Ашан Сити
2969 отзывов
10 сентября
Магазин удобно расположен, рядом с жилым районом и в пешей доступности от метро и МЦД. Хотя площадь Ашана, относительно других московских Ашанов - не велика, но внутри ощущается очень просторно днём и вечером в будни. Нет больших толп покупателей, между которыми нужно было бы маневрировать. И это значительный плюс. Ещё практически всегда в магазине есть большой ассортимент свежей охлаждённой рыбы, по рыночной цене и часто со скидками. Товарный ассортимент может чуть меньше, чем в огромных Ашанах, но для меня не критично. Персонал на кассах не очень приветливый, но и не хамит откровенно.
3
29 июня
Очень хороший гипермаркет !!! Прекрасный Ашан сити !!! Всегда свежие продукты . Замечательные продавцы консультанты вежливые внимательные . Хорошие кассиры. Умеренные цены на продукты. В Т.Ц. много хороших магазинов с бытовой техникой кормом для животных . Много магазинов со спортивной и детской одеждой. И на верхнем этаже можно перекусить . Цены на любой кошелёк. Бываю в этом замечательном Т.Ц. раз в неделю . Рекомендую его всем особенно гостям Москвы !!!
3
1
14 сентября
Толковый Ашан. Аккуратный с разнообразным ассортиментом. Не хватает только одежды как на Красносельской только. Люблю посещать из-за разнообразия косметических средств на разный кошелек и отдела с домашними товарами.
1
14 января
Ассортимент и выбор большой мясной и рыбной продукции, всегда свежая, каждый день бывают хорошие скидки на собственную выпечку, вкусная кулинария собственного производства, в канун нового года ударная цена на свежие торты оч порадовала . но в целом цены в сравнении с ноябрем 2023 особенно на овощи выросли от 2х до 3х раз. ( помидоры, огурцы, яйцо). Учитывая огромную площадь, большой ассортимент , выбор товара делаю более за час и более. Оч нравится возможность бюджетного перекуса натуральным кофе за 40 руб , свежей птицей за 59 руб.,и даже собственным мороженным за 19 руб.! Советую👏👏👏 👍
1
2
17 сентября
Давно не была в этом Ашане, большие перемены и они радуют! Супер Ашан! Атмосфера приятная так же как скидки и акции по ценам. Чисто уютно! 👍 Продукты качественные. Высший бал от посещения и покупок.
1
3 августа
Хороший ,компактный Ашан,большой выбор фруктов и овощей ,много много скидок, очень удобное расположение товаров,есть в ассортименте аптечные препараты ,что очень удобно...
1
29 ноября
Если можно было бы поставить НОЛЬ звезд, то поставила бы..... если коротко, то НЕ СОВЕТУЮ... много лет пользовались доставкой Ашан и все было хорошо... до недавнего времени. 26.11.2024 сделала как обычно заказ через приложение, оформила доставку на вечер 27 ноября (тот, кто ни разу не заказывал, должен понимать, что оплачивать заказ необходимо сразу в приложении). Наступило 27 ноября, вечер... а доставки все нет и нет... 20.00 нет, 21.00... звоню - мне отвечают, что доставка задерживается, будет в 22.30... ну чтож.. ладно, подожду... Привез курьер доставку (с опозданием на 2.5 часа, но я спокойна - всякое бывает, пробки, курьеры загружены)... разбираю заказ и тут первый "звоночек" не все продукты в наличии... думаю, ну курьер не все сумки поднял... звоню - курьер говорит больше нет ничего... все привез... звоню в службу поддержки, после долгих разговоров и ожидания на линии, пока уточняют у своих партнёров что и как ( а партнёры у них Купер) договариваемся с представителем Купер, что довоз будет 28.11 днем. НО .. и 28.11 моей доставки нет... звоню вечером снова в поддержку - мне чего только не отвечали и что заказ уже приехал, и через 10 минут будет, и что мой заказ не оформлен, в итоге, после долгих ожиданий и соединений, выясняем, что оказывается, моё обращение НЕ ушло в магазин, мол мой заказ не собрали заново, поэтому 29.11 до 15.00 мне привезут мой долгожданный заказ.... о чудо.. 29.11 в 13.00 звонят из магазина и уточняют позиции, которые были мне не привезены... договариваемся, что соберут и к вечеру привезут мой заказ.... 18.00, 19.00, 20.00 заказа все нет и нет... звоню снова уже в "родную" поддержку операторам и снова тоже самое.. сегодня не успеваем, привезём завтра.... причем на мое предложение - соберите, я приеду и заберу его сама, раз такой напряг с курьерами - но не положено так, раз оформлена доставка - будет доставка....