The Artistry
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
316 отзывов
4 марта
10 звёзд ⭐
Шикарная студия, очень красиво, внимательная администратор, комфортная зона ожидания.
Есть чай, кофе, альтернативное молоко. К чаю принесли макарун 🍮
У каждого места есть стойка для сумки 👜
Безопасные пилочки, меня ни разу не порезали. Мощные пылесосы, пыль не летает. Большой выбор цветов.💅
Мастер Татьяна - профессионал. Подстроилась под мои нюансы, уменьшила обороты фрезера, убавила мощность лампы.
Большой телевизор, видео с субтитрами, правда через 40 минут выключился, и стало скучно.
Единственное, стулья неудобные, широкие ножки помешали придвинуться к столу и пришлось сидеть как креветка 🍤.
28 сентября 2024
Невероятно красивый салон, крутое обслуживание, вежливая и очень красивая девушка администратор. Была на маникюре у мастера Олеси, мастер быстро и качественно выполнила свою работу, очень профессионально)))
Так же уже не первый раз наращиваю ресницы у мастера Ирины. Всегда понимает чего я хочу, даже по фото))
Ухожу от вас в прекрасном настроении и хочется возвращаться снова и снова
19 января
Салон из разряда «раз на раз не приходится». Нравится интерьер, удобные стулья в отличие от многих других салонов, где я была, бесплатно угощаю напитками и десертами. Но качество услуг не всегда удовлетворяет. А это намного важнее, чем интерьер или угощение. Очень грустно заплатить 2500 и осознать, что маникюр тебе сделали нестоящий этих денег. Есть хорошие мастера, которые работают в салоне почти с самого начала, у них, как правило, работа всегда удовлетворяет. Но если нет возможности записаться к ним, то записываюсь к другим, и это каждый раз лотерея. Не понимаю, почему тогда, если вы берете не очень опытных мастеров, не сделать какую-то градацию? Всем нужно набираться опыт на работе, это нормально, но тогда и цену за маникюр неопытного мастера выставляйте соответствующую. Таким образом вы и клиентов не будете вводить в заблуждение, и избежите множество недовольств. А если вы хотите позиционировать себя как салон, где все мастера ТОП, то тогда и берите на работу только таковых. Если бы салон не был в 2 минутах от моего дома, к сожалению, я бы в него не ходила.
5
25 сентября 2024
Прекрасный салон! Девочки очень дружелюбные,Олесе отдельное спасибо за ее работу и золотые руки! Приятная и комфортная атмосфера,предложат чай или кофе,была записана на позднее время,у других мастеров уже закончилась работа а они дружелюбно со мной болтали на разные темы! Смеялись и комфортно веселились. Вообщем стоит посетить! Цены объективные за старания девочек!)
16 февраля
Отличный салон👌🌸 Живу в этом доме и с удовольствием пользуюсь услугами салона, всегда приветливое и вежливое обслуживание, а кофе на кокосовом моя любовь 💞 отдельно хочу отметить мастера маникюра- Олесю! Случайно попала в ее волшебные руки и теперь я больше не переживаю за свой маникюр, он всегда на 5+++! Мне очень нравится качество работы мастера , все на высшем уровне
Спасибо девушкам за настроение и красоту !
18 сентября 2024
Сначала салон понравился, показалось сервис неплохой, внутри уютно, по цене как везде. Но мастер Инесса, наверное, единственная кто хорошо выполняет свою работу и делает хорошо брови. И интересная фишка с меню.
Что касается маникюра и педикюра , обратила внимание, что тут текучка . Встречались мастера которые хамят , маникюр делают плохо , почти каждый из них обрезал кутикулы до ран, ужасные отслойки спустя пару дней.
Что касается администраторов, клиентоориентированность из 3 администраторов, только у одного (девушка которая работает с открытия салона) , остальные надменное лицо, кофе никогда не предложат, если сам не спросишь, не предлагают ближайшие окошки в качестве альтернативы (если отмена потому что мастер приболел). В общем и целом, есть к чему стремиться данному салону.
