Автохаус
1166 отзывов
28 июля
Очень большое спасибо менеджеру Ивану, что помог нам в выборе автомобили, всё профессионально обьяснил, показал, подсказал , душа человек, побольше таких людей, так то если честно сказать, когда зашли в автосалом очень душевная обстановка ото всех сотрудников, сервис на высшем уровне(чай,кофе, комната отдыха) и такие все приведливые.Своем покупкой мы очень довольны, всем рекомендуем.Дальнейшего вам процветания и всегда оставаться такими
4
7
20 июля
Приобрели в данном автосалоне Киа Соул,2019 года и хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Егору, провел с нами весь день, помог с выбором автомобиля, по каждой из интересующих авто проконсультировал, благодаря чему мы сделали свой выбор, очень вежливый и приветливый сотрудник
Сотрудники кредитного отдела подобрали максимальные комфортные условия кредитования, за что им отдельное спасибо
Буду ли я советовать данный автосалон родным и близким- однозначно ДА! Спасибо вам большое!
1
9
4 августа
Благодарим всю команду персонала АвтоХаус Нижний Новгород в лице менеджеров Даниила и Егора и работника кредитного отдела Алину за отличную и квалифицированную работу!!! Ребята —большие молодцы, консультируют грамотно! Будем рекомендовать ваш автосалон знакомым!
1
5
20 апреля
Огромное спасибо сотрудникам центра , менеджер Александр прекрасный специалист , знающий свое дело, порекомендовал отличный автомобиль, очень довольна! Кредитный специалист Александра все сделала быстро, вежливая и приятная девушка, Екатерина сотрудник банка , все грамотно и доступно объяснила! Огромное всем спасибо! Отличный центр , все чисто , зона ожидания замечательная!
1
24
6 июля
Долго сомневались где приобрести свой новенький авто, выбор пал на Автохаус и мы не прогадали. Вежливые доброжелательные менеджеры помогли определиться с моделью авто, рассказали и показали все плюсы и минусы разных моделей. Тут же помогли застраховать и оформить авто в гибдд.
8
26 мая
Купили черри тиго4про хороший автомобиль комфортный устойчивый на дороге, по обслуживанию работал с нами менеджер Григорий, вежливо грамотно а главное знание авто и характеристик автомобиля ну и конечно не мало важно это подарки помимо мелочей зима в подарок. А так же хочю поблагодарить девушек с расчётной кредитного отдела все рассказали работают быстро обращение вежливое можно пзавидывоть их выдержке! Хочю пожелать все благ процветания удачи!!! Спасибо вам.
2
14
2 января
Хороший автосалон. Все чисто уютно. Много мест для ожидания , с телевизором с чаем кофе и конфетками. Менеджеры приветливые. Как бы не было, домой поедете на новой машине. Менеджер Иван молодой но очень толковый , все по человечески объясняет, показывает машины, и последовательность всех процессов по оформлению машины. Девушки из кредитного отдела тоже молодые красивые приветливые. Мне все понравилось. Спасибо вам. Желаю дальнейшего процветания 👍
2
45
15 августа
Классный салон.
Есть где с ребёнком провести время. Большой выбор машин и новых и б/у. Кредитный отдел оперативно работает.
Можно машину, заказать любую за пару дней, приедет автовоз с твоей ласточкой.
После покупки охотно общаются и отвечают на все вопросы.
4
13 августа
Благодарим персонал данного автосалона за быстрое и своевременное обслуживание! Сотрудники вежливые, ничего лишнего не навязывали. Оформление прошло быстро! Сделали хорошую скидку, подарили подарки, что ооочень приятно!) Приобрели машину с пробегом, Chevrolet Captiva - всё замечательно! Мы довольны! Хороших Вам клиентов!
Отдельное спасибо менеджеру Егору!
1
4
5 июня
Покупал автомашину чери тигго 4 про 05.06.2024 года в автосалоне Автохаус, сотрудники очень приветливые, помогают с подбором автомобиля, решением не стандартных ситуаций. Особая благодарность Леонову Александру руководителю отдела продаж в помощи подбора приятных условий кредитования и оперативного решения возникших трудностей при покупке.
7
27 ноября 2023
В плане сервиса все быстро, честно и красиво. Работают культурные люди, приятно общаться. Сделали небольшую скидку, молочь а приятно. Посидели в комнате клиента, попили кофе, потом быстро оформили документы. Но не бывает всё так хорошо. Ни кого не обвиняю, это всё таки машина старенькая, может и бывший хозяин так сделал, но..... Машину нужно было продиагностировать, отсутствовали лампочки ABS, TCS, и давления масла. Постоянно выскакивает чек. Стартер перестал крутить уже на следующий день после покупки. В этот же день и совсем помер аккумулятор. За публикацию отзыва предлагают 500 рублей, которые забывают выплатить, но может это только со мной так получилось. В целом салон неплохой. Есть над чем им поработать. Если вдруг у них будет продаваться авто интересующий меня - я обязательно туда вернусь.
