Выбирал автосервис исходя из отзывов других пользователей.
Выбор пал на Автоцентр 710.
Написал в Instagram для записи. Ответили быстро это уже первый плюс, рассказали сколько будет стоить мой ремонт, записали на удобное мне время. По приезду в назначенное мне время меня принял один из сотрудников центра. Оформил мою запись, уточнил детали записи и ремонта.
Мой ремонт состоял в замене тормозных колодок(колодки я привез свои), обслуживание тормозных суппортов и заправка кондиционера.
Отдал ключи от машины сотруднику, уехал...
Спустя 15-минут звонок мне на мобильный. Сотрудник центра сказал что передние тормозные диски сильно изношены, грубо говоря уже ржавые и замена новых колодок на эти диски было бы не целесообразно.
Сразу же предложил поменять диски на те, что у них есть в комплекте - ATE. Диски хоть и не дешевые, но главное ОРИГИНАЛЬНЫЕ и КАЧЕСТВЕННЫЕ.
Со всем ремонтом в 11:15 отдал машину, в 14:15 позвонили сказали что машина уже готова, можно забирать,
Сотрудник сложил все старые детали в багажник авто.
И правда, тормозные диски были очень плохого качества, ржавые, сыпались одним словом.
Одним словом, автоцентр - супер. Оставил только хорошее впечатление от исполнения работ. 5+
Буду обращаться еще :)
Отличный сервис: чисто,аккуратно. Профессиональный подход к работе.
Проконсультировали. Есть комната ожидания. Конечно же чай,кофе,вода.
Второе большое то такюе буду проходить у них!
Здравствуйте, хотел бы поделиться своим мнением об этом автосервисе. Ничего не знал о нем и решил у знакомого узнать как он. Он посоветовал и сказал ему норм все нравится. И думаю давай я приеду тоже какое какие моменты с машиной решу. В итоге я сильно расстроился и больше не буду там обслуживать свой автомобиль там. 3 дня понадобилось чтобы сделать элементарное! В итоге от сотрудников никакой отдачи не было . Я не знал когда мне забирать авто, что еще делают и тд. Пришлось самому постоянно звонить узнать что и как с авто. Мое время на которое был записан перенесли так как не успевали другие авто закончить. Ну так можно предупредить заранее. Специально сказал им чтобы 4л масло залили , 1л оставили на долив . Мою просьбу просто проигнорировали и тд.
Не клиентоориентированы, приехал сделать сход/развал(автомобиль Ауди 100 с3), сказали, что левым машинам развал не делаем. Делают только тем, кто ремонтировал у них подвеску.
Хотя год назад тоже приезжал, пытался сделать сход/развал и в тот раз загнали на подъёмник без проблем. Но сказали, что нужно разрабатывать наконечники рулевые с заменой регулировочных винтов. Накрутили цену в три раза дороже за сход/развал и спросили: будете делать? На что я ответил отрицательно и поехал в другой сервис, где без проблем открутили и сделали без лишних вопросов
Остался не доволен, потратил только своё время
Приехала с коротящим двигателем. В заявке запросили написать, что сделать. Указала заменить свечи и перекинуть катушки.Сделали все, что попросила. Но машину отдали все также с неровно работающим двигателем, при этом на это сами и указали. Удивило то, что не предложили ремонт и дальнейшую диагностику ,раз явно проблема осталась, хоть и ошибок не было. Работу сделали-да. Но клиентоориентированность страдает.
Недалеко от трассы но тихо можно выспатся. Хорошое место для ночевки при дальних переездах.
Однако за прилегающей территорией не смотрят. Перед входом была разбросана грязь, жена пдскользнулась упала сломала руку
Испортился сервис! Мало квалифицированных мастеров…
Ремонт по замене стоек стаба мастер делал больше 2 часов , ходил , бродил , на перекуры … потом нахомил..То что задал вопрос по поводу что, может что то не так раз так долго ..Услышал в ответ «если б ты меньше лазил дело пойдет бустрее»
Больше не буду обслуживаться в данном месте
Сервис испортился. Больше сюда не поеду. Косячат, свою вину не признают, даже не извиняются, только предлагают всё сделать заново по прайсу.
