Недоброжелательный персонал.
Красивое место, классная музыка вкусный кофе… но недружелюбный персонал портит все. Ребята не здороваются, неохотно отвечают на вопросы, официантка ничего не предложила и недоброжелательно смотрела. В целом вайб этих ребят «зачем ты сюда пришел, прям раздражаешь нас, скорее уходи».
Все мы имеем право на плохое настроение, однако у нас, как у клиентов, не возникло желания снова посетить это место, только из-за недоброжелательности персонала
Сел за стол, на котором лежало меню (видимо, предыдущие гости ушли, не дождавшись, когда к ним подойдет кто-либо из персонала). Не дождался и я, подошел сам за стойку с заказом. Персонал абсолютно не любезный. У меня вопрос-если так не любишь людей, зачем идти в сферу обслуживания?
Место не рекомендую из-за не дружелюбной атмосферы.
5
1
В
Вика К.
Знаток города 4 уровня
2 апреля 2024
Оцениваю на 2,5*
Из плюсов :
-сырники
-месторасположение
Из минусов:
-не заинтересованные в гостях работники (за исключением одной милой девушки, она одна улыбчивая и очень доброжелательная, можно сразу понять, кого я имею в виду) про остальных ощущение, что пришел незванным гостем, можно ожидать меню и 5 и 10 и 20 минут 🙂
-крайне неудобные и маленькие столики при больших тарелках. Ваше заведение рассчитано для тех, кто приходит по-одиночке? В другом случае совершенно невозможно «развернуться» на столе. Абсолютно нет места для двух тарелок и двух стаканов.
При всем при этом вечером мест часто нет, считаю, логичнее было расширить посадку для гостей, вместо бессмысленного и пустого магазина.
Рекомендую тем, кто любит сырники (они действительно очень вкусные) и крайне маленькие и не удобные столики и так же тем, кому нравится самостоятельно просить меню и у кассы оплачивать счет.
Все, что я заказал, было вкусным и свежим, и сервис был быстрым и дружелюбным. Кафе имеет приятную атмосферу и уютный интерьер, что делает его идеальным местом для проведения времени коллегами.
Вкусно и уютно. На этом всё.
Всё впечатление портит «сервис» от официантов. Очень надменное обслуживание, будто бы делают одолжение. Не додают сдачу, предварительно это не согласовав с клиентом.
Почему-то решили, что округлить счет можно в свою пользую, а не в пользу покупателя.
При предъявлении претензии на этот счет взгляд и тон официанта был такой, что ты будто бы ещё и виноват. Странная политика для посредственной кофейни.
красивый интерьер,классная музыка… но ребята, которые там работают выглядят супер недовольными, как будто к ним домой пришли. На вопросы отвечают неохотно, общая атмосфера токсик.
Все мы имеем право на плохое настроение, однако прийти сюда еще раз не возникло желания, исключительно из-за атмосферы :(
Прекрасное заведение. Большой выбор завтраков💚 кофе на высоте ! Цикоричино поразило! Приятное обслуживание, милые девушки. Атмосфера душевная. Были там большой компанией, нам сдвинули столы, хорошо приняли, за что я очень благодарна !
Очень часто бываю в этом кафе! Все прикольно. Вчера зашли с мамой (80 лет), редкая встреча, я почему то была уверена что кафе до 20:30, а оказывается до 20:05. Но! Девушка терпеливо подождала пока мы спокойно допьем чай! Спасибо!
Ходила сюда постоянно на протяжении года .Все было неплохо ,но последний раз я сидела 20 минут за столиком ,никто не поздоровался ,не принёс меню ,хотя рядом также обслуживали людей.Просто ушла в другое заведение. Странно стоять болтать и так и не подойти к гостю .
Кофе хорош, девчонки обслуживают хорошо, а парни часто со слишком сложными лицами - улыбаться не принято у них 😂
Утром кофе ждать всегда долго приходится , видимо на кофе машине всего 1 рожок рабочий ((
Ходила сюда каждый день, но последнее посещение очень сильно разочаровало.
Каждый раз, прежде чем заказать, уточняю, сколько будет готовиться горячее, так как я ограничена во времени на обед. Ответили, что 15 минут, я заказала боул с киноа и индейку за доп плату.
При загруженности зала меньше 50%, жду заказ 15-20-30. Уже пора бежать, заказа все нет, каждый раз официанты отвечают «еще пара минут». Только подхожу за возвратом средств, лениво выносят заказ, пока ищут пакет, пока приборы с собой… В итоге, когда уже открыла приготовленное блюдо, обнаружила, что индейки нет)) и как можно было так долго варить киноа и резать овощи - непонятно
Стильно модно молодежно. Но про очередность заказов тут не знают. Заказала эспрессо -тоник. После меня было два капучино, два латте. Им заказ выдали и все) когда я уже с некоторым раздражением уточнила про мой напиток, то мне сказали, что сделать его не могут ведь льда нет и даже предыдущий заказ не смогли сделать (как будто мне это интересно) и вообще тут стажёр работает. Но потом оказалось, что могут. Лёд внезапно появился. Было вкусно конечно, но больше ни ногой в это заведение
Моя любимая кофейня. Качественные напитки, посуда, мыло и тд. Место наполненное любовью. Эстетика места продуманна до самых мелочек, вплоть мягкости салфеток.
