Плюсы: досточно большой выбор автомобилей, предлагают много вариантов, можно торговаться. Очень профессиональные сотрудники. Всегда идут на встречу. Особенно хотелось бы отметить Максима и Романа.
Минусы: плохо, что резину из принятых машин забирают и продают через центр Авилон на Волгоградке по конским ценам(((
Взял недавно у Ивана Коняхина хорошую машину Хендай крету 17г. Отдельно отмечу менеджера - всё честно рассказал по автомобилю, без лишней мишуры. Сделку оформил быстро, Открытый и приятный в общении человек. Смог согласовать через руководство скидку за автомобиль, весьма приятно. Побольше бы таких в салоне, я как пришел ко мне никто из других менеджеров даже не подошел, не обращали внимание.
Вся сделка прошла максимально быстро,всё рассказали как есть,ни где не обманули,отдельно хочу поблагодарить менеджера по продажам Тарлана классный специалист,отзывчивый и грамотный,и также хочу поблагодарить кредитного Специалиста Пиалу,профессионал своего дела,вежливая и отзывчивая А. З.
Приобрели автомобиль в этом автосалоне 15.06 . Нам была предоставлена диагностика где прописано что работа акпп без нареканий пункт 61. (Фото)
Так же в конечном заключении дефектов по АКпп указано не было . Когда осматривали автомобиль в проверке акпп нам отказали.
После того как автомобиль забрали. Проблема была замечена на первых 50 км. Жёсткие пинки акпп при включении передачи с зависанием скорости. Сразу же это было озвучено менеджеру. В рамках закона по времени.
При чем до осмотра автомобиля узнавали несколько раз по машине. Есть ли какие либо дефекты по акпп. Было озвучено что нареканий по работе акпп нет.
Позвонил нам руководитель.
Мы предложили мирно решить проблему вернуть средства, либо произвести ремонт. Естественно автосалон начал придумывать какие то другие пункт где очень размазана информация. Где один пункт перекрывает другой.
При том что чёрным по белому написано в 61 пункте работа акпп норма.
Направили в электронном письме до судебную претензию. Так же скоро передадим в бумажном виде. Пишем заявление в прокуратуру о нарушении статьи 26.1 федерального закона "о защите прав потребителей" Отказ от товара. Так же п6 ст 13.
Если автосалон не урегулирует ситуацию, будем готовиться к подаче документов в суд.
Приобрел в данном автосалоне автомобиль е350 в кузове w212
Огромное спасибо менеджеру Руслану, который сопровождал данную сделку, выполнил свою задачу на все 100%, на каждом этапе.
Покупкой очень доволен☺️
Все было супер профессионально и лаконично!
По телефону договорились-к нашему приезду автомобиль был подготовлен, что ускорило процесс осмотра и покупки!
Без лишнего навязывания - все по делу!
Спасибо! А. Р.
5 апреля сдал свою пятнашку Трэйд ин и приобрел Ниссан Альмера н16. Менеджер Сергей покатал только по теретории и автосалона, гремела цепь грм, думал поменяю и ок.. Купил, ели доехал до дома. Вскрыли головку блока, оказалось она не от этой модификации двигателя. У впускного распредвала сильный осевой люфт. Было сделано так, чтоб она лижбы ехала. В итоге я остался без своей машины которую приняли за копейки и без 284000 рублей, последних денег. Хозяева автосалона, почему вы обманываете простых людей? Не покупайте в этом автосалоне машины! Обманут!
Отличный салон. Сдал Tiguan. Вежливый персонал. Оформлял документы Авдеев Михаил, за что ему благодарность. Предварительно оценил, на приемлемую сумму, оставил авто на диагностику. В тот же день цена подтвердилась. За полчаса оформили документы. Через два дня получил деньги.
Отличный дилерский центр!
Большой выбор автомобилей.
Приветливый персонал, настоящие профессионалы своего дела!
Посмотреть ответ организации
Д
дмитрий с.
Знаток города 3 уровня
4 июля
Отличный салон,замечательные менеджеры! Помогли четко и быстро в выборе нового авто.
