Сама гостиница как и на картинке -все новое(практически) довольно чисто. Немного застиранные полотенца были и от унитаза пахло. Но в целом в номере чистота и порядок. Много отзывов про шумоизоляцию. Это правда ее просто нет вообще. Я жил и гостиница была полупустая. Представьте она полная - плюс еще дети. Слышно все: соседей , смывающиеся унитазы за стеной и т.д. Окна на дорогу - просто грохот несущегося транспорта. Картонный домик одним словом.
Останавливался на сутки. Про завтраки ничего не могу сказать. Не пробовал. Но смысла в них не вижу - рядом столько заведений где вас накормят замечательными завтраками.
Не охотно хотят принимать карты к оплате- налоги платить не хотят. Но все же принимают. Но это проблема ЮГА России. Тут все и везде любят наличные.
В следующий раз при посещении Ростова я бы здесь не остановился. Все же сетевые гостиницы имеют свои нормы, правила и высокосервисный персонал. Здесь как хозяин скажет так и будет.
Решайте сами.
Привлекательный мини отель. Выбрала за расположение и оформление номера, важно, чтобы был свежий. Красивое фойе и номера, высокий уровень, санузел шикарный 🔥, сразу ожидаешь и такого же сервиса.
При заселении в 18:00 я похвалила отель администратору на ресепшен и спросила сколько номеров, ответ был: «Я не знаю, работаю недавно».
Спросила во сколько завтрак и в каком формате (фуршет или персонально) девушка проинформировала по времени и сказала что завтрак «континентальный».
Утром спустившись мне сказали, что завтрак нужно готовить и предупреждать с вечера.
И вообще в бронь завтрак не входит.
Я попросила проверить, так как в переписке по брони я четко писала про то в какие даты, кто будет жить и что с завтраком.
Проверив девушка девушка повторила, завтрака нет, отдельно стоит 400₽.
Мне важно было понять причину ошибки, чтобы сотрудник признал ошибку по невнимательности, как минимум извинился.
Выехала голодная и не довольна сервисом.
Зачем вкладывать в интерьер, если это впечатление может испортить такая ситуация.
И еще нет условий, чтобы прогладить одежду. Меня провели в техническое помещение, где утюг и доска пригоревшие. Туда нельзя отводить гостей.
Отличный отель по хорошей цене! Комфортные, чистые номера, хорошие завтраки, приятный и отзывчивый персонал. Без проблем разрешили остаться до вечера в день выезда. Есть возможность припарковать авто рядом с отелем.
Хороший номер, на твердую 4, за свои деньги, кондер тв белье, все новое! Ремонт дизайнерский! Не стыдно за него никому)!
Ночевали одну ночь семьей по дороге в Сочи, довольны все! С утра был завтрак, заказанный с вечера, за 450₽
Особо есть нечего! Но вкусно, сосиска не самая дешевая, омлет или яичница самые обычные, прям самые! Хлеб соотв тоже! Кофе чай блины джем тоже! Не шведский стол! Но можно и поинтереснее 450₽) номер кст 8₽ стоил! Итого с завтракам 10₽ на семью за ночь! Ну так!! Можно поискать что-то еще
Прекрасный отель в центре города! Приезжали рабочим коллективом - всем всё понравилось! Свежий ремонт, стильный интерьер, дружелюбный персонал! Разрешили воспользоваться их камерой хранения и при заезде и при отъезде! Спасибо милой девушке администратору)
Выбрали этот отель по дороге на море. Отель очень понравилось. Я бы отметила единственный дискомфорт-это парковка на улице города под камерами, но все нормально багаж в номер не заносили . Номер евро класса со всеми личными средствами гигиены. Матрас очень комфортный. Завтраки вкусные. Спасибо.
Ночевали с 7 на 8 августа, 2022.Отличная гостиница для 3* вообще шикарно, мне как дизайнеру было максимально комфортно, уютно и приятно в ней находиться. У нас было позднее заселение, отлично встретили, проводили в номер. Стандарт без завтрака. Окна выходят во двор. Все порадовало. В номере чисто, мини бар полный, цены адекватные. Будем ещё останавливаться.
