Askona
35 Хитов Аскона по юбилейным ценам. Скидки на популярные товары!
Подробнее
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Пражская
251 м
Метро Пражская
281 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
72 отзыва
26 января
Отличный опыт, раньше было невероятно дорого, сейчас цены с учётом скидок порадовали.
Сам шоу рум большой ( гранд юг), основные модели в салоне. Выбрал матрац дочке, не парился долго,реально внимаиельный персонал (Дмитрий) рассказал варианты , короче 15 мин хватило.
Что подчёркиваю, сервис не навязчивый, коротко и по существу. И быстрое оформление, Дмитрий за 5 минут оформил весь заказ *матрац, кровать, наматрасник ).
Цена
14 ноября 2024
Вряд ли то что я сейчас напишу, имеет отношение к конкретному магазину, отзыв в целом про Аскону. Я давно не испытывал таких чувств как в эти дни, а все благодаря Асконе. Можно сколько угодно пытаться быть Икеей, но друзья - это Аскона. Заказали диван за 100 тыс руб (икея нервно курит в сторонке), диван доставили, но комплектующих не хватило. Комплектующих и на складе не оказалось, поэтому ничего проще Аскона не придумала, как заменить диван на такой же - тысячи звонков, куча потраченного времени и вот он - звонок курьера, диван приехали заменить. Открывают диван, а там то же самое - нет крепежа нужного. Аскона пытается сохранить лицо, звонит, снова тратит кучу нашего времени, говорит - через месяц привезем вам крепе, так как он под заказ. Мы пытаемся оставаться лояльными и не токсичными покупателями, пусть и с диваном, который два месяца стоит на кухне с незакрепленной частью. Любезно соглашаемся подождать еще. Ждем. Проходит время- звонок курьера, привез, говорит, что-то. И тут же задает вопрос- а что у вас с диваном? Мы уже занервничали, так как ожидали, что курьер знает, какой крепеж мы два или три месяца ждем. Оказалось, что он привез не то, что нам нужно для сборки этого несчастно-красивого дивана. Теперь уже две недели никак не вывезут диван, чтобы вернуть деньги, пустые бесконечные звонки под видом «у нас высокий уровень сервиса»это дно, причем много раз пробитое, а не высокий уровень сервиса. Мне уже и не смешно, и не грустно. Я просто не понимаю- каааак такое вообще возможно - в Москве пытаться получить нормальный диван в течение трех месяцев и столько же пытаться его вернуть из-за брака. Я бы уже 15 тыс рублей заработал, положив эти 100 тыс в банк. Ребята, мораль басни проста как капля чистой воды - Аскона, это Аскона, основанная в Коврове, с амбициями Икеи и ценами х3 от Икеи и сервисом /100 от Икеи. Учитывайте подобные риски, отдавая сюда сотни тысяч рублей.
2
14 октября 2024
Хотела оставить отзыв о своем знакомстве с Аскона. Купили мебель в мае, все оплатили. Несколько дней назад выяснилось, что мебель частично не готова. А прошло уже полгода!!! Пытались решить вопрос через менеджера, но он пропал из эфира так ничего и не сделав. Позвонили на горячую линию - нам опять сориентировали на магазин. Короче это недопустимо так обращаться с клиентом. Мебель все ещё ждём...никаких преференций и скидок допом не дали. Предложили забрать мебель частями. За неготовой частью нужно ехать самим. Собирать тоже. Хотя у нас оплачена сборка и доставка на все позиции. Впечатление испорчено.
2