Arkhyz Royal Resort & SPA
1297 отзывов
30 января
Замечательный отель. Идеальное расположение, отдыхаем с 2-х годовалым ребёнком, трасса рядом, в отеле есть прокат, очень удобно. Вкусные завтраки, отличный сервис, очень приветливый и любезный персонал. Есть игровая комната, ребёнок счастлив, а так же работают аниматоры, деткам постарше тоже интересно, вечером включают фильм. Прекрасная СПА зона, два бассейна с тёплой водой, солевая комната, арома сауна 50 градусиов, хамам, в сауне сегодня 98 градусов. Есть услуги массажа, парения, пилинга, второй год езжу на процедуры к Наталье, перезагрузка и тотальное расслабление, не прожитые эмоции выходят наружу, безмерно ей благодарна. Несколько раз в сезон приезжаем в уже полюбившийся отель. В зоне бара можно поиграть в нарды, шахматы, шашки, играет лёгкий джаз, очень приятная атмосфера.
2
1
7 октября 2024
Хороший отель для отдыха. Находится в непосредственной близости от канатной дороги в центре поселка Романтик. Небольшая облагороженная территория, завтраки с шампанским, уютные, чистые номера с мягкой постелью, хороший СПА комплекс с различными видами парилок. Больше всего понравился хамам, так как в нем было наиболее теплее. Сауна при показании температуры 100 градусов была никакая (может на последний сеанс перед закрытием уже отключили подогрев, не знаю). Имеется внутренний бассейн приблизительно 12 метров и такой же бассейн на улице с функциями гидромассажа. В общем всё хорошо, но следует учесть, что в настоящее время рядом с отелем ведутся строительные работы (строятся новые отели). Поэтому в дневное время будет немного шумно и может даже пыльно. Стоянка для авто пока не облагорожена и приспособлена на засыпанной щебнем площадке.
6
12
14 января
Хороший отель. Классный ресторан. Были в этом отеле 2 раза, осенью и зимой в сезон катания. Есть спа с 2-мя банями и хамамом. Одна баня цветочная, там можно полежать и помедитировать. Есть соляная комната. Отель позиционирует себя как 5-ти звездочный. По набору услуг, возможно да. Но по внутреннему виду совсем не скажешь. Зато чистенько. Обслуживающий персонал вежливый.
Из минусов только то, что номера маленькие. Осенью это было не важно. Зимой с кучей одежды для катания, важно. Её попросту негде разместить негде высушить. Сушильной камеры для одежды в отеле тоже нет. Из плюсов есть очень приличный прокат, с вежливым молодым человеком. Нам достались новые лыжи. Там же можно оставить сушить ботинки. Но не одежду.
Общее впечатление положительное. Пускают с маленькими собаками и в качестве комплимента шоколадка и малиновый джем))))) очень мило. Есть замечания к самому курорту Архыз, но это в другом посте.
4
27 января
Плюсы: сам отель понравился, хорошее спа, удобные кровати, современный дизайн интерьера, комната хранения, комната для горнолыжного инвентаря, приветливые администраторы и другие сотрудники.
Минус: огромный минус за уровень завтраков. Для пятизвездочного отели стыдно подавать такие завтраки. На шведском столе очень маленький выбор продуктов, даже можно сказать скудный, для 2-3 звезды в самый раз.
Всегда отдыхаем в Сочи , отель 5 звезд ( название не буду называть) , уровень цен на проживание на 20% ниже, но завтраки роскошные. Рекомендую собственнику обратить внимание на работу управляющего отелем, что делается для того, чтобы отель действительно отвечал 5-ти звездам, возможно присмотреться к конкурентам.
3
6 октября 2024
Отличный отель, удачное расположение в непосредственной близости рядом с подъемниками (северный и южный). Прокат с крутым современным оборудованием, отдыхали два года подряд, всегда новое оборудование. Инструктор Дмитрий профи на лыжах и сноуборде, даже буратино у него поедет).
В отеле есть спа, бассейн на улице в 2024 почему-то не подогревался, холодная вода (в 2023 вода была теплее).
