Знакомый посоветовал этот сервис.
Приехал на замену задней подвески. Автомеханик заодно быстренько оценил состояние и передней подвески, после чего сказал: «У вас обе ступицы передней подвески расшатанные, убитые, нужно менять». Я благополучно отказался. Всё сделали, ценник выше, чем у остальных.
Перед тем, как продолжить рассказ скажу, что записи как таковое не существует. Есть «мёртвый» сайт, на котором можно оставить заявку и получить ответ по приезду «ну, ответственный за это в отпуске».
Подумав, что сервис достойный, приезжал ещё три раза. В первый раз мастер сказал «сегодня не получится, машин много, приезжайте завтра». Приехал завтра. Конечно же, ответ был такой же. Приехал в третий раз.
Тогда работала другая смена и другой мастер, который сходу сказал
- Не, такие машины не ремонтируем.
Удивительно, но ведь только недавно я тут же чинился. И все запчасти у меня, конечно же, были.
На вопрос «Так я у вас уже чинился до этого», слушал:
- Приезжайте в другую смену, я таким заниматься не хочу.
Мастер сам же не заинтересован в оказании услуги. Это ‘подстава’, по-другому сказать не могу.
Поехал в другой, сетевой автосервис на «замену передних ступиц», где услышал удивления от автомеханика и слова «всё в порядке, всё в хорошем состоянии».
Больше ни ногой в этот «автосервис»
Живу в Выборге.
Ехал домой с семьей в субботу вечером 31 августа. Шел дождь.
Отрыгнул бензонасос! Заглох, не завестись...
Ребята вошли в положение, приехали, на галстуке привезли в сервис, каким то чудом нашли бензонасос по наличию, съездили за ним и поставили!
Однозначно ребятам выражаю благодарность. Если бы все люди отсавались бы людьми, мир был бы намного добрее)))Спасибо ещё раз, ребята))
Ване - электрику отдельный салам))за 2 минуты нашел причину.
ЛАйк, подписка, колокольчик!
Нормально и недорого, достаточно долго обслуживаются машины компании. Пользуюсь услугами более 7 лет.Вежливый и грамотный персонал. Отдельное спасибо тех.директору за плодотворное сотрудничество и обслуживание .
Отличный сервис. Внимательные и ответственные мастера. Все четко, понятно, по делу. Ничего лишнего не навязывают, стараются отталкиваться от необходимого и достаточного.
Благодарю за прекрасную работу.
Обратился для ремонта машины. По итогу цена ремонта выросла в 1.5 раза ранее озвученной. И вишенкой стала трубка вакуумной магистрали не воткнутая на место. Мастер ещё удивился моему негодованию: едет же в чем проблема ?
Мастерскую не рекомендую! Отношение к клиенту отвратительное. Лояльность на нуле.
Совсем не советую, накрутка на запчасти даже китайские около 20-30%, сказали, что колодки с диком уже под замену, поехал в другое сто, там говорят они ещё и половины ресурса не отходили. В общем их словам не относитесь серьезно, не спешите деньги отдавать,
Живу рядом уже 20 лет. Сколько обращался, адекватно помогли 1 раз, шиномонтажники вообще неадекватные. Один раз снял колесо, говорит скоро сделаю и ушел заниматься другой машиной. Сам обещал быстро сделать, но все затянулось на 30 минут. Я торопился и сказал что не буду у него делать поеду на другую шинку. Обратно отказывался ставить колесо, говорил плати деньги. Сегодня приехал в 17.20 мне говорят ушел домой, никого не было не интересно было работать, домой ушел:)) Карл домой ушел. Вдумайтесь. Вообще никому этот сервис не рекомендую. Все как в старых сервисах. Мне кажется надо отказываться от таких. Скажите что дешево, не сравнить с автосалонами. Может быть. Но и качество сервиса там так себ
Постоянно обслуживанию автомобиль "Мицубиши лансер" у мастера /слесаря Михаила и только у него. Очень доброжелательный, спокойной знающий свое дело специалист.. Очень рекомендую если вас интересует качество))) с уважением Григорий Борисович.
Приятный персонал, компетентными оказались и самое главное работают оперативно.
С мужем звонили договаривались машину продать, т.к. по возрасту уже старенькая.
