Очень люблю свой Ашан-сити! Отличный качественный и недорогой ассортимент продуктов, грамотный персонал, постоянные акции и скидки по карте Ашан и соц.карте для пенсионеров. У меня большая семья и я каждый день бываю в Ашане, и к концу недели скапливаются баллы примерно на 1000 рублей! Это просто как подарок!
Директор, милейшая и красивая дама, моментально решает любую проблему покупателя.
Магазин Ашан в этом ТЦ мне нравится, он не огромный, но всегда есть покупатели. Работа сотрудников построена грамотно: товар максимально быстро докладывают, выкладка аккуратная, товар доступен на полках, навигация не очень конечно удобная, но сотрудники всегда подскажут где найти тот или иной товар, проходы между рядами не загромаждены паллетами ,всегда вкусная и свежая выпечка. На кассах всегда достаточно кассиров в отличае от магазина МЕТРО, где по два-три кассира до обеда🤦♀️ Кассы КСО (самообслуживания) расставили не удобно, как в лабиринте, покупателю не всегда видно свободную кассу. Ассортимент приличный. Персонал доброжелательный. Спасибо руководству за организацию сотрудников!
Меня всё устраивает и близко к дому и к фитнесу. Удачное место, метро,общественный транспорт, всё в шаговой доступности. Режим работы ашана в первую очередь. Персонал спокойный, внимательный.
Люблю этот магазин! И хотя бывают «косячки» с ценами, но внимание персонала их перекрывает. Девочки в отделе сыр/колбаса всегда помогут!!! Натрут сыр, нарежут колбасу! В рыбе очень вежливый и внимательный персонал - почистили рыбу да еще предложили отрезать плавники!!!!!!!! Такого нет ни в одном магазине!!! В овощном попросила привезти лук репчатый, так ребята сразу же выполнили мою просьбу! Директор тоже молодец! Постоянно ходит с обходом магазина, здоровается с посетителями и контролирует процесс работы! Спасибо! Такое редко где увидишь!
Хороший магазин популярной сети. Цены низкие, ассортимент большой. Рядом бесплатная на час парковка. Очень удобно реализована функция выдачи интернет-заказов: просто надо нажать кнопку в личном кабинете забрать заказ и его сразу принесут
Чисто, аккуратно. Товар разложен в понятном порядке. Ценники соответствуют товарам. Продукция всегда свежая, всегда проверяю сроки реализации и ещё ни разу не заметила просрочки. Это говорит о серьёзном и ответственном отношении администрации к работе. Нравятся мне и работники на кассах. Эти люди знают своё дело, быстро, почти автоматически и с улыбкой.
Самый неприятный Ашан. В зале персонал нормальный, а вот на охране персонал мягко говоря оставляет желать лучшего. Каждый раз после кассы самообслуживания проверяют чеки, заставляют перетряхнуть сумку, хотя ни разу я ничего не выносил не пробивая. Зачем мне эта потеря времени и унижение? Не нужно только говорить, что это их работа - если они каждого покупателя будут проверять - посадите кассиров и всё. А получается я сам за кассира работаю, а потом меня проверяют, да ещё и с таким отношением, как-будто я вор. 3 раза жалобы писал - бесполезно - звонят извиняются, но продолжают также. Если у вас воруют - это ваши проблемы - придумайте способ охраны, не унижающий покупателей.
Широкий выбор, для поиска которого сверху есть таблички-указатели. У ашана есть 2 СТМа: красная птица и каждый день. Про красную птицу особо нечего сказать, разве что мясо у них хорошо упаковано, высушено и знаешь, что не переплатишь за жидкость. Каждый день позволяет неплохо экономить, но не всегда получается экономия, а иногда от неё лучше отказаться. К примеру консервы каждый день лучше не брать, они потрепанные, особенно овощные консервы. Мясо на удивление нормальное, а конкретно свинина и по очень привлекательным ценам, но нужно учитывать, что в нём небольшая часть веса это жидкость. У них стала продаваться говядина для фарша, я купил, посмотрел, вроде нормально, но некоторые кусочки смахивают скорее на говяжий желудок или сердце, чем на говядину, хотя даже так 540 за кг это весомый аргумент.