Завтраки вкусные. Ресторан в отеле вкусный, но цены умножили по сравнению с 2023 в 2 раза. В Архызе есть достойная альтернатива данному ресторану.
Обслуживание на высоком уровне, спасибо!
1
28 октября 2024
Отдыхали в конце октября. Чисто. Уютно. Завтраки - слишком преувеличены восторги- не разнообразно, но есть что поесть (в Крыму гораздо вкуснее), ходили в ресторан этот же на ужин - шашлык невкусный, люля резиновые. Цены - очень завышены.
Спа - отлично! Чисто, сауны-хамам - как надо, арома - шикарно. А горный чай - лучше всяких похвал.
Номер был делюкс, маленький, у нас ребёнок спал на разложенном диване - вообще не пройти. Дети бегали по коридору шумно. Наполнение номера - отличное. Кровать действительно кингсайз.
Приедем ли ещё - наврят ли... только если снизят цену.
2
23 ноября 2024
Шикарный отель в горах в нескольких шагах от подъемников.
Персонал на отлично, все с улыбкой и
желанием помочь.
В конце ноября из горок открыта была только одна на северном склоне, видимо поэтому отель был почти свободный, а на сеансе спа с 9 до 11 мы были вдвоем.
Номер по площади комфортный, но при этом к проектированию санузла в стандартном номере есть вопросы.
Хорошие халаты, выбор подушек а вот полотенца можно было бы и побольше.
Завтрак понравился, кофе достаточно неплохой.
Минусы у отеля есть, но они субъективны:
- сделайте наконец проход от парковки через территорию отеля, а не через въезд машин со строительной грязью, которую все несут вам же в отель;
- небольшой гул от круглосуточной стройки вокруг отеля
12 октября 2024
Отдыхали на день рождения мужа 27-30 сентября в номере делюкс. Отель достойный, в номере есть всё необходимое. Кровать отличная( а для меня это крайне важно), добротные белые банные халаты, полотенца то же и на уровне. . В день рождения в номер принесли бутылку шампанского и десерт!) После первой ночи номер убрали на 5+, всё необходимое добавили, на следующий день уже была другая смена, и всё было выполнено посредственно. Отдельный восторг от завтраков!!! Ооооочень всё вкусно и от выбора глаза разбегаются!!! А начинать день с хорошего шампанского особенно приятно))))) Чудный чистый бассейн и парилки. Особенно понравилась травяная комната.
Из минусов могу отметить ценник в спа. Всё понимаю, но 9000р за час массажа - это уже дико!!!!
В целом, отель рекомендую !!!
4
1
25 декабря 2024
Отлично расположен, есть детская комната с няней, хорошая детская площадка на улице, приятный персонал, хороший спа, соляная комната, бассейн метров 10 , но нет маленького лягушатника для детей, прокат оборудования, халаты, тапочки, средства гигиены(станки, зубные щетки, паста и т.д)номера маленькие и немного слышно как гудит вентиляция , шкафы не очень удобные, в ресторане на завтраки разнообразие
4 октября 2024
Наверное лучший отель Архыза, предлагающий своим гостям весь спектр услуг.
Номера чистые, теплые, все необходимое присутствует, единственное в них темновато ( номер выходил на заднюю часть). Приятный персонал, готовый всегда прийти на помощь.
Хорошие аниматоры в детской комнате, дети оставались с удовольствием, так- же порадовала зона спа и открытый подогреваемый бассейн.
Брали прогулки на лошадях- дети в восторге, ребята в конной школе очень грамотные, все рассказали, показали, маршрут прогулки был очень красив.
Из минусов:
-довольно однообразные с небольшим выбором завтраки;
- еда в ресторане при отеле на твердую троечку, съесть можно, но получить удовольствие от блюда- нет.
- рядом много строящихся отелей, но по правде сказать, это никак не мешает, мы звуков стройки практически не слышали.
- ну и к минусом отнесу отсутствие поздравления именинника проживающего в отеле, мужа никак не поздравили, хотя при заезде я это вопрос уточняла и обещали комплемент в номер, вроде мелочь, а не приятно.
