Поиск

АптекаПлюс

4,4

213 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Сегодня 11 мая в 18:00 пришла за заказом по адресу Чапаева, 56, а аптека закрыта, хотя рабочий день до 20:00. Никаких объявлений, ничего. Мне лекарства нужны завтра утром, а получить я их не могу. Хорошо, что другие аптеки работают в своё рабочее время, а не гуляют. Если решили на праздники отдохнуть или загулять, то пишите объявление и на сайте не указывайте что товар в этой аптеке в наличии.

Посмотреть ответ организации

Олег Жаров

Знаток города 2 уровня

Пытался сегодня 4 апреля в районе 9 00 получить заказ в этой аптеке встретился с не адекватным отношениям к себе, хотел пробить через программу честный знак подлинность товара, первый раз не сработала программа, попросил подождать пока перезагрузить я программа в результате истерика , ругань я очень занята не чего не объясняя, Н нотказ от товара, хотя он был соответствующий качеству

Посмотреть ответ организации

plahotka

Знаток города 13 уровня

Сегодня 10.03.25 я отправила сына подростка за заказом, который сделала в обед и по которому пришло смс, что он собран в 16.30. А в 19.50 фармацевт Наталья не отдала заказ, сказав, что она занята и собирает другие заказы Т.е. в рабочее время она не обслужила клиента , оставила моего ребенка без ингаляций, которые были срочно необходимы. Не первый раз сталктвпюсь с таким хамсктм отношениеи и грубостью этого сотрудника. Неоднократно это повторяется, неужели совсем нет совести. С таким отношением вы всех клтентов поьеряете.

Посмотреть ответ организации

Юлия П.

Знаток города 4 уровня

В аптеке на ул. Гагарина, д. 55 (помещение Н9) претензий нет. Но работает сотрудница, которую нужно заменить. Заказ по интернету с не скрываемым недовольством выдает, ругается, зачем мы так заказываем.. Лекарства нужны престарелому человеку, а за заказом идешь со страхом, что опять придется выслушивать её гудешь, что у неё много работы и без нас и т. д. Пожалуйста, отреагируете, на наши замечания. Аптека удобная для пациентов, а из-за таких сотрудников, приходится искать другую.

Посмотреть ответ организации

владимир з.

Знаток города 9 уровня

Так получилось, что я 17 и 18 августа 2024г. покупал лекарства в этой аптеке. К самой аптеке претензий нет: чисто, народу мало, разнообразие товаров, цены хорошие. НО.!!! Женщина которая отпускает товар, стоило мне задуматься на 5-7 секунд, начала мне выговаривать что бы я торопился, что у неё много работы, а я её задерживаю и что она после работы задерживаться не собирается и прочие претензии. И это повторилось и 17 и 18 числа. Видимо не понравился именно я, т. к. передо мной семья выбирала товар минут 5-7 и к ним претензий не было. Я в эту аптеку больше не пойду и другим не рекомендую, если не хотите испортить себе настроение.

Посмотреть ответ организации

Анна Л.

Знаток города 5 уровня

Фармацевт на Гагарина 55 постоянно недовольна, недружелюбная, к клиентам никакого уважения. Идешь с тревогой в аптеку, что тебе нахамят, хотя в других аптеках этой сети фармацевты очень вежливые и сама аптека хорошая

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 6 уровня

Фармацевта грубит каждому, видимо. Столько жалоб в отзывах, руководство не шевелится. Вам наплевать на клиентов? Люди ходят туда за лекарствами. И так состояние не очень, ещё и это хамство выслушивать!

