Работу свою делают хорошо но долго ждать приходится, запчасти долго идут со слов менеджеров… Единственный дилер в Чебоксарах, так что не из кого выбирать особо.
Хочу поблагодарить сотрудников ЛУИДО ЧЕБОКСАРЫза их работу,приобрел ЦМФ,вежливый персонал,качественное обслуживание.Отдельно хочу поблагодврить менеджера Эдуарда за помощь в приобретении авто,и кредитного специалиста Людмилу.СПАСИБО
Записались на сервис 17.12.2021г на 29.12.2021г по гарантии. Приехали в 8-00. Забрали машину в 16-00. Машину даже не загоняли на обслуживание. Сослались на проблемный автомобиль , который они обслуживали до нас. Отвратительно!!! Самая низкая оценка которая может быть. Первый раз сталкиваюсь с таким. Думаю с таким сервисом не последний. Руководители Луидора- делайте что нибудь!!! Так нельзя!!!
Недавно покупали грузовик с небольшим пробегом Баф феникс - со слов менеджера Ивана и менеджера Дмитрия исправен все работает, однако не смогли проехать и 10км - не доехали к себе на базу, обратились в автосалон с намерением вернуть автомобиль, на что нам обещали, что свяжется мастер, однако потом отказали, сказали что бу автомобиль, читайте договор, вобщем отвернулись, не поддержали, не попытались помочь и как то решить вопрос. Вообще типичный автосалон самого низкого уровня, направленный не на деятельность приносящий благо людям, а только на деньги. Думаю такие автосалоны не нужны людям. Не рекомендую покупать, что либо у таких продавцов, которые вряд ли Вам поддержат и вряд-ли ответственно подойду к решению вопросов.
Беру не первую газель. Рекомендую персонально Эрнеста, как ответственного, заботящегося о своем клиенте, менеджера. Я не буду говорить про весь салон и сервис, но именно в этом сотруднике я уверен на 100%
Хочу выразить благодарность мастеру-приемщику Иванову Владимиру и лично директору дилерского центра Александру Анатольевичу за оперативное решение вопроса по гарантии!!!
Помогли выбрать оптимальную комплектацию и подобрали программу со скидкой, сами все оформили и подготовили, сделали хороший подарок при покупке. Не все менеджеры одинаковые конечно, но мне достался хороший . Сервис конечно рядом не стоял с ДЦ по обслуживанию.
Не рекомендуюданный так как мастера приемщики не компетентные, делали развал схождения на сломанном оборудование 2 раза с 8 утра до 16 00 по итогу машину ведет в право деньги не вернули разговаривать слесаря почти все ходят еле еле слесарь который делал развал ушел на обед пришел через 2 часа с помятым лицом
Хочу По благодарить Автослесаря Алексея с Участка #3 Отличный Профисиональный Подход.Сделал авто быстро качественно.Остался на работе .по окончании смены и доделал авто.Уважение За Человечность!!!!
Как жаль что мне пришлось посетить сие заведение.
Как то на днях обнаружилась поломка в моей газельке.
Как и полагается записался заранее. Записали в 10.00. Ладно ,приехал заранее за 15 минут. Вообщем неспеша приняли только к 11. Ещё пол часа заполняли бумаги. И отправили в комнату ожиданий, сказали час на диагностику, сообщат что там у меня. Так я просидел там полтора часа, вышел посмотреть, машина стояла наместе нетронутой, даже в гараж не загнали. Как оказалось война войной обед по расписанию. Ну чтож ждём дальше. И я был не один, со мной ещё двое, но они ещё раньше приехали, но остались ещё и после меня. И только к 15 часам мне сообщили, что есть такая то проблема и что решается путем замены запчасти и 8тыс деревянных плюс диагностика 725 руб. Такой расклад меня не устраивал. Чтобы подавилась отдал им за диагностику и хотел уехать, но не получилось, электрика в машине не работала, не знаю что они там сделали. Ну опять же меня отправили в гараж. Занялись моей машиной только спустя час. Уехал я только к 17 часам.
Вообщем суть такова... целый день потрачен впустую, менеджеры относятся к клиентам как к собакам. Считают себя не пойми кем. Поехал на след день в другой сервис... Нашли причину за 5 минут... Все обошлось с ремонтом в 4 тыс руб. Думайте сами.
2 дня устраняли поломку в машине, не могли понять, откуда течёт масло с гидроусилителя руля. На 2 день кое как нашли в чем проблема поменялись вышел ждать 2 дня машина стояла просто так
Приехали по записи, вообще не шевелится,ходят как сонные. прождал около двух часов. Так и не дождался чтоб загнать машину, оставил ключи и ушел. Только зря время потерял. Зачем тогда нужна эта запись??? А всего лишь надо было 6 колес уже на дисках!!! поменять с зимней на летнюю. Работы Максимум на час.
Дилер ГАЗ и официальный сервис. Отношение - соответствующее. Постоянно меняются приемщики, сроки ремонта далеко не всегда соблюдают. Другого оф. ГАЗ в городе нет
В принципе обслуживание очень даже не плохое,исправляют каждую выявленную неисправность,но сегодня омрачило то что поставили на Т.О.с опозданием на 3 часа ,долго везли запчасть ,из за этого я нарушил свои планы.
Брал там автомобиль на тест драйв. Понравился персонал. Не смотря на то что я его так и не приобрел (СОБОЛЬ - не моя машина все же), менеджеры не были через чур навязчивы с желанием навязать покупку, а наоборот конструктивно поговорили, предложили рассмотреть другие варианты. Подсказали на что обратить внимание исходя из моей потребности. Спасибо им.
Всё очень долго,сроки не выдерживаются,многих запчастей в наличии нет приходиться ждать доставки.У меня меняли рулевую рейку четыре недели.Короче отстой не советую.