Очень удобно расположен пункт выдачи, девочки всегда помогут с упаковкой товара, что тоже немаловажно, правда после 18.00 там было столпотворение, но очередь двигается быстро.
Отвратительная доставка! 1) В ПВЗ в Спб не было коробок, отправила в своей. Положили посылку в пакетик и сказали, что ответственности теперь за нее не несут, т к упаковывала я сама. Нормально? Кто не давал им упаковывать? А у меня там стекло было на минуточку. 2) Естественно это стекло при доставке разбилось.
3) Работник ПВЗ Шаманова Екатерина составляет акт и при этом не отправляет почему то мне товар обратно, а выдает его ПОЛУЧАТЕЛЮ! А мне отправляет обратно пустой пакетик, сказав при этом получателю, что разбирайтесь дескать с оплатой сами.
Это вообще как? Нормально? В результате получатель получил и посылку и деньги вернулись, так как формально был оформлен отказ.
4) Мне покупатель пишет: ваш сервиз у меня дома, просит номер ватсапа (чтобы авито не увидел переписку), я дескать вам отправлю и деньги за товар. Я номер свой не дала. Сразу товар даже разбитый перестал быть резко нужен. Я отправлю вам типа почтой России обратно. Говорю, нет уж, несите обратно в ПВЗ, где вы ег получали и пусть отправят обратно вместо пакетика.
5) Отнесла и отправила неизвестно что. Может там в коробке кирпич лежит, а товар она благополучно забрала или подменила. К слову разбито было одно блюдце, а остальное то целое!
6) Как это можно было отдать товар покупателю, составить акт возврата, а мне отправить пустой пакетик?
7) Теперь эта посылка неизвестно где, сначала было вообще сообщение, что она утилизирована. Это вообще как?
То есть мне и не денег теперь и ни посылки?
8) Требую пусть такой нерадивый оператор вернет мне мои деньги, потому что это целиком ее вина. Как можно было вернуть мне пустой пакет и отдать товар покупателю, сказав при этом, что разбирайтесь с оплатой сами?
9) Переписка вся сохранена, авито поддержка не отвечает. Ждут чего?
Пусть получают деньги с оператора и гнать ее в три шеи! Это не работник, что хочу и ворочу.