Всё в лучшем виде здесь, и комната клиента , и обслуживание! Коллектив дружный, приветливый.
3
1
Эдуард Хохлов
Знаток города 15 уровня
25 января 2022
Был много раз. Про автопассаж не чего не скажу. Не обслуживался. А вот в этом здании находится автосервис Автопилот. Обслуживаем машины. Профессиональная помощь. Разумные цены. Коллектив как одно целое. Ремонт и ТО с 2015года. Рекомендую.
Вклеили лобовое стекло,спустя 7 месяцев,когда машина встала,другой дилер нашёл причину(проникновение воды через клёвый шов),окисление и коррозия контактов эбу,хорошо не сгорели.Косяк свой не признают,т.к гарантия 6 месяцев!?
По КАСКЕ поменяли заднее стекло в Експлоурере. Позвонили, сказали автомобиль отремонтирован, приезжайте, забирайте. При открывании задней двери, электропод'емник стал жутко скрипеть. Один специалист говорит, что дверь не открывали, стекло меняли так. Второй говорит, что возможно, поменяем по гарантии. Руководитель организации говорит, что это не их вина, если хотите, оформляйте заказ, когда Вам позвоним, приедете.... а стеклопод'емник, возможно, был поломан при сдаче автомобиля... УЖАС
3
А
Анонимный отзыв
19 ноября 2022
Авто пассаж хороший, но находиться, так что добраться не удобно.
Хороший сервис, технически грамотный персонал, ходит маршрутный автобус, а так конечно было бы добраться проблематично, комфортная и спокойная зона отдыха, из минусов как мне кажется немного завышенные цены на работу и запчасти, хотя понимаю, официалы есть официалы.
Приехал забирать авто из ремонта. Отдают автомобиль грязный! Весь в отметинах от птиц! Это официальный дилер!!! Машину отправили искать на стоянке самостоятельно, машину не нашёл, но я уведел ужас!!! Фото прилагается.
Очень хороший,мощный техцентр,специалисты классные,машину приведут в порядок за один визит,на ТО не раскручивают на деньги,делают только то,что необходимо для машины и безопасности водителя.Спасибо за работу.Жаль только,что Форд ушел с нашего рынка.Но вдруг вернётся,хороший и надёжный автомобиль.Но техцентр здесь не при чем.Реуомендую.
Очень хороший сервис качественно ремонтируют автомобили и в оговоренный срок.Спасибо мастерам кузовного цеха Александру и Дмитрию!Спасибо за их доброту и заботу о нас клиентах.
Часто ремонтирую здесь машину. В целом, нормально делают и относительно не дорого - мне как прстоянному клиенту всегда дают скидку.
Но бывают и косяки. В последний раз меняли генератор - после обнаружил царапину на юбке переднего бампера. Доказать, что её на сервисе сделали, не удалось (хотя этот бампер у них же красил 4 месяца назад - опять же после совместного многомесячного поиска запчасти🤔). Акт осмотра при приемке делают, но именно в этот раз его я не взял, спешил... Так что, если не спешить и контролировать, можно обслуживаться.
Тем более, у них теперь через мобильное приложение 10% от счета можно в бонусы превращать и потом оплачивать ими работы и запчасти. При первом использовании дают в подарок маленькую бутылочку концентрата жидкости в бачок омывателя - приятно.
Старый генератор, кстати мне вернули - все хорошо с этим. А вот ту юбку переднего бампера, которую потом не могли найти долго - нет. Надо просить, чтобы возвращали и все делают тогда хорошо
Ужасный сервис! Машины ремонтируют очень долго и не качественно. А если машина с организации то могут лампочку менять целый месяц. Не советую туда обращаться.
В первой половине января отдал в ремонт в кузовной цех автомобиль после небольшого дтп. В итоге послезавтра уже март, и мне третью неделю сообщают что "отдадут машину на следующей неделе", в результате чего постоянно приходится изменять свои планы и терпеть убытки. Очень странная ситуация.
Накрылась Вебасто. Запись на диагностику неделя. Приехал в 9 ждите, в 11.30 приховор насоса, оставляйте на ремонт. В 16. 00 звонок можно забрать машину, нет запчасти, ждите две недели. Судя по фото, даже не снимали, ничего.