Регистратура компетентна,при мне ни разу никому не нахомили, помогут с вопросами. Гардеробшицы приветливые, что тоже поднимает настроение при входе. Терапевты грамотные, узкие специалисты вежливы и с назначением правильного лечения пока проблем не было. Расстраивает одно- не известно, как попасть к неврологу. Вместо 4х специалистов работает один и на полставки...
Возмущена некомпетентностью, халатностью, недобросовестностью врачей Архангельской городской клинической больницы -4 (отделение по ул.Рейдовая, 3) гинекологом Медведевой О.В., терапевтом Лабутиным И.Е.! Указанные «недоврачи» целый месяц готовили меня к операции в Самойловской больнице (АГКП-2) и в итоги менее чем за сутки до операции (за 4 часа до окончания рабочего дня, а на следующий день в 9:00 часов назначена операция) выясняют по результатам анализов, что у меня не пройден узкий врач-специалист (инфекцинист), заключение которого обязательно предусмотрено Правилами и направлением, утвержденными ГБУЗ АО АГКП-2 (эти требования были предоставлены Медведевой и Лабутину)! При этом результаты анализов были готовы и находились в личном кабинете для врачей за 9-10 дней до операции, при этом ни Медведева ни Лабутин вовремя при наличии результатов анализов за 9-10 дней до операции не отправили меня к узкому врачу за заключением! Как пояснила мне Медведева на мою претензию, что она не обязана сидеть постоянно и просматривать (изучать) результаты анализов пациента, которого она же Медведева непосредственно готовит к операции! Вопрос: за что же платят зарплату врачам Медведевой и Лабутином, если они не обязаны смотреть и изучать резкльтаты анализов пациента и по ним ставить правильный диагноз и направлять пациента на дальнейшее лечение?! На допущенную врачебную ошибку Медведева даже не засуетилась, чтоб найти возможность пройти мне узкого врача в короткий срок, а с каменным и глупым выражением лица пожимала плечами, не зная что делать дальше! При этом, до операции я у врача Медведевой была 3 раза на приме, этот врач готовя к операции меня даже не осмотрела должным образом, один из анализов был утерян, Медведева все время переспрашивает у ассистентки что ей делать (что написать в карточке приема), видимо плохо училась в институте! У такого неграмотного врача как Медведева страшно наблюдаться и лечиться! А Лабутин видя подозрение на новый диагноз также меня не отправил вовремя к узкому специалисту (не дал направление) В этой связи из-за разгильдяйства, некомпетентности и безалаберности врачей Медведевой и Лабутиной, меня не допустили к операции в Самойловской больнице, упущено время на прохождение узкого специалиста (инфекциниста), понесены материальные издержки (так как многие анализы сданы платно), а главное - нанесен вред моему здоровью! Я считаю, что «недоврачи» Медведева и Лабутин из-за своей низкой компетентности и недобросовестности не должны оказывать медицинские услуги, таким «недовоачам» не место в больнице! Я считаю, что данных врачей за такие врачебные ошибки, халатность, некомпетентность, недобросовестность, необходимо привлекать к угловной ответствености (ст.238 УК РФ)!!! Примечание: Только после моих настойчивых требований (претензий) и при обращении к заведущующей терапевтического отделания Русановой Г.В. почти под вечер накануне операции мне было выдано направление на консультацию к узкому специалисту, но время упущено и меня не допустили к операции!
Перфильева ужасный врач, пришла как-то за определенным направлением, вместо него, она сказала, что мне туда не нужно, и выдала множество направлений вообще к другим врачам, куда мне точно не нужно. Так же заколебало хамское отношение в регистратуре, вечно недовольные. Про женских врачей вообще молчать стоит, там прям беда, бедой.
Так же наблюдались у данного врача родственники, в итоге остались максимально недовольны.
Слава богу, что посещаю уже долгое время исключительно платных, высококвалифицированных специалистов.
Не советую эту поликлинику, если хотите запустить свою болезнь, вам туда.
Очень мало хороших врачей, но они есть. Отвратительная организация работы и взрослой и детской поликлиники, огромные очереди, впрочем как и в других поликлиниках. Записаться к врачу это целый квест, запись к узким специалистам только в предельные дни приходить к определенному времени и то большой не факт. Цифровые технологии.
Бывал здесь у разных врачей. В целом отношение врачей внимательное.
