Автодруг
64 отзыва
1 августа
Необходимо было откапиталить ДВС на моей КиА, 3 тыс полет нормальный. Меня устраивает этот сервис оперативностью и своей гибкостью.
Можно найти компромисы по времени. Доверия больше вызывает честность и профессианолизм самих мастеров. По стоимости все устраивает некоторые работы оказываются выгоднее чем в других сервисах.
Огромное спасибо мастеру Николаю. Работы проводит оперативно и качественно.
Рекомендую.
1
30 октября 2023
Не все сервисы одинаково полезны. Необходимо было сделать развал на автомобиле, нашел данное место на Авито, автосервис Автодруг, все отлично было расписано (описание с объявления приложу), как они шикарно делают развал, распечатывают документы, не обманывают как многие, на первый взгляд все хорошо, отзывы на Авито хорошие 5 из 5, но как оказалось не все так отлично как расписано, об этом дальше.
Позвонил через Авито, на мой звонок никто не ответил, попросил в сообщении прямой номер, мне его предоставили ответным сообщением. Созвонился, записали меня на следующий день.
Получилось приехать на час раньше назначенного времени, зашел в сервис, но сотрудника кто делает развал не оказалось, в самом сервисе мне не смогли пояснить где он и будет ли вообще, и судя по некоторым сотрудникам сервиса его не все знают, как минимум это странно. Т.к. приехал раньше решил ждать своего времени по записи, в общей сложности прождал больше часа, за это время 4 раза заходил в сервис и 6 раз звонил на номер, по которому меня записывали, чтобы узнать стоит ли мне ждать или приехать в другой день. На звонки так никто не ответил, не перезвонил, пояснить где сотрудник не смоги, и я уехал (что уже говорит о качестве сервиса Автодруг в общем, у них как я понял администратора нет, по сути это не сервис, а несколько объединённых между собой гаражей, где сотрудник каждый себе предоставлен и делает все что хочет).
В этот же день написал отзыв на Авито, ответ не заставил себя долго ждать, в мягкой форме мне написали какой я не хороший человек, и если б я был нормальным, то понял, что бываю форс мажорные обстоятельства. Обвинить меня у них хватило слов и времени, а оповестить клиента о том, что сотрудника не будет или будет позже и перенести запись не хватило. Всякое бывает в жизни, только в нормальных сервисах знают где их сотрудники и оповещают об этом, на звонки отвечают, перезванивают, перезаписывают на другой день, каким-то образом решают проблему, а не списывают все на клиента.
На следующий день ответ на отзыв был изменен со стороны автосервиса Автодруг (скрин второго отзыва от сервиса приложу), к сожалению, скрин первого отзыва не сделал, т.к. не знал, что человек, который писал отзыв от сервиса Автодруг окажется не совсем адекватный.
По прошествии двух дней объявление с Авито было удалено и создано новое, это еще раз говорит о «честности» автосервиса Автодруг, если позволяют писать негативные опровержения, вместо того что бы решить сложившуюся проблему со своими сотрудниками, удаляют объявления и создают новые что бы скрыть настоящие отзывы. Этот «хороший сервис» с довольными клиентами как они пояснили не хочет правды и будет всеми возможными способами скрывать негативные и настоящие отзывы. По поводу данного сервиса обслуживаться там или не, решать каждому самостоятельно, но для меня очередной автосервис «Автодруг» будет в черном списке и хорошо, что я не попал туда, еще бы наковыряли мне с развалом, а потом сказали бы что виноват я, а они хорошие. Спасибо всем, кто дочитал, к сожалению, это мой горький опыт. Лучше учиться на чужих ошибках, а не как я на своих. Скрины, как и обещал прикреплю. Сам аккаунт на Авито скорее всего так же новый, т.к. название контактного лица отличается.
4
13 января
Заехал в автосервис с проблемой закисших болтов . Механик Николай все сделал четко и быстро, затем Василий сделал развал- схождение, результат на 10 из 10! Ребята отзывчивые , все объяснят и расскажут. Всем рекомендую сервис!
