Эту клинику я посещала с детства, и раньше все было на высшем уровне. Было вылечено множество зубов и поставлено немало пломб — качество всегда радовало. Однако 03.09.2024 мне пришлось экстренно обратиться к врачу Ремизовой. Крайне не рекомендую этого врача.
Впечатление сложилось, что врач абсолютно не заинтересована в качественном лечении. Процедура была проведена крайне небрежно: без предварительного рентгена, без объяснения плана лечения и возможных вариантов. Вместо внимательного подхода, лечение прошло поспешно и грубо. Врач заявила, что это пульпит или даже что-то хуже, но не предложила никаких объяснений или рекомендаций. Обезболивающее было введено неправильно, и я испытывала сильные болевые ощущения, на которые врач никак не отреагировала, кроме как фразой: «Больно быть не может». Чистка каналов также была выполнена небрежно и, как мне показалось, халатно.
После посещения этого «специалиста» у меня возник страх продолжать лечение. Более того, через несколько дней появились болевые осложнения, что вынудило меня искать помощь у другого специалиста.
Если вы не хотите потратить дополнительные деньги на переделку лечения, столкнуться с вопиющим отсутствием профессионализма и получить моральную травму — держитесь подальше от этого «специалиста».
Лечимся всей семьёй уже давно к клинике на Ильюшина. Хотим выразить благодарность специалисту высоко класса Бутенко Полине Сергеевне за профессионализм, индивидуальный подход и доброжелательное отношение. Всегда всё подробно расскажет, а так же наглядно покажет результат работы. Была бы оценка 10, с удовольствием поставила бы.Так же хочется выразить благодарность и Юдину Даниилу Андреевичу за деликатное отношение и высокий профессионализм. Именно к нему пришли изначально и не пожалели. Терапевтом он больше не работает, но не задумываясь пришли к нему за консультацией по поводу имплантов и установки коронок. Маленькую дочь тоже будем возить в данную клинику, потому что доверяем специалистам, тут работающим.
Хочу выразить благодарность супер-команде профессионалов:Сергееву Кириллу Сергеевичу, Батдыевой Алиане Хасанбиевне, Кобелевой Ирине Васильевне, Фёдорову Алексею Андреевичу, Юдину Даниилу Андреевичу, Спасибо, вам, за высокий профессионализм и умение сопереживать пациенту, в трудную минуту. Да-да, лечилась сама у всех и сейчас продолжаю лечение(операции и санации- далее имплантация), мои дети никуда больше не ходят кроме этой команды докторов, а так же родные и близкие, по нашим рекомендациям на ул. Ильюшина, 2 и ул. Туристская, 30. А если у кого маленькие детки- какой замечательный детский кабинет и детские врачи, которые уговорят и успокоят маленького пациента, что он и не заметит, как пройдёт процедура, тк она будет в игровой форме, а потом еще и получит приз!!! Так же выражаю благодарность всем администраторам, которые прекрасно справляются с работой, всегда приветливы и аккуратны! Очень приятно приходить в атмосферу вежливости и внимания!!! Всем советую данные клиники!🫶🏻
Одна звезда - сервису, сквозь который я даже не попала на прием к врачу. В клинике не знают, что такое лояльность и забота к клиенту. Приехала в клинику в 14 ч, 6 минут искала вход со двора. Далее мне сразу сказали, что удалять зуб не будут (на это я записывалась) - проведут только консультацию. Потом администратор кое-как, одной рукой, а не быстрым слепым методом, набирала мои данные, потом мне дали кучу бумаг на подписание. И это при том, что мою проблему даже не собирались решать - мне светила лишь консультация. В итоге я отказалась от всего, ибо видела лишь протокол клиники, который они соблюдают в своих интересах, и не видела никакого желания помочь мне: опоздала же! Но за эти мерзкие 15 минут в клинике вместо удаленного зуба мне успели распечатать кучу бумаг, а главное - выдать карту лояльности)))) Она улетела в ближайшую урну: сама к вам не вернусь и никому не посоветую. В наше время много прекрасных врачей, и сервис решает все. Значит, отдам деньги другой, более лояльной и заботливой клинике :)
Выражаю благодарность Мусихиной Ксении Михайловне за профессионализм и чуткость к пациенту. (Сам являюсь врачом). На протяжении всего приема интересовалась о самочувствии, заранее объяснила что будем делать, в том числе цену. Лечили пульпит, оказался не самый простой случай, но доктор справилась на отлично.