5
36
4 сентября
Хочу выразить своё негодование, за то что, автосалон Автохаус, грубо говоря меня обманули, уговаривали приехать, пообещали много скидок по кредиту, скидки по трейд-ин 250т.р. + к сумме за выкуп авто, но не сообщили всех нюансов, не указали что авто не гарантийное и его нужно прошивать ( а ведь это ещё дополнительные расходы) не смотря на то что, я звонил из другого города, даже не было стыдно, главное чтобы клиент приехал и купил любыми путями. В итоге доверившись автосалону, поехали в Нижний Новгород, расстояние около 670км, до приезда и по дороге много раз звонили узнать, еду я или приехал, перезвонив сам в дороге, они мне сообщают что салон по техническим причинам, работает до 20:30 (график работы с 08:00 до 22:00), мы задержались в пробке и должны были приехать в 21:00, но салон не хотели пойти на встречу и не приняли нас, поэтому пришлось снять квартиру, и подъехать на следующий день, в итоге я потратился на бензин, на дорогу, на квартиру. В итоге никто даже хотя бы не извинился, что не сообщили полной информации и из-за этого я потратил средства.
Машину которая в среднем стоит около 1,5 млн.р., салон хотел выкупить за 1млн.р., не стыдно, даже перекупы и то больше предлагают. Я понимаю что салон хочет выгоды, но не такими же путями, вводя клиентов в заблуждение, стыдно должно быть. Ещё выяснилось что я общался по телефону не с менеджерами автосалона, а с оператором колл-центра, и поэтому получилось недопонимание.
Сколько раз убеждаюсь что трейд-ин это выгода только автосалону, выкупают по самой низкой цене, а потом выставляют по верху рынка.
Совет для тех кто собирается в салон из другого города, уточняйте все детали и нюансы.
12
6 июня
Оправдывает своё название, реально там хаус полный. Приехали по рекламе хавейл за 1860000 р. В трейд предложили машину. Менеджер который начал с нами работать всё посчитал и выставил что надо доплатить в районе 450000 р. Радостные уехали. Утром следующего дня оставили номера на хранение и прибыли в чудо салон. И тут начался хаус, цена выросла по доплате в 750000 р. Стали объяснять, что не правильно посчитали. Ориентир на клиентов нулевой. Старшего менеджера по продажам ждали около 1.5 часов, чтоб решить вопрос. А он с важным лицом проходил мимо и постоянно разговаривал по телефону. И вот чудо дождались, и тут доплата выросла ещё на 200000 р. И опять слова, да не правильно посчитали. Потеряли 4 часа времени. Приехали к официальному дилеру хавейл на Гагарина. Всё было решено чётко за меньшие день приобрели автомобиль на две комплектации выше. АВТОХАУС перекуры. Не советую туда вообще даже близко подходить. В ГИБДД когда новый автомобиль ставили на учёт, случайно увидел человека перед собой в очереди с папкой автохауса. А инспектор ему сообщает, что машина которую он приобрел там находится в обременении. И на учёт её поставить не получится.
43
1
30 августа
Остались очень довольны! Большая благодарность менеджеру Ивану! Очень доходчиво и понятно все объяснил по поводу наших вопросов, сориентировал по покупке автомобиля. Девочки из кредитного отдела сработали виртуозно. Остались только положительные эмоции.
5
26 августа
Выбрал АВТОХАУС для покупки нового авто и не пожалел. Грамотный консультант. Рассказал все тонкости и отличия различных марок авто, чем помог в окончательном решении.
Плодотворной работы и наилучшых пожеланий.
2
5
27 сентября
Хочу оставить отзыв о данном автосалоне. Хотелось приобрести автомобиль здесь, но вовремя отказались. Значит долго выбирали автомобиль для своей семьи, а она не маленькая, 3 детей. Выбор пал на хавел м6, большой багажник и в салоне места много. Нашу старую машину хотели сдать в трейд ин, уже всё посчитали, заявку на автокредит подали. Мужу на телефон приходят сообщения от банков с одобреними. Уже сели оформлять, а тут платеж в 75 тысяч рублей, это с учётом нашей машины и первоначальным взносом в 300000. Чесно мы офигели. Машина стоит со скидкой 1600000 , а у нас в документах вышло 2400000. Они сразу делают каско на 5 лет и РАТ тоже на 5 лет, а это около 1 миллиона плюсом. Мы в шоке!!! Когда мы отказались,менеджер сразу начал говорить что если вы отказываетесь от кредита, то следующий можно взять через три месяца. Не верьте никому! Это не правда. Мы отказались и поехали в другой автосалон. Вот там сразу всё оформили и каско на 1 год и без всяких допов. И уже катаемся на новом хавеле м6. Не ходите в этот салон, там обман!