соединяют с Купером, они ооочень просят прощения и обещают привезти заказ 30 ноября до 11.00 ... кладу трубку ... и о чудо... через 3 минуты звонит курьер с заказом... КАК??? У меня вопрос КАК ?? вы не отслеживаете движение довоза??? И что самое интересное, что вместе с моим заказом привозят другие продукты (гречку, лимонад, масло, варенье, овощи ...) причём вперемешку с моим заказом... т.е. в одном пакете лежат и мои и не мои продукты... явно не курьер перепутал... причем,,обращаю внимание, что мои продукты расфасованы 27 ноября в 6 утра.... как так??? Три дня они были где???? звоню снова в поддержку, поблагодарить, что заказ привезли, а так же предупредить, что вместе с моими ещё и другие продукты, и уточнить где же эти дни был мой заказ... и вот тут самое интересное.... после часа беседы и ожидания всех кого только можно, но не администраторов и управляющих.... а только операторы... даже сборщика и курьера не могли найти и уточнить.... оказывается, что все продукты лишние, что мне привезли , курьер готов забрать в удобное для меня время и отвезти обратно в магазин .... в нарушение Закона о защите прав потребителей 🤯🤯🤯 а мои продукты никто не знает где были... в магазине? или так же кому- то привезли, а потом забрали??? поэтому, подумайте в следующий раз, когда пойдёте в магазин АШАН... те продукты, которые стоят на полках они от официального поставщика или у кого из дома их забрали и вернули обратно??? Надлежащего ли они качества??? Правильно ли они хранились и не были ли у кого то уже в пользовании ????
20 ноября
Рядом остановка автобуса. Это плюс. Просторно, много товаров. Цены разные, приятные и не очень. Разнообразие овощей и фруктов. Большой выбор товаров для дома.
21 ноября
Удобное местоположение, огромная парковка, удобный въезд и выезд. Рядом МЦД, СВХ, ТТК, ..... В магазине всегда чисто, весь товар на своих местах, персонал приветливый.
23 июня
Парковка на тройка, но в целом большой и хороший торговый центр, в торговых залах светло и чисто, легко ориентироваться.
На 1вом этаже очень хорошая кофейня возле эскалатора.
3
2
1 октября
помню этот магазин ещё первым Рамстором)) наверное это один из наиболее компактных Ашанов, но пространство постоянно модернизируется и становится все современнее. радует большой овощной ряд и гастрономия.
14 июня
Неплохой магазин. Немного меньше больших Ашанов, но все равно ничего. Расположен для меня удобно.
Но хочу вас предупредить.
Уже не первый раз сталкиваюсь с НЕКАЧЕСТВЕННОЙ ФИРМЕННОЙ ПРОДУКЦИЕЙ АШАНА :-((
На это раз сыр. Купил недавно, сразу положил в холодильник. До окончания срока хранения несколько месяцев.
Сдать можно. Но для этого нужен чек. Все, кто мало-мальски представляет устройство баз данных прекрасно представляют, что найти запись по штрих-коду и карте оплаты не может быть проблем. Но программное обеспечение магазина этому почему-то не обучено.
Поэтому...храните чеки и в 21 веке.
4
14 сентября
Магазин хороший, но хотелось бы сейчас сказать о сбер маркете который этот магазин пригрел. Собиратели заказов чувствуют себя там хозяевами, покупатели для них помеха. Ашан выделил для них большую площадь за счёт лавочке и столиков на выходе для покупателей, где раньше можно было собрать продукты из тележки. И все равно они сидят на 2х оставшихся лавочка отдыха и веселясь. Я не раз уже писала жалобы на сбрмаркет в самом Ашане, но воз и поныне там
3
1
2 декабря
Очень рада, что Капитолий, где находится Ашан, остался на месте. Всё очень меняется в Москве, не знаешь, где мебель посмотреть, хозтовары приобрести, да и просто что-то для дома купить. А тут целый Ашан- душа радуется, всё как было 20 лет назад.
14 ноября
Ассортимент данного магазина гораздо хуже, чем других Планов. Очень много народа в любое время, хоть в будни, хоть в выходные и в любой час. Отвратительное отношение к покупателю у охраны. Заставили вывернуть все сумки, якобы я украла у них какой то крем. Когда я попросила показать мне запись с камеры, где я ворую этот крем, естественно, ничего не показали. В итоге даже не извинились, испортили настроение, потратили мое время и ищмяли мне весь товар. Нужно было вызвать полицию.