Дала рекомендации по дальнейшему лечению и профилактике. Рекомендую!
Самые лучше детские врачи. Максим, Кристина -супер бережно каждый раз спасают почти развалившийся зуб ребенка от травмы. Это первый опыт ребенка в стоматологии, очень жалею, что такие же врачи не попались мне самой в детстве. Спасибо вам большое.
Всё очень конфортно,для взрослого и детей, лечение зубов без страха и боли для родителей очень важно выбрать клинику и врача который найдёт общий язык с ребёнком,для моего ребёнка эта стоматология стала лучшей. Благодарю вас за труд и лечение.
Записалась сюда срочно , вылетела старая пломба . Мне сказали , что лечение клиновидного дефекта будет стоить 4500. За этими 4500 стояла анестезия , шлифовка пломбы ( хотя это неотъемлемый этап лечения ) и сам дефект стал стоить 5500. О таких вещах предупреждать неплохо было бы заранее .Короче говоря сумма лечения выросла , пока я сидела в кресле . Мне дали план , а куда уже деваться , завтра на работу зуб болит , пришлось согласиться . Этого несчастного малыша лечили час , минут 20-30 из которых пихали нить под десну.
Тройка только за разговоры врача с полезными советами
Отличная клиника. Пользуюсь услугами более семи лет.
Всегда вежливые врачи, быстрая и главное, безболезненная работа.
Думаю, что и протезирование буду делать в этом же месте.
В этой клинике работает самый лучший детский доктор, которому я доверяю на все 100% лечение своих детей. Впервые привела старшую году в 2015, наверное. Это было наше первое посещение стоматолога. Максим Николаевич провел прием так, что у ребенка сразу сформировалось положительное отношение к лечению зубов. Без спешки и каких-либо тревожных моментов ребенку показали и рассказали, с каким оборудованием работает врач, что он будет делать и как улучшится после этого жизнь ребенка. Меня как маму сразу с порога проконсультировали, что при первом визите к стоматологу стоит избегать слов "это не страшно и не больно", "не бойся" и прочих, а заменять их нейтрально положительными. Благодарю Максима Николаевича за его партнерский подход к родителям и бережливый - к детям.
Спустя время после возвращения из Москвы в Питер мы вернулись к доктору уже с младшей дочкой, зубки в плохом состоянии: ни одному врачу до сих пор не удалось уговорить на лечение. Везде отвечали, что путь только один - лечение под общим наркозом, чего я очень опасаюсь из-за высоких рисков и возможных последствий. Максиму Николаевичу удалось найти общий язык с моей четырехлеткой, сейчас продолжаем лечение, каждый очередной поход к врачу лучше предыдущего. Высоко ценю профессионализм и качество работы М.Н. Мазалева, его терпение, заботливое отношение, образцовую для врача этику и порядочность. Я таких врачей больше не встречала!
Небольшая клиника, близко к станции метро недавно сделали ремонт, в последний раз не принимали оплату банковскими картами, только наличные или перевод. Иногда сложно записаться к врачу, из-за плотного графика. Администраторы не всегда приветливы.
Делала гигиену зубов на Ильюшина , одним словом ужасно !!!Я ношу брекеты и знаю как должна проходить гигиена ,так как делаю раз в 4 месяца ,но в другой клинике .Честно скажу повелась на то ,что цена дешевле ,чем в моей и сто раз пожалела ...Как были камни ,так и остались ,чистка в общей сложности была 25 минут ,а в моей час ...Больше туда ла не ногой !!!
