Классный отель. Хорошее обслуживание, хороший отзывчивый персонал. Присутствует зона спа, полноценная клиника на 2-м этаже. Есть банный комплекс с бассейнами. Возможно так же арендовать отдельные номера с хамамом, Финской и Русской баней, а также возможно купить дубовый веник. На 7 этаже находится ресторан «Небо» - Меню в принципе норм, единственный момент, они закрываются в 00:00 и при этом начинают выключать свет, и выгонять гостей . С ресторана немного остался осадочек.. в отель мы возвращались поздно и раньше 23:00 посетить ресторан возможности не было. Также, хотелось бы в следующий раз видеть холодильник, который холодит, а не греет ) За персонал, обслуживание и помещения 5, за холодильник и ресторан - 4))
Были там на новогодних праздниках. Парковка бесплатная. В двух шагах мойка. В самом отеле персонал приятный, вежливый. В номере все есть, а также чисто. Ресторан показался дороговат, но очень вкусно готовят. Через дорогу большой ТЦ. И что более всего понравилось, это спа зона. Большой бассейн. Вода чистая и не пахнет хлоркой. Сауны, парилки, снежная комната, релакс зона и много другого. Рекомендую. И еще что бросилось в глаза после Москвы: в городе очень мало гасторбайтеров. А в отеле вроде и вовсе не было.
В гостинице комфортные и довольно просторные номера с большой кроватью и письменным столом, удобным для работы. В наличие шторы блэкаут, бар, чайник, большая ванная комната с душем вместо ванны, и со всем необходимым. Отличным дополнением является наличие всех бесплатных сервисов в гостинице для проживающих: бассейн 25 метров, фитнес зал и спа центр с разнообразными парными и саунами. Напротив гостиницы располагается самый крупный ТЦ в городе. Единственный недостаток, это удаленность от центра, но который легко решается вызовом такси. В следующую командировку обязательно снова остановлюсь здесь.
Отличное место для отдыха. Любим приходить сюда, чтобы посвятить время себе. Прекрасно можно отдохнуть, потренироваться и расслабиться.
В форме пожеланий хотелось бы , чтобы возле узконаправленных комнат были рекомендации по применению процедур. Например сколько нужно находиться в лакониуме, в инфракрасный сауне и в соляной комнате. Чем они полезны и их противопоказания.
Гостиница удобной парковкой, услугами спа, большая, с просторными, чистыми и теплыми номерами.
Из минусов:
- не всегда работающей сантехникой (фото во вложении);
- плохо освещенными ванными комнатами (полусумрак на любителя);
- не всегда работающими лифтами (видимо «луна в марсе»)
- не всегда приветливым и услужливым персоналом;
- на завтрак не успели на 15 минут (завтрак до 10:00) и были помотаны…на 7 этаж. «С боем» удалось позавтракать на 1, но только за доп. плату (изначально номер тоже оплачивали с завтраком).
К сожалению, желания вернуться на возникло. Продолжу поиски!
Плюсы объективно:
Просторные номера, бассейн, сауна. Не центр города, удобный подъезд, большая парковка.
Отличный бар на крыше с отличным персоналом, молодцы ребята/девчата.
Минусы:
1. Не смотря на большой номер - он бестолковый, пустой, не заполненный смыслом. Будто купили однушку в ипотеку, и осталось денег только на стол, стул, кровать.
2. Балкон выходит на крышу фитнеса - кондиционер с него гудит как реактивный самолёт на взлёте - ни балкон, ни дверь не открыть. Просто мрак.
3. Ванная/раковина очевидно забиты волосней - ничего толком не смывается, фу...
4. Туалет так же медленно смывает. Очееень медленно.
5. Завтрак крайне скудный как по выбору, так и по вкусу.
6. Так как там бассейн, вокруг вечно ходят голые бабы. С одно стороны норм, с другой - перебор.
7. Бассейн воняет хлоркой, система не справляется с очисткой воды. В лобби так же очень влажно и запах бассейна.
8. Кондей еле живой в номере, вроде дует, но не особо спасает.