Отдельное спасибо менеджеру Сергею Смирнову за оперативность, професиональность и доброжелательность!!!
Заехал днём просто присмотреть варианты,а в итоге уехал вечером на новой машине! Д. С.
Огромный выбор автомобилей, быстро отвечают на сообщения , вежливый персонал , внутри чисто и красиво , есть разные программы кредитования , обмена , покупки, страховки и т.д. заслуживает внимания, рекомендую к ознакомлению данный салон.
Замечательный салон. Очень понравилась работа менеджера Руслана. Внимательный, не навязчивый. Сделку заключили быстро. Без нервов, без неловкостей. Очень благодарны за авто!
Побывав в этом салоне, хочу сказать, что он лучший!!! При покупке автомобиля проблем не возникло. Персонал грамотный, отзывчивый и вежливый. На все вопросы дали ясный и четкий ответ. Высокое качество обслуживания, широкий спектр услуг, а также быстрое оформлением всех документов. Буду рекомендавать всем близким и знакомым. Спасибо!!!
Покупка машины в салоне АВИЛОН с менеджером Павлом Бублей.
Быстро, четко, очень вежливо.
Я получила полноценные ответы на все интересующие меня вопросы.
Ваш менеджер с большим уважением относится к личному времени клиента, это для меня- самый главный фактор в обслуживании Е. К.
Отказываются продавать машины по безналу. Требуют или наличку или кредит. Хотя по телефону утверждают, что цена неизменна для всех видов оплаты. На вопрос связи с руководством или выдачи официальной бумаги об отказе, говорят: или платите, как мы говорим или селяви) Не тратьте свое время, ведь даже по телефону говорят не правду!
Приобрел автомобиль бу, очень все понравилось, особенно менеджер Сергей, ему отдельное спасибо! Все показал и обьяснил доходчиво. Автомобиль что он предложил, супер! При выборе авто Сергей учел все наши пожелания и подобрал конфетку) ! Спасибо большое ему! Всем советую!
Все понравилось, хороший выбор автомобилей, вежливый персонал, буду советовать всем знакомым, спасибо!
Сделка прошла быстро, пока попил кофе все уже оформили!!!
Хороший салон автомобилей с пробегом, грамотные менеджеры, покупку оформляют быстро, все документы готовят быстро, для тех кто иногородний с Крыма страховку ОСАГО не оформить, потому как страховая компания с салона не может, поэтому не ведитесь на другие обещания типа оформить с доплатой, а сразу оформляйте через вашу компанию когда приедете домой. Машин большой выбор. Спрашивайте про спецпредложения. Рекомендую.
Все прошло отлично! Отдельное спасибо менеджеру Максиму! Все показал, рассказал. Всегда был на связи, сделали все в лучшем виде! Спасибо огромное еще раз!
Ты интересен пока за авто не заплатил, купил, все менеджеру ты не интересен, забыл про тебя, проблемы решаешь сам. Я то думал Авилон это понятно надежно, поддержат. На словах одно, а по факту смотри договор. Лучше бы в Автомир поехал, было равнозначное предложение только подальше от дома. Не буду кричать что никогда не обращусь.. Просто на будущее, отношение будет как к перекупу которого нужно проверять досконально и не верить словам.
Отмечаю работу Жданова Александра Геннадьевича, абсолютный профессионал в своем деле, всегда на связи и всегда отвечает за свои слова, все прошло честно, четко, без негатива.
Однозначно рекомендую работать с ним и с диллером Авилон🤝
Отличный автосалон!!!! Продавцы-профессионалы: все быстро, чётко, грамотно. Не пудрят мозги, открыты к диалогу.Даже предложили оплатить такси, так как надо было доехать до дома. В отличие от Рольфа, где сотрудники не заинтересованы в продажах, от слово ВООБЩЕ. Народ, реально рекомендую Авилон, особенная благодарность Александру и Сергею- они лучшие, премию им!!!! Шкода Рапид- наша!!!!
