Это не сервис, это сплошной обман. Приедешь с одной проблемой, объясняешь, озвучиваешь. Они берутся за совсем другое, и понеслась: вам надо менять это.., затем это, а еще вот это... ты веришь, потом такой думаешь, они меняют все подряд, проблема никуда не уходит, а этим заменам конца и края нет! Это вымогательство денег! Приезжаешь в другой сервис, спрашиваешь: эта пружина сломана? Да нет, отвечают. А замена пружины 12000₽ не хило!
в этом сервисе сплошная обдираловка,пригнав автомобиль на конкретный ремонт,будь готов что тебе посчитают,то что ты даже не заказывал.А спорить бесполезно пробывали.по этому больше не ногой в этот сервис
Приехал на развал, раскрутили рулевые тяги, на место не закрутили нормально, пришлось самому докручивать. Так как в дороге колеса заворачивать начало. Приехал в нормальное место, где все выставилии отлично сделали.
Всё делают на совесть, спасибо ребятам за хорошую работу и за понимание
Алина
Знаток города 4 уровня
25 марта
Машину пригоняли несколько раз с одной и той же проблемой. Делали каждый раз всё ,кроме устранения изначальной проблемы.
Так залезли туда где всё работало. До сих пор разгребаем их «ремонт». Только уже в другом месте. У них вышло выкинутые на ветер 60-70 т.р.
При том изначальную проблему с который обращались к ним устранили в другом месте за 2 часа. А у них авто стояло неделями. Так и не исправив.
Так ещё и при повторном обращении после последнего «ремонта», когда отдали около 40т.р., просив их наконец доделать и всё исправить, неделю кормили «завтраками», так и не могли записать нас. То нет мастеров свободных. То места в боксах заняты. Или «мы перезвоним». Так и поехали мы в другой сервис.
Однозначно не рекомендую.
Проблема была нет наддува. Рено трафик. Пригнал машину, рассказал что показывает компьютер и что датчики поменяны. Машина три дня простояла, ждала электрика. Звонил через день, интересовался состоянием. Сказали нужно смотреть турбину.. спустя неделю узнал что мотористы все заняты. Ещё через три дня забрал машину, так как чинить некому. И сроки не известны. Отдал 2800 за диагностику. Которая была уже сделана за 500₽
Позвонил им сегодня утром сначала уточнить цену на заправку кондея, спросил сколько - работа 1500 и немного за фреон. Приезжаю в уверенности что всё ок. Заправляют минут 15, пока все нормально, радуюсь) Но тут решил спросить про цены - и началось - 1800 работа (вместо 1500!!!), а за фреон как получится и вижу крутит пятой точкой, на пиемке посчитают скажут, типа незнаю - врет видно чтоб не послали/ругаться не стали. Приходим на приемку - бумажку мастер отдал и по тапкам, не догонишь) Потом дама стала вдумчиво считать задавать вопросы, видно чую - качают. Ну стою, жду - думаю не маленький уже уезжать не заплатив, ругаться права качать - желания нет. Напишу думаю людям правду как вижу. К тому моменту тетя бумажечку в нос мне сует, а там 2200 примерно, ну думаю молодцы а я засранец плохо подумал ;) Ан нет пальчиком тычет 4000+ вынь да полож. При чем на лице все написано, мышцы напряжены, губы ниточкой - понимает прекрасно, что качаловом занимается. Ну да и Бог им судья. Мне урок полезный, а им потом удивляться. Стойко дочитавшим - чтоб знали и сразу цену вытрясали если уж кроме них некуда. Всем - хорошего дня,
Спасибо автосервису Автодом за качественное и комфортное обслуживание. Обращусь ни один раз ещё к вам. Спасибо ещё раз, что выручили не в простой ситуации. Особенно выражаю огромное спасибо Александру и Андрею!
Здравствуйте, делюсь печальным опытом технического обслуживания и общения с клиентом. В марте 2022 года я пригнал свой автомобиль на техническое обслуживание, замена ремней (грм и генератора) и помпы. Автомобиль был полностью исправен. Мне вернули не исправный автомобиль, который проехал около 20 км и охлаждающая вытекла через помпу (запасные части приобретали работники автосервиса) работники автосервиса признали что причина неисправности помпа, которую они меняли. Я вернул автомобиль на исправление дефекта, дефект исправили только через 3 дня, и потребовали деньги за охлаждающую жидкость. На моё замечание что я уже оплатил ремонт, а это исправление дефекта ремонта, со мной начали очень грубо общаться и назвали автомобиль хламом, по тому что это автомобиль российского производства и они вечно ломаются. За 4 года эксплуатации и 85 000 пробега у меня автомобиль не ломался ни разу (пока не побывал в этом автосервисе). Возникает вопрос, зачем автосервис берётся за ремонт отечественных автомобилей, если считает их хламом, который не поддаётся ремонту. В общем сам не поеду больше в данный автосервис и никому не советую
Спасибо огромное приемщику Андрею который поставил оперативно машину на ремонт войдя в положение,так же огромное спасибо механику Николаю который делал авто все четко лперативн.Советую всем туда обращаться.Чисто,тепло,аккуратно в боксах.