В общем отелю 5/10, оставаться в нем не стал бы ещё раз, за эти деньги в Краснодаре много вариантов лучше.
Всем удачи в выборе!
Очень понравился отель.
Твердая "4+".
Отличные уютные номера.
Чистота.
Вкусная кухня в ресторане, на утренних завтраках хороший выбор.
Спа, с разнообразными предложениями.
Больше всего понравилась русская баня и бассейн.
Совсем рядом большой торговый центр.
... "Холодильник"-бар в номере 404 не холодит , а греет.
Были в данном месте в конце декабря. Удалось забронировать номер за день до заезда. Отличный спа отель. Номера чистые и уютные, огромное разнообразие видов массажа и бань. Персонал отзывчивый и доброжелательный.
Приезжали с молодым человеком на сутки. Впервые были в спа-отеле и первое впечатление осталось очень приятным!
Однозначно рекомендуем для посещения!
Спа комплекс классный, очень понравился. Много разных бань- Русская, Финская, Хамам, Комната со снегом, джакузи, солевая комната, травяная комната, вроде все написал) . В Спа вернулся бы... НО отель ....
Номер в отеле брал «Комфорт» , понравился диванчик на подоконнике с подушками, супер решение. Только вид на задний двор который не очень. В номере самая, простая мебель, чисто. Вода в душе не проходила, в раковине то же самое.
Ресторан для завтраков находится прямо при входе в отель, есть нечего. Завтрак УЖААААААС!!! По локации для меня очень удобная, но вернуться хотелось бы только в Спа.
Отличное место. Удобное расположение рядом с большим ТЦ "Красная площадь".
Чистые, просторные номера.
Два этажа SPA, как с бесплатными, так и с платными услугами.
Множество различных бань, от травяной, но римской.
Бассейн для плавания на 25 метров.
Отдельно хочу выделить ресепшн и отношение к клиенту.
Перооснал вежливый и приветливый. Неоднократно, в сав и с рабочими моментами, у меня возникала необходимость более позднего выселения их номера (после 12:00). Мне всегда шли на встречу и предоставляли услугу позднего выселения без дополнительной оплаты.
Из моментов, которые я рекомендовал бы улучшить- это немного расширить меню завтраков, в части салатов и фруктов.
В остальном- всё просто отлично!
При поездках в Краснодар у меня больше не возникнет вопросов где бы остановиться:)
Много банных зон, особенно нравится травяная🌿 баня и римская💨 сауна.
Также есть удобная комната отдыха.
В сезон с мая по сентябрь работает открытый бассейн на 7 этаже, есть места отдыха с лежаками. Также есть несколько мест где модно выпить и пообедать,ресторан Небо, бар на первом этаже или чайный бар в спа зоне👍
Отдыхали в номере Биг Сайз (5200 сутки без питания). Номер свежий с приятным дизайном, все необходимое есть. Разве что столовых приборов не было (если доставку заказываете в номер, учитывайте это). Спа-зона очень комфортная, большой бассейн с дорожками, несколько маленьких с разной температурой, хаммам, римская баня, русская баня, сауна, травяная баня, соляная комната. В общем, каждый найдет себе место по душе. Людей было вроде бы и много, но при этом спа размещал всех комфортно, не тесно. Сотрудники вежливые, все хорошо объясняют.
Гостиница на твердую 5 ,хорошие просторные номера ,кровать удобная и очень большая ,я с ростом 178 см поперек кровати спокойно ложусь )) проживала на 5-м этаже ,с напором воды в номере все прекрасно было ,также и с температурой (кто ездит часто по командировкам поймут ,почему так важно )
На первом этаже есть комплекс СПА,сауна и бассейн входят в стоимость проживания ,завтраки не супер богатые на разнообразие ,но достаточно вкусно
Отдыхали 5.01.2025 г. Все очень понравилось!!! СПА отличный, в номере очень чисто и тепло!!! Были на 4 этаже, ночью тихо, никто не тревожил, хочется отметить горничную Галину, я бы ей премию выписала, такая хорошая, душевная женщина, очень внимательная и корректная!!! Завтрак конечно скудный, но нам хватило, итог, мы ещё приедем!!!