Встретились, машину нашу оценили, в официальном порядке совершили сделку и денежки мы получили сразу.
Позвонила уточнить по замене радиатора. Приёмщик не смог ответить ни на один вопрос. На вопрос «какая стоимость услуги?» приёмщик также не ответил, сказав, что не знает, что не меняли, и потом ответил, что не справятся с работой. Не советую.
Ещё и вводите людей в заблуждение! О какой Инфинити Qx56 Вы пишите? Вы даже не внимательны. Никто не предлагал мне перезвонить после уточнения стоимости работ. Какие оскорбления Вы услышали в свой адрес? Что не можете дать чёткий ответ на стоимость услуг? Иногда, лучше не писать ответ на отзыв, чем писать ложь.
В дороге перетерся тормозной шланг у суппорта, остался без тормозов!
Позвонил, доехал на авариечке. Хоть были заняты, приняли без очереди, все сделали: шланг поменяли, тормоза прокачали.
Спасибо огромное! Рекомендую.
Перекупщики авто, купили автотдва часа назад за 450 (сами случайно показали дорогу КП) ничего не делали и продают за 600. При всем атом машина гнилая, вся перекрашена, двигатель еле еле в рабочем состоянии.
Починят. Помогут. Объяснят. Я постоянный клиент. Ну машинко старая, приходится чиниться. Самый большой плюс - вменяемо честные! Кстати красят вполне прилично и шиномонтажат.
Нашёл их на Авито. "Салоном" сложно назвать - открытая стоянка с боксами ТО.
В объявлении много недостатков не указано. Однако, и цена соответствующая. Видимо у меня с ними разное понимание "хорошее техническое состояние", как было указано в объявлении.
С другой стороны, на месте всё рассказали.
Но время своё потратил зря, и горючки лишней сжёг. Поэтому и оценка такая.
Прекрасное место, чёткий человечный подход. Простое и прямое общение с клиентами. Не обдирают. Есть комната для отдыха с кофе, библиотекой по моделям автомобилей и мягкими диванами для ожидания.
Обслуживаюсь на СТО уже 6 лет, благодарна мастерам очень очень сильно, профессионалы своего дела!!! Антон Иванович очень ответственно подходит ко всем просьбам, очень внимательный к мелочам! Спасибо Вам огромное
Понравилась высокая клиентоориентированность. Мастера ждала минут 10, потом еще ремонт 40. Мастер потом всё объяснил и показал. Очень довольна осталась обслуживанием. Рекомендую тем, кто цени свое время и деньги.
Обращался я сюда в первой половине августа по поводу выкупа моей машины. За мое авто предложили внушительную сумму денег. Еще понравилось, что оформление всей необходимой документации прошло быстро. Претензий не имею
1
Посмотреть ответ организации
Роман Маслов
Знаток города 9 уровня
16 декабря 2023
Превосходные профессионалы. В их штате есть эксперты по разным брендам автомобилей и специалист по подбору запчастей с услугой доставки. Просто передайте свой автомобиль и заберите его в отличном состоянии. Особо выделяется заботливое отношение к клиентам. Благодарю весь коллектив станции за профессионализм!
Приехал в данный сервис починить бампер , ремонта не дождался , в итоге взял отвёртку и сделал все сам. Хотел продать им автомобиль, предложили купить ниже стоимости чем предлагал перекупщик на 80 тыс, руб. Данный автосервис больше всего похож на лохотрон из 90х.
Мастера может и качественно делают работу, но работают по принципу "могу капать, а могу не копать". Вообщем поменяли мне ремень и ролик натяжителя, а проблема оказалась в генераторе. 6 000 отдал за что не понятно.
Необходима была большая сумма денег, решила продать свое авто, нужно было все сделать быстро. Знакомый посоветовал Вебер-Авто. Выкупили в день обращения. Специалист работал слаженно, предложил разумную цену.
Отличные мастера. Есть специалисты по разным маркам автомобилей. Есть специалист по подбору зап.частей - все с доставкой. Просто отдай машину и забери исправную. И самое главное это отношение с заботой о клиентах. Спасибо всему коллективу станции.
Профессионализм, в моём понимании, это внимательное отношение к проблеме клиента.
Клиент не должен быть профессионалом во всём. Он думает, что доверяет профессионалам, когда платит деньги.