С моей карты были (заранее) на баланс в клинике положены деньги на операцию другого человеку. Но впоследствии мои планы поменялись, и ДО ПРОВЕДЕНИЯ операции деньги были потребованы назад в сумме 64000 р. В курсе были администраторы клиники Илюшина и было заранее написано заявление на возврат денежных средств на мою карту. Но администратор Алина и остальные администраторы также, несмотря на заявление, приложенные чеки и реквизиты карты даже не подумали предупредить клинику на Туристской (место проведения операции) о том, что деньги были потребованы назад, заранее написано заявление и больше на балансе операции они не числятся. Т.к были затребованы обратно лицом, с чьей карты и были они уплачены. Операция была сделана, деньги с баланса были сняты, и то, что было написано заявление на запрет использования и возврат денежных средств, почему-то никто и не вспомнил. Мне очень интересно КТО теперь будет возвращать мне деньги: администраторы, который за неделю не смогли сделать звонок на Туристскую или руководство, которое набрало этих администраторов
Была в филиале на Туристской и Тирик Е.Д. Лечили ребенку 9 лет кариес. Удобная запись он-лайн, после записи позвонили для подтверждения заказа. В помещении есть бахилы, кулер, в комнате ожидания телевизор с мультиками, игровая. Персонал администрации приветливый и грамотный. Консультацию провели дав исчерпывающую информацию, врач вежливая, с ребенком общалась очень приветливо и мило. Для детей предусмотрены 3-д очки с мультиками, но мой отказался от них. Процедуру лечения провели хорошо, без нареканий. После лечения дали выбрать подарок (из огромной коробки с игрушками). Сделали скидку 10% и дали дисконтную карту. Лечение обошлось 6350р (с учётом скидки, глубокий кариес, 6ка). Это сравнительно не дорого. Довольны, придем ещё раз обязательно!
Низкая квалификация врачей . Из-за желания заработать больше денег - было 4 посещения врача , сделано было все чтобы спасти зуб и не допустить пульпит. По итогу пульпит, мертвый зуб и на сдачу он еще и лопнул . Выкинуть более 50 тыс за зуб и по итогу пойти на удивление
СПАСИБО ! Иду ставить имплантат в другую клинику
Хочу выразить огромную благодарность доктору с золотыми руками Алжбаи Бахаа Хамудовичу! Даже не чувствуешь, как делает укол! Всю процедуру заботливо интересуется все ли хорошо, не больно ли! Спасибо Вам, доктор, что сделали меня счастливой. Ура, я вновь могу без стеснения улыбаться! Здоровья, процветания и побольше благодарных, улыбающихся пациентов Вам!
Спасли мои зубы, 11 и 21 лечила ночью, в 2 часа. Все аккуратно и информативно. Быстро сложный вопрос с передними зубами и сохранением эстетики. Я лечила зубы ранее и не в ассоциации и вот выпала пломба через месяц.
Спасибо за качественную работу и неотложную помощь!
Хочу выразить огромную благодарность Елистратову Евгению!
Дело было так, сижу я значит поздно вечером, смотрю сериал, кушаю свои любимые чипсы, ничего не предвещало беды, как вдруг… кусок верхней семерки покинул свое местоположение и вылетел из моего зубного ряда. Откололся под корень настолько сильно, что было больно пить и дышать. Сразу же начал искать стоматологии 24/7, в одной прием только завтра, в другой поздно ночью… И тут в ассоциации стоматологов меня уже были готовы принять через 2 часа, после моего обращения.
Приехал, встретил меня Евгений, подписали все бумаги и пошли лечить зуб. Были предложены все возможные способы решения проблемы, лечение прошло максимально спокойно и качественно. Спустя 2 недели записался к Евгению на лечение очень глубокого кариеса 7 зуба. Операция была сложной, долгой, но результат просто выше всех похвал. Когда увидел зуб, чуть не охренел от того, насколько качественно и красиво все было сделано.
Спасибо!
Боже, храни врача по имени Адам (и ещё одного мужчину, чьё имя я не запомнил). Я обратился с острой болью посреди ночи: они вытащили зуб мудрости и позволили мне наслаждаться жизнью
Хожу давно в эту клинику и ни разу не усомнилась в ней! Врачи -профессионалы своего дела,всегда ответят на вопросы, приятны и вежливы в общении. Хочется также отметить отдельно работу администраторов клиники: очень приятные в общении, не хамят, всегда помогут ,если возникнут вопросы по записи!
