Был 29.11.23 номер комфорт 201, в санузле с джакузи отваливается плитка , мебель/интерьер/санузел примерно как в гостинице Жемчужина в Сочи в 2002 году, вечером в душевых кабинах бассейна не оказалось мыла в дозаторах, огромная территория, думаю летом там поинтереснее. В целом за эти деньги +/- сходится.
Очень остались довольны отдыхом, начиная от ресепшена и заканчивая горничными, на все вопросы, просьбы, быстрые действия, очень хорошее питание, за неделю отдыха ничего не надоело, детская комната с воспитателем, территория, единственная просьба, это бассейн потеплее, или детский наполнять водой не на выходные только, а на все дни, спасибо за отдых
Повторно возвращаться особого желания нет! Были с пятницы по воскресенье, презент от отеля имениннице (свекрови) пришлось выбивать на ресепшен (забыли или забили) мелочь вроде , но осадок есть ( ресторан (если можно так сказать ) все включено … ну да, есть все, но зона выдачи шведской линии совсем компактна и в час пик неудобна (не подойти)((( в целом неплохо, но обратно вернуться пока не хочется
1
1
Sunny
Дегустатор 3 уровня
20 января 2024
Отель Атлас заявляет о достаточно широком спектре услуг,что по итогу не соответствует действительности.
Начиная с рецепшн,ни одного приветливого лица, при ответах мнутся,плавают в информации.В стандартных номерах нет чайников и зубных наборов (это нонсенс),висят кондиционеры,но пульты от них в номере вы не найдёте и включать их зимой нам не разрешили.Вай фая нет нигде,учтите это,если едете по работе.
При заезде горничных приходится просить донести одеяла,подушки, наволочки и прочее, хотя нужно просто посмотреть количество вьезжающих и подготовиться.И такая работа во всем,спустя рукава.Интерьер уставший,есть грязные и сломанные вещи под замену.
Столовая(а это именно столовая) с питанием очень низкого качества.Такого плохого уровня шведского стола мы не видели ни в одном отеле Подмосковья.Вся еда холодная на постоянной основе и не важно,когда вы придёте.В целях экономии официанты бегают и выключают подогрев блюд из розеток.Но не в конце питания, а почти сразу.Однажды отель даже не постеснялся представить на обеде единственное первое блюдо в виде Бульона!Стыд и позор ,4х звездочный отель! Отдельно покажу вам фото манной каши(если одобрят это фото в отзыве,ведь одобряют они только то,что выгодно им)
Анимация посредственная,на Новогодние праздники был активен только один участник,это Снеговик,вытащил на себе все новогоднее представление,спасибо ему за это.
Бассейн неплохой,тёплый, но не понравилось ,что когда наступает время чистки, людям просто выключают везде свет, я считаю это не красиво по отношению к гостям.Если вы с детьми-есть детский бассейн от 0 до 5 ,но в отдельной комнате,что тоже не слишком удобно.Платные сауны и бани не плохие(учтите что все бани в отеле электрические)
Территория красивая,чистый воздух.
Вся инфраструктура сосредоточена в первом корпусе.Это значит, что если вы посетите отель зимой, на все обеды и забавы вам постоянно придётся ходить в 1 корпус,одеваться /раздеваться,если будете жить в других корпусах.
В холле очень холодно.
Подытожив,могу сказать что отелю необходима перезагрузка по персоналу(смена всех поваров) и доп.обучение горничных,рецепции.В таком случае будет шанс,тк.от питания зависит очень многое!
И естественно,привести в порядок все услуги,которые вы прописываете в наличии в отеле,а их нет,как выше упомянутый wi fi.
Красивое место. Территория большая. Каток весь в кочках и шишках, кататься невозможно. Здание красивое. Номера нормальные, но нет даже зубной пасты и освежителя воздуха. Питание на троечку-то кофемашина не работает, то пища почти холодная. Если заканчивается например, сметана или урюк, ничего долго или совсем не приносят. Персонал обычный. Приехали утром, а заселили только в 18 часов. Дурацкие порядки.
Неплохое место. Большие номера, правда обещали халат, тапочки. Но их в номере нет. Так же нет и вай-фая. Еда вкусная, но однообразная, особенно завтраки. В целом наслаждались сосновым ароматом и пением птиц.
Вкусная еда, но маленький выбор. В номерах есть все что надо, но будьте готовы что штукатурка сыпется, а из окон дует. Территория большая но не ухоженная, делать нечего, скучно.
