Askona
14 отзывов
13 сентября 2024
Очень хороший магазин, особенно хорошо помогла консультант Елена, очень внимательная, обо всех матрасах много всего рассказала, указала на отличия и помогла подобрать идеальный для нас 😍
Очень благодарны, хороший магазин, внимательный консультант
Ставлю 5 звёзд!
13 января
Большой выбор разных товаров для сна. Нужен был топпер на диван, чтобы сгладить ods раскладного дивана. К сожалению, все топперы шьются на заказ. В зале есть только примеры материалов.
27 августа 2024
Берем здесь уже не первый матрас. Качество хорошее, дают длительную гарантию. Если случиться, что матрас выйдет из строя его можно поменять по гарантии.
1
14 августа 2024
Отличный магази-,вежливый,клиентоориентированный персонал, высокое качество товара
1
28 февраля 2024
Как всегда на высоте! Купили матрас и кровать, привезли в срок. Собрали за доп. плату. Я довольна. Матрас не подошел по жесткости, заменили без проблем. Я довольна качеством и главное сервисом. Постоянный клиент.
Спасибо Анастасии за помощь в решении всех проблем.
1
18 декабря 2023
За последнее время первый магазин(Аскона),который не заставил меня нервничать -доставка вовремя !!!сказали до 18.12.23 пиивезут так и сделали(получилось даже пораньше)Во время покупки помогли подобрать матрац для ребенка и с цветом определиться.Спасибо ,нашему менеджеру и магазину!!!
1
23 ноября 2022
Решили купить диван-кровать со скидкой почти 50 процентов, долго сомневались, но решились. В итоге, за день до поставки нашего дивана Аскона мы продали свой старый диван, а в день доставки нам позвонили и сказали что доставки не будет, а потом разные менеджеры озвучивали разные причины: брак, повреждён при перевозке, просто потерялся... В итоге мы без денег и без дивана, спим на полу, плюс ко всему у нас родился малыш, а спать негде!!!! Аскона проблему не решили, сказали забирать деньги или покупать диван по полной стоимости.... Написали претензию, ответа также нет. Полный пофигизм и безразличие к клиентам!!!! К продавцам самого магазина претензий нет, все хотели как лучше. Оооочень разочарована в этой организации в целом, никому не порекомендую и никогда больше там ничего не буду покупать!!!!!
2
2
27 сентября 2023
Очень приятные продавцы-консультанты. Помогли с выбором анатомического матраса. Жду доставку, надеюсь, ожидания оправдаются.
1
29 мая 2023
Купила постельное белье .Очень меня разочаровал данный комплект .Жутко мнётся и гладить только слегка влажным.Капли воды остаются и выглядит как будто постельное грязное .Наволочка после первой стирки поползла .За такие деньги 🫰не рекомендую покупать !
2
21 ноября 2022
Прочитал много негативных отзывов,но у меня было всё по другому- продавцы вежливы,готовы ответит на интересующие вопросы,в моем случае заказанный мною матрас оказался в наличии на складе в питере и мне его доставили до квартиры через 3 дня как и обещалий
1
1
10 августа 2024
Отличный магазин
1
31 октября 2023
Качественное обслуживание, широкий ассортимент
3
19 сентября 2021
Обслуживание и решение притензий после получения оплаты. С менеджером по продажам вопросы вообще не решите ему откровенно фиолетово звоните типа на горячую линию а тамКормление завтраками10-15 минут 1 звонок, 3-4 дня 2 звонок и так далее. Совет один не связывайтесь с асконой.
5
1
7 июля 2020
Купила два ортопедических матраса и две подушки за 10 минут до закрытия магазина. Каждый раз перед сном, и после пробуждения с благодарностьюдумаю о салоне Askona, который подарил мне такое удовольствие. Особая благодарность консультанту Наталье (салон в ТЦ "Диез", Великий Новгород) за её профессионализм и доброжелательность)))
1