Являюсь постоянным посетителем автосервиса на немецкой деревне, и хочу поделиться своим опытом.
Подкупило вежливое обслуживание и доброжелательный персонал. Персонал готов ответить на все вопросы и объяснить детали ремонта.
У меня перегорела лампочка в фаре и окислился аккумулятор это была небольшая неисправность, которую быстро устранили. На все про все ушло не много времени, что меня порадовало.
Цены, на мой взгляд, соответствуют качеству выполненных работ, а также время ожидания было минимальным.
В целом, я осталась доволена сервисом и, надеюсь, обслуживание всегда будет на высоте!
10 балов, очень нравиться сервис, всегда помогают в любых ситуациях, идут на встречу, и делают все быстро и хорошо) 😊 даже когда едем на море с полной машиной вещами и детьми, и машина решает поменять себе свечи, не в мой день рождения, а в свой, ребята просто заказывают все материалы, впихивают меня между записями и делают машину, просто большие молодцы 😊🤝
Больше года обслуживаю 2 личных авто на данном сервисе, всё отлично, квалифицированные мастера, грамотная администрация, приемлемые цены, быстро и качественно работают. Ведут историю обслуживания и ремонта, что позволяет экономить моё время и деньги при следующем обращении.
Первый раз заехал в автосервис всё очень понравилось.
1 это бесплатный осмотр , что очень порадовало
2 нашли именно причину поломки, без лишних навязываний
3 действительно грамотный персонал, что редко встретишь можно находится и смотреть всë что делают с моим авто
4 сделал развал схождение и всё в одном месте.
Очень доволен спасибо всему персоналу!!!
Спасибо за прекрасный сервис. Уже несколько лет являюсь клиентом сервиса. Все всегда очень оперативно, в срок, качественно. Цены адекватные. Все работы выполнялись при мне-никаких скрытых и ложных неисправностей. Рекомендую данный сервис.
Загнал машину на замену цепи грм и ходовки. Вроде как все поменяли но есть оно НО!!! Первое- появились ужасные звуки которых до этого не было, мастер меня уверял что я их не слышал, я по вашему совсем тупой и не знаю что этого звука не было? Шкиф коленвала ходит ходуном! До приезда к ним он нормально крутился!!! Мастер отказывается выполнять работу по исправлению своих косяков. Второе- взяли деньги за долив антифриза но в итоге он был на дне бочка! Пришлось докупать. Ходовка через три дня начала греметь и стучать. Что они меняли не понятно. Когда звонил узнавал про замену цепи мне сказали , что будет стоить в районе 17000₽. По приезду цена изменилась на 25000₽. В итоге с меня взяли 38000₽ и это только за замену грм. В общей стоимости я заплатил 64000₽ и получил неработающую машину!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС!!!!
Вежливый, приветливый персонал. Подобрали оптимальное время обслуживания, в день звонка. Сделали все быстро и качественно, в процессе объяснили причины неисправности. А главное что рядом с домом!!!
Приехал на диагностику, с проблемой троящего ДВС, механик не плохой мужик, но разобраться с ходу не смог что к чему, я ему дал расклад по авто что уже менялось и делалось, сканер даже не стали подключать, померел компрессию ( всё хорошо 12-13), померел сопротивление броне проводов, сказал для начала поменять броне провода, больше ничего не может сказать. Заплатил я 2,000₽ за максимум 30 минут диагностики, и то участвовал в ней сам и уехал в ближайший магазин , купил броне провода, тут же поменял сам и ничего не поменялось. Благо сто было неподалеку, решил вернуться и спросить за что я отдал 2,000₽ и 1,500₽ за новые броне провода. Мне показалось просто так, менеджер на приемке сказал что мне ещё мало посчитали, а так у них померить компрессию стоит 2,400₽ , получается я нахаляву у них был, какие добрые меценаты, по поводу возврата хоть какой компенсации не было ни слова. Если хотите потерять время и деньги то милости просим, мой совет на диагностику ни нагой, поменять колодки пожалуйста и спрашивайте заранее результат и цену! Не пропадай как я, если они даже не могут диагностировать вазовский 1,6 на 8 клапанов) . Про такси по району не слышал (может если душу им продать), а вот про бесплатную диагностику по 40 пунктам, тоже развод, менеджер сказал что это касается только подвески и ко мне это тоже не относится)
Хороший автосервис.Быстро находят неполадки и качественно ремонтируют, отличная команда.Вежливы,учтивы. Знают свое дело.Я довольна ,что ремонтируюсь на автосервис на немецкой деревне👍
Рад,что такой автосервис есть в нашем районе. Обслуживание на высшем уровне. Быстрая доставка и установка нужных запчастей. Открыт ежедневно и работают до 21 часа. Очень удобно,при неожиданной проблеме с автомобилем! Профессиональный и отзывчивый коллектив!!!