Огромный выбор авто. Грамотный и обходительный персонал, все рассказали, все обьяснили и показали!!! Кстати совет - спрашивайте про спец. предложения.
Салон класс!!!
Состояние автомобилей не соответствует описанию. По телефону было озвучено, три косметических окраса (две двери и крыло по одной стороне), по факту, окрашены три двери, оба задних крыла со слоем шпаклевки, крышка багажника, так же шпаклевка и окрасы в дверных проемах. По телефону озвучили, что по технической части замечаний нет вообще, но по приеду менеджер дал лист диагностики по которому требуется ремонта более чем на 80 тысяч. На вопрос как вы так принимаете автомобили, что пропускаете половину повреждений, менеджер ответил, как нам платят так мы и работаем. К состоянию машины вопросов нет, но менеджеры в салоне врут о состоянии авто, а оценщики не внимательно принимают автомобили. Если будете покупать там автомобиль, рекомендую приезжать с подборщиком и не верить их диагностике. Очень разочарован такой отвратительной работой такого крупного дилера.
Смотрел автомобиль у менеджера Ивана Коняхина. Сразу могу отметить, что отличный менеджер, провел презентацию автомобиля, прокатил по площадке салона и рассказал обо всех технических тонкостях данной модели Ниссан. Иван явно лучший сотрудник в данном салоне, да еще и с отличным опытом
Очень доброжелательный персонал! Менеджер, с которым была встреча и далее сделка, всё очень подробно рассказал о машине. Т.к машина была на лете подсказал где ближайший шиномонтаж 👍
Ехали в автосалон с некоторой настороженностью. После многочисленных сюжетов и рассказов в интернете о том, что творится сейчас на авторынке и как дурят клиентов в различного рода "автосалонах", настроение было тревожное. Некоторое успокоение давал разговор с менеджером, который представился Иваном и накануне попросил перезвонить утром, чтобы уточнить есть ли выбранный нами авто в наличие. И вот мы в автосалоне "Авилон" . Нас встретил элегантный, улыбающийся, доброжелательный менеджер Иван Коняхин. Это тоже немного успокоило, так как очень часто (опять же, по отзывам) менеджеров, с которыми вы говорили накануне, не было на месте и вас начинал "раскручивать" совершенно другой человек. Ну а далее мы прошли к рабочему столу Ивана и он нам сразу же предложил посмотреть авто, который мы выбрали в интернете. Это тоже было замечательно, так как в большинстве случаев клиентов сажают за стол и загромождают различными бумагами, а автомобиль, якобы надо откуда-то привезти (со склада или базы). И часто людей вынуждают что-то подписывать, когда они даже не видели то, что собираются покупать. Да, и ещё один важный момент - когда мы спросили о цене автомобиля, она оказалась копеечка в копеечку именно той, какая была в объявлении. Ну, а дальше всё было просто и довольно быстро. Оформление документов, помощь в "переобувании" автомобильчика. ("Опелек" был на летней резине и Иван нам помог с "переобуванием", причём четыре зимних колеса на литых дисках, нам предложили по весьма привлекательной цене.) Ну, что хочется сказать в заключении. Спасибо огромное, что есть ещё такие автосалоны, что есть ещё такие внимательные, профессиональные, отзывчивые и доброжелательные
Иваны!!! Всех вам Благ, Процветания и Удачи!!! И, конечно же, всем буду рекомендовать обращаться в автосалон "Авилон".!!! P.S. Автомобильчик, приобретённый в "Авилоне", оказался очень надёжным и выносливым. И в морозы, когда температура уходила к минус 30., он спокойненько заводится с первого раза. Ещё раз Спасибо "Авилону", его руководству, всем сотрудникам и конечно же Ивану Коняхину!!!
Александр Серегин (автор песни "Скоро осень, Господа...")