18
19 июля
Спасибо большое продавцу Максиму очень обходительный молодой человек, всё подробно объясняет. В салоне чисто, все менеджеры очень доброжелательные. Будем рекомендовать всем.
1
7
4 августа
Выбрали автомобиль для более комфортных поездок с собаками. Отличное сопровождение сделки - быстро, вежливо, качественно. Приятный бонус - перегон автомобиля до дома.
1
6
28 сентября
Не советую данный салон. Заманивают "акциями" и не полностью прописанными условиями. При приезде в автосалон мало консультируют по поводу машины, консультант самостоятельно ничего не будет рассказывать.
При составлении заявки на кредит просят подождать одобрения от нескольких банков для выбора "лучшего" варианта - ожидания затягиваются на долгие часы. После начинают впаривать кредит с безумными условиями со всеми допами, от которых якобы никогда нельзя отказаться (почему-то в других автосалонах можно) с переплатой в 5 раз. Кстати информация, которую вам скажут до и после заявки на кредит, тоже разная.
Цены на машину завышены по сравнению с официальными дилерами.
Отдельно отмечу менеджеров, которые максимально мерзко ведут свои дела - насмехаются над выбором покупателя, делают вид, что они единственные понимают что-то, даже близко не знают что такое хорошее обслуживание клиента.
Не тратьте свое время в этом салоне.
12
23 октября
Покупала в этой компании автомобиль без пробега. Будьте очень внимательны к деталям. На двигателе отсутствует защитная крышка, связалась с менеджером, сначала он сказал что в комплектации стандарт нет этой крышки (хотя на всех комплектациях одна и та же модель двигателя). На горячей линии kaiyi сказали что крышка должна быть на всех авто. После чего менеджер пообещал «снять крышку с новой партии авто, когда они поступят» Спустя месяц мне говорят что не могут этого сделать, но могут заказать для меня эту деталь по цене 4-5 тысяч
Отличный способ заработать на важных комплектующих автомобиля.
Ребят, ну снимите вы коврики, резину в конце концов! Но важные защитные детали двигателя зачем скручивать?
Не знаю кто в этой ситуации крайний, но осадок неприятный, ощущение обмана присутствует
Кстати, акции на сайте действуют, но не для вас, цены смело умножайте на 2
По обслуживанию на троечку, в 8 утра нам были не очень рады
5
14 апреля
Очень КЛАССНЫЙ коллектив!!! Все работают на высшем уровне!!! Нас обслуживал менеджер Иван, ему отдельный респект!!! Всё подсказали и рассказали! Варвара оформляла документы, быстро, грамотно и с улыбкой! Отличное качество обслуживания!!! Большой выбор авто, приемлемая цена и хорошие подарки! В сравнении с другими автосалонами я рекомендую всем этот!!!
16
22 сентября
Хороший автосалон. Все чисто уютно. Много мест для ожидания . Менеджеры приветливые. Как бы не было, домой поедете на новой машине. . Мне все понравилось. Спасибо вам. Желаю дальнейшего процветания 👍
4
6
13 августа
Людииииии, не ведитесь. Начитавшись отзывов идти не хотела, уговорил муж. Первое - отвратительное отношение в салоне, 5 человек в зале из них трое решают личные вопросы и бегают друг за другом, четвертый сидит на телефоне и решает вопрос как быть с человеком, который сорвался и кредит вроде одобрили, а брать не хочет (видимо чувствует обман), пятый пришел из курилки и подошел к нам. Машины дешевле на тысяч 300 в сравнении с дилерскими центрами. Смутило что в багажнике машин лежат номера с Московским регионом. Насчитали предварительно под 15 процентов кредит, пересчитала после менеджера и получила почти 30 процентов, попросила показать его калькулятор, а у него заведомо цена на авто завышена. Не тратьте свое время.