Единственный, но очень существенный минус - это полное отсутствие шумоизоляции:
- улица: если у вас окна выходят не во двор, вы не поспите 100%, даже в берушах. Очень слабый стеклопакет и стены, ощущение, что спишь на улице, я не преувеличиваю. Причём шумно даже ночью, я заселялась в 1.30 ночи, было очень шумно, под утро просто стало невозможно.
- между номерами: слышны все звуки из коридора, а также соседей.
Плюсы: красивый дизайн, есть одноразовые наборы для гигиены, чайник в номере, холодильник
Отель уютный, небольшой, очень чистый, новый. Завтраки сытные, вкусные ( яичница , сосиски , блины, сырники, сэндвичи, каши, кофе , чай). Очень вежливый персонал. В номерах просторная ванная комната, все современное, удобное.
3
Посмотреть ответ организации
F
formyqwintry f.
Знаток города 3 уровня
27 августа 2024
1. Стиль понравился.
2. Вонь в номере из канализации. Проветривание не помогает.
3. Горничная не внимательно проверила холодильник и звонят нам мол вы выпили один напиток. Присмотрелись внимательно - не пили мы. Не приятно. Извинились они.
4. Парковка с торчащей на одну треть машиной на трассу опасна. Есть лишь 3 места внутри остальные- опасно.
Итого простите более никогда туда не приедем.
Потрясающий отель! Мы очень часто путешествуем и достаточно требовательны к сервису. Тут все замечательно! Начиная от встречи при заезде и заканчивая удивительно гармоничным интерьером спокойных оттенков. Понравилось все! Особенно очень вкусный завтрак , который был просто идеален для нас после долгой дороги ! Уютная атмосфера в сочетании с отличным уровнем сервиса!
Замечательная гостиница! Очень хороший , качественный ремонт, мебель . Атмосфера приятная. Были проездом, сняли на одну ночь, чтобы передохнуть. На утро за 350р предложили завтрак, вполне достойный. В целом я остался доволен, так как не особо доверяю частным гостиницам) но тут приятно был удивлён. Всем путешественникам однозначно рекомендую.
Единственный минус- локация, далеко от набережной .
Не понимаю, почему у этого отеля высокий рейтинг. Парковки толком нет. Заселили в номер не той категории, что бронировали. Администратор - отдельный минус этого отеля. Очень грязная ванная комната, все в ржавчине и плесени, ещё и отвратительный запах канализации. Номер очень маленький, при разложенном кресле пройти невозможно. Плюс балкон, про который уже писали, выходит на дорогу, в ночь, когда мы были, снимали под окном асфальт. За достаточно высокую стоимость проживания слишком много минусов.
Останавливались в отеле на одну ночь, все чисто, красиво, никакого запаха постороннего нет. Отдельная благодарность администратору Ане, несмотря на то, что мы приехали очень поздно (в 4 утра) без негатива нас встретила, разместила. Утром нас накормили, хотя заранее мы его не заказывали. Отель рекомендуем!
Выбрали отель по фото и по отзывам.. впечатлились.. Прибыли мы поздно, были заселены в два номера. В одном номере в потолке оказалась дыра, на что можно было бы закрыть глаза, тк устали, да и поздно, но! Из этой дыры на ребенка выпала живность, некая сороконожка, не успели идентифицировать. Похожих потом видели бегающих по номеру. Друзья ночью съехали в другую гостиницу. Мы остались, хотя уже впечатление было испорчено. Мы не в первый раз останавливались в Ростове на Дону, есть с чем сравнить. Уверяю вас, что есть гостиницы в городе, где за эти деньги вас накормят завтраком, в номере уберутся (не повесят чистые полотенца, о которых вы попросите, а заправят кровати, наведут порядок и обновят индивидуальные личные принадлежности, такие как зубные щетки, шампуни и пр), и не будете делить номер с разной живностью.. Мы очень разочарованы!