Ну и профессионализм менеджеров "на высоте", отговаривают ставить комплект ГРМ "INA" мотивируя это тем что бренд з/ч немецкий а мой авто французский.
Посмотреть ответ организации
Е
Елизавета
Знаток города 3 уровня
6 июня
Все делают быстро, информируют о любой проводимой работе, доходчиво объясняют, все сотрудники вежливые и приятные. Леонид не художник, но улыбку на вашем лице нарисует своими комплиментами, если вы - женский пол 😉
Вход свободный, но выход с ключами от машины платный, однозначно рекомендую)
Делали компьютерную диагностику авто. Бортовик показал ошибку. Сразу же позвонила на ближайший сервис им и оказался Достаточно быстро, очереди не было.
Очень плохое отношение к людям! Обманывают и при этом улыбаясь говорят « Ну мы же пришли сюда деньги зарабатывать». Приехали сделать развал-схождение, сказали делать диагностику, после которой начали указывать на косяки машины, про которые нам известно, машина действительно старая и ремонта хватает но всё это мой муж в состоянии исправить сам, от данного автоцентра требовалось просто сделать развал-схождение. Ну и в завершение пока мой муж был с сотрудниками возле машины я ждала его в комнате ожидания, зашел сотрудник данной организации и сказал « Машина старая всё разваливается, нечего браться, но можем взять деньги и сказать что всё сделали». Вот именно это меня и потрясло, как можно так относится к людям! Я понимаю что каждый зарабатывает как может но мне кажется что такое отношение это уже слишком!
Менял тут масло, позвонил и сразу приехал, с момента звонка за 1 час все сделали. Позже приехал на диагностику, молодцы все увидели показали, но лично для меня ремонт не всей подвески в пол стоимости машины мне не по карману. В целом все с кем тут довелось общаться оставили приятное впечатление!!!
Всегда берут машину по времени по записи, отвечают на любые вопросы, адекватные цены, вежливый персонал. Отличная зона ожидания со стеклянной стеной, через которую ты видишь ремонт своего автомобиля.
Рекомендую !!!
Регулярно обращаемся, рекомендуем. Огромная благодарность персоналу автосервиса г. Бреста за внимательное и вежливое отношение и качественный ремонт. Всё открыто и без обмана. Делали ходовую в vw touareg
Менял все фильтра и масло,быстро,качественно.Есть комната ожидания с панорамным окном(можно смотреть за процедурой ремонта) и так же были предложены кофе,чай.
Приехали посетить данный сервис, дабы сделать диагностику подвески.
По телефону записали на определенное время, Диагностика должна была быть бесплатная.
Приехали к указанному времени, заставили ждать, ничего страшного..
Но после часа ожидания, выходит сотрудник данного сервиса и осматривает авто, со словами, мол она на винтовой подвеске, или спилены пружины. Я свое авто сам собирал и знаю, что подвеска на авто от М3, со стоковыми параметрами посадки. И дорожный просвет около 25см.
В диагностике отказали.
Может в сервисе делают хорошо, но не понимаю, зачем делать бесплатную диагностику, если вы сами по себе не хотите брать бесплатно машины.
Молодцы, что активно ведут соцсети. Легко связаться, быстро отвечают. Приемщик сам загоняет автомобиль. Классно👍. Маркетинг и фронт-офис работает.
Но, что касается профиля… Приятного мало. Когда менял задние диски и колодки, то суппорта даже не умудрились на что-то подвесить. Они болтались просто на тормозных шлангах. При этом я присутствовал около подъемника в процессе замены.
Второй раз в этом месте я был на диагностике подвески. Ничего не беспокоило, но т.к. скоро предстояло ТО, решил заехать проверить. К моему удивлению категочески запрещается присутствие владельца во время диагностики. Хотя, прошу заметить, что при ремонте разрешалось. Ну и как итог, практичестки треть подвески было рекомендовано заменить. Мягко говоря, был шокирован.
Решил еще поехать проверить на другое СТО, где стал шокирован еще больше, т.к. там мне скзали, что менять не нужно абсолютно ничего.