15
1
23 сентября 2024
Встречает приятная милая девушка администратор. Очень вкусный кофе и спокойная атмосфера.
Была на маникюре у мастера Олеся. Сделала прекрасный маникюр, быстро, безболезненно. Смогла привести в нормальное состояние мои ужасные ногти (после очень плохого мастера). Помогла с выбором покрытия. Результатом осталась очень довольна, приду еще)
28 ноября 2024
Делаю ноготочки уже не в первый раз, все очень качественно, крепко и аккуратно! Большая палитра оттенков.Пожелания мастера понимают, все выполняют идеально🥰
Вежливые и приятные девушки администраторы
Очень вкусный чай и интересные сериалы ❤️
Для вас я буду постоянным клиентом
23 октября 2024
В целом салон неплохой. Хожу на ресницы и на брови. Маникюр мне не очень понравился, но я к нему спокойно.
Что касается процедуры бровей, мастер просто душка, приятная и милая девочка. Работу свою выполняет идеально. Брови получается супер пупер.
По наращиванию ресниц, ранее ходила вместе с мамой к мастеру Ирине, всё было супер. Сейчас же новый мастер , у нее не была.
Что не понравилось? Работа администратора. Приходя на процедуру по долговременной укладке бровей с окрашиванием и отдавая за эту процедуру 2300₽ как будто хочется чтоб тебе предложили хотяб стакан воды и это я не говорю про кофе с десертом который подают девочкам которые сидят на маникюре и как бы в среднем отдавая за процедуру маникюра 2000₽…🙃
Много раз наблюдала как администратор бегает по всему залу предлагая меню всем кроме девочек на ресницах (это можно понять) и меня кто приходит на брови.
Неоднократно говорила об этом администратору. А так же писала в чат в ватсапе при оценке обслуживания.
К сожалению данный момент не исправляется и поэтому 2 звезды.
4
7 октября 2024
Самый лучший салон красоты. Можно записываться к любому мастеру, а не искать "своего", потому что каждый мастер работает качественно. Очень нравится сервис — администратор всегда предложит вкусный напиток и десерт. Сюда хочется возвращаться еще и еще, поэтому я обязательно бронирую запись на месяц вперед и иду в салон каждый раз как на праздник 🥰
4
8 ноября 2024
Всем привет!
Прикрепляю фотки маникюра , который мне сделали 06.11.2024 г. , мастер Карина.
Ходила в данный салон с самого открытия , были отличные мастера , была возможность выбора - топ мастер или просто мастер. Сейчас же этих мастеров нет.
В процессе маникюра, неоднократно мастеру говорила , что мне больно , когда мне обрабатывали кутикулу, на что мне говорили: « все-все, заканчиваем». По итогу у меня порезана кутикула почти на всех пальцах , выступала кровь.
За прокрашивание пластины по бокам я молчу, на фотографиях все и так понятно.
В конце мастер поинтересовалась , все ли мне понравилось , я ответила честно , сказав , что нет. Показала ей непрокрашенные бока , мне мастер начала рассказывать , что «это свойство базы , она не может полностью покрывать пластину»🤡
Я постоянно делаю покрытие базой , и ею можно покрытие делать качественно.
Администратор также поинтересовалась , все ли мне понравилось. Я сказала , что нет , показала маникюр , сказала, что у меня сильно печет кутикула на всех пальцах.
Предложили , пока я еще не ушла , «подправить кутикулу». Я поинтересовалась , что можно подправить , есть ее просто всю под мясо вырезали , мне ничего не ответили.
Сделали скидку 15% и сказали , что «это просто не мой мастер» и, если я хочу другого результата , то «лучше записываться к Заре» .🤡🤡🤡
Больше в данный салон ни ногой.
