Забегая вперёд скажу, что ребята Евгений, Алексей и Михаил (офис и СТО на ул Федюнинского 8/9) профессионалы своего дела. Не часто в нашем городе встретишь такой высокий сервис и отличное отношение. На этапе закупки запчастей связался с менеджером, он мне в течение 2 часов составил прайс более чем из 20 наименований деталей и прайс на ремонтные работы, на все мои вопросы я получил квалифицированную помощь, советы и понимание. Очень приятно чувствовать, что человек занимается своим любимым делом. На ремонт записался быстро и на удобную для меня дату. Фронт работ был огромен (перетряхнули всю подвеску авто, поменяли детали рулевой и опоры ДВС), по всем нюансам ребята не единожды звонили мне проинформировать и согласовать дальнейшие действия. Не смотря на ограничение рабочего времени до 20.00, ремонтные работы продолжили до полной готовности авто, до 21.40. Вот это я называю клиентоцентричностью, в полном понимании этого слова. И самое главное это отношение к клиентам, позитивно, вежливо и приветливо. Я полностью остался доволен и хочу ребятам выразить благодарность. Руководству компании хочу сказать, что вы двигаетесь в правильном направлении, похоже, что у вас на одного постоянного клиента стало больше. Основой для выбора мной AutoKoreaZap стал рейтинг в 2 ГИС, а именно 5 звезд. На мой взгляд данный рейтинг полностью оправдан. Желаю дальнейшего развития, успех на вашей стороне. Надеюсь мой отзыв будет полезен тем, кто планирует обслужить свои автомобили (отзыв такой подробный и позитивный только потому, что всё действительно очень понравилось). Попробуйте воспользоваться услугами данной компании, уверен, вам как и мне понравится.
14.12.2024 были на СТО, РЕБЯТА МОЛОДЦЫ, ВСЁ СДЕЛАЛИ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ, ПОДСКАЗАЛИ, КАКИЕ ЕЩЁ ЕСТЬ НЕИСПРАВНОСТИ В МАШИНЕ. ОТДЕЛЬНОЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО Олегу за его консультацию и качественную работу- МОЛОДЕЦ., знает свою работу на 5+. В следующий раз обязательно приеду только на это СТО и к Олегу. Остались довольны , Спасибо
Был проездом в Тюмени сломался авто хорошо не на трассе 😁
Отличный авто магазин и сервис, все запчасти оказались в наличии дали год гарантии на проделанные работы. Отзывчивые продавцы и механики, пока выполнялись работы с авто отдыхал в комнате для посетителей предложили чай кофе. В общем всё на высшем уровне 👍
Ребята СУПЕР!!! Молодцы, менял масло на Киа, и попросил проверить колодки. Сделали всё быстро и качественно. Потянулись и ручник и колодки и чистенько - поменяли масло. Главное - быстро !!! И качественно!!
Заезжал на ТО
Радует, что после осмотра авто мастером, позвали, указали на недостатки) И не то, что бы настаивали, но рекомендовали сфотографировать или снять недостатки на видео, так как за пару дней до этого заезжал на другое СТО, где ценник гнули и с каждым часом звонили и говорили, что недостатков все больше и больше
А здесь, сразу все показали, уточнили цену, спросили все делаем или , что не критично при следующем заезде
Запчасти приехали быстро, сделали все четко, дали гарантию, акт сделанных работ
Все понравилось, думаю, не раз еще приеду 😂
Хотел бы выразить огромную благодарность мастерам!
Спускало колесо, заехал, ребята быстро нашли проблему, не успел даже в комнату ожидания зайти)
Позвали, показали саморез. Мало где говорят что, да как, а просто делают, перед фактом ставят и отправляют на оплату.
Сделали быстро, качеством, временем и ценой доволен!
РЕКОМЕНДУЮ!