Аврора
84 отзыва
2 октября
Самая лучшая и чистая гостиница 😍.
Если хотите отдохнуть и хорошо провести время то обязательно советую.
Вежливы персонал 🥰я лично довольна и буду приходить часто 🙌
2
22 сентября 2023
Приехали из России в 5 утра, семья из 3х человек. Папа, мама, ребёнок. Очень уставшие с дороги были рады любому номеру. Всё устроило. Заселились, помылись, сдали вещи в прачечную(очень удобный сервис) через 2 часа забрали чистые и отпаренные. Думали остановиться на сутки, задержались на 10 дней. Как потом оказалось нас заселили в номер, который как правило сдаётся на ночь.... В общем ночами было весело, стены тонкие, слышимость 100%. Просили предложить другие варианты, почему то предложили ещё хуже... В общем и целом всё ни плохо, но могло быть и лучше...
2
8 сентября
Никогда! Ни при каких обстоятельствах не останавливайтесь в этой так называемой гостинице. Должного сервиса вы здесь не получите, а бессонная ночь вам обеспечена! В номерах люкс вам продадут питьевую воду, розетки вываливается из стен и оплавлены, а техника не работает или работает кое-как. Кондиционер включается сам по себе, периодически с шумом и не реагирует на пульт управления. В описании есть плотные шторы и москитная сетка, но нет окна! Душно, шумно, курить в номерах запрещено, но откуда-то в номер тянет табачным дымом. Персонал знает о всех проблемах, пытается помочь чем может, но в глазах печаль и тоска. Собственник пробил дно гостинечного бизнеса и с успехом зарывается в ил! Никогда! Слышите? Никогда!
25 сентября 2023
Если можно не жить в этой гостинице, то лучше тут не жить...
На первом этаже окна на стену, которая полностью перекрывает окно. на втором на крышу первого этажа.
Запах в коридоре, как будто там кого то стошнило.
Живёт много приезжих тружеников из Азии, При мне пытались заселить 50 китайцев . Слава богу не физически, а только вносили предоплату.
Слышимость такая, что слышно, как за стеной ходит сосед. И до часу ночи где то стонет женщина..
И ремонт и мебель - в е очень пожившее. Из забавного - полутороспальное одеяло в двуспальном пододеяльнике.
Из хорошо, вполне общительные девушки на ресепшн.. И 88 автобус до метро )
29 сентября
Бюджетный вариант, без изысков. Если надо переночевать и не хотите хостел - это именно тот вариант.
1
18 октября
Чистые номера ,персонал вежливый цена на любой карман
2
1 сентября 2023
Если есть ад- то я уже его видела. Спасибо за содействие директору гостиницы. Даже описывать не хочу, советую посетить это место, и пострадать ( чтобы не одной мне было обидно)
P. S. Ну хоть простыни поменяйте, они де все прожжены сигаретами
14 августа 2023
ужс ужс ужс....товарищи,скажу уж так ..вы чё кукухой поехали,приехала"гости"это не передать словами ...номер 49...номер без окон и дверей...вентелятор фигачит воздух без кислорода,,😁😁😁😁😁такого я ещё не видела и не дай Боженька ни кому попасть туда....
1
3 сентября 2023
Номер без окна сильно душный в летний период но с этой проблемой справляется вентик. Стены тонкие слышно соседние комнаты. Рядом есть вкусная столовая с приемлемыми ценами.
1
17 июля
Самое грязное и плохое не окон двери не работают воняет ужасно 🤢 шумно 56 номер вообще как в бомбо убежище окна забиты проф листом не советую там останавливаться
1
11 октября 2022
Задранные цены, холодные, грязноватые номера с витринами из которых сифонит, и слышно каждый шорох, WiFi ловит не во всех номерах, розеток, рядом с кроватью/столиком нет, крайне быдловатый персонал, работа только по брони, и полной предоплате проживания (Без возврата в случае его прерывания офк) .