10
16 сентября 2024
Была впервые, из ближайших мастеров маникюра была свободна Екатерина. Я очень довольна! Из не самого простого исходника получился просто прелестный результат, очень хорошо. Мастер вежливая, общение понравилось. Справилась с моей ультра нежной кожей, которые все постоянно режут. Атмосфера также приятная. Рада, что в нашем есть такой салон. Загляну в будущем и на ресницы тоже :)
1
26 октября 2024
Для комфорта клиента учтено буквально все. Вежливость и мастерство персонала также на высоте. Давно не видела такое качество сервиса и внимания к каждой мелочи: начиная от подставки для телефона, заканчивая красивой кружкой для кофе.
Из пожеланий: более удобные подставки для рук , чтобы не затекали.
Большое спасибо за внимательность к деталям, буду постоянным клиентом!
13 февраля
Благодарю за приятный, мягкий сервис!)
И конечно же своего мастера маникюра Олесю, процедуры пролетают незаметно, легко, мягко, внимательно, на лайте!!)
Маникюр всегда очень красивый, со вкусом, получается благородная форма ноготочков🤩🤩🤩😍😍😍
Напитки приятные, по сезону меняются и в точку подобраны❣️❣️❣️
22 сентября 2024
Я долго искала качество и только здесь удалось найти неповторимое качество и стойкость материалов. Мастер Екатерина всегда делает чудесный маникюр, учитывая все пожелания и тонкости рук. Обслуживание и внимание всегда на 5 баллов. Удобная запись и всегда приветливый персонал.
4 января
Очень довольна маникюром!
Олеся отличный мастер, очень аккуратная и внимательная. Маникюр просто отличный, покрытие тонкое, а не как в большинстве склонов по 3 мм.
Сама студия тоже очень понравилась - уютная, красивая, предлагают кофе или чай.
Жалею, что не нашла эту студию раньше ❤️
25 февраля
Хожу в салон за безупречным маникюром и комфортной атмосферой.
Поражовала мастер по ламинированию ресниц Арина сделала превосходную работу, не мучала распросами о желаемом изгибе, сделала так как видит, результатом очень довольна, гармоничный естесвенный взгляд. Спасибо салону что не только мастера маникюра высокие профессионалы.
1
4 августа 2024
Очень хороший сервис и качество услуг. Год хожу сюда на педикюр, причем попадала к разным мастерам, и все шикарно) девочки мастера приветливые, администратор предлагает и напитки и десерты на период процедуры, везде чисто, очень большая политра лаков, играет приятная музыка, куча мелочей для удоьства клиентов: столик для сумочек, подставка для телефонов, подушечка под спинку и тд.
Делают ноготочки и быстро и качественно)
Очень советую:)
2 февраля
Отличный салон, чисто уютно, мастера топ! всегда довольна результатом, всегда предложат чай, кофе, дессертик. Система бонусных балов тоже очень приятна.
10 декабря 2024
не так часто пишу отзывы, но посетив данный салон была приятна удивлена! ни в одном месте не видела «меню» на выбор, что меня впечатлило! конечно нельзя оставить без внимания дизайн и интерьер заведения, а украшения к новому году невероятно поднимают настроение! 🥰 очень приятная администратор Мария, принесла вкусный авторский чай с облепихой! была у мастера Валерия Д, маникюр отменный, выше всех похвал! фото прилагаю, я довольна на все 100%! спасибо🙏🏻❤️
12 декабря 2024
Прекрасный салон. Уютный. Чистый. Девочки работают как пчелки. Мне нужно было быстро сделать педикюр. Записали и я пришла через 10 минут. Спасибо администратору. Мастер Кристина сделала все круто. Угостили кофе. Предоставили скидку 500 р на первую процедуру. Я довольна. Рекомендую.
2 декабря 2024
Самый уютный салон! Вежливый администратор. Отдельное спасибо мастеру Анна- прекрасный маникюр,очень аккуратно и самое главное быстро!
Обязательно вернусь 🙌
14 сентября 2024
Хорошее место, рядом с домом. Всегда все вежливы, проконсультируют если необходимо по процедуре. Запись всегда четко по времени, без задержек. Мастера профессиональные.