16
4 августа
Отличное обслуживание, отзывчивые работники, всё оформили быстро, подробно объяснили все нюансы. Буду рекомендовать данный салон друзьям и близким, с удовольствием вернусь еще!😊
1
6
23 января
Если думаете приобретать автомобиль, однозначно рекомендую к посещению салон Автохаус. Большой и главный плюс - нет навязывания услуг и продажи авто. Грамотные специалисты. Подробно рассказали о моделях и возможностях кредитования.
Спасибо за сервис!
Спустя время, хотелось бы дополнить отзыв.
После приобретения авто, на вопросы, возникшие у меня при постановке на учёт и связанные с эксплуатацией, отвечали не охотно. Хотя в день покупки дали номера телефонов и сказали обращаться, если будет необходимость.
Так же не понравилось, что машина, отданная в трейд ин, не была снята с учёта (хотя заверяли, что сделают это сами в ближайшие сроки). В итоге мне пришёл штраф, видимо от нового владельца. Ждала почти месяц и напоминала не один раз, чтобы урегулировали этот вопрос.
Итог, штраф всё-таки оплатили, машину с учёта сняла сама.
Снимаю звездочку за практически отствующее обслуживание после продажи авто.
6
30
27 августа
Да, мне всё понравилось, хорошие и отзывчивые сотрудники, приятно было общаться, на все интересующие меня вопросы, отвечали корректно, всё прозрачно и понятно, без обмана, спасибо за предоставленные услуги и главное это автомобиль, который я приобрёл, ещё раз спасибо вам
5
19 ноября
Купили автомобил очень понравился. Сотрудники очень грамотные вежливые просто класс советую, девушки просто класс все грамотно подсказал все супер👍 спасибо всем сотрудникам
1
1
2 сентября
Были сегодня в автосалоне Автохаус на улице июльских дней в нижнем Новгороде. Просто потратили 3 часа впустую ( хорошо, что всего 3). По телефону назвали одну сумму на автомобиль, а по факту в салоне к названной ранее сумме прибавили 1,5 млн рубл. Автомобиль мы посмотреть так и не смогли, хоть и предупреждали за три дня, что приедем и хотим взять автомобиль в день визита в салон. Ускорить процесс доставки автомобиля "со склада" не удалось даже начальнику отдела продаж Никите ( что в целом очень странно). Обещали что привезут через 40 минут, потом ещё 30 и ещё 30.... А менеджер Александр просто душка, отлично втирается в доверие и очень нагло врёт об Официальных дилерах ( кем они не являются). Никому не рекомендую обращаться в данную организацию. Или же рискуете приобрести автомобиль по неоправданно завышенной цене.
16
5 июня
Искали какой-нибудь хороший кроссовер. Сначала хотели новую. Но в салоне были и б-у, так что их тоже смотрели. И расхотели новую)) Так как понравилась Хендай Крета с умеренным пробегом 2016 г. Просторный салон, большой багажник. Еще и в красивом цвете. В общем, за год эксплуатации существенных поломок не было.
5
10 июля
Спасибо огромное сотрудникам салона Автохаус!!! Очень ответственно подошли подошли к работе. Обслуживание супер!!! Отдельное спасибо менеджеру Ивану и старшему кредитному специалисту Варваре.
10
14 августа
Мультисалон Автохаус.
Приобрел авто 21.06.2024г. за 2 600 000 руб. Менеджер Антон практически навязал совсем незнакомый автомобиль SWM G01, про который, ранее, я ничего не слышал. Полистав интернет выяснилось, что машина так себе. А главное то, что автомобиль 2023 г.в. и цена завышена более чем на 400 000 руб. После моего обращения в автосалон, с просьбой объяснить почему такая стоимость авто, и вернуть переплату. Меня технично послали. Типа, юристы вам ответили в письме. ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
15
1
18 апреля
Недавно побывала на площадке Авто Хаус и осталась крайне довольна своим выбором. Выбрала Tank 500 после того, как менеджер подробно проконсультировала меня по всем техническим параметрам и предложила отличную цену с учетом проходящей акции. Самое главно оформление сделки прошло без нервотрёпки, что для меня стало большим плюсом. Добавлю, что ассортимент машин в салоне реально впечатляет, и каждому найдется вариант по душе. Очень рекомендую Авто Хаус как надежного партнера при выборе автомобиля.
9
24 января
Отличный салон . Выбор машин большой, отличные консультанты .
Огромное спасио консультанту Ивану Батыреву . Очень клиентоориетированный и доброжелательный . Предоставил поекраснве условия по трейд ин . Пригнали еще машины для сравнения посмотреть . Оформили все быстро и даже поларет подарили . Девочки в кредитном отделе тоже быстро сработали . Не ожидали что приеоеи в 4 часа на старой машине , а в 7 вечера уже уедем на новой.