Если у вас нет вариантов то переночевать пару дней можно, но крайне не рекомендую, только если заранее приняли всё выше перечисленное к сведению. Единственный + это более менее удобное месторасположение, рядом есть рынок, и крупный продуктовый магазин.
3
30 сентября 2022
Редко пишу отзывы, но тут дело принципа. Скорее даже не за себя. За людей которых кидают, за людей которые столкнулись с реально сложной ситуацией.
День 1 цена 40.000 за сутки (видим что сутки до стоили 32.000)
День 3 цена 55.000 за сутки (без предупреждения)
День 3 цена 80.000 за сутки (что!?) в итоге договорились за 55.000 тк жили 3ьи сутки.
Все это за номер без окон, без горячей воды - нужно ждать минут 20, без банального клининга. В целом это конура, где владелец решился нажиться на горе людей бежавших по определённом стечении обстоятельств из своей страны.
Итог, этот разовый «проект» кидает: условия, изменение цены, не соответствие бронирования через систему Booking и то что получают по факту.
Отдельно скажу про персонал - им стыдно, это видео. Но против «хозяйки» не пойдёшь.
1
8 декабря 2023
Чисто самое главное, но днём и ночью пока жил разные женщины издавали странные гортанные звуки похожие на стоны, предположил что жили оперные певицы которые голос свой перед выступлением разрабатывали, да и ещё постоянно с гортанным звуками были шлепки какие-то, видимо им кто то аплодировал. Хорошая гостиница рядом ещё и столовая кананат
1
1
4 апреля 2023
Худшее место, где я останавливался. Смог выдержать только одну ночь и пришлось искать другое жилье. При заезде попросили больше денег, чем на сайте бронирования. Номера отличаются от описания. Также все номера ужасно прокуренные.
19 марта 2023
В номере люкс нет горячей воды. Вот и делайте выводы по поводу качества обслуживания и технического состояния гостиницы. Не советую. Нет звукоизоляции, стены тонкие. Жившие в соседнем номере индусы до часа ночи шумели. В общем не рекомендую.
3
1
5 марта 2023
Сотрудники вежливые . Номера чистые, белье новые и чисто белые очень приятно . Советую эту гостиницу. Мы будем теперь к вам ходить .
1
1
8 августа
Окон нет, в номерах душно, курьевой воняет .
1
22 февраля
Хороший отель, понравился номер за такие деньги. Девочки на ресепшене добрые
1
17 ноября 2022
До стойки регистрации нужно вскарабкаться по длинной лестнице. Пол в коридорах - металл или плитка, в номерах - просто плитка. В матрасах кто-то тушил сигареты, на белье тоже есть подпалины. Стены бумажные, всегда знаешь кто, где и чем занимается. Даже если бы предпочёл и вовсе не знать. Ночлежка на самый крайний случай.
1
11 октября 2022
Ужас это всё что надо знать о таком клоповнике. Розетки работают только половина, антена для тв вообще не работает, на первом этаже окна и "балкон" упираются в стену, кондея нет только вентилятор, душ это одно название. Ну и вишенка на торте, не делают выписку о заселении, поэтому в банке карту не делают о чём они умолчат вежливо в начале.
3
7 октября 2022
Гостиница или притон? Ночью не давали спать крики женщин и пьяных мужчин, очень гремели дверьми, словом - звукоизоляции нет.
Потрепанное одеяло, банка пива возле кровати - видимо не заметили, когда убирали номер.
За номер на 1 ночь мы заплатили 65 тыс. тенге.
3
16 сентября
Так себе и цены бешанные
2
25 июля
Хорошо я была там
1
1
26 июня 2022
Хуже гостиницы не встречал. Заселился от безысходности, не было мест в других гостиницах. В номере с большой кроватью на одной подушке были длинные женские волосы, вторая подушка просто грязная. Не рекомендую этот отель.
2
26 апреля 2022
Вполне не плохая гостиница, чисто уютно. За такие деньги комфортная ночёвка обеспечена, если конечно не будет буйных соседей по комнате.
2
15 октября 2022
Номерной фонд устарел. Завтрак отсутствует. Стоимость завышена.