1
26 июля
Довольно большой магазин, несмотря на то, что с приставкой -Сити, здесь есть если не все, то многое. Обычно подолгу зависаю в рядах - хочется купить все и сразу 😃 Цены хоть и почти не отличаются от других магазинов, но всегда можно найти хорошие скидки и акции.
1
20 сентября
Удивительно неприятно посетили.
В итоге: по чеку многие товары оказались проданы нам не по ценам в торговом зале. Конкретно брала из-за скидок, внимательно читала ценники в зале. Иначе бы не брала. Давненько такого не встречала, чтобы у большого количества товаров не убрали скидочные ценники. Отвратительный расчёт, что с большим числом товаров в чеке покупатели не смогут сразу проверить. Да плюс толкотня, народу на кассах много. Несколько раз касса самообслуживания вдруг требовала помощи, не по нашей вине точно. Замучались. Делаем правильно, не первый раз, так сказать, на кассах самообслуживания. Ну это бардак просто. И так у многих рядом. Подбегала раздражённая женщина и сразу хамила, что надо правильно сканировать. А скан работает плохо.
И о да- в чеке очень мелко напечатано и пропечатано ещё плохо, бледно и с пропусками.
Короче надули и обхамили. Серьёзно, лучше в дрогом магазине всё спокойно и честно купить...
1
10 сентября
Стандарный торговый центр. Супермаркет, фуд-корт, магазин электроники, кинозал и несколько небольших торговых павильонов различной направленности.
20 июня
Большой ассортимент и разнообразие различной еды и напитков, можно купить по оптимальным скидкам , если попасть на акцию, магазин оставил приятные впечатления
1
2
22 августа
Неплохой магазин, на удивление чисто. Нравится что много ценников соответствует. Из минусов ощущается нехватка персонала. Из плюсов почти все можно найти на полках
26 августа
Заказ был сделан 08.08.2024 через приложение ашан, как оказалось в итоге его не доставили, я позвонила в ашан они обещали доставить 9.08, но также его не доставили. Я позвонила ещё раз, они сказали мы отправили вашу заявку в купер (которые должны были доставить заказ) .купер пообещали доставить в понедельник 12.08 ,но опять не доставили его .я опять позвонила, они сказали :ой мы забыли вам позвонить вашу заявку отменили и в течении 3 дней вам вернут деньги за заказ! В итоге прошло 3 дня, 15.08 мне не вернули деньги. я позвонила опять в сотый раз и мне сказали вернут 16.08.прошла неделя.18.08 я позвонила снова и мне сказали что не знают когда вернутся деньги я спрашиваю :примерно когда через год, через 5 лет, она сказала не знаю! Ужасный сервис ашан и купер, как за заказ заплатить так сразу, а деньги будут возвращаться годами? Косяк ашана и купера, а страдает клиент! Решить вопросы не могут вообще!!! Не надо делать тогда приложение которое и так тупит, и доставку если никто ничего не может решить уже 3 недели, никто ничего не знает!если не решаете сами вопрос ,то я уже обратилась в роспотреьнадзор!потому что это уже статья не возвращать столько недель деньги!
2
11 ноября
Ходили 2 часа, набрало большую телегу продуктов. Хотели все пробить на кассе самообслуживания. Нас отправили на ЕДИНСТВЕННУЮ работающую кассу на весь, на секундочку, работающий Ашан, потому что телега полная!
Появилось новое правило, если у тебя в телеге больше 20 товаром, то кассой самообслуживания пользоваться нельзя. И ничего, что люди приходят в Ашан закупиться и запастись продуктами. Раньше покупали здесь продукты каждую неделю. В этот Ашан я больше не пойду. Я не собираюсь беременная, а в будущем с маленьким ребенком стоять в очереди час, чтоб что-то купить.
4
19 февраля
Очень большой гипермаркет. Место замечательное. Много касс и касс самообслуживания. Большой и разнообразный ассортимент. Выкладка товара потрясающая. Ну и конечно же народа немало. Если покупатель повестит это заведение, то точно без покупок не уйдет.
1
4
29 июня
Хороший ТЦ, живу рядом с момента постройки посещаю его, раньше было побольше магазинов, сейчас много пустых мест аренды, думаю, что ситуация изменится, когда через пару лет построят огромные кварталы за ним жилые, а сейчас очень приятно, что не много народа.