Приехала первый раз, лёг датчик коленвала о чём было сказано пареньку на рецепшене. Ну и сопутствующий ремонт был, промывочным маслом промыть двигатель, залить новое масло, поменять задние колодки, поменять прокладку клапанной крышки двигателя. Нашли сопутствующую поломку заменили трос ручника справа клинил колодки заменили. Тут конечно молодцы. Остаток масла выкинули вместе с канистрой, тоже ладно позвонила объяснила, без вопросов заказали мне литр на доливку, так как косяк признали. После замены левой ступицы и колодок начало клинить левое заднее колесо, приехала к мастерам объяснила ситуацию. Подняли покрутили колесо сказали диск у вас кривой чего вы хотите, даже смотреть не стали. Так и не поняла причём тут диск если задние тормоза барабанные, при этом замена колодок с момента покупки машины было три и ни разу я не видела что б у меня задние диски были кривые. Открыла капот, так как пришлось доливать незамерзайку в бочок, один из датчиков валяется на коллекторе, ничем не закреплён!!!! Греметь что то стало спереди, сказали суппорта, но нифига не похож этот звук на то что сказали. Ещё в счёт записали диагностику, хотя было четко указано на поломанный датчик коленвала!!!! Зачем мне нужна была диагностика вообще не понимаю!! Ступицу правильно заменили и из под крышки клапанов вроде масло не течёт. А вот в том что двигатель промыли вот сейчас сильно сомневаюсь. Работа сделана небрежно, по типу не своё не жалко. Была в данном автосервисе первый и последний раз. Насчитали хорошую сумму, а косяки не все устранили, только отговорки.
Пользуюсь услугами автосервиса по мере необходимости, замена масла, колодок, свечей зажигания. Всегда качественно, грамотно, быстро. Ничего лишнего, но в тоже время подскажут что нужно! Рекомендую. Мастера все специалисты своего дела.
Отличные ребята, очень вежливые, пригнала машину вечером, без записи, приняли, быстро нашли проблему.
Просила сделать как можно быстрее, ибо надо было уезжать, пошли на встречу, утром уже забрала авто, ещё раз большое человеческое спасибо 👍🏻🙂
Отличный сервис. Цены демократичные. Обслуживаю свою машину и жены. Только положительные эмоции. Успехов и процветания. Всегда дадут грамотные ререкомендации.
Спасибо большое персоналу, все работы были выполнены быстро и чётко. Мастер всё объяснил и показал, ответил на вопросы. Быстро отвечают в сообщениях. Приятное помещение для ожидания.
Менял в данном сервисе гранату на Hyundai Tucson. Записали на утро следующего дня. Запчасти тут же заказали. На утро граната была в сервисе. Автослесаря аккуратные. Спокойно отнеслись к тому, что стоял рядом и смотрел на их работу. Сделали все аккуратно и достаточно быстро. Есть зона ожидания с диваном и кофе и обзором на ваш авто. Можно было ожидать там, но было интересно посмотреть в живую.