25 мая
Неплохой сервис,часто ремонтировал там авто, но потом заехал поменять масло, при следующей замене масла уже в другом сервисе узнал,что там сорвали резьбу на сливной пробки просто посадили на герметик,не сказав мне, обидно
1
9 августа 2023
Хороший сервис, я как владелец французкого авто долго искал ребят которые могут качественно его отремонтировать, работы выполнили быстро и дали гарантию, отдельную благодарность хочу выразить диагносту Игорю быстро выявил проблемму и помог в устранении
1
26 октября 2023
Мастерам лишь бы вы быстрее уехали, менял ступичный, ждал на улице, захожу а мастер уже хотел ставить заднее колесо на место, смотрю, а там все зас..но тормозной жидкостью, т.е очевидно что не исправен тормозной цилиндр, а этот тип даже не позвал и не сказал.
2
12 декабря 2023
Полгода назад делали сход- развал. Остались очень довольны. Собрались сделать тоже самое на другой машине. И тут облом. Мастер или отсутствовал или его не было. Досадно, но ладно .
28 ноября
Парни знают своё дело, цены адекватные, рекомендую!
20 апреля
Специалисты хорошие
Делают красиво и грамотно
Цены адекватные
19 сентября 2023
Большое спасибо Николаю! Очень быстро и недорого произвел ремонт машины. Приеду ещё)
19 ноября 2023
Часто ченю машины там у Николая цены космос правда свечи поменять 650 р стоит масло 1500 р сервис хороший а и за цены ставлю 3
30 мая
Быстро, качественно, приемлемые цены.
18 сентября 2023
Толковые ребята, посмотрят всё расскажут что и как. И по ценам вариант хороший.
18 октября 2022
Обслуживаем 2 машины, быстро, качественно. Отдельный комментарий по электрику, мучились с АБС: приехали, сделали диагностику, показал все ошибки и всё что делали с машиной ранее, где какие лампочки менялись)) всё четко, и с АБС разобрался, однозначно рекомендую.
1
27 августа 2023
Обращался сюда несколько раз, на разных автомобилях. Нареканий по качеству и стоимости нет. Последний раз в ходе проведения работ обнаружили ещё проблемы, нужно было заменить деталь. Предложили купить у них для ускорения, ценник в рынке. После выполнения работ, вышедшую из строя деталь, которую требовалось заменить
1
26 июня 2023
Отличный электрик Игорь, за 5 минут - разобрался в проблеме!!! Ситроен 2011 едет как новый. РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
18 июня 2023
Всё сделано красиво как мы любим. Коля карбюраторщик лучший в своём деле, теперь только к нему.
1
24 февраля 2023
Касчественная работа. Один раз заеха сделать диагностику, теперь ремонт делаю только у них. Цены не накручивают. Чесно скажут что менять сейчас, а с чем можно и подождать.
1
4 апреля
Очень крутые мужики, если взяли тачку, или корыто то делают до талового!!!!
15 января 2022
Категорически не рекомендую этот сервис. Сломали дорогостоящую деталь. Наказали на 25 000. Обратились к электрику Игорю для диагностики неисправности датчика уровня топлива в баке. Он провел диагностику, сказал, что проблема в самом баке. Сказал, что для ремонта у них есть поставщики, у которых можно будет заказать деталь. Оставили машину на ремонт. Позвонил, сказал, что нужна деталь, и что у их поставщиков ее нет. Сказал, ищите. Деталь найти в интернете невозможно, дорогостоящая и ожидание более 2 месяцев. Когда мы приехали забирать машину, сказал, что вместо маленькой детали нужно купить полностью топливный насос, пусть б/у, из него можно будет взять деталь. Мы были удивлены, т.к. бензонасос работал безупречно и не вызывал нареканий. Вместо выполнения работ по проверке датчика уровня топлива электрик сломал деталь датчика топлива. О чем "ЗАБЫЛ" проинформировать, УТАИЛ, ЧТО СЛОМАЛ ДЕТАЛЬ. Хотя в общении был приветлив, общителен, вызывал доверие. До диагностики датчик работал, но показывал не полностью всю шкалу. После такой замечательной диагностики датчик перестал работать совсем. Но деньги за работу по доламыванию датчика электрик взять не постеснялся. Теперь заказали деталь больше чем за 20 000 рублей, чтобы заменить поломанную электриком Игорем. Кто просил лезть и ломать, если нет умений? Пробег у автомобиля всего 50 тыс км. И замена полностью бензонасоса не потребовалась бы. Если бы не на сервисе не сломали детали датчика.
4
25 августа 2023
Был первый раз. Понравились вежливость и профессионализм персонала. Механик Юрий нашел и устранил неочевидную неисправность. При повышении оборотов в районе 1500 появлялся дребезжащий звук и потом пропадал. Оказалось отсутствовал болт крепления генератора. Неисправность устранена.
