Вчера сдала на подшивку тюль, сказали за метр 350 руб. Потом сказали это органза, цена будет дороже. Потом насчитали мне 5 метров, а у меня там 3 метра ширины, в результате сказали 2300 руб. за подшивку и платить вперед. Спросила из чего складывается цена. Мне сказали, забирать свои шторы, и я ей вообще не понравилась. Вот это клиентоориентированность. Не рекомендую никому это Ателье.
Доброжелательные и профессионалы своего дела работают в данном ателье, обращалась много раз с нестандартными запросами, всегда грамотно, качественно и в срок отрабатывается! Рекомендую!!!
Данное заведение очень впечатлило! Позвонила по номеру, который указан возле самого ателье на штендере, ответила милая девушка, назвала стоимость и сроки по подшиву изделия.
Прихожу в само ателье, меня начинают пытать куда я звонила и кто мне ответил... в итоге забирает женщина -швея подшивать мою ткань, сроки озвучивает СЕГОДНЯ ВЕЧЕРОМ ИЛИ ЗАВТРА(пришлют смс о готовности), стоимость указала сама.
Смс нет, звонка тоже, прихожу забирать вечером следующего дня-не готово! На вопрос почему, другая женщина-сменщица отвечает: "Не знаю!"
Хочу забрать не готовое изделие, мне говорят : "Не могу вам его отдать без другого мастера. "
ЧТО?!? Просто в шоке стою. У вас все нормально?!
В итоге мы звоним мастеру, что принимала у меня изделие, говорит : " я хотела вам написать, позвонить не успела. Завтра отдам вам. Вам срочно?" Я сказала, что да, если не можете я забираю и отдаю в другое ателье. "Приходите завтра после обеда, будет готово!" Ухожу...
Через пол часа звонок мне))) с нотками истерики: " Забирайте свою ткань! Я вам срочность не посчитала, и вообще это будет дороже стоить, я тут недавно, ничего не знаю!!" Эээээ-у меня ступор. На самой стойке написано : +50% за срочность в течении часа, +30% в течении дня. Мне ничего не сделали за сутки. КАКАЯ СРОЧНОСТЬ?!
Естественно я забрала.
Уважаемые руководители ателье ,разберитесь, пожалуйста, со своими телефонами, прайсами и мастерами. Отвратительное обслуживание, общение и самые негативные эмоции от посещения вашего ателье!
Часто пользуюсь услугами данного ателье. Подшиваю джинсы, брюки, делаю заплатки, меняла подкладку и молнию на пальто. Мастера любые задачи решают быстро и качественно. Я всегда остаюсь довольна выполненной работой. Также недавно сдавала здесь свадебное платье в химчистку. Переживала за результат, но платье пришло в отличном состоянии, как новое. Идеально чистое, все паетки и бусины, которыми расшит лиф платья на месте, ничего не отвалилось. Однозначно рекомендую и ателье, и химчистку 👍
отдала поменять молнию на штанах пошитых на заказ,к слову сказать, до все было идеально. испортили прекрасные брюки,максимально кривой неровный горбатый шов. сказала об этом швее в ответ лишь «до свидания☺️😁👏🏼». не носите сюда вещи если не хотите чтоб их испортили
Отличное ателье, отдавал на замену замка у куртки - мало того, что сделали немного дешевле, чем у другого ателье поблизости, так еще зашили бесплатно карман. Еще и очень доброжелательные
Искала в интернете, где отремонтировать обувь. Нашла. Звоню. Спрашиваю стоимость замены набоек. Мне по-хамски отвечают: «Вы вообще куда звоните?» и бросают трубку. Я так понимаю ремонтом обуви они не занимаются, хоть в объявлении и указан «ремонт обуви». Общение по телефону мне не понравилось, обращаться сюда больше не планирую.
Отдала куртку два дня назад,обещали подшить на следующий день.Прихожу к вечеру на след.день,мастер удивлённо говорит,что куртка не потшита,но вы погуляйте,я чере час, два сделаю и вам позвоню.Это было в 17.00 сейчас 21.20.Эточ чтооо??ни ответа ни привета .прошло два дня.!!!главное деньги заранее оплатили и можно жить???Куртка на минутку стоит 13 000 тыс.Завтра в роспотреб. и налоговую писать буду.Хотя сама по налогам поверю(там работаю)шалман надо проверить.