В номере не ловил Wi-Fi, номер был на углу здания. Чистота 3 из 5. Слышен шум дороги.
2
1
22 февраля 2023
Все понравилось.
Тихо и уютно.
Очень вежливый персонал.
2
2
22 мая 2022
Чистое постельное белье , не плохой сан узел . Но учтите что Гостиница сдаётся почасовым методом тоже, соответсвенно будут звуки , с детьми не советую. Звукоизоляции нет
3
1
26 апреля
Чисто уютно супер
5 декабря 2021
Гостиница дешевая ,но за эти деньги будет такой же сервис. Мрачный и небезопасный район расположения гостиницы, отсутствие кухни , прокуренные номера, круглосуточно стоны и оргии в соседних номерах! Гостиница не для ночлега семьей.
1
27 июля 2022
Нам очень понравилось у вас чисто приятные соотрудники большое спасибо вам
1
28 января
В санузле холодно и неуютно. А люди милые.
14 сентября 2022
Просто комнаты немного не удобные, маленькие. Модно было из 2 номера зделать одину просторную комнату. Но в принципе просто переночевать можно
1
26 октября 2020
Проживали в эконом номере. Доброжелательный персонал, за это спасибо большое и низкий поклон. Но, сан.контроль не прошли. Двери в пыли, коврики в мусоре, пылесос видно не справляется, а щеткой почистить их никто не догадывается. Одноразовых тапок нет- резиновые. Требуется ремонт, стены в подтеках, обшарпанные. Я понимаю что эконом не дорогой, пусть он будет простым, со старой мебелью,но всё же он должен быть чистым.
1
14 мая 2021
Каждый раз когда звонишь самые дорогие номера говорят есть ,а ещё когда я на сутки снемалая номер 35 за 7000 тенге мне через неделю говорят что он стоит 9000 а ещё персонал утром рано
Начинает шуметь уборка номеров так громко разговаривают что просыпаешься и номера стали очень грязные пыльные полы и конолизацей воняяет.
2
26 ноября 2022
Грубые работники, обслуживание плохое, тишина плохая звук каждой проезжающей машины слышно в номере.
1
12 ноября 2022
Отвратительный отель, жить здесь невозможно. Отсутствие шумоизоляции, грязные номера, вонь. Никому не советую!
3
1
27 июля 2020
Добрый вечер .
Я хочу сказать всем , чтоб все знали , я был в этой гостиницы мне все понравилось очень , чисто везде , и персонал супер . Всем советую там останавливается. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
3
2 марта 2020
Хорошая гостиница.
Просторные номера, при заселении дают право выбрать понравившийся номер. Белоснежное постельное белье,телевизор в каждом номере и тд. Внимательный персонал. Рядом в трёх шагах находится каганат.
3
24 августа 2023
Нет желания больше там быть
1
1
22 октября 2022
Плохо всё... Кроме отзывчивого персонала. Но это не гостиница, это общага.
28 июля 2023
В гостинице грязно . Запах тоже не очень.
1
1
31 декабря 2023
Отлично цена
27 августа 2023
Все очень даже хорошо)
1
4 августа 2021
Заказывал за 2 недели до приезда 3 номера с кондиционером. По приезду смогли предоставить только один с кондиционером и два без кондиционера. И кондиционер работал слабо. Ночью с кондиционером было жарко. В номерах на полу и на покрывале волосы. Грязный кафель. В унитазе постоянно бежит вода. В номерах стойкий запах сигарет. Из плюсов только белые полотенца.
3
1
22 июня 2021
Хорошая гостиница персонал адекватный всегда можно найти свободный номер
3
14 мая 2022
Всё хорошо ,останавливались всё понравилось.
2
1
28 марта
Чисто
1
27 октября 2022
Бичовский гостиница, никому не советую. Воняет сильно.
2
2
3 октября 2022
Воды почти нет. Горячая почти не отличается по температуре от холодной и постоянно пропадает. Интернета тоже почти нет