В целом отель рекомендую, при повторном визите в Архыз уверена, что вновь выберем его.
6 ноября 2024
Отличное место для семейного отдыха круглый год. Есть СПА с двумя бассейнами, конюшня, прокат снаряжения,экскурсии. Всё, что душа может пожелать в горах- всё есть. Подъемники рядом, вышел и поехал. Рядом есть магазин и все разновидности сувениров на любой вкус и кошелек.
Детям устраивают развлечения и просмотры мультиков каждый вечер. В общем, это место, где каждый найдет себе развлечение. Персонал окружает заботой, всегда поможет и направит. Мы в полном восхищении.
3
1
22 декабря 2024
Отдыхали с 17.12 по 22.12.24.
Начну с плюсов, шикарное местоположение, но этим могут похвастаться почти все гостиницы в посёлке, приветливый персонал, на любые просьбы откликаются мгновенно, наличие проката оборудования, к сожалению не знаю имени, с просто отличным сотрудником, всё объяснял, менял оборудование под наши запросы - твердая пятерка! В номерах удобные кровати и подушки, вкусные завтраки, несколько раз ужинали в ресторане отеля, обслуживание и блюда на пятерку! Наличие спа!
Из минусов:
Шумоизоляция или точнее её отсутствие, номер 217 расположен над комнатой проката оборудования и это мало приятная история начиная с восьми утра. И завтраки, выбор хоть и не большой, вкусно позавтракать точно получится, ребята, но что у вас с выкладкой? Один блин, пустая банка сметаны, про рыбу вообще говорить не приходится, её нужно успеть взять и это для 5 звезд недопустимая ситуация, за эти два момента сняла звезду! И необходимо наладить работу приложения меню в спа зоне, заказали чай, но принесли нам его через час и уже в номер… «хороша ложка к обеду»!
В остальном спасибо отелю и персоналу за прекрасный отдых! Процветания вам и вашему краю!
1
28 февраля
Очень приятный отель
Хороший сервис, вежливые сотрудники
Чистые номера, ежедневная уборка
Отличный ресторан с вкусной едой и обслуживанием
Хорошие завтраки
Одни плюсы, мне очень понравилось здесь
Возможно , вокруг нас были тихие соседи, но с шумоизоляцией здесь всё впорядке
До северного и южного склонов пешая доступность пару -тройку минут со снаряжением и в экипе
Точно знаю, что вернусь в этот отель
29 декабря 2024
Всем привет!) Перед Новым годом с семьёй посетили этот замечательный отель, спа, кухня, персонал, всё на высшем уровне.
Тёплый бассейн на улице с видом на горы, кухня вкусная и красивая. Муж ел борщ подают с салом, бородинским хлебом, зелёным луком👌. Я выбрала блюдо для девочек - лосось с хрустящим картофелем, кремом из хурмы 😋 успела даже сфоткаться пока не съела. Спасибо за прекрасный отдых, благ и хороших гостей в новом году! 🦋 Ждите весной 😘
3
18 декабря 2024
У отеля шикарное расположение- в 2х минутах находятся канатки и вся инфраструктура поселка Романтик. В отеле чисто, персонал вежливый и приветливый. Мы отдыхали с ребенком и были рады ,что в отеле работает детская комната. Даже для моей 6- ти летки нашлись занятия: с воспитателем Галиной они плели браслеты, лепили из пластилина, делали новогодние украшения! Хороший спа- комплекс, несколько бань, но для меня вода в бассейне была прохладной. По поводу завтраков у нас с мужем мнения разделились: ему хотелось больше разнообразия, мне было вполне достаточно , но для детей и правда можно разнообразить меню.
2
4 декабря 2024
Отличный комплекс, спа , бассейны все хорошо, нам понравилось, персонал вежливый, предлагали свои услуги, в ресторане готовят вкусно, твердая пятерка. Из недостатков, который даже нельзя считать недостатком мне не хватало в номере вешалки с крючками, куда можно было быстро повесить халат, а не стоять вешать на плечики, если бы такое сделать было бы здорово
2
15 февраля
В целом отель неплохой, соответствует своей цене. Из плюсов: близко к подъемнику, один из лучших ресторанов на курорте на ужин, лучший наполеон на завтрак, персонал вежливый, спа зона небольшая, но все, что нужно есть, кровать удобная. Но есть отдельные минусы: фен очень слабый, шкаф в номере маленький и без дверок. Нужно добавить крючки хотя бы для верхней одежды, в номер стоял запах несвежего ковролина, но проветривание помогало, локеров нет, лыжехранилище общее, завтраки на четверочку.