Посмотреть ответ организации

Юлия Старостина

Знаток города 11 уровня

Очень удобный сервис с заказом лекарств через интернет. Но отвратительный сервис. К сожалению, именно в этом филиале периодически сталкиваюсь с хамским отношением сотрудников к покупателям. Последний визит напрочь отбил желание покупать что-то в этой аптеке. Не случайно, рядом в другую аптеку постоянная очередь, а здесь всё время пусто. Портить себе настроение грубостью персонала совершенно нет желания.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 8 уровня

Первое что прильщает в этой новой сети аптек, это безусловно цены ниже конкурентов! Второе, это скидочные системы при заказе через интернет и бонусы по чекам на последующие покупки. Пункты выдачи очень удобно расположены, без проблем можно остановиться на автомобиле или доехать на общественном транспорте. К минусам отнесу колебание цен на один и тот же товар в разных пунктах получения.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Фоломеева

Знаток города 7 уровня

Была в аптеке фарма рядом и не было одного препарата, вот так я и зашла в аптеку плюс. Купила лекарство, приобрела карту ещё и купон на следующую покупку дали со скидкой. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Вероника Беляченкова

Знаток города 6 уровня

Оформила заказ, оплатила онлайн полную сумму заказа, но при получении отдали не все препараты из заказа, так как оказалось, чтоодного наименования нет в продаже, хотя при заказе на сайте пометки об отсутствии препарата не указввалось и деньги оплачены полностью за заказ. О возврате оплаченной суммы за отсутствующий препарат даже не упоминается, а на сайте указано, что заказ полностью получен. В аптеке, при получении, сотрудница раздраженным тоном ответила, что требуйте возврат за непоставленный препарат с того, кому оплачивали, а мне надоели ваши заказы через сайт.

Посмотреть ответ организации

Юлия С.

Знаток города 8 уровня

Цены ниже, чем в других аптеках. При заказе через интернет еще и скидочку дают, небольшую, но приятно. Интернет-заказ получаю в отдельном окне, без очередей, можно забрать уже через час.

Посмотреть ответ организации

Никита С.

Знаток города 7 уровня

Персонал не дрброжелателен и не работает сервер для карты лояльности

Ирка К

Знаток города 4 уровня

4 апреля 14:05. Пришла попросила продать бахилы, фармацевт ушла причитая "как вы меня задолбали со своими бахилами" (тут поликлиника рядом). Ещё потом выдала фразу "почему в поликлинику ходят в бахилах, а в аптеку нет, приходится за вами полы мыть", "ходят чурки всякие, ненавижу". Сказать что я была в шоке ничего не сказать. Прошу аптеку обратить внимание на свой персонал. У вас фармацевт-расист явно ненавидящий свою работу!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Герасимова

Знаток города 4 уровня

Очень приятный сотрудники посоветовали хороший препарат аналог Тантум Верде стоит бюджетно и ещё потрясающий подарок тёплое питьё от фирмы максивит 10 Саше. Осталось очень довольна.

Посмотреть ответ организации

Татьяна П

Знаток города 2 уровня

Прошу обратить внимание руководства, покупателей аптеки на Гагарина, 55 (помещение Н9) на недобросовестную работу сотрудника аптеки Тулаевой Н. В. К самой организации претензий нет. Являюсь постоянным покупателем. Всё устраивает. Но работа данной "сотрудницы" вызывает вопросы. Уже неоднократно чеки ею не выдаются. (ссылается на сбой работы ККТ. Как она вообще имеет право работать на неисправной технике? Видимо, проверки ФНС не было. Штрафы, вероятно, за это грубое нарушение ей тоже не выписывали). В иногда выданных чеках Тулаева Н. В. постоянно пробивает одноразовые пакеты по 50 коп.,(в продуктовых магазинах такого типа пакеты, прозрачные и без ручек, вообще, бесплатны!) продажу которых заранее не оговаривает с покупателем. За день таких не выданных чеков с пакетами у неё набирается целая коробка. Ссылается на то, что якобы она чек уже "выкинула" (!) и потребитель не получает обязательный к выдаче документ и не может проверить какие препараты и по какой цене он фактически приобрёл. Цены на лекарства озвучивает одни, а пробивает, не согласовав с покупателем, другие. Такие действия неправомерны! Будьте осторожны обращаясь к данному "сотруднику". Руководству аптеки было бы неплохо провести служебную проверку по данному вопросу.

Посмотреть ответ организации

Мария Ф.

