АВА-кров
Адрес
Время работы
Закрыто до понедельника
Как добраться
Нижняя улица
295 м
Владелец следит за актуальностью информации
53 отзыва
1 ноября 2024
С начала отопительного сезона третью неделю отсутствует отопление совсем- по всему стояку. Проблемы были такие же и в трёх подъездах из четырех. Звонки на горячую линию, в аварийную- во-первых попробуй дозвониться- вы в очереди 4, вы в очереди 3,2, 1, вы в очереди 2 сброс, во-вторых - ответ у нас по данным у вас отопление работает. Я РАД за ваши данные и отчёт перед мером и начальником, но по факту вы не предоставляете услугу согласно договору, но при этом начисляете оплату- браво!!!!!!!!! Из оставленных 5 заявок- приехали 1 раз в подвале посмотрели, попробовали батарею в подъезде- всё работает. Неуважаемые сотрудники, зачем вы спрашиваете номер квартиры. У меня в квартире нет отопления, я не с проблемой подъезда к вам обращался. Халатность, безответственность, безнаказанность!!!!!!!!!!! Как в детском саду взрослые люди занимающие должности и имеющие свои обязанности пальцем тыкают друг на друга со словами- это не к нам. Позор города, позор мера и губернатора. Четвёртую неделю аварийная и управляющая решают в чём же проблема и самое интересное почему не подаются данные о проблеме отсутствия отопления???????? почему постоянно не честно проводятся начисления и этот беспредел продолжается. Даже, если у вас мало сотрудников- вы же в адеквате и понимаете что не предоставляете на данный момент услугу отопления- почему вы об этом не сообщаете в бухгалтерию, не передаёте выше. Опасаясь получить за нарушение, продолжаете нарушать и нагло заявлять почему мы должны менять оплату! Тепла в ваши дома на всю зиму!!!!!!!
2
18 ноября 2024
На протяжение 3 дней уже нет отопления на Ленинский проспект 36 , на улице морозы в нашем доме проживают пожилые люди и маленькие дети . При звонке в аварийную службу сотрудники отвечают что это не их проблемы в наши , решайье вопрос самостоятельно …. аварийные службы не приезжают для того чтобы решить проблемы с отоплением. Счета за отопления присылают как положено , если это не решиться в течение 2 дней , буду вынуждена обращаться в прокуратуру и в приемную президента , если вы не хотите решать данную проблему
14 января
Какими же надо быть ленивыми, если даже платных услуг надо ждать неделями? Деньги не нужны? Если другая причина, то стоит задать вопросы огромному штату управленцев этой компании. Хотя есть сомнения в ликвидации недостатков - судя по количеству отзывов их никто не читает. Две звезды за вежливого диспетчера.