Хорошая гостиница.Советую посетить.
Есть спа комплекс с банями, джакузи, купелью и морозильной камерой.
Так же присутствует бассейн,где можно не только поплавать,но и позаниматься с гантелями для бассейна, допустим.
На первом этаже особенно хороша русская баня.
На 2-ом этаже есть травяная баня и соляная,комната релакса.
В комнате релакса удобные кресла,стена с бегущими пузырьками и полнейшая тишина.
Так же есть тренажёрный зал.
Отдыхали с супругом в SPA Avax и отеле, все понравилось. О SPA, очень понравились бани, все чисто, даже есть снежная комната, мужу очень понравилось. Взяли релакс массаж для двоих это 💣. Отдыхали сутки, хотелось остаться ещё. Номер чистый, все необходимое есть. Девочки на ресепшене молодцы, приветливые клиенториентированность на 100%.
Отличный отель, приятные, большие, чистые номера. Рядом огромный торговый центр. На завтраке есть особо не хотелось, но милейшая сотрудница что называется накормила, угадала с моими предпочиериями и предложила то что люблю есть. Шикарный СПА.
Хочу написать отзыв о прекрасном месте!
Останавливаемся здесь не первый год.Но,за столько времени сервис и качество осталось на высоте!Ребята,сюда нужно ехать обязательно!Как с детьми так и без них)Грничные все приветливые,всегда спрашивают,нужно ли что-нибудь на смену в номере.Рум сервис работает круглосуточно!Спа зона прекрасная.Завтраки вкусные.
Ресторан «Небо» просто пушка,петарда👍🏻Любое из блюд в меню не оставит равнодушными никого!Настоооолько вкусно,что хочется попробовать все меню!Повара-высший пилотаж!Продолжайте в том же духе!!!Персонал:огромное спасибо бармену Славе,делает крутые коктейли и кофе!Очень общительный и воспитанный парень!официанту Алисе,всем девочкам на ресепшен!И отдельная благодарность мастеру чистоты,Розе!Пока мы были тут,она умудрилась задарить мою дочь игрушками 😁Очень приятная и добрая женщина!
Ребята,Вы Все крутые!Очень приятно видеть таких отзывчивых людей!Таких дисциплинированных и классных ребят!
Руководству заведения строгая пятерка,вы умеете подбирать персонал!!!
В общем,от всей души желаю вам всем только процветания!
Мы обязательно вернемся❤️
С уважением,семья Михайловых☺️
Отличное сочетание цена/качество.
Спа - чисто, много разноплановых локаций, каждый найдет для себя что-то интересное.
Бассейн на крыше - классное решение, но пыль, от шоссе дает себе знать. Но и с этим справляются, насколько это возможно.
Завтрак не сильно разнообразен, но пл факту - ничего лишнего. Яичница, сосиски, каша, хлопья, овощи, выпечка, нарезки - все есть.
Уборка каждый день, персонал приветливый.
Номер слегка потрепанный внешне)
У нас был Комфорт. Но кондиционер, сантехника и все остальное работает без нареканий.
Божеские цены на мини-бар.
Впечатления остались отличные)
Отличный отель, спа очень порадовал, чисто, опрятно, и даже в коридоре вкусно пахнет, сотрудники очень отзывчивы и реагируют максимально быстро, если будет возможность посетить то обязательно воспользуюсь
Шикарная спа зона! Большое количество зон, бань. Хороший бассейн.
Номера чистые и уютные.
Отзывчивый персонал, решали быстро все вопросы.
Завтраки не заказывали, шведская линия, но не слишком большая.
Очень комфортный для отдыха спа, замечательный номер, бассейн , комната со снегом, почти все виды саун, приветливый и доброжелательный персонал. Удобно расположен напротив ТЦ "Красная Площадь",
Здравствуйте!!!
