Очень хороший автосервис. Сделали автомобиль ( кузовной ремонт) быстро и качественно. Цена ниже,чем у мастеров через авито. Искала долго хороших мастеров, только здесь особый подход, ответственность. Сразу видно,что мастера высшего разряда. Не говорят глупых слов,как в других сервисных центрах. С уверенностью можно отдавать свой автомобиль, без опасения,что с ним что -то произойдёт. Ничего не испортят. Лучше автоцентра я пока не встретила.
Отвратительный сервис! Откуда столько положительных отзывов? Вопрос! И да, этот отзыв будет опубликован везде, и если исчезнет здесь, не поленюсь его продублировать.
10 сентября 2024 года, мы поставили в данный автосервис машину, ответственный - Максим К.
Проблема: моргает D, горит чек, машина периодически едет рывками.
Мастер делает «диагностику» коробки только на следующий день, после чего нам звонят и говорят: приезжайте, забирайте. Спрашиваем: что с машиной? Мастер, сославшись на пробег авто рекомендует заменить АКПП, т.к. её восстановление будет стоить дороже 100k. В этот же день, мы покупаем коробку, её доставляют, нам обещают поменять через два дня. Суббота, звоним, Максим отвечает: «после обеда перезвоните», ждём, звоним. Сначала говорили, что не хватило масла почему-то в коробку, после сказали, что не смогли её адаптировать и мастер будет в понедельник.
Понедельник, выясняется, что это не смена Максима, звоните во вторник. Звоним, сообщают что машина едет отлично, но что-то там надо доделать. После обеда сказали что слесарь опаздывает, вечером выясняется, что слесарь совсем не пришел.
Среда, снова нам не отдают машину. Четверг или пятница, не помню точно, нам говорят о необходимости замены датчика ABS, его мы находим только в Новокузнецке, переплачиваем за скорость доставки, привозим в этот же день. На следующий день нам говорят о том, что после замены датчика легче машине не стало, надо перебирать всю проводку. Ну и по классике жанра этого «автосервиса», электрик не приходит. Машину отдавать нам не хотели, ссылаясь на её неисправность. Мы же, в свою очередь машину забрали в состоянии ещё хуже, чем было!
Какого же было наше удивление, когда дома посмотрев старую коробку, следы вскрытия мы не обнаружили! Т.е., коробку не разбирали! Просто сославшись на пробег, решили что её нужно просто заменить! Посмотрели датчик ABS, а это всё тот же, который мы купили, его не поменяли!
После вызова специалиста, выяснилось, что масла в коробку нам перелили почти ЛИТР!!!! Ребята щедрые, за наши деньги хоть масла от души решили налить!
Итог: почти две недели простоя машины, замена коробки, которая не решила проблемы, не поменянный датчик ABS, доставка которого обошлась в немалую сумму, сломанная машина, для которой пришлось вызывать эвакуатор, хотя приехали в «сервис» своим ходом!
Ах да, в понедельник обещали «решить наш вопрос», но естественно никто не позвонил.
Страшно представить, что было бы с нашей машиной в итоге.
Отвратительный «сервис», повторюсь. И в наряд-заказе сумма авто по договоренности сторон составляет 100k, благо я не подписала!
В этом сервисе обслуживаюсь с момента приобретения машины. Самая надёжная компания, грамотный руководитель, грамотные сотрудники!Обслуживаюсь только здесь, всегда подскажут, объяснят что необходимо в первую очередь сделать. Надёжные, грамотные ребята! Спасибо вам за отзывчивость, внимание, помощь