Необходимо было заказать очень много запчастей на Polo 2016г.
Решил позвонить в эту фирму, оперативно помогли подобрать все запчасти (подсказали, что лучше взять, где можно сэкономить).
Заказа вышел большой, примерно на 35к, так ещё и скидку сделали.
Всем советую, работают специалисты!
"Очень разочарован обслуживанием в этом магазине автозапчастей. Недавно приобрел деталь, которая, как оказалось, не подошла по параметрам к моему автомобилю. Деталь была в идеальном состоянии, упаковка не повреждена, чек сохранен. Однако, когда я попытался вернуть товар надлежащего качества, мне отказали, сославшись на внутренние правила магазина, которые якобы запрещают возврат даже при соблюдении всех условий.
Это абсолютно не соответствует закону о защите прав потребителей, который позволяет вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней. Персонал был невежлив, не смог внятно объяснить причины отказа, а руководство магазина отказалось идти на контакт.
Очень жаль, что такой магазин не уважает своих клиентов и игнорирует их права. Больше никогда не буду здесь покупать и не рекомендую никому!"
Заказываю автозапчасти здесь лет пять, как расходники для ТО, так и разные запчасти. У них удобный сайт, заточен под поиск по каталожным номерам деталей с большим ассортиментом аналогов. Цены замечательные! На парковке всегда есть места.
Положительные отзывы у тех, кто не сталкивался с возвратом через эту компанию. Во первых срок- дают всего 7 дней, хотя по закону 2 недели; во вторых- считают что у них по типу Озона, как маркетплейс-агрегатор- деньги неделями якобы ждут от поставщиков, не возвращают за сданный товар; а у вас ни товара, ни денег! Никому не рекомендую работать с ними!
Заказал диски и колодки на автомобиль kia optima jf, заказ 200805137.
Колодки пришли в упаковке с кодом оригинальных, а по факту там вообще другие колодки, для другой машигы и другой производитель.
Диски trw тоже фальсификат, легкие слишком, и маркировка на диске по разному выбита.
Зря потрачено время, за это 1 звезда..
Нормальная контора по продаже автозапчастей. Забирал самовывозом. Поставка вовремя. Цены адекватные. На счёт оригинала не могу сказать на 100% так как визуально не отличить. Время покажет
Друг заказал для меня два амортизатора. Внёс предоплату, я оплатил наличкой остаток суммы, пришёл на склад, а там один. Минут 20 ждал звонка менеджеру. Вернули деньги, просрали мой день и уехал я ни с чем!!! До этого очень давно заказывал у них радиатор, но это было лет 7 тому назад.
Отличный магазин. Всё вовремя и в соответствии с заявленной ценой и артикулом. Если вдруг отказ или увеличение срока поставки, сразу звонят и согласовывают
Не приветливый персонал. Клиента не слушают, сообщения не читают. По телефону дозвониться не удалось, ни мобильный, ни центральный номер не помогли. Ставлю + только за цену, чуть ниже других.
Хороший магазин запчастей! Всë точно в срок, цены самые низкие
1
Посмотреть ответ организации
Шишкин Сергей
Знаток города 30 уровня
23 января
цены низкие, но сервис - ноль. бывают детали пониженного качества, ставишь - оригинал - проезжаешь 5км, ролик клинит. Другой ролик (на ГРМ) надо менять через 10 тыс пробега.
Сами решайте - надо такое или нет. Крупные запчасти и расходники вполне можно брать. Мелочь вроде роликов - лучше не рисковать.
Хороший магазин)
Персонал вежливый!
Но оплата только наличными!
Посмотреть ответ организации
Александр Алекс
Знаток города 7 уровня
23 января
Купил насос омывателя. Устанавливал сам. Насос оказался бракованным. Лил сразу на лобовое стекло и на крышку багажника. Отказались принят обратно. Аргументировали что должен устанавливать автосервис. Чтож, будем обходить стороной эту контору. Не советую этот магазин.