Все понравилось. Рекомендую 👍
Обратился по поводу обрыва ремня грм. Сделали быстро, качественно, не первый раз обращаюсь. Всегда помогут, выслушаюс, поставят правильный диагноз, и конечне, делают мтлодцы хорошо. Рекомендую данное сто
Из плюсов это чистота сервиса, опыт сотрудников в большинстве самых популярных проблемах, касающихся ремонта. Можно отдохнуть в процессе ожидания, но отдельной комнаты для клиентов нету. Кулер с водой есть, можно уталить жажду. Медленная работа, можно делать оперативнее. Из за этого очередь на запись нужно продумывать за ранее. А так в целом все отлично, учитывают все пожелания при ремонте.
Очень доброжелательный колектив. Выполнили работы качественно и быстро.
Отдельно благодарю автомеханика Вячеслава за добросовестную работу.
Рекомендую.
Очень толковые ребята работают, всегда находят проблему, качественно и добросовестно выполняют свою работу! Объясняют простым языком что поломалось, сколько будет стоить и тд, я довольна!
отличный сервис! Очень многое зависит от персонала, очень приятные и грамотные ребята, менеджер вообще огонь! Не первый раз обращаюсь к ним, всегда все объясняют доступно, дают рекомендации! ничего лишнего, всегда только реальные работы! Вчера пригнала машину, сделали диагностику, сегодня уже все отремонтировали!/Ирина, киа спортейдж/
Делают качественно, сотрудники вежливые, мастера опытные, всегда открыты к общению. Свою работу знают. Советую всем знакомым. Первый тех центр куда я поеду при первой необходимости.
выражаю огромную благодарность мастерам, качественно, быстро! нашли проблему за 7 минут. которую никто найти не мог! быстро поменяли и больше нет нареканий на подвеску! Всем рекомендую!
Добрый день! Был в данном автосервисе первый раз, доброжелательный персонал, начиная от администраторов, заканчивая автомеханиками. Мне все понравилось, приеду обязательно еще в данный автосервис.
Отличный сервис, все быстро и качественно.
За диагностику даже не взяли оплату, так как проблема была не явной.
Никаких сложностей: приехал-уехал и голова не болит заказать запчасть или подобрать масло.
Механики вежливые. Само помещение современное.
Приехали в проблемой тормозов, нам очень оперативно помогли и нашли запчасть🙏🏼все вежливые и добрые мастера, знают толк в этом деле, очень рекомендую всем этот сервис
У парней всё чётко 👌 От диагностики проблемы до быстрого и качественного ремонта. В офисе можно подождать свою машину за просмотром фильма или прослушивании хорошей музыки. Респект 👍
Отличный сервис, только тут и обслуживаю свою ласточку. Главное доверяю, никогда не пыталсь подсунить лишнего, там где мне казалось надо сделать, отговаривали. В общем отличный сервис, рекомендую!
Ремонтируюсь у них 3 года . Персонал приветливый . Даже если были сомнения по ремонту , консультировалась с братом с другого города, говорит все нормально, цены адекватные, лишнего не навязывают .
Рекомендую)
Обращалась несколько раз с разными ситуациями, все были решены, отношение сотрудников всегда внимательное. Цены среднерыночные, поэтому с удовольствием пользуюсь этим автосервисом по принципу от добра добра не ищут))
Выражаю огромную благодарность за качественно проделанную работу, за Ваш высокий профессионализм и выдающееся трудолюбие! Спасибо за упорные старания и преданность своему делу, за креативный подход и эффективный результат! Желаю Вам продолжать свое дело в том же духе!
Сдалал ТО на Киа Спортейдж. Всем остался доволен. Чистый, опрятный сервис. Удобно что в немецкой такой появился. Шиномонтаж тоде у них всегла делаю, все отлияно!
Отличный сервис, обслуживаю свою машину именно тут. Без лишних вопросов готовы решить вашу проблему с машиной. Очень доволен качеством обслуживания и сервисом в целом, советую 👍
В очередной раз обслуживал свой автомобиль в этом сервисе. Записался по телефону, приехал раньше времени и сразу взялись за работу. Выполнили качественно и без замедлений. Подход к клиентам на высоком уровне, специалисты своего дела. Цены не выше среднего по городу.
