Поиск

У Натальи

3,6

49 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Выражаю благодарность руководству мастерской, что нашли такого мастера, как Светлану - так качественно были увеличены карманы на дорогих джинсах и заштопан , совершенно невидимо - порез!! Приятный мастер и супер качество!!!

алиса м.

Знаток города 5 уровня

Оставляли предоплату 500 руб, женщина сказала, что её не будет во вторник, но она обязательно передаст, что я оставляла другому сотруднику. В итоге прихожу во вторник в хорошем настроении, меня встречает недовольная женщина, которая говорит, что ей никто ничего не оставлял и "я даже разбираться не собираюсь", то есть мне просто отказали в услуге, хотя ателье было пустое, и спросить не составило бы труда. "Приходите когда-нибудь в другие дни", а в эти дни я работаю, поэтому и пришла во вторник. Я лучше обращусь в другое ателье, я понимаю, что сотрудники видимо ненавидят свою работу и друг друга, но мне это не интересно, я пришла за услугой, были оставлены деньги. Вот они также видимо и вещи шьют с фразой " Я даже разбираться не собираюсь"

Кадетский Николай

Знаток города 13 уровня

Клиентоориентированность - если бы мы знали, что это такое... Принес 1 вещь сделать небольшие заплатки, начались оханья и аханья, что это тяжело, что это ручная работа, что мастеру нужно подумать как все будет. За 2 заплатки и 1 крепеж - 3 звёзды, остальные звезды за работу с клиентом. Девушка сходила узнать, готова ли вещь, оказалось, что нет , договорились на завтра, и оценили доплату в 300, к авансу в 2000. Когда на следующий день, позвонил и спросил готова ли вещь, мне уже сказали, что доплата 500р. Аргумент - другой мастер, тыр пыр, чего то еще , но в итоге к 300 вернулись. Четкого прайса нет, сколько хочу столько и ставят, от сюда вопрос, на что опирались мастера когда ставили цену 2000....!? В этот же день мне звонили и раздраженно спрашивали когда я заберу свою вещь она всем мешает. В итоге вещь лежала на нижней полке при входе... Я буду обращаться в другие ателье, благо есть опыт положительный

Ян Лямин

Знаток города 4 уровня

Хорошее ателье, Работники советской закалки. Очень хорошо сделали сложную подрезку рукавов на куртке. Хорошее оборудование. Демократичный цены. Отзывчивый персонал. Все вовремя.

Анна

Знаток города 3 уровня

Замечательное ателье! Обращалась за заменой подкладки в пальто, сделали все на отлично! Быстро, аккуратно! Спасибо!

Ульяна Чуницкая

Знаток города 7 уровня

Мастер Светлана не единожды спасала вещи, очень аккуратно и тщательно сделала ремонт. Обращусь еще обязательно, рада что нашла вас!

Ксения Н.

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое Светлане. Профессионал своего дела. Заказ был выполнен качественно и вовремя .Рекомендую.

бе бебе

Знаток города 2 уровня

Отказали в услуге, даже не дали нормально объяснить. Женщина которая ответила обращалась в максимально пренебрежительном тоне. Я бы даже 1 звезду не поставила.

Ирина Р.

Знаток города 4 уровня

Бегите с этого «ателье»как можно дальше. Испортили мне дорогую куртку. Как у людей вообще поднимается рука брать деньги за то что они делают..…. принесла куртку поменять молнию. Я бы в 300 раз лучше сама вшила дома. Молния вшита не единой аккуратной строчкой, а кривой, петляющей. в некоторых местах строчек несколько и они так же петляют🤦‍♀️ образовались складки, которые (просто бинго🤬) попадают теперь в молнию и она заедает в этом месте. Снятые кнопки на место не поставили (если это отдельная услуга или надо было купить - можно было бы и предупредить. Теперь на пуховике дыры🤦‍♀️Честно руки оторвать. Жаль нельзя поставить ноль звезд. То что куртка вернулась в состоянии половой тряпки я молчу

Vladimir S.

Знаток города 2 уровня

Владимир Всё сделано было качественно и в срок, не так и дорого, как я предполагал. В общем, работой сегодняшней мастера ателье доволен.

Денис Н.

Знаток города 4 уровня

Не знаю, кому тут, что понравилось. Цена по телефону, одна, на месте абсолютно другая. Подшить брюки, ну столько наговорили, что это оказалось это невероятно сложная работа. Цена, просто космос, по сравнению с другими ателье. После того, как подшили брюки попроще, нести вторые просто не решился

Alice

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. Негативный отзыв. Грубое отношение к клиентам, нет прайс-листа на услуги(я попросила, но мне задали вопрос: "что конкретно вас интересует?"). Не успела я достать брюки из пакета, а они уже назвали цену. 2 звезды за то, что сделали к сроку.

Евгений Жуковский

Знаток города 16 уровня

Раньше цены были адекватные, теперь не похоже. Подшить штаны, запросили 800р. Новые такие штаны на 200р. подороже стоят. У метро за 400р. без разговоров прекрасно подшили. Много лет ходил в это ателье ремонтировать джинсы, теперь изменилось мнение. Больше видимо обращаться не буду.

Екатерина Кречетова

Знаток города 9 уровня

Делают хорошо, но работники не дают прейскурант и книгу отзывов. Занимаются вымогательством и придумыванием дополнительных услуг, что бы взять больше денег, если на их взгляд "как то слишком дёшево". Руководство все устраивает, судя по всему, так как обратной связи я за три недели так и не получила

Алексей Терехов

Знаток города 2 уровня

В первый день отправили к своим знакомым купить молнии в результате купил но не те а похоже надо было 75 см а продали 120 см сказали девочки лишнию длину укоротят ладно. День второй цена подскочила на обе молнии почти в два раза я ей говорю мне в командировку ехать на самолёте лететь она мне говорит тогда я запишу вас на середину следующей неделе 😄 билеты туда обратно 40к а куртки по 5 к новые за срочность надо доплотить потом начала тыкать в тетрадь мол мало получает 3360 и достойна большего потом жаловалась что мало выходных а значит нужна компенсация она либо не умеет и не хочет брать заказ по этому душит деньгами либо держит нас за дураков в общем страшно не доволен потратил время и поехал искать другое ателье 👹👺🥵🥵😠

Andrey Akmarov

Знаток города 6 уровня

в подкладке куртке с зади внизу я обнаружил булавку!!! когда сидел в машине булавка сильно уколола меня!!! Я уверен, это было сделано не по забывчивости, а на зло мне, потому что я попросил переделать криво прошитую молнию!