27 января
Хожу в салон третий год, очень нравится подход, чистота, приятность девочек! А кресла для педикюра — это нечто!!!! Как будто облачка держат тебя в невесомости и так мягко и уютно обволакивают всё тело 🥹🍧🫶🏻 на педикюр туда сходить — как в спа побывать, клянусь 🙌🏻♾️
23 ноября 2024
Неоднократно обращалась в салон,но в последний раз наткнулась на странную ситуацию,по факту узнала что за снятие гель лака без дальнейшего покрытия при педикюре стоит допом 500р ,покрытие делала в этом же салоне,первый раз вижу чтобы за это отдельно брали деньги
Учитывая стоимость экспресс педикюра 2100 (без обработки стопы) вышло дороже чем если бы я делала с покрытием гель лак 😐
На мои вопросы почему это не указано в прайсе ,администратор указала только на прайс в разделе «маникюр»
Как я должна была догадаться туда посмотреть-вопрос ,в конце когда мое негодование не было как-то решено,администратор отправила смайлик цветочка😂 очень профессиональное решение спорной ситуации
За 500 р потеряли клиента🤷🏻♀️🤷🏻♀️
Советую либо включать такую услугу как снятие сразу в стоимость либо прописывать отдельной строкой в разделе педикюр тоже
4
1
1 февраля
19.01 делала маникюр с покрытием у Ольги. Маникюр ужасный. В тот же день появился скол и пару отслоек. Записали на переделку 1 ногтя только на 21.01. Ко времени переделки уже на всех ногтях были сколы, отслойки. Нужно было полностью переделывать покрытие, а не 1 ноготь. Действительно «маникюр на пару дней». Выкинутые деньги на ветер.
До этого 2 мастера делали маникюр покрытие было месяц без сколов. Но играть в лотерею опытный мастер попадется или нет желания больше нет.
И хочу так же отметить неприветливость администратора, сложилось ощущение что она вообще не довольна своей работой и все делает с через силу.
А после визита в записи в YPLACES обнаружила что меня угощали десертом, который мне даже не предложили. Зачем в чеке отмечать то, что не было предоставлено?
1
23 июля 2024
Огромная палитра лаков, аккуратный и стильный интерьер, вкусные напитки на выбор в качестве комплимента.
Мастера аккуратные, материалы качественные. Бывает очень шумно, когда много посетителей одновременно, но это очевидно, когда идешь на маникюр в такие салоны, где одновременно много мастеров.
8 сентября 2024
не первый раз сталкиваюсь с тем, что звоню в салон, но никто не берет трубку - приходиться записываться через отвратительный сервис онлайн записи и уже второй раз происходит так, что я записываюсь на одну дату, а программа записывает на абсолютно другую
обнаружила я это естественно в салоне, когда пришла в полной уверенности, что у меня есть запись )
тезисно наш диалог с администратором
- на какие ресурсы могу оставить отзыв?
- ну поищите сами
- девушка, еще раз на какие ресурсы могу оставить отзыв
- я не понимаю как разговаривать, когда вы (то есть я 😅) в истерике
уровень хамства 10 из 10
уровень онлайн записи 0 из 10
уровень перезвона клиентам 0 из 10
обещаю сделать лучшую рекламу
5
1
9 ноября 2024
К сожалению, салон не имеет ни малейшего понятия о сфере оказания услуг.
Ситуация: Была запись на 12:00 09 ноября. Утром того же дня администратор предложила мне прийти в 14:00, но не было такой возможности с моей стороны, поэтому все же оставили и ПОДТВЕРДИЛИ запись на 12:00.
Когда в 12:00 я зашла в салон, мне сообщили уже в салоне , что мастера, увы, нет. Вопрос номер 1: почему не позвонили и не предупредили об этом ?
Далее следует фраза администратора: «просто у мастера ВЫСОКАЯ температура, и она думала, что успеет к вам, но нет»
Вопрос номер 2: Правильно ли я понимаю, что вы собирались предложить мастеру с ВЫСОКОЙ температурой поработать с клиентом ?