Я крайне сожалею, что выбрала этот отель в качестве места проведения времени с ребёнком. Мы с дочерью очень любим город Краснодар и мой выбор отеля был ориентирован на волшебное время препровождение с маленькой девочкой в шикарном номере с ванной и спа процедурами. Мы ждали этого отпуска. Весь вечер и ночь были испорчены , тем, что рядом с нами поселили двух мужчин и видимо девушку оказывающую им интимные услуги. Стены картонные слышно было всё! Моя дочь испугалась и думала, что кого то убивают. Девушка кричала. А когда я спустилась на ресепшн и устроила скандал администратор даже не извинилась и не приняла меры, чтобы сменить нам номер. Я уже не говорю о том, что такого распределения изначально быть не должно. Мать и ребёнок и рядом проститутка и несколько мужчин. Я крайне разочарована, ребёнок была испугана и я буду обращаться и дальше в инстанции, и настаивать на том, чтобы отель тщательно проверяли. Если я правильно понимаю оказание интимных услуг не законно особенно в отеле позиционирующем себя как солидное место для отдыха. Моему ребёнку была нанесена психологическая травма. Отпуск испорчен!!!
Обязательно приму дальнейшие меры!!!
Приезжаем сюда отдыхать.
Всё хорошо, но на 3 звезды.
Завтра дорогой я считаю.
900 руб можно и в кафе вкусно поесть и свежий.
Здесь еда вчерашняя попадается и бутерброды свежие.
Парилка одна не работает.
Нам на семью за один день вышло 12 тыс
Номерам пора уже делать ремонт, а то обоя отходят, вытяжка в туалете грязная, палас тоже грязный.
Комфортные номера, все есть в номере, что нужно, плюс - есть бани, сауны, бассейн и спортзал!!! Хочу ПОБЛАГОДАРИТЬ Руководство Отеля!!! Был забронирован номер, но по причине болезни, не смогли приехать, попросили перенести на неделю позже и Руководство Отеля пошли на встречу, перенесли бронь, но и в следующий раз по болезни не вышло заехать. Без проблем вернули деньги! Спасибо Вам за понимание!!!
Дорого, но можно хорошо провести время в комплексе, где есть возможность посетить разные бани и сауны, бассейн и фитнес. Самый простой вариант остановиться в отеле на пару дней и насладиться всеми местными возможностями.
Все понравилось. Хорошая спа зона, русская баня просто огонь.
Отличный спортзал.
Понравились завтраки и работа персонала во время завтрака. Пустые тарелки со столов быстро убирали.
Спасибо ❤️
Хорошее место для остановки. Особенно после долгой дороги. Спа отличное, номерной фонд без нареканий, завтраки отличные. Администраторы на ресепшен добродушные, все объяснили и рассказали.
Все понравилось.
Отлично. Уютный отель, классное спа и бассейн. Удобные номера, цены приемлемые. В стоимость входит посещение спа, в номере все есть. Четыре звёзды 100%. Рекомендую всем.
Хороший отель. Просторные, уютные номера со всем необходимым (сейф, холодильник, чайник, кофе, чай, бутилированная вода, фен). Халаты, полотенца меняют по требованию (хоть каждый день). Бутылочки с водой пополняют каждый день. Зона СПА представлена многообразием разных комнат (римская баня, русская, финская сауна, турецкий хамам, снежная комната, джакузи и многое другое). Есть большой спортивный бассейн, а также бассейн на крыше (7 этаж). Вкусные и разнообразные завтраки.
Прекрасно провели время в данном отеле!
Из плюсов: просто шикарный бассейн на крыше с рестораном, в спа бани и аквазоны на любой вкус, хороший спортивный бассейн. Весь персонал внимательный, да и в целом отдых удался.
Из минусов: номера "уставшие", вода в душе плохо уходит. Телевизор маловат для номера в 38 м2. Уборка на 4, были крошки на диване и пятна на кресле. В холлах обои отклеиваются, смотрится потрепано.
Одна из лучших гостиниц Краснодара, тут и бассейн и сауна и парная и завтрак входит в стоимость проживания. Кроме того для любителей спа и массажа дополнительно можно выбрать услуги. Чисто, приятный аромат и доброжелательное отношение с прекрасной кухней и не плохим баром! Рекомендую!