Я понимаю, что у всех разные подходы к работе и к техническому состоянию автомобиля разные. Но! Треть подвески и абсолютно ничего?
Плохо работают 3 ступечных подшипника меняли неделю так и с сзади накосячили порезали болгарской механизм ручника сразу не узнал а узнал только тогда когда стал менять благодаря им сейчас придётся ещё тратиться на запчасти больше никогда к ним не поеду
Всем доброго времени суток! Приехав из России пришлось посетить данный автосервис. Обслуживание и качество работ на высшем уровне. Про персонал могу сказать одно, ребята просто большие молодцы!
Отдельно хочу отметить, отзывы других посетителей, висящих суппортов на шлангах я не видел и ничего лишнего ребята не разбирают это 100%.
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Автомехаников там нет, просто люди которые что то, когда то крутили. Гарантии на работы как бы есть, но их аак бы нет. По диагностике может стучит это, а может и то. Так в том и суть автосервиса, определить проблему.
Сервис конечно хороший, делали пока без косяков, но вот цены конечно очень кусаются, загнал, надо было корча сделать, так цена вышла, пол стоимости машины😆
Обслуживание на высшем уровне! Не боятся брать на себя ответственность. Будьте уверены, что всегда получите честный ответ. Обслуживаю авто более 2- ух лет. Честные цены на работу и запчасти! Работают в Выходные!
Хамское отношение к клиентам.позвонил узнать стоимость услуги и есть ли она вообще в данном сервисе.человек начал грубить,отбил какое либо желание обращаться в данный сервис.да и цена услуги оказалась почти в 2 раза выше средней по Бресту.
Автоцентр 710 один из лучших в городе! Обслуживают там уже несколько лет (автомобиль Рено Сцинник), всегда все чётко, быстро, качественно, широкий выбор и быстрый подбор запчастей! В автоцетре отличная, качественная и быстрая замена масла! Спасибо коллективу автоцентра за их работу! И дальнейшего развития, высоких достижений и успехов!
Очень понравилось обслуживание и как работают мастера своего дела,персонал отличный,ремонт хороший и качественый,время ожидания вам скажут предворительно,а там ...вам решать.Делала диагностику ,если есть проблемы....всё решаемо.Спасибо за ваш труд и терпение👍👍👍
Отвратительно работает запись, какой смысл записываться на определенные время, если СТО его не соблюдает и не предупреждает, что есть задержки из-за других клиентов. Не важно, запись на начало дня или во второй половине дня.
Под положительным впечатлением об обслуживании в данном месте. Достаточно профессиональный подход. Посмотрели, при мне подобрали все детали, озвучили стоимость с работой. Сделали все быстро, несмотря на достаточно большой объем работ, буквально в тот же день. В итоге вышло даже дешевле заявленного.
Также отмечу здоровый юмор и общую приятную атмосферу.
Не один год обращался в данный автосервис.
У них бесплатная диагностика подвески автомобиля.
Нареканий на качество работ никогда не было.
Персонал грамотный.Ремонтирует авто как себе.
Время ожидания в зависимости от сложности производимых ремонтных работ.
Так как мой отзыв первый почему то не опубликовал Яндекс, пишу вновь.
Хороший сервис, конечно не без нюансов. Висящие суппорта на шлангах у меня тоже вызвали нервный тик глаза, но не считаю это уж очень критичным. Есть специалисты разного уровня, я также это понимаю, главное что бы был контроль и самоконтроль, со стороны руководства и коллег по цеху))) обслуживаю в СТО 710 две свои машины, и в планах ещё одна, но критических замечаний я не припомню. Конечно иногда забывают смазать/брызнуть медяхой, но мастерам самим же потом откручивать, вот и вместе посмотрим на то что получится. Да, на самом деле найти можно и "иголку в стоге сена", но пока ещё не было случая, чтобы я задумался сменить сервис. Жаль, конечно, что нет тут 10 бальной системы, так как на 8,5+ большим, можно смело рассчитывать бы, по крайней мере, для себя я бы так сказал. Ну а по звёздам ставлю так как есть, во первых, потому что есть куда стремиться 😉, а во вторых все понимают, что идеалов не существует, ну или очень редко можно встретить конечно, но и то оказывается что этот идеал, на короткий промежуток времени идеален, как показывает практика.