Приличный и приятный отель. Расположен у дороги, но окна хорошие и машины спать не мешают. Парковочные места свободные были. Завтрак на 4+, простенький. Рядом нет заведений где бы поесть.
Отличное место! Мебель новая, полотенца и белье чистые, не застиранные. Номер уютный и чистый, присутствует мини бар, а так же гигиенические принадлежности. Можно заказать недорогой сытный завтрак. Рекомендую!!
1. Отель найти не просто. Вывески нет. Никакой.
2. Парковка на 3-4 места максимум. Скромная.
3. Одеяла в номере нет! Совсем. Никакого. Только пододеяльник.
4. Шумный холодильник, розетку от него найти не смогла. И шумный кондиционер. А без него в номере духота, несмотря на 1 этаж.
4. Номер на 2х, а полотенец на 1го человека по сути.
5. Оплата картой недоступна-наличные или перевод.
6. Завтрак не шведский стол. А типа под каждого гостя по времени. И ты его выбираешь из небольшого списка. Приготовлено хорошо. Но С ребенком это не удобно. Потому что он не просыпается четко по часам и минутам.
7. Цена качество не соответствует.
Не понравилось. Больше не поедем и советовать не будем. Откуда такой рейтинг вообще не понятно.
Впервые хочется писать отзыв, как только выехали из отеля. Заселялись поздно ночью со спящими детьми, нам помогли с парковкой и сразу дали ключи от номера, чтобы уложить детей. Уже с порога отель произвел прекрасное впечатление: красиво, чисто, стильно. В номере есть всё необходимое, просторно и уютно. Завтрак очень вкусный, девушки в отеле приветливые и внимательные. Мы с мужем не нашли ни одного недостатка в этом отеле.
Единственное пожелание: добавить хотя бы небольшую вывеску на входе, нужное здание сперва проехали мимо.
Обслуживается замечательное) Персонал всегда добрый, номера хорошие, всегда чисто. Еда очень вкусная) расположение отличное, кровать мягкая)
Парковка есть.
Советую всем)
Были в восторге, очень понравился данный отель.
Очень чисто,все продуманно до мелочей! Красивый интерьер, завтрак был тоже очень сытный и вкусный!
Оставались уже не раз и в других местах уже и нет желания оставаться!
Приветливый и вежливый персонал.
Видно, что не экономят ни на чем.
Есть парковка как во дворе отеля,так и перед ним
Дороговато, я заплатил 7200 нас было 2 взрослых и ребёнок. Завтрак вкусный, но сытным его не назвать, он строго по времени не очень удобно, готовят специально для вас, под заказ. С парковками беда внутренний двор на три средних машины, одна за одной, если решите сутра выехать раньше задних машин будет квест, я его прошел. Район так себе делать нечего вечером ужина в отеле нет, в ближайшей округе есть неплохой ресторан авторской кухни, называется не помню точно как что то типа француз какой то
В целом стильный небольшой отельчик. Для тех, кто не очень строг к сервису отличный вариат.
Плюсы:
- красивый номер
- есть закрытый паркинг
- есть номера с кроватью и раскладным диваном
Минусы:
- пол в номере был пыльным, уборка делается фрагментарно видимо.
- завтрак есть, но это дешевая сосиска, чай в пакетике или растворимый кофе, яишница (она норм.), в общем завтрак на любителя. Не шведский стол...
- в номерах, местами недоделанный ремонт, напрмер нет осветительного плафона в потолке и это норм..)
- не принимают оплату картами, тока перевод или сбербанк онлайн.
В общем остановится можно, но если вы бывали в в том же Hilton, то тут вы заметите разницу )
Отель новый. Расположен недалеко от центра. Стильный, гармоничный интерьер. Во дворе можно оставить машину (есть три места). Также есть небольшая парковка перед входом в отель на 4-5 мест. Вежливый, отзывчивый персонал. В комнате чисто и уютно. Большая удобная кровать, кондиционер, телевизор, холодильник, сейф. Просторная душевая, есть все принадлежности.
