АвтоЭксперт
39 отзывов
30 сентября
Изначально мнение о работе персонала на 5 баллов. Первую неделю было всё прекрасно,озвучили цену по работе.
Потом из-за одной детали встала машина ещё на неделю, пришлось подключаться к делу самому, нашёл деталь,привез. После этого уже через день авто был готов. Выдали только чек , заказ наряд оставили себе + увеличили цену на 50% не предупредив , половину не сделав ,что должны были сделать ,а ещё обманывают ,что определенные действия были проведены,хотя этого и не делали! В общем моё мнение такое, персоналу 3 балла, за проведённые работы 1 балл из 10 ти! Какие бы любезные небыли бы, качество работ желает лучшего! Не рекомендую!
Интересно , это как ваш сервис вернул моё доверие?
После посещения этого сервиса, мне это аукается до сих пор. При замене радиатора охлаждения двигателя,свернули кран слива антифриза установленного на блоке цилиндров,теперь он течет! Теперь даже на исправление этих всех косяков не поеду в этот сервис, предполагая, что могут накасячить ещё больше и ещё денег за это взять!
Погоня за деньгами а не за качеством выполненых работ!
1
23 июля
В автосервисе имел честь общаться со специалистом Сергеем, по поводу ремонта моего авто по части кузова. Приехал заранее, за 20 минут до назначенного времени. Девушка у входа встретила приветливо и сразу хотела провести к специалисту, но он был занят и принял меня точно в назначенное время. Сергей сразу же осмотрел мою машину и ушёл считать ущерб авто. Ждать пришлось не долго. Когда специалист пригласил в кабинет, он вручил мне соответствующую документацию и подробно и грамотно разъяснил как будет совершаться ремонт. Посещением автосервиса я остался доволен.
1
2 июня
Был проездом, очень спешил. В салоне очень много бюрократии, то есть чтоб прочитать ошибку чека, заполнил кучу макулатуры, попросили все документы, на что я ответил, я не кредит оформлять приехал, не ремонтироваться, а просто прочитать чек. Спустя минут сорок чек прочитали. Хотел накинуть новый обводной ремень, на что мне сказали что опять нужно будет заполнять много бумаги, я отказался, выехал из ворот, накинул ремень сам и поехал дальше.
3 июля
Большое спасибо мастер-консультанту Кравченко Андрею!Помог с ремонтом,всё сделали отлично и быстро.
2
28 марта 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру-приемщику Андрею Кравченко,который мне невероятно помог.Начиная от звонка по телефону заканчивая выдачей готового автомобиля.Сделано все быстро,аккуратно и в приятной атмосфере.После проведенных ремонтных работ автомобиль чувстуется и ведет себя как абсолютно новый,так же Андрей сообщил мне о проблемном месте в подвеске,а которой я даже не знал,и которая тут же была устранена.Спасибо огромное еще раз.Буду обращаться только к этому мастеру.
5
1
1 ноября 2023
По дороге с юга в Москву мой Ситроен встал под Воронежем, загорелась ошибка двигателя. Поехала на эвакуаторе в ближайший сервис. Приняли без очереди, оперативно провели диагностику, сделали всё необходимое, чтобы я смогла добраться до Москвы. Подробно всё объяснили и дали рекомендации по дальнейшему ремонту. Можно сказать, спасли меня. Очень благодарна доброжелательным сотрудникам сервиса. ❤️
2
1
4 января
Хороший и главное качественный сервис. Помогли с ремонтом генератора, быстро заказали все необходимое, в кратчайшие сроки пришло и так же быстро все поставили. Думаю и дальше буду сюда обращаться
2
1
23 апреля
Сервис мне понравился, все четко, все сроки по времени ремонта соблюдаются. Обо всех работах предупреждают и согласовывают. Стоимость работ не зашкаливает. Рекомендую
7 апреля 2023
Обслуживание 10+ Прекрасно! Быстро! С уважением! Главное есть хранение резины! Обслуживаюсь уже четвертый год! Обожаю мастера приемщика Дмитрия, четко по делу и понятно мне, как женщине! Благодарю от души, верю, катаюсь на каптюре (Карамельке)🙏🙌
2
1
31 марта
Крайне не рекомендую данный сервис.
Работают - медленно, не качественно, навязывают услугу и и разводят на деньги. Не опытные мастера - ломают исправные детали, в связи с чем затягивают ремонт и не признают свои ошибки. Сломали оригинальный датчик масла ( который был с завода), долго не признавали свою вину и в итогу поставили потом китайскую замену. Спустя время признали вину. Никогда больше сюда не обращусь.
Говорят о том, что у них лучшие мастера по французским авто - по факту ни о какой экспертности речь не идет. Экспертности нет.
На входе никто не встречает. Внимания не обращают. Ни добрый день, ни здравствуйте.
Не советую туда обращаться и рекомендую обходить стороной данный сервис.