Много хороших врачей, а это создаёт общую картину.
Желаю успехов в работе и хороших пациентов. А пациентам-никогда не болеть! 🫡
Хамское отношение регистраторов по телефону, кидают трубки. К своему терапевту не записаться!!! Уважаемые работники поликлиники, если вам не нравится работать с людьми - не нужно работать в таких местах!!! Пациенты не виноваты на ваши условия труда, на ваши зарплаты! Не нравится — уходите и дайте возможность работать тем, кто хочет!
Почему министерство здравоохранения не обращает внимание на негативные отзывы и не даются официальные ответы???? Где прокуратура?
Хочется поблагодарить Шебунину Ольгу Михайловну за добросовестное и грамотное отношение к своей работе. Мы очень ей благодарны. Побольше бы таких врачей!
Очень благодарна,терапевту Шебуниной Ольге Михайловне.Первый и единственный врач,которая расписала объяснила,что принимать в течении года.Мучаюсь артрозом и она дала понять,что и как делать дальше.Внимательная и не просто,для галочки!
В аптеке этой больницы работает женщина, мягко говоря хамка. Зачем-то высказывает свое, никому не нужное мнение, которое у нее не спрашивали. Не дай бог я еще раз решусь в эту аптеку. Из-за этой женщины полностью испортилось настроение и отношение к этой больнице
У меня был талон на 16:00,а в итоге даже в 17:00 не приняли.
Зачем нужны талоны ?для чего?
До этого в регистратуру не дозвониться !
Это самая худшая больница ,что я знаю.
Отношение регистратуры к пациентам на 0. Время ожидания от своего талона (более часа )!
Отвратительная организация! Трубку не берут или сбрасывают.. Диагностирована пневмония доктором из ,, семейной клиники,,. Наверное, к лучшему, что не получилось дозвониться... Возможно, избежала худшего....
К сожалению, сам и вся семья приписаны к этой больнице. Катастрофическая нехватка талонов (люди с 06:00 утра занимают очередь в регистратуру), катастрофическая нехватка Современного оборудования ( ни КТ, ни МРТ), вечно уставший от пациентов медперсонал! Больно наблюдать, как инвалиды и старики преодолевают лестничные марши, пытаясь попасть на 2-3 этажи! Сейчас весна, всё тает и попасть на пандус или крыльцо медучреждения невозможно из-за огромной лужи! Не хочется огульно охаивать все и всех- постепенно делается ремонт, обновляется мебель, но мы устали от вечной нехватки “узких” специалистов, от бесконечных очередей, и безразличия врачей. Надеюсь, что когда нибудь мы, жители нашего округа , будем гордиться своей «четвёркой»!
Уважаемые руководство поликлиники 1,
обратите уже внимание на ваших клиентов.
УЗИ нет, хирурга нет.
Отношение к клиентам зачастую хамское.
Взяла талон к терапевту маме на 28.06.
Просидели в очередь час.
На приеме терапевт на нас даже не взглянула, весь приём (3 минуты) обсуждала по телефону какие-то другие проблемы.
Хорошо, что в кабинете был интерн, хоть он обратил на нас внимание и осмотрел.
Смысл Вашей работы?
Всё понятно, что не хватает специалистов, но люди то почему должны страдать?
Очень редко пишу негативные отзывы, но тут через край уже.
Рядом стоматологическая поликлиника, в бесплатном отделении совершенно другое отношение к пациентам.
Ужаснейщее место. Записывают в магистратуре на 10 часов приходишь к 9 занимаешь очередь, попадаешь в кабинет около 13 часов. По 30 минут на одного человека. 4 часа ожидания. + классика жанра бабушки без очереди и участники войн... ужас! Как можно судить человека на больничный пол часа...
На самом деле, как мне сказали больница уже имеет #2, а не 4. Делал здесь электро-велометрию платно 1250 рублей январь 2025 г. У них небыло интернета и оплата только наличной.
Доброго времени суток. Конечно же не хотелось писать негативный пост. Понятно, что не хватает врачей, как и в большенстве поликлиник города Архангельска и области и это можно понять, но кода обращаешься с просьбой предоставить необходимую выписку, документ, а тебе в регистратуре поясняют, что данным вопросом в поликлинике заниматься некому и некогда и возможно в течении недели Вам предоставят необходимые копии документов-это конечно не уважение к людям. Прошло три недели, три недели, и никто не связался и не направил необходимые выписки почтой. Если возникнет вопрос каким образом обращался- лично в регистратуру с написанием заявления на предоставление выписки.