Дважды абсурдная ситуация , которую можно было решить 1 звонком.
6
8 июня 2024
Очень рада, что рядом с домом есть такой классный салон! Внутри чисто и уютно. Всегда приветливый и вежливый персонал. Администраторы помогут, если нужно перенести запись, всегда угостят вкусняшками и предложат напитки! Хожу на разные процедуры и к разным мастерам уже больше года, и результат всегда один - отлично!😊
28 февраля 2024
Благодарна мастеру Марии за прекрасный смарт-педикюр. Сам салон очень красивый, уютный, всегда предложат напитки. Есть одно пожелание: сделать единое обучение мастеров, чтобы все были такими классными как Мария, знаете, как в Макдональсе-в какую точку ни придешь, везде еда одного качества:) Также можно сделать и с услугами, чтобы все соблюдали тайминг, технику и тд.
3
18 февраля
Посещала салон около 4-х раз, ходила к мастеру Валерии. Делали маникюр любой сложности, качественно, всегда давали советы по носке, цвету и прочему. Предлагали напитки, рекомендую попробовать фирменный чай)
12 февраля
Отличный салон,очень понравилась атмосфера🌸Мастер Ольга привела ручки в полный порядок,спасибо ей большое. Так же спасибо администратору,очень милая девушка🥰💕Обязательно прийду к Вам еще раз
24 ноября 2024
Постоянно посещаю данный салон. Прекрасные специалисты своего дела. Никогда не было нареканий.
Но, сегодня снизила оценку работе администратора. Девушка не предложила чай кофе. Хотя у меня сначала была процедура на брови, а далее маникюр с покрытием. На рабочем месте сидит с наушником. Не контролировала ситуацию с клиентами.
9 июня 2024
Была на педикюре у мастера Камиллы. Очень хорошая и качественная работа. Спа уход на высшем уровне. Салон красивый, кресла удобные. Девушка на ресепшене очень вежливая, всё подсказала по процедурам, предлагают кофе и чай. Нашла свой салон, буду приходить сюда ещё
1
24 ноября 2024
Красивый салон, приятная атмосфера, отдельное спасибо мастеру Заре, несколько раз была у нее на ногтях, всегда все делает качественно и учитывает все пожелания клиента!
27 августа 2024
Была первый раз. Салон красивый, удобное расположение. Запись была прям в 9, когда открывается салон. Все идеально. Все вовремя началось, оперативно сделали маникюр и педикюр в 4 руки. Мастера проконсультировали по вопросам. Все доброжелательно и приветливо. Буду делать только у этих девчонок!
1
20 ноября 2024
Бровист Юлия в самое сердце. Очень понравилась работа мастера. Студия тоже на уровне, приветливая и милая девушка админисиратор, вкусный кофе. Рекомендую!
1
22 июля 2024
Ходила первый раз в этот сплон. Делали коррекцию наращивания ногтей. Мастер Олеся. Всё сделала просто прекрасно, аккуратно, четко. Я достаточно придирчивый клиент, тк сама занималась маникюром, и могу сказать, что она действительно мастер своего дела! Наконец-то я осталась довольна результатом на все 100%. Спасибо большое!)))
8 ноября 2024
Катерина З. прекрасный мастер, профессионал своего дела. Приятная в общении и в деле. Удобное расположение рядом с домом. Рекомендую. 🌷🌷🌷🌷🌷
27 ноября 2024
Странно, что отзыв удалили с ресурса YPLACES, такое ощущение, что оставляют только положительные
Это Недобросовестная компания! Подставляют с записью! Записалась на маникюр с педикюром, пришла - и только уже на месте озвучили, что мастера не будет и замены не было. Хотя, этим же днем за час до записи направляли стандартное повторное напоминание, что все состоится, все ок. Огромный косяк! Не рекомендую к посещению!
2
8 марта 2024
Приятная студия, комфортно там находится.
И мастер и администратор прелесть.