3
2
29 марта 2023
Были проблемы с автомобилем (Опель),позвонила для консультации,общалась с мастером Кравченко Андрей.Понятным языком Андрей донес до меня информацию и я приехала на диагностику..выяснилось что автомобиль почти в плачевном состоянии,но мастер заверил что дело поправимо!!)Андрей заказал мне запчасти и через пару дней пригласил в сервис.Проблему устранили за пол дня,еще и обслужили тормозную систему.Безумно понравилось,машина работает как часики не дымит ,не тупит ,и шикарно ведет себя на дороге..Хочу выразить огромную благодарность Андрею Кравченко за внимательное отношение к моей проблеме,вежливость и профессионализм!
И в дальнейшем планирую обслуживать автомобиль у вас!Спасибо🙏🏻😊
2
1
3 июля 2023
Увидел рекламу на avito все виды ремонта, приехал, на входе ни здрасти ни досвидания, все в телефонах сидят. Сидит сервис мен видит стоит клиент ноль внимания на вопрос приварить новую гофру цена и сколько по времени, ответ сейчас узнаю, 20мин ожидания и ответ нет чего-то к сварке. Сложилось такое впечатление, что персонал просто не умеет работать, вернее сказать не хочет. Может конечно так звезды сошлись, но даже гаражные сервис берегут свою репутацию, а тут велечина ААА РЕНО.
3
2
15 апреля
Хороший сервиз. Пользуюсь услугами уже много лет. Хочется поблагодарить сотрудников центра за работу.
1
2
11 марта 2023
Отличный сервис! Ребята помогли, на удивление зч к моему авто нашли очень быстро. Приехал, вежливо встретили, все по делу, обьяснили, показали, сделали! Важно - никаких доп работ не навязывали, все быстро и четко!Успехов вам!
2
2
24 июня
Хороший сервис! Раньше был дилером рено, сейчас китайский авто. Спецы хорошие.
1
28 сентября 2023
Заехал на ремонт авто, первое : все было очень медленно , работу которую можно было сделать за день , делали 2.
Второе : сломали разъем птф когда снимали бампер и сказали что одна фара не работала
Третье: так как мастер был не опытный перетянул ступечный подшипник и в следствии он у меня рассыпался на трассе в дороге
4
3
3 октября
Хорошие специалисты, всё сделали качественно
4 ноября 2023
Грамотные профессионалы. Работу выполнили аккуратно. Внимательно выслушали и разъяснили что нужно делать. Рекомендую к обращению.
1
2
17 марта 2023
Хороший сервис. Быстро определили неисправность и устранили ее. Все грамотно и по делу. Сотрудник все рассказал, объяснил. Спасибо за качественный ремонт и отзывчивость!
1
2
11 декабря 2023
Рекомендую ,побывала там на ремонте машины ,нашли проблему ,сделали ремонт, и даже помыли. Машину ❤️😀спасибо
2
28 июня 2023
Работа обошлась сравнительно недорого,менял на мокке главный цилиндр сцепления, но масло поменять не смог и колодки тормозные, нет расходников и нужного мне ГСМ.(((
1
3 марта 2023
Никому не советую здесь ремонтировать авто.оставил авто на ремонт.на две недели.сделали за 3 месяца.отношение к клиентам.никакое.отношение к работе пофигизм.хорошо себя чуют под вывеской евро брэнда.хорошо что щас не 90тые.ручки марать желания нет.несоветую и не желаю никому
5
18 декабря 2022
Привёз АКПП контрактную и свою сломанную поменять шлейфы. Всё ребята сделали на красоту, в этот же день, помогли погрузить коробку, молодцы. Андрею менеджеру спасибо, проявлял заинтересованность и участие в решении моей проблемы.
1
2
1 октября 2023
Не советую это место. Ни чего не понимают в авто. Только бесполезные советы если дают. С таким отношением , как будто ты г. Только деньги берут бешеные.
4
1
27 февраля 2023
Бывший дилер Рено. Уровень не изменился, также быстро и качественно. Обслуживаюсь с 2012 года (Сандеро 350 тыс км, Каптюр 150 тыс км, Колеос по н.в.)
1
2
25 мая
Отличный сервис! Рекомендую!
1
1
13 апреля
Рекомендую. Хороший сервис, толковые мастера.
1
2
21 сентября
Быстро и качественно.
7 сентября
Очень далеки от ремонта машины
25 марта 2023
Спасибо ребятам, умницы. Побольше таких. Консультант Андрей замечательный профи!
1
2
9 июля
Сервис на высоте
31 января
Отличный дилер с приятными ценами!
2
25 ноября 2022
Обращался один раз по поводу замены указателей поворота. Сделали быстро и качественно.
2
1
17 августа 2023
С ремонтом кондиционера сюда не надо. По остальным позициям не знаю.
1
1
4 февраля
Обслуживание на высоте но ицены тоже
1
2
15 мая 2023
Сервис великолепный. Мало того, что мне сделали всё качественно и в срок, как обещали, так ещё и помыли машину!
3
2
27 июля 2023
Отличная автомастерская!
2
15 апреля
Вот такой меня ждал сюрприз,после возвращения из этого
2
1
26 марта 2023
Качественное обслуживание. Опытные мастера.
1
2