Первый раз обратилась в это ателье,осталась очень довольна,работают мастера профессионалы,костюм ушили точно по фигуре,посоветовали как лучше,и сдали в срок. Ателье рекомендую!
Замечательный мастер по пошиву и ремонту одежды Людмила. Обращаюсь в ателье уже второй год. Джинсы, брюки, платья, юбки, куртки-любые работы Людмила выполняет быстро и качественно. Подгонит по фигуре, отреставрирует, посоветует. Очень позитивный специалист с золотыми руками. Рекомендую от души.
Не рекомендую , отдавал подшить две пары зауженных джинс , подшили так что они стали как клеш, одни вообще длинные !!! Цена за услуги завышены (за две пары джинс отдал 1700 рублей ): 1 подшили и ушили сбоку , 2 просто подшили ! Больше обращаться не буду , надо переделывать в другом месте
Меняла набойки на осенних сапожках.
Работа выполнена не аккуратно. На каблуке были камушки , по итогу они все поцарапанные
Цена не соответсвует качеству
Но набойки пока стоят)
Спасибо большое за проделанную работу, быстро и качественно. Обращаюсь часто в ателье, цены приемлемые. Спасибо сапожнику очень качественно починил туфли и босоножки.
4
1
А
Анонимный отзыв
21 мая 2019
Услуги ателье включают и химчистку. Но, вещи отвозят куда-то в другую химчистку.
Сдавала зимний пуховик 11.04. Нужно было почистить воротничок от следов косметики и в общем освежить после носки.
Несколько раз мне пытались втюхать мой пуховик с большими черными пятнами-разводами на рукавах и жирными черными пятнами на кармане. Эти пятна ОТСУТСТВОВАЛИ, когда я сдавала пуховик в это заведение!!!
После очередного раза, я сказала, что оставлю отзывы об этом заведении. Пятна на рукавах почти очистили. Но, не полностью, а на кармане так и остались
Пуховик в чистке БОЛЬШЕ МЕСЯЦА!!! Сотрудники говорят, что они не имеют отношения к этому заведению, так, заказы принимают или вообще работаю второй день и ничего не знают.
Решить вопрос с уменьшением оплаты или компенсацией за испорченную вещь не удается. Руководитель не связывался для решения данного вопроса, а "новая" сотрудница вообще звонок сбрасывает.
В это же горе ателье отдавали куртку для того, чтобы срочно вшить замок. Замок вшили только на
На кроссовках порвалась сетка у носках, решил отдать сюда Nike Presto Fly. Оценили ремонт в 700 рублей, на всю работу озвучили срок в 2 дня. Пришёл я забирать кроссы, и понял, что сюда я больше не пойду, а обращусь в специализированную сникер химчистку с услугой по восстановлению обуви. Там я доплачу еще 700-800 рублей и получу, считай, новые кроссовки. Скажу так: я сам служил и поторопился и отдал отремонтировать обувь. Кстати, наложили швы на найки примерно такие, как накладывает пьяный хирург под грибами и спайсом. Теперь у меня есть удобная обувь для рыбалки, похода за грибами и модного выгула собаки.
Сделали замену молнии на сумке не согласовав стоимость. Получилось очень дорого. Должны были связаться, чтобы получить согласие, но просто сделали и поставили перед фактом. Работник просто бросил трубку в ответ на мое возмущение и теперь не берет трубку. Крайне не профессиональное отношение!
Сдавал куртку на починку и химчистку. Мало того, что куртку химчистили более двух недель, так ещё через неделю, когда куртка была защита(отремонтирована), оказалось что сломали молнию.
Не рекомендую.
Ремонт одежды в ателье делают хорошо и быстро. Брюки укорачивают в течении 15-20 мин. или в течении дня. Меняла молнию в куртке, на следующий день она была готова. Советую, хорошие мастера.