Впервые приехал в этот сервис 19 декабря 2024г
Приятно удивлен,индивидуальный подход к клиенту,быстрая доставка запасных частей, мастера знающие свое дело и приветливый персонал
Заехал на сто по пути, проблема была - кипел антифриз. Меня проконсультировали и решил промыть систему. Мастер по-моему зовут Александр, но точно не скажу, очень качественно выполнил работу, проблема исчезла. По стоимости, как везде, главное качественнт
Замена масла. В мою машину входил 7,5 л. Всегда во всех сервисах отдавали остаток в канистре. Тут этого не произошло. Ремонт подвески (замена рулевых наконечников, рулевых тяг ) + диагностика подвески и замена того что найдут. В итоге ничего дополнительно не нашли. Диагноз подвеска в идеале. Сделали развал. Спустя две недели и пробег менее 1000 км. Появился стук, заехал на диагностику, вердикт " подвеска в идеале" стучит крестовина кардана, которая стучать то и не может слева спереди. Вчера уже нервы сдали, неделю со стуком кататься, заехал к их соседям в немецкой деревне. Диагностика показала и мне это показал мастер наглядно, выход из строя стойки стабилизатора + сильный разрыв заднего сайлентблока переднего рычага. Ну не могло все это за неделю произойти и пробег менее 500 км. ( после последней диагностики ). Больше ни ногой в этот сервис.
Уже не первый раз обращаюсь в этот сервис. Пока нареканий нет. Проблемы находили быстро, сам ремонт тоже оперативно. Запчасти могут они привезти свои или могут поставить ваши. Цены средние по Краснодару.
Сервис просто огонь. Всегда приезжаю только сюда, и всем советую. Мастера грамотные, спокойные, все прозрачно. Ребята все покажут, расскажут, посоветуют. Цены отличные. Качество работы гарантируют
Всегда вежливое и качественное обслуживание. Единственный сервис, где мне не предлагали запаять боковой порез на резине. Запчасти под заказ привозят быстро.
Обслуживаю свой мерседес у ребят, всегда подскажут и объяснят все подробно (я девушка и этим все сказано))), помогают подобрать хорошие аналого запчастей, делают быстро и качественно. Спасибо большое!
Отличное СТО!!
Езжу сюда регулярно!!!
Можно без проблем доверить ребятам своего железного друга!!! Как на ремонт, так и на ТО автомобиля!)
Приветливые менеджеры!! Могут подобрать запасные части)) есть комната ожидания)) можно подождать если не долго, есть стенд развала схождения!! Развал меня вообще порадовал!! Ребята выставили с первого раза, авто не куда не тянет ( как было однажды у именитой FIT SERVICE: выставили развал нехотя с 3-4 раза на Киа Сорренто bl, пока сам не предложил заменить развальные болты)
В общем, если хотите сберечь нервы и получить качественный сервис, то вам именно сюда!!))
Делали сход развал... Приехали раньше на час, ребята молодцы, нашли решение и приняли нас раньше. Мастер указал на недочёты по ходовке. Цены очень порадовали. Рекомендую данное СТО.
Постоянно прохожу ТО на данном автосервисе. Все устраивает, быстрая замена масла, фильтров. Вежливые сотрудники. Приемлемые цены. Запись по телефону, заказ наряд сразу на ват сап. Рекомендую.
Отличный сервис! Без очередей и по приемлемой цене (по сравнению с др. Сервисом) сделал развал схождение колёс, параллельно узнал о своем авто! Буду обращаться в дальнейшем...
Супер сервис, во всех смыслах слова! Отличный вежливый и участливый персонал. Ребята грамотные, не не леняться обьяснить или дать совет. Мне как девушке такая поддержка очень важна. Цены низкие, предвзято думала будет дорого. Уютно и современно в зале ожидания. Рекомендую!