Хочу выразить огромную благодарность Бойцовой Валентине Валентиновна за моего сына . Пришёл на приём, низкий гемоглобин, отказывался от госпитализации, он студент. Она сделала, всё, позвонила преподователю в колледж, та уже связалась со мной, я проживаю в Мезени. Уговорили сына лечь в больницу. Спасибо вам за неравнодушие, доброту. Крепкого Здоровья и послушных пациентов. Мама Егора.
от всей души поздравляем с наступающим праздником врачей В.И. Меркурову, Д.В. Лысенко, Е.А. Истомина, всех медицинских сестер процедурного кабинета. Огромное спасибо за внимательное и теплое отношение к пациентам. Будьте здоровы и счастливы, наши дорогие медики! Спасибо от семьи Кобычевых Василия Павловича и Нины Николаевны.
С острой болью записалась к врачу скорой помощи,дали направление на анализы,снимок спины,выписали антибиотики,спустя неделю дали направление к терапевту,народу не было,зашла,спрашивает по какому вопросу,когда я сказала,он не глядя на меня отвечает,ответов нет ещё рано,но диспансеризацию если не пройдете,вас в следующий раз не примут,по какому такому праву не примут,если я прикреплена к этой поликлинике?диспансеризация дело добровольное,если мы проходим медосмотр на работе,зачем ещё здесь?в итоге пришлось придти через неделю,очередь просидела 2часа ,когда попала на прием,говорит все очень плохо,диагноз остеопароз2степени,это как?никакого лечения,ничего,если бы это было нужен талон на МРТ или эндокринологу,а врач сделал поспешный вывод из-за возраста,все чудовищно,никогда не пойду думаю надо перейти в другую поликлинику,а это полный отстой
Доброго времени суток. Не могу сказать за всю поликлинику, расскажу о своей попытке пройти диспансеризацию. Записался через здрав 29, получил талон. Подойдя в назначенное время в медицинский кабинет, для прохождения диспансеризации, во время общения с мед персоналом, узнал, что данное обследование за один день я пройти не смогу. Мало того, нужное мне обследование (в рамках стандартной диспансеризации) , я не смогу пройти и за два, и за три...+ дня. По закону Р. Ф. для прохождения диспансеризации даётся один оплачиваемый работодателем день. Данная программа в Гос. клиниках просто не работает. В коммерческих клиниках, на программу, даже более широкого спектра, достаточно одного дня, с последующим заключением. Вывод - хочешь пройти диспансеризацию, в Гос. учереждении 4 городской поликлинике Архангельска, имей в запасе две недели свободного времени.
Очень грустное место для всех, в т.ч. и для врачей, что бегут отсюда, видимо, на воде и хлебе не готовы прожить и я их понимаю. Сама больница очень старая, было обновление первого этажа, теперь идёт третьего, но всё очень бюджетно, мягко говоря.
Хронический ремонт,строительная грязь и бардак в очередях к специалистам,которых почти полный штат.Ничего не меняется,что 1990-е,что 2019-й,что 2023 год (((Не удивительно,что большинство толковых специалистов долго не задерживаются и находят по-возможности более приличное место работы без прыгания вечного по кабинетам и сменой медсестёр ежедневного+необоснованные претензии со стороны администрации,жалобы и нервотрёпка.Кошмарная поликлиника на окраине города.
Очень крутое место, врачи меня выписали с ангиной. Всем советую!🥰❤️
А так же там очередей почти нет, всего ждешь 2-3 часа и все крутяк💕
Ремонт просто восхитителен! 🥺
Нормальная больница, как и все другие. Такие же очереди к терапевту, также через ж...запись к специалистам - сначала к терапевту пару недель попадаешь, потом, если повезёт, дадут направление и идёшь к нужному врачу. Тоже правда через пару недель... В общем всё как везде. Из плюсов, есть все врачи ( ну почти) и всё в одном здании, не надо по всему городу мотаться. Отношение к пациентам в целом хорошее. Специалисты такие же люди как мы, могут ошибаться, но равнодушных и бестолковых не встречала. Хотя, может мне повезло.