Хороший, достойный отель. Добротный, вкусный завтрак. Не большой выбор , но достойный ассортимент и качественные продукты. Есть все для континентального завтрака. Удобные в меру жесткие матрасы. Приветливый персонал. Хороший бассейн на крыше, с потрясающим видом . Но дороговато подиумы ( лежанки), но есть бесплатные на 8 этаже. Большой крытый бассейн, с хорошей спа зоной ( хамам, римская, травяная, русская баня) снежная комната. Рядом тц. Красная Площадь ( попробуйте бургер от Блек Стар). Посетите парк стадиона Фк Краснодар- вечером красиво и необычно. Спасибо Сергей Николаевичу Галицкому
Рекомендую остановится на 1-2 дня при поездке в Крым, Сочи, Новороссийск; отдохните и посмотрите город. Переведите дух в хорошей компании
Супер номер: большой, с классным дизайнерским решением с необычной ванной прямо в комнате, возле кровати. Идеальное место для романтического времяпровождения! Есть недочёты по запаху канализации из ванной комнаты и торчащие из под кровати потрёпанности, но можно на это закрыть глаза, т.к при достаточно приемлемой цене ( 6500р.), много времени проводишь вне номера: бассейн, спа зона, включающая 7 видов бань, ванны с гидромассажем, купель, большой бассейн. Всё это бесплатно для постояльцев!)
Отличное место. Свои 4* оправдывает в полном объеме. Завтраки лучше сложно придумать. Все блюда классические , русские, все чисто и очень вкусно. Не каждый раз на шведском столе увидишь красную рыбу в изобилии. Прекрасный спа. Несколько бассейнов, в том числе 25м с гидромассажем на 5 дорожек, 12 бань, отличная русская с купелью, финская, травяная, соляная пещера. Работает с 7 до 23, что тоже очень удобно. В бассейне всегда есть тренер. Очень красивый бассейн на крыше с изящным рестораном седьмое небо . Но за все надо платить, не всегда, возможно, адекватно. 7 тысяч за номер не очень бюджетно, 700 рублей за завтрак тоже дискуссионно, ну а отсутствие обеда и ужина даёт знать. Все таки лобби бары дорогие возле спа зон, а сервис в номер тем более, по крайней мере для сухопутного Краснодара
Не очень приветливая администратор , пошёл в спа, попросил браслет от раздевалки, что бы оставить халат и телефон, сказали что не положено, только для постоянных клиентов, я приехал к вам в отель отдыхать и не могу воспользоваться шкафчиком для переодевания, , мне можно сходить в фитнес зал, но не могу вещи оставить! Это как так? Дак зачем вы тогда нужны ,если так относитесь к своим клиентам! Предложили мини шкаф на ресепшене чисто для телефона и всё больше туда физически не влезет, и стоят улыбаются, было не очень приятно, чувствовал себя не в своей тарелке! Были вежливые только женьщины которые прибирают номер , в номерах мало света, не хватает, как в темнице, днём ещё терпимо!
Начитавшись положительных отзывов на яндексе, заселились в авакс.
Из минусов: очень маленькая парковка около отеля, но огромная около спа комплекса, пришлось нести вещи оттуда;
не работало бра в номере; очень мало искусственного света, в номере темно, даже если включить все светильники;
загрязненный слив в душевой, вода сливалась по 2 часа, также она выливалась на пределы бортиков и в ванной было всегда мокро, приходилось вытирать;
было достаточно прохладно и очень шумно, поскольку окна выходили на стройку
также была грязная раковина, вся в разводах, как будто ее никто и не мыл перед нами
насчет спа: понравилось больше, чем сам номер, но конечно уже всё уставшее
персонал очень приятный.
заявленный теплый бассейн, был очень холодный. на веранде как будто никто никогда не убирался, все было в пыли.
спасибо!
Отель классный. Заселили раньше с ребенком, мы очень просили. Доп.место - полноценная раскладная кровать с полным комплектом полотенец, тапочек и халат для ребенка.
На завтрак есть все необходимое. По вкусу - обычная еда, не ресторан, конечно, но вполне приемлемо для завтрака.
Спа центр выше всяких похвал.
