Выражаю благодарность руководству мастерской, что нашли такого мастера, как Светлану - так качественно были увеличены карманы на дорогих джинсах и заштопан , совершенно невидимо - порез!! Приятный мастер и супер качество!!!

алиса м.

Знаток города 5 уровня

Оставляли предоплату 500 руб, женщина сказала, что её не будет во вторник, но она обязательно передаст, что я оставляла другому сотруднику. В итоге прихожу во вторник в хорошем настроении, меня встречает недовольная женщина, которая говорит, что ей никто ничего не оставлял и "я даже разбираться не собираюсь", то есть мне просто отказали в услуге, хотя ателье было пустое, и спросить не составило бы труда. "Приходите когда-нибудь в другие дни", а в эти дни я работаю, поэтому и пришла во вторник. Я лучше обращусь в другое ателье, я понимаю, что сотрудники видимо ненавидят свою работу и друг друга, но мне это не интересно, я пришла за услугой, были оставлены деньги. Вот они также видимо и вещи шьют с фразой " Я даже разбираться не собираюсь"

Кадетский Николай

Знаток города 13 уровня

Клиентоориентированность - если бы мы знали, что это такое... Принес 1 вещь сделать небольшие заплатки, начались оханья и аханья, что это тяжело, что это ручная работа, что мастеру нужно подумать как все будет. За 2 заплатки и 1 крепеж - 3 звёзды, остальные звезды за работу с клиентом. Девушка сходила узнать, готова ли вещь, оказалось, что нет , договорились на завтра, и оценили доплату в 300, к авансу в 2000. Когда на следующий день, позвонил и спросил готова ли вещь, мне уже сказали, что доплата 500р. Аргумент - другой мастер, тыр пыр, чего то еще , но в итоге к 300 вернулись. Четкого прайса нет, сколько хочу столько и ставят, от сюда вопрос, на что опирались мастера когда ставили цену 2000....!? В этот же день мне звонили и раздраженно спрашивали когда я заберу свою вещь она всем мешает. В итоге вещь лежала на нижней полке при входе... Я буду обращаться в другие ателье, благо есть опыт положительный

У Натальи

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

33 отзыва