Магазин Ашан не очень. Тележек нормальных нет, ценники не во всех товарах, но самая неудобное это оплата покупок, нет столика для упаковки в пакет всего купленного, а ещё не разрешают после покупки положить в корзину, надо спешно упаковывать в пакеты. Из за этого советую при покупки, неспешно все упаковать и только потом оплатить. Пусть из за этого касса меньше людей отпускают.
Неплохой был магазин. Не очень чистый, особенно в овощном отделе, да и продукция в нём в основном гниловатая. К тому же корзины для продуктов редко бывают чистыми. Но к этому давно привыкли. . Здесь совсем, конечно, стало трудновато с выбором продукции, да и цены сейчас сильно подскочили.. Но самая большая трудность для покупателей - это система оплаты в кассах самообслуживания. Если вдруг пробиваешь не тот код обозначенный на продукте, то вместо предложения найти другой штрихкод или иной код товара, вызывается ассистент, которого может не оказаться рядом с кассами. Бестолковая система усложняет и увеличивает время нахождения перед кассовым аппаратом. А если вы вдруг взяли с собой свои сумки, и не заплатили за одноразовые пакеты, то это, видимо, для магазина совсем уж большая катастрофа, так как тут же охранник на выходе оживляется. Особенно по-хамски ведут себя молодые люди, которые позволяют себе "тыкать" покупателю и говорить прямым текстом: "а вот я в тебе сомневаюсь". Скажите пожалуйста, долго будет продолжаться эта унизительная для покупателей схема обслуживания с обысками на выходе магазина? Только в Ашане складывается такая нетипичная для современных супермаркетов ситуация. Небывалое хамство заставляет нас пользоваться альтернативными источниками приобретения продукции, несмотря на долгие годы нашего успешного, как мне кажется, сотрудничества!
С уважением, ваши постоянные покупатели.
Небольшой супермаркет в спальном районе. Расположен на первом этаже ТЦ. Ассортимент достаточно большой. К вечеру, правда, практически всё разбирают. Очереди в часы пик.
Парковка один час. Около 30 мин стоять в кассу, за 30 мин с пожилым человеком трудно уложиться в выборе продуктов. И получается, что все скидки перекрывает стоимость парковки. Паркомат не принимает банковские карты! И когда я оказалась в ситуации без наличных денег, я практически уложилась еле-еле в оплату парковки за 2 часа! Это беспредел!!!! Сейчас закупают в других магазинах. В Ашане только по мелочи ..
Мой любимый гипермаркет, в котором есть всегда самые свежие продукты, выбор огромен и вообще приходя в него я с удовольствием выбираю все, это лучший гипермаркет еды
Огромный выбор продуктов! Свежее мясо и рыба, разнообразные сыры, колбасы и молочка. Цены приятные. Есть акции. Помимо продуктов и химии накупила всяких приятных мелочей для дома! Магазин мой любимый! Рекомендую!
Прекрасный магазин разными продуктами. Мне нравится больше мясной раздел там есть баранина, свинина, говядина, телятина, индейка, курица и рыба свежемороженая и копченая запахи прекрасные. Различные полуфабрикаты такие, что даже нет их в пятерочке и магните. Большой спекор товаров продуктов питания и даже понравится людям которым любят алкогольные напитки.
Любителям энергетиков тоже есть, что себе прикупить и конечно же вкусеное и разнообразное мороженое.