На Отелло при выборе понравилась больше всего, но! Вид из окна стройка+шум в сб и в утром, пыль и грязь.... Помыться нормально невозможно, перепады с горячей на холодную довели до слез..., муж пошёл посетить спа зону, спросил на ресепшен где находится, ответили :вы проживаете? Муж говорит :да, сотрудник показала пальцем направление со словами, там все увидите..., ненавязчивый русский сервис.... Еду заказанную принесли быстро, было вкусно, даже принесли заказ другого номера, мы отказались, попросили забрать пустую посуду, обещали не пришли, ещё раз попросили, не пришли, спали с грязной посудой, едой провонялась одежда. Горничные спасибо за быструю реакцию - по просьбе принесли др размера халат, чай по запросу, запомнились горничные только с положительной стороны. Итог, больше бронировать я в этом отеле не буду и не советую.
Отличный отель. Высокий уровень. Чисто, современно в отеле и на каждом этаже приятны аромат духов. Чисто в номерах, все необходимое есть в номере - халаты, полотенца, много мыла и шампуни в душе. Большие номера и ванные комнаты тоже большие. В стоимость отеля входит посещение спа-зоны и тренажерного зала. Спа-зона отдельный восторг - разные виды бань, бассейн, джакузи, аромокомната и солевая есть, инфракрасная комната есть, зона отдыха большая и разнообразные кресла и разные зоны есть в ней. Тренажерный зал двухэтажный - много разнообразных тренажеров есть.
Если вы гость проездом из другого города и спонтанно решили остановиться, то вас не предупредят , что при посещении сауны и бассейна резиновые тапочки нужно иметь свои , взять напрокат у них нельзя , только купить за 2000 . при бронировании об этом не предупреждают, хотя казалось бы спа отель подразумевает , что посетителям предоставят необходимое все.
В спа-зоне невероятно скользкие полы , джакузи с грязной, мутной водой , неприятно.
Веников для парения нет
Бассейн- холодный, лежаков нет
Номера на 3.5\5- постельное чистое , полотенца и халаты чистые. Сан узел помыть плохо , особенно унитаз!!!
Неплохой отель 🥃. Нарисовано 4 звёзды 🗽🗽🗽🗽, по какой классификации их ставили, или это просто экстерьер гостиницы непонятно.
Но на международные 4* она не тянет 😋. Видно что 🗿 себя позиционируют как Гранд-отель, но на гранд Отель не тянут🍷.
На хороший Росс. Отель да, на гранд интернеш. Отель нет🎵.
Во первых потолки корриодора низкие, комнаты слишком близко друг к другу в лобовую и коридор слишком угнетающий длинный номер за 7.000₽ в конце коридора по которой пока пройдешь вспомнишь все серии фильма "Сияние"
🐯🐯🥰🥰🤞🤞.
Во_вторых:
TV каналы не кабельные. Oбычный цыфровой роутер на 20кн 🐴🐴.
Светильник с проводом. Kоторый пока найдешь, пока подключишь, свет уже не понадобится👍💣.
В остальном неплохо 😀
Номер был замечательный (комфорт плюс).Очень понравилось обслуживание, приятный персонал.Спа - включено в стоимость проживания,прекрасный бассейн на крыше , несколько видов бань.
второй раз бронируем номер в этом отеле и второй раз нам дают номер на 6 этаже , под рестораном. сейчас время 22.45 , после спа очень хочется спать и отдыхать , но кровать трясется от очень громкой музыки. неужели нельзя давать номера на более нижних этажах ? и дело не в категории номера , потому что мы были в разных номерах.
так же очень не довольны минимальным светом в номере и сильным запахом в душевой..
Отличный зал, ходил туда 2 года с огромным удовольствием!
Шикарный банный комплекс и летом бассейн на крыше!
Там работает лучший тренер, который изменил мою жизнь- Владимир Чернов
Все просто супер, уже 4 раз вас. Спасибо большое массажисту Светлане, банщику Илье.
Бассейн верхний и плавательный стали намного теплее чем в прошлые разы)
Завтраки очень сытные 🥰🥰🥰
Приедем к вам снова. Ждите💕💕