Отличный Парк-отель! Много кафе и ресторанов. Есть боулинг и бильярд 😁 Территория хорошо ухожена.
Константин Кудрявцев
Знаток города 9 уровня
6 октября 2023
Замечательный парк отель!
Большая территория, разнообразное питание. Анимация для детей и взрослых. На выходных живая музыка! В летнее время катание на лодках по живописной реке Рожайка!
Всем добрый день. Ездили первый раз. Были с ребенком 4-х лет с 28 по 31 июля по тарифу "Все включено". На троих брали мансардную студию (номер под крышей),конечно, жарковато, но кондиционер спасал!!! Номер чистый, уютный, туалет, душ - все замечательно. Питание хорошее, разнообразное, на любой вкус: горячее, гарниры, салаты мясные и овощные, супы, выпечка, фрукты на завтрак, обед и ужин! На обед и ужин спиртное. Плохо ел только ребенок, в силу того, что он просто плохо ест сам по себе!!! Отличный отель для семейного отдыха с детьми. Анимация на высоте: каждый день с утра до вечера развлекательная программа для детей и взрослых, игровая комната, детские площадки, прокат веломобилей, велосипедов, прокат лодок, тренажерный зал, бассейны, СПА-центр, бильярд, боулинг. Несколько ресторанчков, дискотеки и многое другое. Есть небольшие недостатки, такие как старая заброшенная детская площадка и заболоченная местами река, но это мелочи, которые уходят на второй план. В целом отлично отдохнули. Надеемся приехать ещё в следующем году!!!
Хорошее место для отдыха в Подмосковье. Можно выбрать номер в отеле или коттедж для большой компании. Вкусно кормят в ресторане, дискотека, бар, есть прокат инвентаря. Огромная территория в лесу с уютными беседками на берегу речки.
В отеле впервые. Очень понравилось питание, анимация, бассейн. Территория старая, вложений не делают. Есть кондитерская в лобби баре. Цены жесть. Бармен не любезен.
Спокойное место на юге Москвы.
Отдохнули хорошо, ресторан и бассейн требуют явно большего внимания со стороны администрации.
А
Анонимный отзыв
6 февраля 2021
Были 29-31.01.21. Очень нравится этот отель за его место расположения, так как я очень люблю гулять. Чудесный пейзаж от речки до хвойного леса окружает его. Замечательный воздух. Зимой очень насыщенная программа-прогулки, лыжи,коньки,тюбинг,квадроциклы. Сам отель на уровне. Бассейн,боулинг,спа, караоке-есть чем занятся.Чуть выше эконома,наверное можно сказать так))). Номера чистые и уютные. Кормят вкусно ,это главное. Алкоголь отвратительный(((, низкого качества, из коробок, не дай бог отравить кого-то. Программа концертная-досуговая-вечерняя оставила желать лучшего,ну что это за песенки АВВА, если заявлен живой джазовый концерт,но отдыхавшие бабушки тусанули на славу,им норм. Если вы ярый поклонник дискотеки доисторических динозавров, то вам зайдёт.... А в общем и целом осталось положительное впечатление, потому что мы получили то,чего хотели. Если вы хотите отдохнуть от городской суеты-вам сюда.
P.S. Ещё, огромное спасибо администраторам бассейна!!! Когда у нас лопнула резинка от трусов у купальника, они нам вмиг её сами зашили. Вот это сервис! Девочки,спасибо вам большое. Дай вам Бог огромную премию! )))))) Мы обязательно приедем ещё.
Отель немного уставший. За это сняла одну звезду. Персонал в целом отзывчивый. Кормят вкусно, по домашнему. Без ресторанах изысков, но зато вкусно, сытно и разнообразно.
Очень вкусно готовят, если честно вкуснее чем в Турции и Египте, очень много мясного первые блюда насышенв мясом, поварам респект, официанты очень отзывчивые, отдыхающие все достойные люди никто, все вели себя достойно
Ремонт в номерах довольно старый, но отель в целом понравился. Чисто, уютно. Есть чем себя занять в свободное время. Wow эффекта не было. В общем средний отель...
Хорошие, чистые, уютные номера, поселили в 3м корпусе, тихо очень, возможно просто народу было мало.
Ресторан в 1м корпусе, всё чисто красиво, готовят вкусно, по-домашнему и большой выбор, но если вы придёте на час позже еда уже будет еле тёплой, было бы неплохо поставить микроволновку.
Бассейн чистый и довольно большой, но с утра прохладно и в сауне тоже просто тепло.
