У меня VAG CC. Заправился тут на 1 колонке 95 бензина. Ехал, машина заглохла. Привез к специалисту на эвакуаторе. Сказали бензин имеет странный запах. После этого заказал запчасти на 60000+ руб, форсунки забились 10к-1шт., нужны только новые, топливный фильтр, свечи - черные(GG им не работали), прокладки и другие расходы. Оставил жалобу на горячую линию. Перезвонили сказали, что с бензином все хорошо у них и возвращать убытки не собираются. Даже 7000 руб за эвакуатор) Сказал руководитель сети западной части АТАНА, что нужно обслуживать машину как женщину😂😂. Я Посмеялся и пожелал всего хорошего. Все бы ничего, но за машиной я смотрю на 10/10. Если у вас встанет тачка на трассе из-за бензина вам нужно сделать следующее:
1. Зафиксировать факт остановки(видеозапись производите, что машина не заводится говорите дату время, все в деталях)
2. Если вызываете эвакуатор (берете все чеки в автомагазине, за услугу эвакуатора, также маршрут транспортировки) обязательно!
3. Привезли на СТО сделали диагностику, выявили факт поломки в нашем случае (некачественное топливо) делаете фото, видео всех поврежденных модулей, запчастей. Берете заключение специалиста.
4. Также нужно каким-то образом слить, то топливо что в баке у вас и отвезти на экспертизу. После получения результата.
5. Пишите через юриста исковое заявление по вашему месту жительства. Предоставляете выше указанные доказательства и взыскиваете в полном объеме. Если у вас из-за этой проблемы сорвались встречи, работа, и другие дела, то обязательно в требованиях указывайте об этом. Следовательно сумма иска будет выше.
Уборщица разговаривает просто отвратительно, хамит и делает замечания без повода. Ведет себя так, как будто зашли не на заправку, а к ней домой.
Прошу руководство обратить внимание на некомпетентных сотрудников.