1
1
2 января
Хороший отель, персонал внимательный, профессиональный (привозили группу из 60 человек, служба ресепшена справилась на 5+), да и в целом на все просьбы/вопросы реагировали быстро и компетентно.
Обслуживание и в ресторане и завтраки тоже на 5+.
Номера по площади стандартные (бронировали Делюксы), но единственное что за эту стоимость ожидаешь увидеть чуть больше пространства (если ехать без горонолыжного оборудования и обмундирования, то все прекрасно, система хранения в номерах продумана достаточно не плохо, но с двумя забитыми чехлами с оборудованием немного маловато места).
Есть лыжехранилище, багажная комната, просторная детская зона, можно оставить ребенка.
Спа компактный, но при этом стеснения не чувствуется (особенно понравился бассейн на улице с видом на горы и аромасауна).
Рядом идёт стройка, но в номерах ничего не слышно (распространенная "болезнь" с плохой шумоизоляцией тут отсутствует).
Крайне удачное расположение (канатные дороги Юга в 3х минутах ходьбы от отеля).
Так что в целом рекомендуем. Ценник высоковат из-за сезонности, но вариант размещения среди прочих в Архызе - более чем достойный.
1
1
15 января
5 реальных звезд, все везде чисто, спа классное , два басика 30 градусов , еще и 2 часа в день включено в стоимость , завтраки обширные, вкусные, первый наверно отель где сосиски не из бумаги с экстрактом мяса, а реально, похоже, из мяса, вкусные. Ценник конечно за сутки жили 46000₽, а остальное всё топчик, во забыл, парковка в 100 метрах от входа отеля, возле входа запрещено парковаться, только разгрузка погрузка.
1
11 января
Ну, это не 5*. Удобное расположение, близко к канаткам южного склона, хороший спа-комплекс, неплохие номера. Все это тянет на 4*.
Кровати в номерах хорошие, 2 вида подушек, мягкий матрас, но спать комфортно, матрас коротковат. Есть гардеробная комната. Санузел спроектирован неудачно: узкий, ванны нет ни в одной категории номеров, душевая стеклянная перегородка короткая, пол будет всегда мокрый и, кстати, он не подогревается, а значит коврики всегда мокрые.
В номере открывается только одна балконная дверь (Deluxe). Звукоизоляция не очень, слышны даже обычные разговоры.
Ресторан не понравился: завтраки посредственные, яичницу нужно заказывать и ждать, кофе безвкусный. На ужин лучше вообще не ходить: цены выше московских, а качество никакое.
К уборке претензий нет, в целом весь персонал внимательный.
На спа надо записываться заранее, хотя это не спасает, при полной загрузке в крытом бассейне не протолкнуться, и вода там очень теплая +31, а в открытом бассейне наоборот прохладная, вобщем все наоборот)
Рядом с отелем 50 м строится новый отель, только отлили коробку, крутится кран, и это портит весь вид на гору. Саму стройку не особо слышно, возможно пока, но работы еще много, когда заработают перфораторы будет весело.
Да, и еще при заселении берут депозит 20 тыс., это с такими-то ценами на номера, так и не поняли зачем.