1
11 декабря
Все отлично тут, стажеров правда много и иногда медленно , но с кадрами везде тяжело, все доброжелательные зато и чисто всегда в магазине
26 сентября
Всё познается в сравнении. К сожалению закрыли Ашан Сокольники на верхней Красносельской. Здесь гораздо более скудный ассортимент, особенно в части непродовольственных товаров. Парковка на открытом воздухе с частично разбитым асфальтом, платные тележки.
1
16 июля
Удачно сходили в Фамилию, купили кроссовки ребёнку Dezel, качество отличное. Ну и молочный коктейль во Вкусно и Точка. Приходите, не пожалеете.
10 октября
Похоже этот Ашан Сити на Шереметьевской постепенно превращается в отстой. Заказы теперь принимаются за 1,5 суток, так ещё заказ (31195477 от 09.10.2024) сделанный за 36 часов не доставляют и не переносят, говорят в поддержке (надо звонить самому) - у нас так много заказов, что именно Ваш не попал на сборку, а потому мы доставлять его не будем, переносить не будем, заранее предупреждать, что недоставим не будем, просто нас извините и всё, отменяйте сами заказ, чтобы деньги вернулись. Это какая то катастрофа, это настолько всё смешно и нелепо, что даже не верится, что это тот самый Ашан, который когда-то работал как часы... Обращения по поводу недоставленных товаров при сроке в 48 часов в рассматривают неделями. Вот это сервис так сервис...
6 сентября
Заказала продукты из этого Ашана через приложение. Привезли половину про вторую сказали «привезем завтра». Назначили время на это самое завтра. Продукты не привезли. Звоню. «Ну, сегодня уже и не привезем. Давайте на завтра время»… На это новое завтра опять не привезли. Снова звоню. «Заказ в магазине, вам оттуда позвонят». Никто не позвонил. Снова звоню сама. Назначают время. Четвертый день ожидания. Продуктов опять нет. Звоню. «В доставке сказали, не повезут. Назначили возврат». Уточняю почему. «А не сказали». То есть я прождала 4 дня и не получила ничего. Теперь только ждать возврата, на который я уж и не надеюсь…
5 июля
хороший магазин. Всегда большой выбор. Все чисто и аккуратно разложено. На кассах бывают правда очереди, но где их не бывает)
1
1
15 ноября 2023
Отличный Ашан, большая площадь торгового зала, постоянно проводят акции, отличный ассортимент товаров и продуктов питания. На выходе из торгового зала находится КАФЕ с прекрасной свежей выпечкой и готовыми блюдами которые здесь же и готовятся, всё очень вкусно.
1
1
24 сентября
Отличное место. Хороший ассортимент. Хотелось бы увеличить количество работающих касс по утрам с 10 до 12. В остальном все хорошо. Спасибо.
1
1
23 февраля
Очень нравится этот "Ашан" : прекрасный ассортимент, вкусная кулинария, много акционных товаров. Единственное "но" - работа касс самообслуживания: постоянно сбивается информация при сканировании товаров, что требует обращения к администратору. Мне пришлось оставить покупки на кассе и искать администратора, что очень неудобно. Большой магазин требует большего числа сотрудников для работы с покупателями у касс.
31 октября
Пока могут оценить выбор товаров 5 баллов, нашёл нужные мне вещи, и отзывчивость персонала. Сотрудница магазина быстро оформила мне карточку клиента с положенным мне социальным статусом. Спасибо!
14 апреля
Хороший магазинчик , ассортимент огромный , есть из чего выбрать. Удобное расположение как в помещении так и самого магазина . В черте города находиться. На парковке имеются свободные места . Персонал на кассе доброжелательный 👍
3
2
18 августа
Большой, классный магазин. Выйти без покупок невозможно! Правда когда мы были, потекли холодильники с мороженным, и естественно убрать мороженое никто не собирался, переложили из одного холодильника в другой, оно растаявшего заново замёрзло. Не повезло кто его потом купит.
2
8 июня
Наша семья в этом ТЦ быват часто. Выбор большой, можно закупиться полностью, хватило бы денег. Для покупки овощей и фруктов можно найти места и дешевле, но за всем остальным придется ехать в другие магазы.