Хочется отметить прекрасного массажиста-Елену, брала релакс массаж, очень хорошо делает, 5+
Из зимних развлечений каток и тюбинг, здорово и весело, но нужно звонить и ждать, т.к. один человек работает на три точки проката, расстояние между ними достаточно большое минут 5-7 идти. Отдельное спасибо Андрею (прокат) за замечательную горку и почищенный каток. 5+
Итак к минусам.
Заезжали 11.01, специально уточнили у менеджера по наличию халатов и тапочек, при заселении их не оказалось, как мы потом выяснили они предоставляются только в люксах.
Но менеджер быстро исправила ситуацию и через 5 минут у нас всё было.
Далее Морской бар, по наличию напитков всё печально (видимо всё выпили на праздниках), а 13го вообще выяснилось, что бар, а так же караоке не работает "в связи с тем, что мало отдыхающих"
Что же делать тем кто все-таки есть? Боулинг который как оказалось не входит в Allin (как было указано на сайте), но спасибо Майе за оперативное решение проблемы, поиграли отлично. Бильярд, который вроде как перенесли в другое помещение, но оно ещё не оборудовано.
Пришлось после ужина просто пойти в номер в 10 вечера.
Захотели воспользоваться room service, но не тут то было, он оказывается тоже до 10, хотя в брошурах указано КРУГЛОСУТОЧНО.
На что нам ответили, что "администрация отеля вправе менять концепцию обслуживания" , видимо как им вздумается. В таком случае можно предупреждать отдыхающих, благо их было очень мало.
В общем из выбранного нами All inclusive по сути только проживание, еда, бассейн раз в день и прокат.
В целом отдых удался, но очень уж много неприятных моментов.
Возвращаться в данный отель не хочется.
Ответить однозначно сложно.Отель на мой взгляд только для выходных,супер жить в домиках стоящих в лесу большой компанией(тусить).Лес ,территория с большими вложениями,ухожена.Сотрудники отличные.Мы были5дней 2чел.жуть....если ты не пьешь,не вырволся от семей быть в любви.делать не чего !!!!Еда отдельныц квест ,займи место,найди ягодку.Может че дадут,все холодное ,дешевое.голода нет,как в турции вроде стоит ,но ...вид столовки.выпечка хорошая.алкоголь чуть.хорошо что обошлось,пугали туалет 1раз.Много даже не брали боялись.минусов очень много.жалко работников ,люди хорошие ,но......анимация детская есть.только для корпораций может прям супер.отпуск для семьи го........А цена!!!!!Разочарование!!!!!!!
Очень субъективная оценка! Прошу это учитывать. В целом все совсем не плохо. Хороший, уютный, достаточно чистый номер. У нас была студия на втором этаже первого корпуса. В нём же ресторан, где нас кормили. Что очень удобно. Особенно зимой. Не приходилось одеваться и топать в другой корпус. И в нём же два работающих на тот момент бара. Питание совсем не плохое. Без изысков, но есть что выбрать. И здесь я столкнулся с этими мелочами, на которые порой не обращаешь внимания. А чаще эти щербинки портят общее впечатление. Нельзя даже сказать, что это плохо обученный персонал. Нет! Обыкновенная человеческая глупость. В общем, за ужином жена попросила принести ей кофе. Что я и сделал, но не смог найти чайных ложек. Вероятно, все разобрали, либо забыли вынести - не столь важно. Обратился к официанту с просьбой о ложке. И после того минут 5-7 стоял ждал, наблюдая как он три раза ходил на кухню и говорил чтобы мне вынесли ложку. Кофе остыл. Я уже чувствовал себя задетым. И пока я не сказал ему, что не стоит никому это поручать, а стоит самому ее взять и вынести. Он как то не мог об этом сообразить))😀
Ну и к территории. Она великолепна!!! Ели в сугробах снега. Тишина леса. Настоящая зимняя сказка!!! Есть каток с коньками, потрясающая горка для тюнинга. На аниматоров в корпусе даже время не хочется тратить. В целом любителям природы и зимних развлечений я бы скорее посоветовал. Не пожалел.
Хороший отель за эти деньги.
Территория огромная, есть где погулять.
Во время приёма пищи многова-то людей.
Из алкоголя пиво норм, водка тоже (5 озер), вино не пил.