1
2 декабря 2024
Очень классный отель, персонал квалифицированный, приветливый, всегда готовы оказать помощь, подсказать. В номере было чисто, есть детская комната хорошая в которой присутствует няня, чистые бассейны, теплые. SPA тоже отличный. Есть детская площадка перед входом. Все понравилось, минусов нет 👍 поедем еще обязательно
28 июня 2024
В самом отеле не проживали (жили рядом в Вертикали), но на территории отеля были (все очень чисто и ухожено), сотрудники очень вежливы и предупредительны, хорошая детская площадка с покрытием из опилок, которые дают очень приятный запах дерева, с батутами). Мой отзыв о прогулках на лошадях. Настолько понравилось и взрослым, и детям, что на следующий день поехали на конную прогулку еще раз, а младшая дочь даже изъявила желание заниматься конным спортом. От отеля до конюшни можно добраться бесплатным транспортом или на своем авто за 5-7 минут. Лошади спокойные и ухоженные. Инструктору Алексею большое спасибо за грамотно проведенный инструктажи, все четко, спокойно и ясно. Даже те, кто боялся, надели шлемы и поехали, получив массу замечательных впечатлений в таком необыкновенно красивом месте. Тулпар (Богатырь), Гулливер и Малыш, мы обязательно приедем еще.❤️
11
9
23 сентября 2024
Все очень понравилось! И чисто, и все работает, спа очень хороший, ремонт свежий. Завтраки разнообразные и очень вкусные. Персонал отзывчивый и вежливый.
Сделали сюрприз на день рождения - шампанское и кусочек торта.
Единственное пожелание - в спа что-то придумать, чтобы было не так скользко
28 июля 2024
Самое прекрасное место в Архызе! Весь персонал приветливый, вежливый, в гостинице и номерах очень чисто, есть все необходимое. Хорошая спа зона, 2 бассейна, 3 бани, соляная комната, бесплатный вкусный чай. Все на высоте! Завтраки прекрасные, большой выбор и все безумно вкусно (это редкость). Рядом с гостиницей канатная дорога и куча развлечений на любой вкус, много ресторанов, небольшой рынок с сувенирами, продуктовый магазин.
Не хотелось уезжать(
Спасибо большое за чудесный отдых, до скорых встреч!
6
5
19 октября 2024
Отличный отель. В номере все необходимое. Включено спа с двумя бассейнами, хамамом, арома-сауной,можно попить горный чай. Имеется парковка, 250 метров до подъемника. Супер завтраки, для любителей испить шампанское на завтрак - и это имеется. Очень хороший воздух - крепкий сон гарантирован.
1
13 января
Отличный отель с шикарной спа зоной. Чистые и просторные номера, вкусные завтраки, дружелюбный и приветливый персонал. Сама гостиница буквально в 100 метрах от подъемника, удобная комната для переодевания и хранения лыж, есть собственный прокат. Рекомендую.
12 ноября 2024
Прекрасный отель, качество обслуживания и предлагаемых услуг соответствует заявленным 5 звездам! Отличная зона СПА с бассейном, разными видами бань и соляной комнатой! Вкусные завтраки, ну и , конечно, бокальчик игристого с утра поднимет настроение! И еще, нам очень повезло с погодой, мороз и солнце, как у Пушкина…❤️
18 октября 2024
Все очень понравилось.
Хороший спа комплекс, удобные, чистые номера.
В номерах есть все необходимое: халаты, тапочки, средства личной гигиены.
Завтрак - шведский стол.
Еда вкусная и разнообразная.
Весь персонал очень приветливый и отзывчивый.
Рекомендую)
23 декабря 2024
Отдыхали в декабре. Очень понравилось. Завтрак просто на высоте, разнообразный, вкусный и сытный, даже было шампанское. Номер уютный - есть маленький холодильник, телевизор, чайник и ТД. Не хватало конечно яркости света в спальне, но кому как. Огромное желание приехать ещё.
17 августа 2024
Отличное расположение отеля. Персонал вежливый. В номере тапочки, халаты, косметич.принадлежности. Завтраки сытные и разнообразные. Есть что выбрать.
На территории есть детская площадка. Все очень ухоженно.
Также порадовало спа. Есть аромасауна, хамам и стандартная сауна. Также есть солевая комната, к сожалению, она была прохладная…
Бассейн и на улице и внутри теплые.
10 декабря 2024
Отдыхали с 5 по 8 декабря,завтраки отличные,все вкусное,есть и рыба и мясо и овощи и очень вкусная выпечка,порадовал спа,особенно в будни-вооообще никого.даже 2 часа достаточно.Персонал приятный в общении,в номере убирали каждый день. Единственное не очень понравился вечерний ресторан в отеле -не вкусно и дорого.