Так себе поликлиника, к узким специалистам попасть проблематично, талоны к терапевту дают по времени, очередь сидишь в "живую", зачем тогда талоны?
На госуслугах записаться можно, но количество врачей минимальное
Ездили сегодня с младенцем(1месяц) на УЗИ в 230 каб.,на12.30 была запись.В 12.00 в кабинет стали потихоньку собираться медперсонал со своими стульями,ложками,кружками.Мы с внучкой в шоке...может что напутали...да нет,всё правильно в направлении написано.В 12.35 выскочила девушка из кабинета и говорит,а у нас сегодня приёма нет...о как.Мы сами по себе припёрлись с Лесной речки.Всё таки они приняли,и сделали УЗИ,а потом сказали,что у них сегодня ещё два "грудничка" на записи.Творят что хотят,и какое может быть к ним отношение после этого? Уму не постижимо...средь бела дня на работе устраивать застолья....такое может быть только в поликлинике на"Дачной"
Была там 3 раза, надеюсь больше никогда туда не вернусь.
Первый раз стояли с подругой за талонами в огроменной очереди и прямо перед нами эти самые талоны закончились, после чего нас развернули домой, не предложив никакой альтернативы, просто зря потратили время.
Во второй раз пришла узнать как мне сделать справку о прививках, на что женщина в регистратуре не смогла помочь, сказала идти туда не знаю куда, но не к ним. Единственный плюс процедурному кабинету, работают быстро и ответы пришли в тот же день.
В регистратуры конечно немного нервные, дерганые и грубые девушки, которые слушает только себя и не понимают, что от них требуется. Всё валят на обратившегося!
Врачи за то с пониманием и отзывчивастью!
в регистратуре никто ничего не знает:
- что мне делать в этой ситуации?
- не знаем
- а где ***** врач?
- не знаем
ортопед по направлению военкомата есть, а если для себя записываешься, то ортопеда нет. еще и амбулаторная карта куда-то испарилась...
Прикреплена к 4 поликлинике, по прописке, но хожу к врачам всегда в пустую, с какими болячками и вопросами пришла так и ушла же с ними, предложенное лечение всегда в пустую. К врачу обращаюсь редко.
Попала на акцию, "Здоровые почки". Записалась свободно на сайте. Пришла к назначенному времени,очереди не было. Встретили меня две прекрасные сотрудницы. Сделали УЗИ мочевого пузыря и почек. Всё рассказали. В поликлинике сделан ремонт, всё чистенько.
Все бы ничего, только один талон 😂🤣дают на "всю Европу" не записаться.... Не знаю во сколько надо там быть🤣😂😛, чтобы получить этот злосчастный талончик...
Кошмар!Нет врачей.Регистратура никогда не берет трубку!Очереди ужасные, духота!Ничего не проветривается !Талоны, вообще кому они нужны?Приходишь в то время, когда назначено и сидишь ещё 2-3 часа!Короче если есть вариант поменять клинику, лучше задумайтесь об этом !
Раньше жила на улице Северодвинская, была припмсана к поликлинике 2, полный бардак, мой дом погиб. Теперь живу на Калинина 21 переписалась к поликлинике 4, очень довольна. прошла димпансеризацию моментально, никаких очередей, все чётко по расписанию. Сделала прививку от запрета на посещение магазинов. Постепенно осваиваю район Майской Горки, все больше нравится, чем центр города. Надеюсь, что в стоматологической клинике на Папанина тоже ждёт хороший результат
Хочется выразить благодарность, заведующей терапевтическим отделением, Меркуловой В.И. за ее профессианолизм и добросовестное отношение к выполнению своих обязанностей. Примером тому послежила подготовка меня к операции по стентированию.
Здоровья Вам Вера Иосифовна!!!
Если бы можно было не ставить звёздочку, вообще бы не поставила. 2 недели назад записалась на приём к терапевту Смирнову,пришла к назначенному времени,но просидел два часа на приём не попала. Девица,которая медсестра на приёме по времени не вызывает. Пациенты идут в живую очередь. Спрашивается, зачем я ждала приёма 2 недели. Новообразование не уменьшается,а увеличивается,если время будет упущено, будем подавать в суд.
Лежал там пять дней, не в восторге. Самое интересное что на доске информации в терапии, висит объявление что в отделении запрещено снимать на видео и камеру телефона! Наверное есть что скрывать!