Ббольшой плюс . Что все проверки провели прям при нас . Огромное спасибо .Обратимся еще
1
34
20 ноября
Все супер. Машина классная GAK 3 Менеджеру спасибо большое, очень помог с выбором . Девочкам с кредитно отдела огромное спасибо . Все быстро . Даже и немечтала .
1
2
27 июля
Отличный автосалон, очень отзывчивый и вежливый персонал. Приехали из другой области за определенной машиной, но менеджеры по продажам предложили более выгодный вариант и мы конечно же согласились и уехали на новой kia rio
3
5
28 июня
Приветливые менеджеры, цены выгоднее чем у конкурентов, отдельное спасибо девочкам с кредитного , оформителям и кассе. Все прошло быстро, покупкой доволен, буду советовать друзьям и знакомым.
7
11 ноября
Самый худший автосалон автохаус в нашем городе на ул. июльских дней, д. 1Г.
Менеджеры начинают ВРАТЬ с первого же звонка и заманивают в автосалон. Я хотела приобрести кроссовер, сказали, что в автосалоне представлено три автомобиля. Но по факту, в автосалоне нужного автомобиля не оказалось. Якобы автомобиль плохо продается и находится на стоянке за выездом из города. Предложили сначала свой автомобиль сдать в трейд-ин и оформить заявку на кредит и только после этого они привезут новый автомобиль в автосалон! По факту у них нет в наличии автомобилей, которые они продают на сайте и продают только китайцев и б/у из наличия.
8
19 июля
Все просто замечательно!
Приехали в салон с конкретным запросом, менеджер подобрал самый подходящий вариант, все быстро оформили и согласовали, в общем, нареканий никаких)
Спасибо огромное!
3
6
11 августа
Хороший автосалон рекомендую, большая благодарнасть менеджеру Григорию, сделал хорошую скидку, все понятно объяснил, большой выбор автомобилей, и оформление быстрое, хороший персонал
1
4
20 июля
Огромное спасибо менеджеру Егору и девочкам кредитного отдела. Помогли всем. До самой ночи с нами. Подобрали хорошее предложение. Всё рассказали и показали а главное без подводных камней. Всем советую данный салон.
1
6
14 сентября
Персонал чутко относился ко всем просьбам, все понятно объяснили и помогли с выбором. По условиям кредитования и покупки направили и доступно рассказали. Спасибо!
2
5
21 июня
Салон впечатлил размерами и ,выбором. Продает новые и бу машины. Все услуги у них есть. В подарок взяли, 3 года гарантии. Ездим мы много так, что нам, пригодится. Не обманули честно догововр оформили. Не навязывали дополнительные услуги только, по желанию.
7
25 сентября
Очень понравилось: быстро подобрали подходящий вариант, оформили заявку в подходящем банке. Оформление документов пришлось подождать, но в салоне комфортная зона отдыха. Всем рекомендую!
6
7 августа
Я думал в наше время уже нет не честных людей, но ошибся. По телефону говорят, что машины есть в наличии и не одна. По факту приехал, и машин нет и не было. так еще и надсмехаются по типу "чудес не бывает". В итоге жаль потерянного времени и жаль что такие сотрудники работают в вроде бы серьезной организации. Поеду в другой автосалон, где не дурят людей.
14
27 августа
Спасибо большое автосалону за осуществление мечты. Персонал очень вежливый и девочки очень приятные. Огромное спасибо менеджеру и руководителю автосалона. Рекомендую.
4
25 августа
Советуем!!!Отличный салон! Приятные и доброжелательные сотрудники , готовые помочь ! Подбор лояльных и приемлемых условий для по нашим запросам!!!
3
3 сентября
Все прошло замечательно, подобрали автомобиль в соответствии с моими требованиями, кредит подобрали с лучшими условиями и даже платёж порадовал! Супер персонал)
3
11 августа
Приобрели автомобиль Джили Атлас. Приятное обслуживание, отличный персонал, всё просто замечательно. Очень довольны приобретением и обслуживанием.
1
4
4 июля
Купил новый авто. Был вопрос. Сотрулники быстро приняли, ситуауиб разрешили в течение дня! Дади письменнуб гарантию на купленное авто 5дет..все честно. Помогли в хорошей кредитной линией! Менеджеры молодцы.. Реально помогают!! Бужу там же менять по трейд черех полтора годика!! Все советую
7
28 сентября
Спасибо огромное салону "Автохаус" за чуткое отношение к клиентам. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру по продажам Антону и кредитному менеджеру Алёне за грамотное ведение сделки.
4