В общем в Бресте один из лучших, добавить бы ещё немного внимательности к мелочам и деталям, тогда так вообще можно было бы назвать лучшим.
Буду скоро на плановую замену!
Автоцентру 710 хочу пожелать - успехов и развития, финансовой стабильности и дохода, лояльности клиентов и поставщиков, и успехов во всех проводимых работах, довольных и счастливых клиентов, надёжных поставщиков! Удачи и процветания.
Заправили кондей вроде все ок а на следующий день фриона как и небывало. Гарантию недаем ответили мне. Хотелось бы более комплексного подхода к ремонту. Заправил и будь шо будет это несерьёзно. Нужно развиваться дальше. В очередной раз деньги на ветер..
Реальный + только в безплатной диагностикае а так обдераловка ещё та. Делают много лишней работы, а затем выставляют сщет. Хотя некоторые вещи можно было б менять без снятия других элементов. А так конечно у ребят есть весь инструмент. У консультантов слабые познания про конструкции автомобилей, и говорят вещи что уши в трубочку сварачиваються.раньше заезжал к ним частенько последние время чудят. Я лично не доверяю этому сто.
Раскажу случай про коллегу который решил обслужить тормоза у них, да за работу взялись но на первом светофоре отказали тормоза... Да потом все переделали безплатно но факт есть факт ..
Ещё один коллега менял у них ГРМ так большинство защёлок кожуха поломали потом сказали что не они , хотя видно что свежий разлом.
Хотелось бы данному сто пожелать хороших специалистов , так как расположение сто отличное , можно купить запчасти на рынке. Да и если мелкий ремонт можно погулять по рынку либо посидеть у них.
Отвратительно .недолили 2 литра масла в коробку(вариатор)сказали не влезло.отьехал замерил ткнул носом доли пол литра сказали все больше ненадо.пришлось дома доливать по техрегламенту
Обращался в этот сервис с целью ремонта и диагностики тормозной системы. Повелся на рейтинг. Ребята нашли ещё люфт рулевой рейки. По итогу надо было заменить передние диски и колодки, обслужить и разработать все суппорта и замена тормозной жидкости.
Когда забирал машину цена озвученная за обслуживание суппортов в 45руб. выросла в два раза и суппорта обслужили набив в них смазку!!! Оказалось как не было полного прилегания колодок к задним дискам так и осталось. Результат обслуживания показал формальный подход к выполнению работы. Больше не обращусь.
В "автоцентр 710" приехала на замену масла, выбирала по отзывам в интернете и не ошиблась!!!) Сделали бесплатную диагностику подвески. О выявленных неполадках сообщили и проконсультировали! Хотя за нескольких дней до приезда в этот автоцентр я была в другом и мне о них(неисправностях) не сказали. Очень понравилось обслуживание и отношение к клиенту. Мастер, при заказе запчастей, принял во внимание финансовое ограничение))), предложил несколько вариантов. Сделал, предварительно, расчёт по работе и запчастям. Оплату принемают и наличными, и картой, и картой рассрочки, что для меня очень удобно! Так же хочу обратить внимание на удобное местоположение автоцентра, находится на территории авторынка, при желании можно купить запчасти самостоятельно и ездить далеко не надо! Вобщем, только положительные отзывы от меня в адрес "автоцентр 710"!!! Спасибо Вам!
Отличный сервис. Работают настоящие профессионалы. Быстро и качественно выполнили свою работу . Всегда здесь обслуживаюсь и всем рекомендую данный сервис. Качество обслуживания всегда на высоте .
Хороши только как сервис по замене масла. Диагностика подвески бесплатная, но безполезная. Стук в подвеске определили после 3 го приезда, и замене большей части подвески.
Крутая мастерская.. всё быстро делают . Для клиентов есть место для отдыха с бесплатным чаем и кофе.. пьешь кофе и через окно наблюдаешь ,как делают твою машину.. красота