6 ноября 2024
Хороший уютный отель, очень чистый, персонал отзывчивый. Но есть минусы, гостям отеля в спа надо записываться, чтобы "не допустить загруженности спа зоны", а по факту в вечернее время очень много посетителей с улицы, встать негде было, ходите днем. И ресторан расстроил, меню скудное, цены достаточно высокие, а порции небольшие и не особо вкусно.
1
21 июля 2024
Хороший уютный ресторан, милая веранда, очень вкусная еда по меню и шикарный завтрак. Сотрудники в целом очень гостеприимные, классный бассейн во всех Романтиках и подогревается. Номера маленькие..очень…ванная микроскопическая и это мы были летом. Не представляю, куда зимой хоть что-то положить. В люксе не развернуться. Две разобраные кровати и все - места нет. Рядом стройка громкая - камазы ездят, в номере все слышно (324). Жили в другом отеле также в Романтиках и рядом со стройкой, с 7 вечера тишина.
3
5
4 ноября 2024
Прочитав предыдущие отзывы,ехали с волнением. Но прожив тут три дня,могу сказать,что отель отличный. Всё очень чисто, приятные запахи,отличный сервис,кухня шикарная,завтраки -ни чего лишнего и очень вкусно. Все приветливые и учтивые. Вопрос спа в 2 часа на человека, не очень удобно,но приехал сюда ,поняла почему так и это не критично. Большое спасибо за отдых.
1
21 октября 2024
Были в данном отели в первые, остались очень довольны!!!! Номера чистые, постельное белье и полотенца шикарного качества не застирано, понравилось, что продуманно до мелочей в плане одноразовых расходников в ванной комнате. Завтрак швецкий стол, с хорошим разнообразием плюс можно взять бокальчик шампанского приятный бонус, СПА зона на 10++++, чистая, много разных комнат для приятного отдыха и оздоровления!!! Будем рекомендовать Ваш отель!!! И еще отдельное спасибо персоналу вежлив и доброжелательный, при обращении на обращении не замедлительно реагировал !!!
1
23 января
Всё как в описании, обслуживание и персонал - отличный.
Ресторан и Еда хорошо, на мой взгляд стоимость слегка завышена. Завтраки хорошие. В Спа и бассейне чисто, приятно и комфортно находится. Номера как на фото без претензий.
22 декабря 2024
Этот отель наш любимый в Архызе. Хороший сервис, персонал, прокат и лыжехранилище, отличный спа, включенный в цену номера, хороший завтрак. Дорогой ресторан, подушки не удобные в этот раз, парковка не асфальтирована. Цена завышена на мой взгляд в настоящее время, раньше останавливались чаще
3
1
11 августа 2024
Отличный отель, приветливый и приятный персонал, классные номера, неплохой ресторан. Все чисто и на высоком уровне.
Единственное, что испортило впечатление - это активная стройка вокруг. Например, из уличного бассейна теперь нет нормального вида на горы - рядом активная стройка отеля. В уличном бассейне уже при 20’ на улице - холодно. Но в крытом все прекрасно. Хорошая спа зона, баня, сауна, хамам 👌
1
2
17 ноября 2024
Отдыхали неделю, но в таких комфортабельных условиях пролетело как несколько часов. Все было очень замечательно: завтраки разнообразные, спа салон, отзывчивый персонал, место расположение отеля и вообще можно много перечислять положительных эмоций!!! Было все классно! Обязательно приедем ещё! 👍
22 ноября 2024
Отличный отель, прекрасно отдохнули, очень чисто, персонал на высоте, все на 5 кроме ресторана
Ресторан максимум на 4 😒 на завтраках все блюда холодные, да и вообще готовят не дотягивая до уровня отеля к сожалению. В остальном все прекрасно, приедем еще
16 сентября 2024
Хотелось бы очень оставить отзыв об этом чудесном месте .Мы с семьёй сюда возвращаемся уже который раз .Мы в восторге ! Начиная от атмосферы во дворе,продолжая в самом отеле .Все ориентировано на отдых вместе с детками .Вы огромные молодцы .На улице чудесная площадка , внутри потрясающая детская комната. Персонал весь очень доброжелательный ,отзывчивые , готовые помочь сумками и встретить . В номерах убираются прекрасно , огромные молодцы .В отеле пахнет вкусно, еда просто прекрасна и создаёт чудесное настроение на целый день. Поварам отдельная благодарность .Спа комплекс - это отдельное наслаждение .Бани классные и комфортные .Очень чисто , уютно ,вкусно ,чудесно .Благодарим вас за чудесный отдых ,который вы создаёте.