Сам магазин находится недалеко от метро, трансортная доступность есть
Отличный директор,дружелюбные сотрудники!Менеджеры высший класс!Жулина Елена ,менеджер сыр-колбаса,грамотная ,всегда поможет покупателям!Наташа,менеджер -рыба ,всегда готова помочь покупателю в выборе!Настя из сопутки,всегда посоветует ,то что нужно,чтоб тв стала красоткой,Евгения-бакалея очень помогает покупателя в огрлмном выборе товаров всех отделов,СП-вообще на высшем уровне-можно все покупать и будьте уверенны,всегда все свежее и все из самых лучших продуктов.Рекомедую посещать этот магаз,качество и обмдуживание на высшем уровне!
04.12.2024 года сделал заказ- Заказ 33668359 и полностью оплатил его. В тот же день Ашан отказался мне предоставить возможность забрать заказ. Тогда я перенёс получение заказа на 06.12.2024года. Сутки заказ имел статус " в сборке" А в день выдачи пишут , что выполнен частично. Заказ на 2500р. на выдачу товара на 650 р. За сутки мне не собрали заказ , разницу не вернули, обещают деньги вернуть непонятно когда. Вывод один : если при заказе нет вывоза в день заказа , то лучше отказаться и искать в лругом месте. Иначе ни товара , ни денег не сращу не будет. Будте осторожны при онлайн заказах в Ашан
Кто придумал в вашем магазине убирать тележки во время покупок не вперёд, а назад?! Что за идиотское правило???
Почему я должен выложить свой товар на ленту и расталкивая огромную очередь, отвозить тележку обратно в зал, создавая конфликтную ситуацию?
Почему вы не сделаете хранение тележек более удобным? Почему нет человека, который эти тележки бы собирал?
А если у человека не маленькие корзинки, а большая тележка?? Ему придется пятиться назад, чтоб человек перед ним протащил свою чертову тележку обратно сквозь поток людей. А если это пожилой человек, как было сегодня… Женщину в возрасте заставили идти через очередь и убирать свою тележку с корзинками.
Просто ужасный сервис, ставлю вам 1звезду, за ужасно не организованную зону касс.
Вчера столкнулась с крайне неприятной ситуацией в этом заведении (Ашан ТЦ Капитолий Беляево) и непрофессиональной работой службы безопасности. Сотрудники настаивали на оплате товара, который они увидели в моей сумке, при том, что данный товар не имел никакого отношения к этому магазину, был куплен не в нем! Лежал в личной женской сумочке! Причиной для оплаты и обвинений меня в выносе товара послужило то, что они увидели, повторюсь в личной женской сумочке, то что у них "тоже продается!" Никаких доказательств того, что я намеренно положила их "эксклюзивный" товар к себе в сумку предъявлено не было! Да и не могло быть, так как зону Ашана, где расположен данный товар я даже не посещала. Я понимаю, что сотрудники могли что-то заподозрить, но они могли поступить по-другому - деликатно отвести в сторону, объяснить, что их смутило и попросить подождать пока они не разберутся в ситуации, например, посмотрят по камерам в каких зонах магазина я была и т.д. Но они посчитали нормальным не разобравшись в ситуации публично обвинять меня в выносе товара из магазина! Это крайне непрофессионально и неуважительно по отношению ко мне и тем покупателям, которые были вынуждены все это наблюдать! Категорически не рекомендую это заведение к посещению и считаю недопустимым такое отвратительное отношение к своим клиентам! Будьте осторожны посещая Ашан в ТЦ "Капитолий" м. Беляево ибо риск быть публично униженным в данном заведении очень высокий!
Нормальный магаз. Большой ассортимент продуктов и другой продукции. Цены не ниже и не выше чем в других магазинах. Очень удобные кассы самообслуживания. Охрана не навязчивая, но очень зорко следит за недобросовестными покупателями☝🏻🙂
Не очень большой сетевой магазин, соответственно, ассортимент ниже чем в более крупных. Как всегда, что- то дешевле в нём, что-то у конкурентов. Здесь покупаю кукурузное масло( на 10-15% дешевле), молочку, заморозку. Бытовая химия также, по некоторым позициям, дешевле чем у конкурентов, хотя Магнит- косметик имеет более интересные цены. Кулинария, по сравнению с Евроспаром, никакая, ею не пользуюсь.
