Надежная транспортная компания, часто пользуюсь. Доставляет грузы своевременно, сроки доставки всегда предсказуемы, сохранность груза гарантирована, есть возможность большого выбора способов доставки. Клиентоориентированность максимальная.
Даже не ожидал такого отношения,быстро приняли груз, оформили без проволочек,всё подсказали,показали,будет мучать бессонница если не поставлю пять звёзд
Транспортная компания АТА, Давно занимается перевозкой грузов в Западную Якутию из Новосибирска. Менеджеры, девченки очень приветливые, особенно Татьяна Сазонова..компетентный специалист, быстро оформит груз и отправит машиной или самолетом.
Отправили груз авиадоставкой, заявку принимала Фирсова Мария, сказала пару дней и долетит, в итоге груз летел неделю, потом его не отдавали, потому что авиакомпания не вложила документы, в итоге при получении с нас взяли еще Космо деньги за хранение груза, попросили вернуть деньги, сказали да хорошо, как итог 2 дня даже это не возвращают , ***, не рекомендую никому!!!
Верните деньги за хранение имейте совесть!
Спасибо за быструю , перевозку домашних вещей до самой квартирой. Всё пришло целое. Грузчики аккуратные. Документы все сразу были предоставлены в полном порядке. Дажеине ожидали , что переезд из Якутии в Новосибирск будет такой камфортный
Обслуживание на хорошем уровне. Персонал на приеме опытный и вежливый, персонал на оформлении документов грамотный и сухой. Время обслуживания - молниеносно
Хотите ждать доставки груза месяцами? Вам в АТА!
Хотите ждать оформления груза на складе неделями? Вам в АТА!
Хотите полного отсутствия понимания где находится ваш груз в процессе доставки? Вам АТА!
Хотите слышать каждый день о том что груз будет доставлен вам СЕГОДНЯ в течении недели? Вам в АТА!
Хотите чтобы вам обещали перезвонить после уточнения где находится ваш груз, когда приедет и просто ушли домой забив на вас? Вам в АТА!
Хотите чтобы на ваши комментарии к заказу забили, даже если вы их указали на сайте при составлении заявки, написали менеджеру на почту в процессе подтверждения заказа и 3 раза проговорили с менеджером по телефону до отправки заказа? Вам в АТА!
Даже когда ваш комментарий к заказу (уже по прибытии груза на склад) не был учтен, но вы договорились с менеджером как это исправить, но компания опять на это забила, это надо постараться...
Постоянные обещание привезти ваш заказ от склада до дома в 3 км (оплачена доставка до двери) каждый день СЕГОДНЯ, а длится это сегодня, как в анекдоте... Вечность.
Отвратительная ТК. Работали много лет, только потому, что они, в своем роде, в нашем поселке монополисты. Вариантов других не было. Первый плохой опыт я получил, когда у них еще не было склада. Они привезли 50 напольных ваз чистым битым стеклом. Написанная претензия с приложенными фотографиями на момент разгрузки машины и распаковки коробок ни к чему не привела. Следующий опыт был с колесами, заказал зимнюю резну весной, получил в середине зимы. Где уж они ее катали я не понимаю. Дальше было много неприятного, но все моменты описывать нет смысла… Но последний раз, они меня обманули на ~35000 рублей, когда некий узбек неправильно замерил груз (причем он это делает так всегда и люди платят за груз в два раза больше) и не смотря на все доказательства деньги так и не вернули. Сослались на то, что отправитель подписал все документы, а значит со всем согласился. Я просто счастлив, что теперь, в другом регионе я с этой компанией не столкнусь… Дай бог им здоровья и клиентов которые не смотря на обманы к ним будут обращаться. Теперь у меня большой выбор ТК
Неоднократно пользовался услугами транспортной компании АТА, хочу выразить благодарность сотрудникам за оперативную и квалифицированную работу и хочу пожелать компании благополучия и дальнейшего развития!
старейшая официальная транспортная компания с отправкой грузов в Якутию (сам туда отправлял много раз после ,,отпускного шопинга,,). Цены немного выше конкурентов, но и сервис получше.
Хотелось бы выделить менеджера по авиа доставкам Анастасию Андрееву, всегда идет на встречу и помогает, быстро предоставляет информацию) В целом довольна сервисом тк.
Хорошее обслуживание
Немного задерживает сдача на склад
Персонал квалифицированный
Были трудности с заполнением бланка .
В первый раз путаешься что куда писать.
Воспользовался услугами впервые. Что на складе, что в офисе очень приветливый и доброжелательный персонал. Всё подробно объяснили и показали. Мне понравилось.
Девушки вежливые , которые оформляют накладные. Ребята молодцы, груз упаковали хорошо, сделали всё как мы попросили. Груз пришёл в целости и сохранности.
Отличная компания с грамотным руководством и персоналом. Знают своё дело. Хорошая, надёжная техника. Приятно с ними работать. Хорошее месторасположение. Рекомендую.
Жаль что закрыли пункт на левом берегу. Если у них в планах рост и развитие то пункты надо открывать а не закрывать. Хорошо возят. Чётко работают и на складе и в офисе. Успехов!
Прямо вот отличная транспортная компания. За полтора десятка лет работы, по большому счету пожаловаться и не на что. Работники- профессионалы, очень радует, что коллектив у них стабильный. Возможно из-за этого - неизменно хороший результат))) Так держать!!!
Часто пользуюсь. Все нравится. Одна из лучших транспортных компаний.
Аккуратные грузчики, вежливые администраторы. Всегда чай/кофе. Очередей почти нет никогда.
Неудобно в плане паспортных данных, если нет клиента в базе, приёмщики удовлетворительно.
Обслуживание менеджера довольно быстро, плохо самому надо заполнять анкету и все равно переспрашивает
Услугами компании не пользовался. Часто бываю там в гостях у их арендаторов. Но их отношение к рабочему месту впечатляет. Заезжаешь в транспортную компанию, а попадаешь в парк культуры и отдыха). Чистота, лавочки, газоны... Территория маленькая, но все продумано и все - для людей. Жалко, что наш "получающий зарплату мэра" не из этой компании.