1
23 октября 2024
Были впервые в отеле в 2023 в октябре. Уютно, вкусно, доброжелательный персонал. Канатка в шаговой доступность. Спа комплекс: бассейн и хаммам все шикарно. Спасибо, еще приедем к вам.
1
28 июля 2024
Добрый день.
Прекрасное место в Архызе . Отель выше всяких похвал, спа зона прекрасна. Тишина, красота гор , перезагрузка. Отдыхали тут пару дней отель нам очень понравился в номера прекрасно, тапочки, халаты , чайный набор все есть. Номер достаточно компактный но для двоих человек более чем. Завтраки хорошие , выбор большой, а шампанское 🍾🍾 на завтрак с клубникой за это отдельное мерси. Рядом с отелем несколько подъёмников, зона отдыха с кафе и рестораном , торговая небольшая улочка.
6
1
16 января
Остановились в отеле второй раз. Оформление, размещение, отношение персонала-отличное. Время на заселение заняло максимум 10 минут. Имеется парковка для личного авто, размещаются авто ВСЕХ отдыхающих в отеле. Питание организовано отлично. На завтраке в зале размещаются все желающие, очередей лично я не наблюдал. Разнообразие блюд на завтраке достойное. Для лиц, ограничивающих потребление холестерина и сахара будет что выбрать. Меню ресторана не состоит из нескольких листов, НО то что там представлено и качество приготовления всего этого заслуживает отдельных слов благодарности, уважения и почтения в адрес того (или тех) кто это придумал и реализовал. Ужинать ходили только в это место. Так и то за 4 вечера не успели всё перепробовать. Едой в зале и в двух других местах (баре и отдельном месте приема пищи для неформалов) НЕ ПАХНЕТ!!! Наличие собственного проката горнолыжного оборудования( его разнообразие и качество) и места для его хранения тоже плюс в копилку этого отеля. Вежливость, грамотность, деликатность, дружелюбие персонала в пункте проката - на высочайшем уровне. Из пункта проката можно выйти во всем снаряжении к подъемнику через отдельный выход и через 3÷4 минуты находиться около подъемника. На мой взгляд это отлично. После катания по трассам можно отлично расслабиться в спа-центре. Две сауны, хамам и бассейн, в котором можно поплавать ( именно поплавать, а не просто посидеть в емкости с водой) - это высший класс. Можно даже в уличном бассейне поплавать, но после него сразу же в сауну.
Оборудование номера, качество уборки номера - отличное. Всегда в наличие рыльно-мыльные принадлежности, питьевая вода, чай, кофе, сахар (но мне сахар не нужен).
Повторюсь - отношение персонала отеля, ВСЕГО персонала отеля на высшем уровне.
К недостаткам можно отнести (на мой личный взгляд) недостаток мест хранения для одежды. Не совсем комфортно в одном отсеке размещать и верхнюю одежду и прочие кофты и свитера на плечиках. Но, на мой взгляд, это косяк проектировщиков отеля, а не обслуживающей организации.