Отдыхали года 4 назад, час болинга в день входил в стоимость все включено. В это году отдыхали он платный за это больше 2 балов поставить не могу. Снимали номер 4 дня просили на ресепшене разложить теннисный стол поиграть, в итоге нас кормили 4 дня завтраками и так не разложили 2 бала. Хочу поблагодарить сотрудников бассейна роботу свою выполняют на 5 балов. В ресторане все было преготовленно вкусно официанты вежливые 5 балов, но в прошлый раз выбора было больше. Развлечение аниматоров на 4+ балов. В зимнее время могли включить по часу в день боулинг и бильярд в стоимость так как на улице развлечений намного меньше чем по проведению с другими временами года
Хороший отель, но в будни дни могут схалтурить с обещанной программой. Вечером в понедельник в 22 должна была быть дискотека, но из-за маленького количества людей бар был вообще закрыт! Для детей отличная анимация. Бассейн наконец стали подогревать до нужной температуры, а то в прошлый раз когда мы ездили, вода была ну очень холодная... ребенок потом заболел с высокой температурой. Еда вкусная и большой выбор. Досадно что при "всё включено", бесплатный алкоголь только во время приема пищи. Тапочки берите свои. Тут они платные.
Отличный уютный отель ! Удобно добираться, большая ухоженная территория, чистые номера! Есть чем заняться ( бассейн, боулинг, бильярд , танц пол- бар) прогулки на свежем воздухе, каток, лыжи , как-никак с горки…
Ps питание немного сдало в плане качества и разнообразия!!!
Стареет , стареет дружище парк-отель "Атлас" . Когда-то в середине нулевых сразу после открытия стал модным популярным местом для уикенда а Подмосковье . Тогда этот уровень сервиса - официанты в бабочках приносят шашлыки в беседки на Рожайке + бассейн с гидромассажами + бар стриптиза и разврата "Морской" с дюжинами голодных стюардесс British Aurways + ... + .... - все это казалось мега фееричным . Помню , за месяц нужно было на выходные номер букировать и стоил он довольно дорого . Но прошли те времена.... Семейки на полный пансион , толпы левых с левых корпоративных тренингов , бабушки тоскливо нудящие караоке а-ля Пугачева..... Все это уже не то . Кормят совсем не гуд , впрочем за такие небольшие деньги включающие завтрак/обед/ужин - откуда тут будет гуд . Помянем же старину Атласа))
Территория неплохая, большая, но не очень ухоженная. Парковка хорошая, большая и бесплатная. Номера уютные, все, что необходимо, имеется. Очень вежливый персонал, добродушный и готовый помочь. Хороший парк велосипедов, напрокат много мячей. Еда на троечку. Не всегда знаешь, чем накормить ребенка. Спиртное на троечку. Пиво очень похоже на воду. Сладостей практически нет. Напитки - два вида сока, водичка, чай и кофе очень посредственный. Голодными, конечно, не оставались, но я в принципе, всеядная. Детей приходилось уговаривать. Отдельный разговор о детской площадке, которая рядом с прокатом. Ужасное состояние!!! Там делов-то.... Покрасить, помыть, почистить, но, видимо, руки не доходят. Бассейн только по записи, один раз в день на час. О чем НЕ предупреждают на ресепшн, и ты чувствуешь себя глупцом, когда приходишь в бассейн, а там тебя совершенно не ждут.
Если быть краткими, то цена-качество вполне соответствуют. Если вы привыкли к более дорогому отдыху, то вам точно не сюда.
Отличное место для проведения семейного досуга. Очень вкусно кормят, приятная территория парка. Из минусов: ледяная вода в бассейне, отсутствие заявленных на сайте бьюти-процедур, в номере на коврах были пятна, света тоже хотелось бы побольше.
Из за ценовой категории поставлю 5. Дешевле чем в соседних местах. Из минусов, нет нормальной сауны. Чашки, ребят вы серьезно? Никогда бы не подумал, что чашки будут дефицитом в столовой!
Отдыхал в Атласе с 06.12.22 по 08.12.22. Всё очень прилично и замечательно. Персонал вежливый и внимательный.. Номера регулярно убираются. Дорожки очищены от снега.
Это очень старый отель.Всë давно обветшало!В бассейне тараканы развлекаются с посетителями.Сауна чуть теплая.Кормят нормально.Территория хорошая.Итог-тройка с большим натягом!
Отель из конца 1980х,с ремонтом из 2000х))своих денег не стоит. Ретро.. Подойдет людям кому за 65лет и старше)) Зимой где ресепшн холодно из окон дует батареи чуть тёплые. Басейн с холодной водой.