Обратились в офис на ильюшина 2, ночью, вскочил флюс, в итоге требовалось удаление, все сделали более менее, согласно прайсу, врач и администратор в одном лице молодая девушка. Сказала нам что через две недели надо прийти снять швы, заранее уточнили, что можем только ночью, она сказала без проблем, швы снимут бесплатно, в итоге наступило время снимать швы, офис на ильюшина на ремонте, ну это ещё ладно, так и швы снять от 1500 рублей, администратор уже другая, пояснила что бесплатно только днём, в итоге делать нечего, снимать надо, поэтому идем, к сожалению в силу работы и графика, днем никак не получается, но так обманывать, больше в эту клинику не пойдём
Как альтернатива районной поликлинике достойная, хоть и платная. Осмотр без оплаты, лечение по прайсу. Довольна качеством услуг детской стоматологии и грамотностью, внимательностью специалистов.
После каждого посещения - ребенку приятный сувенир. Удивилась, что когда удаляли зуб - этот зуб поместили с специальный синий контейнер на верёвочке и вручили ребенку для того, чтобы передать зубной фее. Так мило, и с заботой что ли)
Знаю, что к одному детскому стоматологу туда ходит половина микрорайона нашего точно, и запись к нему на 3-4 недели заранее.
Мы попали к нему случайно, потому что был дежурный он в тот день. А потом узнала в детском саду, что рекомендуют к нему пойти. И вот так бывает. )
Ставлю 1 звезду только за очень хорошего врача Максима Николаевича. А администраторы и отношение к клиентам у самой клиники просто кошмарное. Пыталась добиться чтобы выслали скан справки для налоговой, нет приезжайте лично. В многомиллионном городе то.....чтоб не съездить то после работы.... Ни в одной клинике не отказали выслать скан (т.к. подача документов все равно в сканах на сайте налоговой) в данной клинике отказ полный в отправке документов. При чем по заявлению и в заявлении указана просьба отправить на электронную почту. Придется отказаться от услуг данной клиники, т.к. каждый раз за справками точно ездить туда не хочется....
Ходим к Максиму Николаевичу уже много лет. Самый лучший детский стоматолог на свете!!!
Столько раз помогал нам в самых сложных ситуациях!
Клиника уютная, чистая. Всё нравится.
Елизавету мне посоветовали близкие. Уже на консультации было понятно, что Елизавета Дмитриевна - профессионал своего дела. Сразу, не раздумывая, я записалась на прием. Какое было мое удивление, когда я не почувствовала боли после анестезии. Само лечение было максимально комфортным, быстрым и качественным
Все к доктору Тирик Е.Д.
Цены у них конечно не высокие. Но качество работы не очень. Еще и ремонт идет. Через калитку не пройти надо дом обойти по наледи. Ждала 20 минут от назначенного времени когда оформит договор администратор разрывающаямя на сотрудников посетителей и телефон, невероятно конечно. Врач отработал быстро кое-как. Не рекомендую клинику
1
3
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 4 уровня
30 октября 2023
Наша с дочкой любимая стоматологи! Прекрасные, внимательные врачи-профессионалы: подскажут как решить проблему, опишут то, что могут сделать, подберут хорошую цену или главное-ожидаемая цена по финалу работы-ни рублем больше или меньше.
Спасибо Мингияну Юрьевичу за профессиональный подход и работу по замене передних верхних вениров и Алексею Андреевичу за качественную имплантацию.
Дочку по брекетам ведет доктор Алина Андреевна; добились результата спустя всего 4 месяца, но продолжаем носить брекет-систему. Боялись ценника на брекете, муж изучал варианты и предложения в др клиниках, но именно в АС нас не обманули, не предлагали того, чего не надо; и оплатили согласно тому расчету, который был сделан врачом на первичной бесплатной консультации.