В магазин хожу в основном за хлебом. Хлеб, в основном, хороший, но часто продают залежалый по цене свежего. Это не порядок. В магазине есть множество продуктов, которые встречаются редко в других магазинах. Но цены скачут невообразимо. Иногда попадается просроченный продукт. Последний раз купил сурков массу, дошёл до дома в 5 минутах и они все вздулись, хотя срок годности на этикетке был ещё около недели. Его нужно почаще проверять со стороны Роспотренадзора.
Хороший магазин, но при первом же походе в него обманули при выдаче сдачи и вместо нормальной монеты дали монету Кыргызстана💀 заметил только дома. Помимо этого на кассе была очень большая очередь и никого не обслуживали минут 15, хотя она не была закрыта
Есть куда стремиться. Выкладка товара, чистота в зале, вежливость персонала, а самое главное - забрали парковочное пространство под устройство МАПов, в виде светящихся звёзд. Они были бы уместней, например, на входе в Битцевский парк, или в Тропарёвский... Интересно, чьё это решение? Если администрации ТЦ - то глупо. Сам часто проезжал мимо, наблюдая забитую до отказа парковку. Если администрации района, или города - ещё глупее ( согласуйте с администрацией ТЦ, нужно ли им это).
Стояли на кассе, в очереди. Только что выгрузили из тележки продукты, застегивали сумку. Подбежала охранник Анна, сказала оставляйте тележку в зале. Мы отвезли тележку, оставив корзинку, потому что продукты удобнее сначала сложить туда, а затем расфасовать по пакетам. Далее от охранницы в грубой форме последовала информация о том, что и корзинку нельзя выносить из зала. На минуточку, выносить корзинку из магазина никто и не собирался, и никогда так не делали. А в это же время на остальных кассах люди спокойно проходили с тележками на другую сторону кассы. Однако, охранница продолжила настаивать на своем. На логичный вопрос: с чего бы появились такие правила подключилась кассир (Аль-Джебан Елена), которая сказала, что "страна поменялась, не только Ашан, привыкайте" и отговаривала ходить в данный магазин. Охранница, видимо пересмотрела Ютуба, потому что когда я спросила ее, почему остальные люди спокойно проходят, она начала говорить: вы меня снимали, я вообще наряд вызову. Ее никто и не собирался снимать, у меня на телефоне вообще были открыты карты, после этого я по своей лично инициативе показала ей галерею, где конечно же не было ни одной ее фотографии. Охранник разговаривала очень грубо и сразу перешла на ты. Честно говоря , раньше часто ходили в этот магазин за большими закупками, теперь желания нет. Я позитивно отношусь к людям, работающем в магазинах, понимаю, что это тяжёлый труд, но тут ситуация просто сюр. Хотелось бы чтобы с персоналом провели беседу, что не нужно бросаться на людей и хамить, когда на это нет никаких причин.
Вся ситуация происходила ДО КАССЫ.
14.06.24 12:47.
О, мой любимый Ашан, как родной дом! Хотелось бы побольше готовых продуктов по доступной цене.. и хотелось бы, чтобы не меняли местожительство продуктов- только привыкнешь- и уже отдел переехал… или, вообще закрыли, как ,например, мелочи с кремами , травяными чаями…🧐😟но, в целом- все есть для жизни и любых потребностей… все нравится!!!😋😀🙂
Большой магазин,большой выбор товаров.Это очень удобно,выгодно.Отличное расположение,удобное.Персонал грамотный.Это значительно лучше чем Магнит,хотя и магазины такого уровня в шаговой доступности нужны.