3300 руб. апрель 2022
Супер место. Отдыхали здесь после Москвы и сразу попали из грязи в князи. Приветливый персонал. Чистенький номер. Очень свежее постельное белье и предметы гигиены. Бесплатная вода. Минибар платный. Крутое расположение. Очень свеженький. Вернусь сюда с семьей снова.
Прекрасная гостиница. Сделано все для клиента, со вкусом, продумано. Очень удобные матрасы, подушки, белье с хрустом! Спасибо администратору Ксении за ее внимание.
Великолепный отель. Видно, что к оформоению подходили с душой. Стиль, качество обслуживания, абсолютно все по высшему разряду, спасибо за проведенное у Вас время.
Очень хороший отель. Начинается все с сервиса. Приехали на много раньше заселения, админ позволила оставить вещи, чтобы мы их не таскали. Далее заселение, номера чистые, ухоженные . Полотенец 3 на человека, уборная чистая, все исправно работает. Хороший и вкусный завтрак. Пока находились не в отеле, производится уборка номера. Убираются добросовестно, так же ничего не пропало, все как лежало из моих вещей на местах. По выезду так же лайк. Уезжали из города поздно а выезд в 14. Позволили так же оставить вещи. Впечатление отличное, советую
Останавливались на одну ночь в июле, бронировали 2 номера , так как у нас большая семья -4 детей. Отель Новый, все чисто, очень стильно, глаз радуется, прекрасно!
Машину поставили во дворе отеля, парковка рядом с отелем. Покормили завтраком - по меню вечером выбрали что хотим покушать - омлет, каша (на воде или молоке), яйца варёные, яичница, тосты, маффины, кофе, чай.
Очень рекомендую!
Замечательный отель со стильным дизайном. 30 лет не путешествовали по России, а в этом году решили поехать на ам в Сочи с ночевкой в Ростове и Краснодаре. Бронировали номер Делюкс с балконом. И Отель нас не подвёл! Первые впечатления - все ооочень хорошо🤞🤞 единственный недостаток, что у Делюкс с балконами окна на дорогу, и мне было очень шумно. Пришлось воспользоваться бирушами. На обратном пути забронировали номер стандарт на 1-ом этаже. У него окна во двор, но зато за стеной кухня, что тоже слышно, но лучше чем на дорогу😄😄 В номере все что нужно есть, даже в прихожей мебель😄😄, что очень удобно. Есть чайник, чашки, кофе растворимый, пакетики чая, бокалы для воды, столик небольшой (если что - то можно и поработать). Кондиционер и даже сейф!!! До набережной, конечно далековато, но мы на ам, так что для нас это было не важно. Персонал вежливый, завтраки вкусные (особенно блинчики с домашним малиновым вареньем 👌). Конечно, не шведский стол, но нам все хватило ( яичница, овощи), бутерброд с ветчиной и сыром, блинчики кофе. И качественная белоснежная посуда (вилмакс). С хорошими столовыми приборами. За завтраком по тв прекрасные природные сюжеты! Так что начало нашего тура и завершение было отличным👏👏👏.
Спасибо!!
Кстати рядом пирожковая, так что можно заранее позвонить и к приезду могут доставить на ресепшн пироги.
Прекрасный отель , останавливались в нем на пару дней, отель очень стильный и красивый , дизайнерский ремонт , на стенах красивые картины , есть своя парковка , рядом есть рестораны и столовые , недалеко речной вокзал .Персонал очень вежливый и дружелюбный !
Если будете проездом в Ростове на Дону , обязательно остановитесь в этом прекрасном и стильном отеле !!!
Отель небольшой, но безумно уютный. Чистота везде. Вкусные завтраки готовят очень милые девушки. Вас всегда встречают с улыбкой на лице. Номера убирают каждый день. Белоснежная постель. Прекрасный интерьер. Ну вобщем рекомендую рекомендую!!!! Искренне понравилось все. Одни положительные эмоции от отеля. Спасибо!!!