И особое спасибо за отношение Клиники к пациентам: для нас предоставлен бесплатно набор для чистки зубов, что ооочень удобно после работы перед тем, как открыть рот врачу
Была записана 16.11 на 13.00 на гигиену зубов. Подошла ровно к назначенному времени. В 13.15 администратор сказал, что вот-вот меня возьмут, ещё пара минут. В 13.25 сказали - нужно ещё немного подождать, клиника не виновата, что такая задержка. Слова администратора - ну мы же не знали, что так получится. В 13.30 я ушла, так и не дождавшись оказания услуги, на которую была записана. Мне никто не позвонил, не извинился, ситуация никак не решена. Считаю, что такое отношение к клиенту отвратительно и недопустимо.
У меня была сложная ситуация. Обратилась к замечательному врачу-Федорову Алексею Андреевичу! Составил мне детальный пошаговый план лечения, по которому мы работали. Сложные костные операции и имплантации прошли практически незаметно. Протезированием полностью довольна. Спасибо,буду рекомендовать вас своим друзьям и близким!
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 17 уровня
13 марта
Привлекает цена и профессионализм лечащего персонала, молодцы. Ребенку вырывали молочные зубы под общим наркозом, все прошло отлично! Анастезиолог молодец! Девушка на ресепшене очень вежлива и знает свое дело! Так держать!
Были с ребёнком-инвалидом 6 лет на лечении у доктора Тирик. Лечили 4 верхних пульпита. Через месяц попали в больницу с острым остеомелитом верхней челюсти от зуба, который лечили у этого доктора. Как показал снимок, пульпит никто не лечил. Просто "залепили" в прямом смысле этого слова пломбой. Зуб удаляли под общим наркозом, стресс для ребёнка ужасный. Спустя ещё 2 недели выпал пломба с другой стороны. Врач просто ужасный, и это детский доктор.... Не советую никому эту клинику!!!!
Работают с нарушением режима тишины!не только это связано с ремонтом мало того они делают его по ночам!!но и слышимость плачи и крики клиентов!по закону этого не должно быть слышно!будет создана комиссия в лице собственников подъезда для решения дальнейшей работы этой стамотологии!
На примере были 13 августа 23 г. Честно говоря надеялись на скидку, потому что трое детей и всех нужно лечить. Данная клиника по правилам предоставляет скидки многодетным.
Взяли документы о том что многодетные. Но администратор не сумела её сделать. И врачь не сумела. Ни кто не сумел. Попала в некрасивую ситуацию. Заплатила конечно как положено. Но всё таки буду ходить в то место где умеют делать скидки многодетным.
Хорошая клиника, вежливый персонал, квалифицированные врачи, прейскурант не завшен, действуют постоянные скидки и временные акции. Особый подход к детям. Работают круглосуточно, с острой болью примут в любой момент.
Отличный персонал, безболезненное лечение ребенку зубов, просмотр мультиков во время лечения, быстрота лечения и качественный материал, умеренные цены, остались очень довольна, всем рекомендуем
отличная клиника, особенно врач Aль Aшкар рами, вылечил кариес и двух канальный пульпит качественно и профессионально, теперь только к нему записываться буду
Лечили дочке кариес первый раз в жизни. Я выбрала доктора Лепехину. В итоге у дочки распухла губа. Болит. Есть не может. Врач по телефону объяснила мне, что это она сама накусала после анестезии. Прыскать мирамистином и мучиться дней пять. Осмотреть лично не посчитала нужным. И я вас предупреждала.
На прием дочку привел муж. При лечении он не присутствовал. И его никто ни о чем не предупреждал.
Большая просьба на будущее предупреждать детей и родителей, первый раз пришедших на лечение с анестезией, о возможных вариантах. Доходчиво, с разъяснением последствий. Не думаю, что ребенок восьми лет не понял бы, если бы ему все четко рассказали. Возможно, это поможет другим не наступать на эти грабли.
Лечение дочке выписал после осмотра дежурный врач на Королева.