Посетила студию впервые, мастер быстро справился с работой и качественно.
Карина, спасибо Вам большое.❤️
Угостили кофе, подарили подарок на праздник, сделала классный маникюр, что может быть лучше.
1
18 ноября 2024
Сегодня был мой первый визит на маникюр за 1,5-2 года. Был очень долгий перерыв и я очень долго выбирала студию. И мне всё понравилось) Начиная от встречи администратора, до конечной проделанной работы мастера Ольги) Студия уютная, мастер Ольга очень чуткая и приятная девушка! Вернусь снова!❤️
25 февраля
Была на ламинировании ресниц, мастер Арина очень понравилась, приятная, вежливая и, что важно, делает ламинирование хорошо и быстро. Спасибо)
27 июля 2024
Прекрасный мастер Камилла,быстро,качественно,красиво и аккуратно.Очень внимательная , всегда приятно приходить к такому мастеру . Делает очень красивую форму ногтей ,которую сейчас никто не делает !Супер Мастер!!!Всем рекомендую!!!
1
3
18 декабря 2024
В салоне приятно проводить время. Уютная атмосфера и заботливый персонал. Маникюр превосходного качества здесь делают за 1ч15м!
19 апреля 2024
Хожу сюда с лета 2023г, в целом всё устраивает, легко подобрать удобное время, тк достаточно много мастеров. Удобная система лояльности, можно получить хорошую скидку с помощью накопленных баллов) к мастерам попадала разным, при этом качество услуги одинаково хорошее, а еще в салоне вкуснейший чай и приятная атмосфера 😊
1
23 июля 2024
Сам салон красивый ничего (не скажешь ) . Но есть одно НО . Первый раз записалась к определённому мастеру ( посоветовала клиентка ) в день посещения поступил звонок из салона с просьбой о смене времяни , я пошла на встречу, и что оказалось? Мне поменяли не только время но и мастера ( причём не предупредили при тел разговоре ) затем я наблюдала как мой мастер ( который должен был делать мне маникюр) делает маникюр кому-то из салона . В следующий раз я опять записалась через онлайн запись к мастеру к которому хочу , и что вы думаете? Мне говорят что я записана не к ней . Я очень пожалела что не сделала скриншот. Теперь буду умнее. Но если так будет продолжаться, вряд ли буду ходить в этот салон. Администраторы крутят как хотят , мастера не виноваты , им без разницы кому делать маникюр. Очень не приятно, когда с тобой так обращаются.
7
1 апреля 2023
Сегодня посетила салон красоты, где делала себе маникюр с небольшим дизайном, понравился интерьер, все красиво, светлая студия, вежливый и приятный администратор, подали кофе и вкусняшку к нему, за что большое спасибо ☺️
Но было и 2 минуса: первое, что меня смутило, что я записалась к одному мастеру через онлайн-запись (за 2 недели), в итоге за неделю до записи мне позвонил администратор с просьбой либо перенести запись к тому же мастеру на другое время, либо оставить время, но записаться к другому мастеру. Мастера выбирала по отзывам, так как посещала место в первый раз и работа мастера для меня важна, но на дату, которую я записывалась мне было важно еще и время, потому что есть и другие планы, так что мне пришлось выбрать другого мастера, кто он мне заранее не сказали, так что ознакомиться с отзывами я заранее не смогла ) По итогу, маникюр мне сделали не совсем такой, как я хотела, изначально, как только пришла сказали, что смогут сделать дизайн как на фото, но как время дошло до дизайна повторить его не смогли, и за последние 10 минут просто сделали наклейки, чуть-чуть криво 🤷🏻♀️ Да не всегда бывает все, так как мы хотим, но я подрасстроилась, данный салон в дальнейшем посещать планирую и советую его вам, но обращусь к другому мастеру. Спасибо! 🙂
7
1
8 ноября 2024
Прекрасный салон! Очень понравился мастер, сделали быстро отличный маникюр. Сервис 10/10, вкусный кофе, секс в большом городе на фоне 👍🏼