Хорошее отношение к клиентам, отличный подбор авто. Я был доволен своей покупкой, благодаря сотрудникам авилона, которые помогли сделать выбор. Буду советовать своим знакомым
Хочу выделить старшего менеджера по продажам - Алексея Иванова! Благодаря ему произошла покупка, иначе после оценки нашего авто мы бы просто уехали. При этом в итоге оценка не увеличилась, а сделка состоялась. Крутой профессионал. Еще выделю Сергея Третьякова, тоже человек который любит и хорошо делает свое дело. Отмечу Романа - специалиста по выкупу. Классные парни. Сделали свое дело.
Мне понравилось работать, компанией АВИЛОН ,покупал там подержанный автомобиль Субару, менеджер Сергей выполнил свои функциональные обязанности выше всяких похвал! Спасибо ему, парень все рассказал, объяснил, прокатил перед покупкой, очень ответственно и профессионально отнёсся к нам и выполнению своих обязанностей. Ставлю 10 из 10 за работу менеджера!
Мне все понравилось , купил автомобиль , менеджер профессионал , ответил на все мои вопросы , зовут Павел , старший менеджер тоже отличный парень с чувством юмора , зовут Сергей , в автомобилях марки Ниссан разбирается великолепно , у меня были вопросы , он помог !
Ужастное отношение к клиентам. 40 минут ожидания менеджера. При этом в зале «работало» 3 менеджера! Попросили показать автомобиль (фраза - отличный выбор!), в итоге еще 30 минут ожидания и … на «отличный выбор» смотреть без слез было не возможно. На осмотр потребовалось 30 секунд. После такого отношения в этот салон даже голову не поверну и ни кому не посоветую. 👎👎👎
Продавец консультант б/у автомобилей Антон Шлыков,не советую с ним иметь дело,объясню почему!
Я нашел у них авто,которое вышло ночью в продажу,встал рано утром чтобы первым дозвониться,в итоге я дозвонился первым и попал на нашего героя-Антона Шлыкова.
Антон мне рассказал информацию по автомобилю,я попросил его забронировать,он сказал да конечно проблем нет по предоплате это можно сделать,в итоге он то ли не захотел продавать авто за наличку,то ли просто промурыжил меня и машину продал другой более компетентный продавец!
Итог:потерял время и разочаровался в салоне…
Работа с автомобилями с пробегом, цены заоблачные. Менеджеры заинтересованы в продаже. Но сам салон расположен вдоль МКАДа, удобный заезд. Есть еще, сами менеджеры на подходят и не сопровождают покупателей, если только поймут, что это потенциал, тогда начинают активизироваться.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 ноября 2023
Всё прозрачно и понятно, позвонил, по телефону, рассказали все нюансы авто, предоставили диагностику авто, забронировал машину и купил билеты, авто ждал меня чистым, каких-либо нюансов не возникло, стоимость авто соответствовала заявленной в объявлении. Руководству и всему персоналу огромное спасибо за честность. Покупаю у Вас третий авто, всем доволен!
Приобретали на днях авто с пробегом в данном салоне. Остались исключительно положительные впечатления! Помогал нам с выбором Иван Коняхин. Дал провести осмотр интересующего автомобиля, ответил на все вопросы. Рекомендую автосалон и Ивана в частности!
Огромное спасибо компании Авилон а в частности менеджеру Ивану Коняхину, профессионалы своего дела !
Машина полностью соответствует заявленному состоянию, оперативно подготовлены документы , ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Покупали авто с пробегом в автосалоне АВИЛОН Большое спасибо Сергею Смирнову Менеджер отдела продаж МО, г. Котельники Коммерческий проезд, 10
8-916-731-76-38 Все четко объяснил, рассказал, прокатились на выбранном авто, все посмотрели! Ответил на все заданные нами вопросы! Покупкой довольны!
Компания меня порадовала, купил здесь отличную машину, сегодня уже поставил на учет и езжу с удовольствием. Руслану огромное спасибо за профессиональную работу. А. Я.
Выражаю благодарность за сопровождение сделки. Честный, внимательный и профессиональный персонал. Объективно консультировали, не скрывали информацию. Впечатлён. В выборе автосалона не пожалел. Считаю его лидером из множества автосалонов в г. Москве, которые я ранее посещал.