Постоянные очереди в любую погоду. Да-да, безопасность все дела, но можно же организовать работу так, чтобы люди не на улице стояли в очереди... ну или закупить еще ренгенов, чтобы их было не три (один из которых не работает) на весь вокзал.
По функционалу всё понятно и просто, не заблудитесь. Есть туалет, но платный. Так же имеется курилка, места отдыха, есть где покушать и купить сувениры. Персонал отзывчивый. Но если много людей, а это автовокзал, людей там всегда достаточно, то будет немного тесновато в самом здании.
Удобно подъехать, чтобы забрать родственников. Зал ожидания очень просторный и красивый. Единственный недостаток это отсутствие надземных переходов и слишком длинный путь к платформам, не очень удобно идти с чемоданами. Вокзал чистый, персонал дружелюбный, охрана на высоте