Отвратительный автосервис
Заехал заправить кондиционер
Спросил у мастера ,система герметичная?
На что ответ был да
На следующий день холодного воздуха как и не бывало
В другой сервис заехал,мне сказали что у меня дыра в радиаторе
Причём машина не ездила ,ни по городу, ни по трассе
С момента заправки и до нормального автосервиса
4300 на ветер
Здравствуйте, хочу оставить свой печальный отзыв с почти годовалым обслуживанием в этом сервисе, сервис вроде надежный и показывал себя неплохо до последнего ремонта, машина была отдана для действительно можно сказать глубокого ремонта( заказ наряд на фото) и все бы ничего если бы не 1 но после 1,5к километров у меня бы не перескочил ремень гри, что привело вот к таким вот последствиям, это произошло 14го ноября, пишу только сейчас, так как только сейчас все восстановил, вкинув всего какие-то 108к(двигатель очень редкий и это ещё без учёта того сколько возьмёт ГАИ за переучёт двигателя), при этом делал у частника у которого естественно вышло все дешевле, не обращался в сервис потому что уже не хотел с ними связываться и сама машина была в 600 км от сервиса они знали что у меня работа вахтой и далеко и ремонт всегда производился с этим расчётом, также в тот же ремонт я просил починить мне электро усилитель руля , и я лично видел как администратор вписывал это в перечень работ, но никто ничего не пошевелился, когда делали машину выяснилось, что все дело всего лишь в стёршихся щетках, но видимо такие сложные ремонты не под силу сервису "который выполняет все виды ремонта" так же до этого в начали лета у меня стал загораться чек по надуву турбины, они поменяли несколько патрубков да чека больше не стало, машина на капельку стала бодрее, но опят таки при разборе оказалось что в месте соединения блока и впуска было закреплено на 1 болт который был уже отпущен, соответственно хоть ты имей турбину с камаз лучше машине не станет, но это самое крупное что я за ними помню мелочи уже потеряны в памяти, так что если вы ищите сервис для замены ГРМ, то отличный выбор👍( только приготовьте 100к на всякий случай)
Обслуживаю свой автомобиль здесь с 2013года нареканий нет ,приём по записи четко,запчасти заказывают,могут посоветовать что-то по лучше для вашего автомобиля, кому-то нужно по дешевле советуют другие варианты,мастера сервиса знают своё дело ,вежлевые,учтивые очень доволен ,всем советую, по моему мнению это лучший сервис в городе, цена и качество на 5+.
Лучший сервис в городе, работа выполняется четко и качественно. Обслуживался в автодоме неоднократно, выполнялись работы по подвеске, замене приводных ремней , установке сход-развала - всё выполнено без нареканий. Очень радует приятная и комфортная зона ожидания, мало в каких автосервисах такой подход к своим клиентам!
10 баллов из 10, всем рекомендую!!!
Лучшее враг хорошему, заехал на сходразвал, посмотреть всё ли в порядке с хождением, в сторону не тянуло руль стоял ровно но всё же, загнали в бокс что то под регулировали, минут десять заняло, (даже давление в шинах не проверили) оплатил 1000 р. Поехал и был в шоке, руль стал на 10-15 градусов в лево, туда же и машину стало тянуть Молодцы ребята, пять баллов, чтоб ваших жён тянуло влево как вы мне сход сделали.
Здесь я ремонтировал свою Хонду на прошлой неделе. Остался всем доволен. И стоимостью ремонтных услуг. И их скоростью. И отношением мастеров к своей работе. Ставлю пять автосервису
Качественный сервис. У многих делал развал, единственные, кто руль ровно поставили.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 ноября 2019
Сломался вентилятор. Поехали в Автодом, машину продержали целый день, пытались запустить вентилятор. Оплатила все работы, через 500 м вентилятор заглох. Пришлось покупать новый , снова оставить на день машину, опять оплатить все работы по диагностике, разборке и сборке. Т.о. за работу оплачено дважды.
Обслуживают несколько машин в данном автосервисе. Решают любые даже очень сложные проблемы. Ценник за работы выше среднего. Работники грамотные и отзывчатые. Всем рекомендую.