В будущем также планируем остановку в этом отеле
Отдельно (не по отелю) всем студентам, кто собирается кататься зимой - берите с собой на катание в Архызе бумажный оригинал студенческого билета, будет скидка на ски-пасс. Электронный вид студенческого не устраивает
17 октября 2024
Приехали в отель Рояль Архыз в зону спа припарковали автомобиль возле отеля было свободное место . Посетить спа можно только с 9:00 до 14:00 , посещение стоит 3000 с человека, находиться можно только 2 часа .после посетили ресторан . Честно все понравилось, но было одно но ! Как только вышли из ресторана , сотрудник отеля попросил перепарковать машину в другое место на минус 2 й паркинг. Перепарковали , но паркингом это сложно назвать без асфальта просто не оборудованные парковочные места , пока ехали напоролись на арматуру она пробила 2 радиатора в машине 180 т ремонт машины и неприятные воспоминания об этом отеле ! Машина не мешала пока мы тратили там деньги! Отель отказался возмещать ущерб ! Помните это деревня и даже в отеле 5 звезд может случиться всякое ! Паркинг не оборудован совсем !!!
1
1
15 января
Шикарный сервис. Персонал здоровается, желает добрых утра, дня, ночи. Завтраки волшебные, большое разнообразие блюд, при том, что можно попросить яичницу, скрэмбл и нежнейший омлет с разными добавками. Роскошное спа с бассейнами внутри и на улице, несколько видов саун и соляная комната. Круглосуточно работающий ски-рум и близость к подъемникам также играют свою роль;)
Очень нравится здесь останавливаться!❤️
12 октября 2024
Второй раз в отеле, первый раз были полтора года назад. Опять все понравилось. Прекрасный сервис, СПА, детская комната, комфортные номера. Расположение прекрасное. Мы опять отлично отдохнули, благодарим!
5 октября 2024
Это не 5*(качество обслуживания,чистоты и состояние номеров желает лучшего).В моем номере 317 трещина во всю стену не знаю от чего,но отель не переживает.
СПА только название так как туда пускают малышей и в бассейне как плавать некомфортно так и находится в спа зоне(отдыха ноль).
Шумоизоляция тоже ноль.в номере мини-бар наполнен бутылками с водой и гудит так что слышно в коридоре (приходилось вытаскивать его из ниши и отключать на ночь.Впервые такое при огромном опыте путешествий )
Видов красивых из номера нет,так как со всех сторон стройка и пришлось жить с закрытыми шторами ,чтобы рабочие не глазели.
Спорт зал представляет из себя помещение 15м2 с плиткой на полу без нормального кондиционера,с дисками к которым нет грифов и так далее.Накидано просто куча б/у оборудования для вида и все ,как кладовая для инвентаря.
Никому не рекомендую.
Рядом есть отели лучше и дешевле
12 июля 2024
Гостиница как и всё в ней новая, номера просторные (мы правда брали два совмещённых). Остались только положительные впечатления, в самом отеле приятный организатор туров на любой вкус и сложность :) завтраки отличные, спа разделён на две части, внутренний бассейн с температурой горячей ванны (для детей кайф, для меня не очень) , но есть внешний в котором можно немножко охладиться. Рекомендую не затягивать с выбором этого отеля, потому как в Архызе идёт активная застройка новых гостиниц, что со временем может перекрыть прекрасные виды из окна.
1
1
1 января
Отдыхали в конце декабря 2024 года.
По приезду узнали, что во всем романтике не работают интернет. Поэтому сети не было и вайфай был очень слабенький. Но это уже доп разочарование, конечно.
Рядом и правда стройка, но это и ожидаемо, Архыз застраивается и разрастается с безумной скоростью. Поэтому стройки неотъемлемая часть Архыза сейчас.
В общем и целом — уровень не 5 звезд. Если сравнивать в целом с 5-ыми отелями— то 4 не больше.
Может для Архыза это и уверенная 5, но когда едешь ожидаешь 5 по общим меркам.
Это можно оценивать по мелочам, которые присутствуют во время всего проживания.
Касаемо завтраков — соглашусь с отзывами ранее — скудный выбор. Опять же это претензия к позиционированию «5» звезд
В один из дней вообще забыли, что мы заказали омлет и спустя 40 минут ожидания, когда мы спросили — нам ответили «ой, извините, видимо пропустили». В крайнюю ночь вообще невозможно было спать — что-то бахало, разбивалось, гремело. И это было уже в 12 часу ночи.
Одним словом — отель хороший, сервис тоже. Но при условии заездности не более 4. На 5 не тянут