Сломалась рейка на Ford Explorer, приехал в сервис без усилителя руля.
После осмотра мастер Максим предложил на выбор: 65 т.р., чтобы "крутился руль" или 85, чтобы "нормально ездить".
Выбрал вторую опцию, т.к. машина была нужна быстро, а искать что-то и снова куда-то ехать без усилителя не было ни времени, ни сил.
Перебрали рейку, поменяли один мотор (на восстановленный, не новый).
Стоимость восстановленного мотора по факту проведенных работ озвучили в 50 т.р. Почему так дорого за восстановленную запчасть, внятных объяснений от Максима я не получил.
Общий счет 87 тыс., из них 50 - мотор.
В итоге сделали за 2 дня (это хорошо), но осталось ощущение, что сильно завысили стоимость запчастей (это плохо).
Гарантия 6 месяцев, буду наблюдать.
UPD. Добавил звезду за волю к победе и ответственность.
Через два месяца после замены мотор умер. Без вопросов взяли на гарантийный ремонт и поставили другой мотор. Извинились.
Этот умер через три недели.
Так же без вопросов заменили мотор по гарантии. Извинились и сказали, что если и этот умрет, вернут деньги за ремонт.
Надеюсь на лучшее.
Ехал сюда по пути с работы нужно было сход/развал сделать. Во первых, оказалось что заезд не удобный, через набережную. Во вторых, по приезду на этот сервис услышал от человека на ресепшене "У нас здесь нет сервиса мы переехали (куда так и не сказал), езжайте в другое наше место, но они там уже не работают". Накануне и в день приезда звонил по всем номерам и с сайта и с яндекс карт, но звонки по телефону так и остались звучать в тишине, трубку так никто и не поднял. Не рекомендую.
Не успела закончиться зима, а дороги вместе со снегом уже смывает в Неву! Заехала в ямку-и что-то сразу в машине застучало. На след день записалась в ближайший с виду приличный сервис, где мне сказали, что моей рулевой рейке конец, а новая китайская стоит 100тыщ! Я уже собиралась платить, но благо мне повезло и муж подруги посоветовал мне обратиться на диагностику в этот сервис, где с порога меня удивила своими знаниями прекрасная приемщица Ирина! Можно было позвонить и узнать, что на этом адресе ремонт, а сервисы у ребят по всему городу) отогнала машинку, через час мне уже перезвонили и сказали, что ремонт рейки будет стоить 50 тысяч и к вечеру все будет готово! Приехала забирать, так по итогу вышло еще на 5 тысяч дешевле и гарантию дали, я в шоке, огромное спасибо)