14 июля
Много магазинов, фудкорт. Кинотеатр класс, и конечно же, Ашан. Все,что нужно в этом тц. Рада, что и недалеко от дома
3
23 июля 2023
Раньше, еще лет 15 назад, часто приезжал сюда, в ТЦ был большой выбор магазинов различного ассортимента. Сейчас решили прогуляться непосредственно до продуктового Ашана, благо живем относительно недалеко. Возможно, на контрасте «было-стало», но впечатление от ТЦ удручающее. Масса магазинов закрыто, в тех, что открыты, продается жуткий ширпотреб. Продуктовый Ашан поразил скудным ассортиментом на фоне Ашанов в ТЦ Тройке и Авиапарке, в которые мы ездим периодически за продуктами. Что-то базовое взять можно, но не более…
7
2
21 ноября 2023
При Ашане есть небольшая кофейня.Сегодня 21.11.2023 г.Купили с мужем для перекуса чебурек с мясом и пирожок с мясом и два кофе капуччино.Ранее находясь в Ашане всегда перекусывала,но сегодня я разочаровалась.Булочку и чебурек надо было самой разогреть в микроволновке,думаю ничего не страшного,но когда эти пирожки и чебуреки были приготовлены???Непонятно.Хранятся в холодильнике,это правильно.Но эта еда напоминает обычную палатку на улице,где приготовлено и когда неизвестно.Для себя сделала вывод,посещать такое заведение нельзя и не буду.
2
2
4 декабря
Ассортимент никакой, скидок нет, а еще после кассы охрана вывернула пакет, с чеком все совпало, но охрана требовала отдать якобы украденный товар, который по камерам они уведели, что мы смотрели, а дальше куда его положили им не видно. Запись камеры показать отказались, заставили подняться в комнату, где уже повторно мы показали им все карманы и прочее. Очень непрятно, в конце без объяснения причин и извинений отпустили.
19 сентября
Большой ассортимент из еды.И там в праздники красиво очень новый год сказочные игрушки красота в это время
3
1
26 марта
Прекрасный магазин и не далеко. Ассортимент отличный, всегда берёшь то, что надо. Цены хорошие, всегда порядок. Очень доброжелательные сотрудники, всегда подскажут если что-то не можешь найти. Рекомендую всем.
3
2
30 ноября
Всё удобно и на машине и на общественном транспорте, как для людей с ограниченными возможностями так и для людей с детскими колясками
1 июня
Старенький, но очень любимый ТЦ со скромным выбором магазинов 😁 ездим стричься, в Ашан и на фудкорт. К так спокойно, людей не много. Лифты вечно поломанные, с маленьким ребенком проблематично
7 августа
Редко, вроде и по пути, но почему-то именно к этому Ашану душамне лежит. Може потому, что нет пекарни большой как в некоторых других. Приходится в другой ездить если именно Ашановского хлеба хочется.
3
26 октября 2023
Часто посещаем этот продуктовый гипермаркет. Хороший ассортимент и доброжелательность радуют. Кроме продуктов можно приобрести и промышленные товары в магазинчиках, посмотреть художественные фильмы. Рекомендую к посещению.
4
1 мая
С каждым годом магазин всё хуже и хуже. Полное отсутствие ассортимента (раскладка одного товара на всю полку это не ассортимент). Проблемы с хранением и свежестью товара. Месяцами могут отсутствовать товары определенных марок, причем это ходовые товары, яйца, рис или вырезка. Купить к примеру свежий творог, проблемы, ему всегда минимум неделя, а то и две. Отвратительные овощи, особенно картофель. Плюс непонятно зачем бесконечное (уже несколько лет) перекладывание определенных групп товаров из одного угла в другой. В общем если вы не покупаете товары их собственного бренда из за состава и качества, то особо покупать там стало нечего. Иногда еще могу зайти, поскольку живу в соседнем доме, но только за мелочевкой. Очень жаль.
5
2
19 мая
Огромный магазин, людей много, с ценниками беда, после проверки чека оказалось что, мало того что пробили что-то лишнее, так еще и цена в чеке существенно не совпадает с ценником на полках.
Чтоб что то вернуть или чтоб пробили по цене с полки - нужно еще час в очереди к сервису простоять, где всё сделают и еще неделю будете ждать возврата разницы на карту. Для понимания - с покупки в 20тыс, на 2тыс пробили что-то лишнее, чего на ленте не было даже и еще 2тыс разница в цене на кассе и на полках.
В общем сюда я точно больше не пойду. Очень уж много времени оно все занимает.
10 июля
Как и вся сеть,магазин хороший. Ассортимент большой. Расположение удобное. Рекомендую
3