"Вспоминают" о моем заказе. Выносят сначала еду и напитки тем, кто оплатил позже. Сервис "любезный" . Очень медленное обслуживание, не предупреждают о времени ожидания. Еда и напитки хорошие.
заходили сюда на свидание на 14.02❤️ никаких ожиданий не было, пришли за час до закрытия, но вернуться хочется снова, уже на завтрак! приглушенный свет, свободные места, вкусные кофе и выпечка, добрый персонал☺️
Место стильное, красивое, еда неплохая, но не вау. Ценник завышен, обслуживание страдает, когда посадка больше половины столов. Проходя мимо можно зайти, но место не на каждый день.
Ну очень странное место
Замечательная атмосфера, вкусно, красиво...
И такая жесть с сервисом!
В первый визит забыли положить в блюдо часть рецетуры.
Во второй принесли кофе, не принесли сахар; потом принесли сахар, но не принесли ложку.
В третий готовили блюдо 45 минут, хотя обещали 20-25. Ну, ушёл голодный.
Пожалуй, три из трёх - это уже прям провал.
А так народ дружелюбный. Извиняются каждый раз ...
Красивый интерьер, вкусный кофе, приемлемые цены. Однако впечатление испортило невежливое и абсолютно неторопливое отношение обслуживающего персонала, который буквально игнорировал и не обращал внимание на наши просьбы, все приходилось просить по два-три раза.Больше не вернусь
Интерьер супер!
Название почти никак не отражается на кухне, а жаль (авокадо тост, омлет с топингом из авокадо, Бенедикт с авокадо - обычный ассортимент любой кофейни)
Очень маленькая порция авокадо-тост. Небольшой (даже не средний) кусок хлеба, немного сливочного сыра и половина авокадо. Больше ни одного блюда с авокадо (прям такого, чтоб авокадо было вдоволь, много).
Возможно, ребята только открылись и пересмотрят меню, так как цены по сравнению с конкурентами завышены (я сейчас говорю про соотношение размера порции и цены).
Вкусно, но мало вот о чем я
хожу сюда давно … от превосходного сервиса и милых девушек раньше не осталось почти ни-че-го … кашу в последний раз несли 40 минут , кофе минимум 20, для кофейни , когда столы заняты не более чем на 50% как-то странно , никаких извинений , никаких объяснений , драники тоже предложили ожидать 45 минут , ребят , вы чего ? даже в ресторане каре быстрее приготовят , чем драники у вас )) место приятное , локация очень хорошее , но что-то пора менять …)
Вкусно, но на телефон, чтобы сделать заказ и забрать с собой, не отвечают. Сотрудники говорят, что телефон у руководства и они заняты. Наладьте, пожалуйста
Очень приятное и комфортное место, прекрасный персонал и вкусная еда, приличные цены. Ходила на завтрак, в следующий раз хочу посетить это место на обед.
Порекомендовала друзьям, остальным рекомендую 👍
Вчера пришел в часто посещаемое мной кафе у дома avcd, сделал заказ омлета со страчателлой сэндвич и латте, загрузка заведения была максимум процентов на 50%, я сел за столик напротив стойки. Прошло 10 минут не принесли даже кофе, хотя обычно его приносят быстро, я подумал ну может какой то сбой у кофе-машины бывает, проходит 20 минут, никого не смутило, что я просто сижу за пустым столом, в итоге я просидел 40 минут это был мой максимум отведенный на завтрак и решил подойти к стойке уточнить где же все таки мой заказ, на что молодой человек за стойкой сказал, мы искали кто заказал с собой и вот пакет стоит уже 30 минут, открыв пакет это оказался мой заказ, но я четко проговорил, что мне здесь, а не собой.
Итог: я остался без завтрака и без настроения на день, запросил возврат средств..
И так как работа моя связана с сервисом не хотелось бы, чтобы такая ситуация списывалась на человеческий фактор, если человек сидит 40 минут за пустым столом, достаточно подойти и уточнить если вдруг, что то вылетело из головы….
Вкусно (омлет с сыром), быстро и симпатично.
Из минусов- музыка громковата для 10 утра и не принесли стакан воды с заказом.
Ребята милые и все "на стиле", чай неплохой.
приятная атмосфера в зале, каждый день свежая выпечка. вкусный кофе и обширное меню. за большой зал с сервировкой еще 5 звезд поставить можно
2
В
Влада Литвинова
Знаток города 4 уровня
18 января
Стол в мусоре, хотя бронировали конкретное место на конкретное время. Меню липкое и грязное, стаканы под воду грязные, с разводами. Еда на 2/5. Цена/качество не оправданы от слова совсем, желания вернуться в это место нет :(