Типичный Ашан, разве что близко к метро, что очень удобно. Лично я регулярно хожу пешком, живу рядом. Цены на некотрые виды продуктов существенно ниже, чем в других сетях. Качество хорошее, достойное. На 2 этаже есть чистый туалет и фудкорт, цивильно. Ну и для любителей бигмаков и наггетсов в соседнем здании "Вкусно и точка". Я отношусь к любителям)
Была в Ашане. Мне этот магазин нравится. Большой выбор различных продуктов, приемлемые цены на любой кошелек. Из минусов: часто большие очереди в кассах, иногда ценники не соответствуют товару . Больших претензий у меня нет.
Как и в любом магазине есть свои плюсы и минусы.Была сегодня в овощном,сотрудники молодцы,постоянно заполняли товаром.Попросила вывезти бананы,так привезли.Приветливая сотрудница даже помогла взвесить.
Хороший магазин, большой ассортимент, можно приобрести все необходимое, платная парковка . Из плюсов теперь можно найти место для парковки, когда она была бесплатной было сложнее. Из минусов очереди на кассах. Но в целом все нравится.
Отличный маркет. Бываю здесь довольно часто. Недорогие цены. Вполне по карману пенсионерам. Много всяких необходииых мелочей. И всё это в одном месте. Ооочень удобно
Неплохой Ашан сити. Обычно всегда есть, что надо. Единственно, мне кажется, хлеб, который они пекут сами, все-таки не такой, как в Ашане в Меге на Калужском шоссе.
Добавляю уже в марте 2024. Взяли торт У Палыча «Ореховый по-королевски». Какой-то сплошной безе с тонной масляного крема со вкусом пережаренного, даже горелого то ли орехов, то ли безе. Разве «ореховый» это не бисквит с орехами? Я понимаю, что отзыв про торт, не продает-то магазин, и получается, Ашан обманывает покупателя
Хороший торговый центр. Просторно особенно на втором этаже, светло, уютно, только многолюдно и суетно в продуктовом магазине Ашан, но это и не удивительно.
Хороший сетевой магазин но товары с ценником на каждый день нужно брать с осторожностью, взял окорок свиной в вакуумной упаковке дома открыл мясо внутри было с запахом всё скользкое попробовал отмыть и замариновать не помогло пришлось выбросить, вывод лучше брать подороже дешевле выйдет
По- моему как-то все бестолково расположено, расставлено! Быстро устаешь, затупляется внимание! Еще и сами работники и сборщики для доставок с тележками снуют! Суета одним словом! Хорошо на кассах справляются, очередей почти нет!
Хорошее место для покупок , молчаливая охрана , очень радушные продавцы , всегда свежие 🍏 и хорошие яйца , для отдыха отличное место , если не собираетесь покупать ,можно просто пощупать
Продукты есть, продавцы вежливые и отзывчивые (если вам удастся их найти). Из существенных минусов: мало продавцов-консультантов в зале (приходится бегать их искать по всему магазину). Дикие очереди на кассе в час-пик, хотя есть закрытые кассы. Налицо нехватка персонала .
задрали цены. При французах отоваривался только там. сейчас туда не хожу. Рядом других магазинов много. А на Миклухо- Маклае народу стало намного больше, прямо как на улице Горького.
Онлайн заказ теперь подобен квесту!!!Раньше все было отлично, но в какой то момент видимо пришёл новый начальник логистики и теперь я не могу делать заказы из соседнего гипермаркета в 1 км (мамыри) от меня, их программа считает что маленький ашан в 3,5 км (беляево) в котором вечно ничего нет мне намного удобнее. И уже потеряно кучу времени на звонки, составление заявок....все бестолку ...мы ничего не можем сделать заказывайте типа что есть.... А В БЕЛЯЕВО НЕТ НИЧЕГО ИЗ ТОГО ЧТО Я БЕРУ!!!!
Очень жду когда наконец этот начальник логистики вылетит со своего блатного места и все вернётся как было
Хороший супермаркет Ашан-сити с удобным расположением, наружной парковкой и подземный паркингом. Хороший выбор товаров, есть кассы и терминалы самообслуживания.