Он уверен, что его предупредят, если выяснят, дополнительные подробности о его проблеме, а не начнут корчить умные рожи, говоря, что ты не то привез, когда ты уже потратил деньги на такси и запчасти, которые тебе не нужны
В итоге потраченное время, деньги и полное отсутствие результа
Хочу выразить благодарность автомеханику Николаю! Сделал антикорозийное покрытие всего днища автомобиля мега аккуратно и навека прямо как себе , поменял подшипник. Все быстро и четко!!!!
Ремонтируюсь можно сказать во втором поколении;) 5 автомобилей за более чем 15 лет.
Смена главного мастера Антона, мастера Роман и Михаил!
Ремонтами доволен, спорные моменты всегда решались на уровне.
За мою машину здесь предложили довольно приличную сумму денег, так что именно тут я ее и продал. Оформили все быстро, претензий не имею. Компанию однозначно могу посоветовать теперь
Отношение к клиентам нравится.Качество работы за всё время обслуживания не вызывало вопросов.Время ожидания всегда соответствует объёму работ. При необходимости сами ездят за запчастями.
Ребята стараются, пытаются, сколько возможно, решать проблемы потребителей,т.е. автолюбителей. Собственно как все. Локация удобная, если что- метро рядом. Двор не завален автохламом, достаточно аккуратно.
Хорошая станция , есть магазин запчастей , WiFi .Отдельное спасибо мастеру Антон Иванычу, справился со сложной задачей .
1
Посмотреть ответ организации
Лидия Кузеная
Знаток города 4 уровня
3 ноября 2023
Скрипели колеса, заехала к вам, быстро сделали диагностику подвески, выяснилось, что надо менять колодки с задней стороны. Ребята мастера, видно сразу, все поставили быстро, старую запчасть отдали, лишнего не навязывали. Все по прайсу👍
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Цветаев
Знаток города 11 уровня
28 августа 2023
Связался с ними по телефону, попросил их представителя подъехать ко мне для оценки автомобиля, у меня Лада Веста СВ Кросс после аварии во дворе дома стояла. Прибыл, после осмотра назвал сумму. В целом неплохо, даже на пару десятков тысяч дороже чем я рассчитывал. Приехал к ним в офис, заключил договор, получил деньги. Быстро и удобно!
Посмотреть ответ организации
Виталий Моисеев
Знаток города 10 уровня
30 мая 2023
Приятно было иметь с ними дело. Подъехал, заранее позвонив и узнав как быстро они смогут оценить мой авто и выкупить его. Сказали, что сразу! Это хорошо, так как деньги мне понадобились в срочном порядке. Не подвели. После осмотра назвали сумму, она меня устроила. Заключив договор, я получил ее на руки. Все честно и прозрачно!
Я еще в августе продала сюда мою машину. Оформление прошло быстро, по ходу дела сложностей никаких не возникло. Сотрудники здесь толковые работают. Однозначно могу посоветовать сюда обращаться
В декабре обращалась сюда насчет выкупа моей машины. Оценку провели быстро, предложили волне приличную сумму денег - я и согласилась. Нареканий с моей стороны точно нет никаких
Качественный ремонт за приемлемую цену, также могут помочь с поиском запчастей, подвозят в течение пары часов, отдельное спасибо мастеру/слесарю Сергею и Александру
Обращался за оценкой авто. По итогам осмотра предложили выкупить за хорошую стоимость. Качество работы понравилось. Сотрудники вежливые. Обращением остался очень доволен.
Срочно понадобились деньги, обратился сюда насчет продажи моей машины. Оценили ее по достоинству, документы быстро оформили. На руки я получил всю необходимую сумму. Замечаний у меня точно нет
1
Посмотреть ответ организации
М
Мансур С.
Знаток города 6 уровня
10 июля 2023
Обратился в автомобильное агентство Вебер-Авто и продал им свой старый Ниссан. Очень рад сделке. Оценщик у них адекватный, предложил хорошую сумму за автомобиль, поэтому я сразу и согласился. Советую!😊
Не прогадал, что именно сюда решил обратиться. Мой автомобиль тут смогли выкупить в короткие сроки и без возникших трудностей по ходу дела. Сотрудники работают приветливые. Я доволен остался