Некомпетентные сотрудники на телефоне и лживый прайс на сайте. Цена за одноканальный пульпит от 8500 рублей, двухканальный от 10500. Из этого сделал вывод, что зуб встанет мне максимум в 10500, да и женщина на телефоне это подтвердила. По приезду в клинику сумма выросла до 21000 тысячи рублей за один зуб, думаю комментарии не требуются. Обставновка и оборудование а-ля районная поликлиника, в общем отвратильное место с такими же лживыми сотрудниками. Не рекомендую
Попала к врачу в 3 часа ночи. Аль Ашкар Рами, все мне почистил и поставил лекарство. В последующих посещениях, делал снимки. Все качественно и быстро, советую!
Администраторы вежливые, цены конечно как и в любой другой стоматологии, зубы это долго) есть всякие скидки, карточка на 5% и счастливые часы 20%.
Приехали в клинику 1 января днём на Ильюшина 2 по острой боли. С трудом вообще отыскали работающую клинику в первый день Нового года. Со мной работал доктор Холматов Одил Олимович. Очень внимательный, тактичный, аккуратный, щепетильный доктор. По ходу удвоения все объяснял, рассказывал и одновременно успокаивал меня) Сделал все хорошо! Я осталась очень довольна! Спасибо за отношение и хорошую работу !
С эти местом у меня очень тёплые чувства, вожу сына с 2.5 лет а сейчас ему 9 . Ходим к Максимум Николаевичу он врач от Бога, знает и чувствует детей . Цены средние но дело даже не в деньгах, если хотите сохранить психику детям приходите в эту стоматологию. 💐
У нашей трехлетней малышки ночью надулась щека. Мы, как настоящие родители паникеры, в панике стали искать ночной приём у стоматолога. Наткнулись на «ассоциацию стоматологов». До этого дочь у стоматолога не была никогда.
Мы остались под большим впечатлением. Ребята, которые нас встретили - настоящие профессионалы. Познакомились, провели в Кабинет, подарили подарочек, все объясняли, показывали и рассказывали. У малышки не было ни шанса на испуг.
Благодарим за такой душевный подход и наше родительское спокойствие!
Хочу поблагодарить врача - ортодонта Алину Андреевну . Лечилась у неё 1,5 года
Редко встречаются врачи с таким терпением, пониманием и вниманием к своим пациентам.
Спасибо !!!
Хочу поблагодарить Лепехину Наталью Юрьевну. Прекрасный доктор, все в меру, строгость и доброта гармонично сложены в этом человеке. Наблюдаемся уже давно,а сегодня прям бегом прибежали,доктор нам не отказала (а мест совсем не было),приняла нас между пациентами . В итоге удалила, очень усложнявший нам жизнь ,зуб. Спасибо вам Наталья Юрьевна за ваше отношение к нашим деткам,где то нетерпеливым и не всегда доверяющим докторам. С такими людьми как вы ,лечение зубов реально может стать приятным процессом:)
Вырвали зуб мудрости полуразрушенный. Безболезненно, ловко, аккуратно. Цены приятные. Был здесь первый раз.
Вообще, я постоянно откладываю походы к врачам и всячески избегаю медицинских учреждений до последнего, пока терпеть уже невозможно)
И вот в эту клинику хочется вернуться)
Первый раз никаких негативных ощущений от похода к врачу, особенно к стоматологу.
Спасибо! За качество и за адекватные цены!
Приехала ночью с острой болью. Врач Холматов Одил Олимович был очень обходителен и с щепелен со мной. Замечательный врач. Все быстро, без боли и качественно. Теперь буду ездить только в эту клинику
Искала детскую стоматологию ,так как у ребенка заболел зуб,до этого у зубного не был и очень боялся.Конечно в этот же день трудно найти стоматологию,но случайно оказалось место в "Ассоциации стоматологов" на Ильюшина 2.Я конечное записалась,а потом стала читать отзывы.Они были противоречивые,поэтому я очень переживала.Но опасения оказались напрасными.Мы попали к прекрасному врачу Лепехиной Наталие Юрьевне.Моего несговорчивого ребенка она уговорила на лечение,хотя в процессе он дёргался,порывался уйти,врач спокойно и сдержанно с ним разговаривала.Еще очень понравился администратор на ресепшн,все подробно рассказала и успокоила.