27 октября 2023
Хороший мастер развал- схождение.
Сделал, диагностику, сказал, что нужно заменить.
31 октября 2022
Обратился в данную компанию, для того, чтобы сделать развал-схождение. Остался доволен. Сделали быстро и качественно
1
10 февраля 2023
Отличный сервис, недорого все отремонтируют. Электрик профессионал.
16 января 2023
Молодцы! Отличный автомагазин, очень толковый продавей
1
26 февраля
Неисправность найдена и устранена
9 октября 2023
Хороший недорогой автосервис.
1
7 апреля 2021
Скажем так авто сервис не плохой чисто и приятно там на ходится но скажем что люди за жравшиеся бьют на содрав деньги а не чего не сделов скажем об электрике Игоре об деогностике двиготеле вкоторую входит не только проведение по компьютору а каждоя проверка 700 руб а сома диогностика1200 а вдругих авто сервисах 800 и тебе проверят компресию, и двмо генератором пустят найдут причины и устронение их
4
5 января 2022
Не плохой сервис приехал с подозрениями что неисправен ступечный подшипник но подозрения не оправдались онравилось что не стали дурить на то что они сломались и не стали разводить на ремонт но это может быть потому что посмотрели что сам понимаю что с подшипником все в порядке. Но так там слесаря хорошие
2
25 октября 2022
Договорились вырезать сажевый фильтр. Четыре дня кормил завтраками, в итоге перестал брать трубку. Эх, коля, коля..., так с людьми нельзя! Оценка- КОЛ!
3
29 марта
Лучший сервис в мире))
26 октября 2020
Хороший сервис, соотношение цены за работу и высокое качество исполнения услуг. Все виды ремонта автомобиля, автомагазин запчастей. Постоянным клиентам скидки на услуги и з/п части. Рекомендую данный сервис с уверенностью!
1
7 апреля 2023
Развал схождение,была проблема! Мастер нашёл причину и все исправил! Поеду ещё!
13 июня 2022
сделали нормально, но СОДРАЛИ много, слишком. крч цена за услуги высока, хотя когда звонил,договаривался было оптимально
2
16 июня 2023
Быстро качественно професионально
2
12 марта
Отличные мастера
21 июля 2023
Поставлю пять звёзд, так как работает моя жена
3
22 октября 2022
Рекомендую ехать на Развал-схождения, грамотный специалист. Спрашивайте Василия
1
5 января
все отлично !!!
23 июня 2023
Обходите стороной , отношение к клиентам на отвали .
1
1
25 мая 2022
Постоянный клиент этого заведения, цена качество и отзывчивый персонал.
28 августа 2022
Развал - схождение лучший мастер в городе Васек. На развал только сюда
2 августа 2020
Обратился к электрику Игорю на диагностику автомобиля, считаю, что это очень грамотный, высококвалифицированный специалист, он не только сделал диагностику по электрике автомобиля, но и устранил все поломки. Считаю, что таких специалистов как Игорь необходимо поощрять материально
1
1
25 ноября 2021
Ремонтируюсь здесь постоянно, всё устраивает. Быстро качественно.
12 сентября 2021
Быстро, дёшево! Ехали в воскресенье из Тулы, заклинило колодки. Мастер приехал по вызову через 15 минут, сделал очень быстро!
3 декабря 2022
Отличные мастера, нормальные расценки
1
25 апреля 2021
Демократичные цены, хорошее качество работ, и быстрая приёмка автомобиля в ремонт
1
9 октября 2023
Хороший диагносо
4 мая 2023
Ребята профессионалы!
1
20 ноября 2019
Внимание!!!! Не в коем случае не обращайтесь в этот сервис !!! Очень наглые и бессовесные! Заехал на развал схождение , мне сказали менять запчасти которые только что смотрел мой друг автомеханик со стажем и вся подвеска у меня исправна . содрали 400 рублей за диагностику за 2 минуты и говорят что в счет развала пойдут когда устраните! Просто развальщик в наглую врёт ! Рядом стояла машина и хозяин говорит что уже 16 тыс рублей тут оставил ,сделал развал и машину стало тянуть в сторону еще сильнее чем было ! Сервис вымогает деньги в наглую !!!! Не обращайтесь ни в коем случае !!!!!
7
3