Знаток города 9 уровня

К аптеке вопросов нет. Но сотрудник! Уважаемое руководство, человек настолько не доволен своей работой, что жалуется на все (ноги болят, все равно собран ли заказ, несколько раз, она видите ли , ходить не будет за лекарствами, говорить ей надо сразу)! Причём делает она это с претензией к покупателям. Может такому человеку пора дома сидеть, а подработает тот, кто с уважением будет относится и к работе и к тем, кто посещает аптеку!? Была в аптеке 20.05.2024.

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 5 уровня

Недавно узнала про эту аптеку. Очень удобно. Забронировал лекарство на сайте, выбрал подешевле, приехал и забрал в этот же день, да ещё дешевле. В соседних аптеках гораздо дороже . Сюда стоит ходить.

Посмотреть ответ организации

Семен Давыдов

Знаток города 6 уровня

Абсолютно неадкватная аптека. Заказали товар через интернет, пришли в аптеку получать. Продавец заявила, что через интернет они теперь не работают. Более того выяснилось, что данного товара у них вообще нет в наличии. Хотя на сайте всё есть. Вообщем какие то мошенники очередные. Не советую эту аптеку

Посмотреть ответ организации

Игорь Дардыкин

Знаток города 12 уровня

Цена, наличие аптек в каждом районе,возможность заказать на сайте и получить в этот же день и плюс скидки при заказе через сайт.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Низкие цены в сравнении с другими аптеками. Если заказ оформить через сайт, будет дополнительная скидка 3% и заказ можно забрать без очереди.

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 10 уровня

Не понимаю почему очередь всегда в другую аптеку. Лекарства дешевле, а если заказывать через интернет, то цены очень демократичные!

elena elesina

Знаток города 5 уровня

Аптека находится рядом с домом. Заказ на лекарства выполняются очень быстро. Стоимость значительно ниже ,чем в других аптеках.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 10 уровня

Замените вашего сотрудника, женщина невадеквате, вечно недовольная работать не хочет, постоянно посещаю аптеку как увижу ее хоть беги, слушать постоянно, что она не хочет работать,нет сил,её надо лечить.

Посмотреть ответ организации

Лара

Знаток города 10 уровня

Можно сделать заказ в приложении или купить в аптеке. Всегда нахожу необходимые лекарства

Посмотреть ответ организации

Эдуард К.

Знаток города 19 уровня

В этой сети аптек и так самые низкие цены, плюс трехпроцентная скидка при заказе на сайте. Минус а том, что ассортимент невелик.

Посмотреть ответ организации

Покупатель К

Знаток города 3 уровня

Фармацевт долго не реагировала на очередь у кассы, а, когда соизволила подойти- отказалась выдать интернет заказ, потому что у неё нет сдачи. Причем, в грубой форме. " Я, что аптеку закрою и пойду менять? " Это, что ? Такие стандарты обслуживания в этой сети?

Посмотреть ответ организации

Аделина Далматова

Знаток города 7 уровня

Удобно. Можно посмотреть цены на сайте и наличие. Сделать заказ и получить ещё 3% скидки. Пришёл, оплатил -забрал.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 11 уровня

Отличная аптека, почти всегда все в наличии по доступной цене. Пользуюсь сайтом аптеки, здесь забираю заказ.

Посмотреть ответ организации

Ирина Дразнина

Знаток города 6 уровня

Находятся рядом с раскрученной социальной аптекой Фарм стиль. 1. Зачем? 2. И нафига. Цены дороже, выбор слабее. Но примазались. В целях что ли очереди в Фарме разгрузить? Но этого не происходит, в Фарме всегда очереди в три окна, в тот же момент в 62 пусто

Посмотреть ответ организации

💗

Знаток города 14 уровня

Хорошая сеть аптек, быстро собирают заказы, большинство препаратов в наличии

Посмотреть ответ организации

Сергей Коротаев

Знаток города 12 уровня

Постоянно висит сайт заказов, да ещё и обновили его не в лучшую сторону. Очень сильно поскуднел выбор лекарсв. По началу конечно было просто супер, я нарадоваться не мог удобству заказа, выбору и ценам.

Посмотреть ответ организации

ната Обл

Знаток города 3 уровня

Не могла забрать интернет-заказ 3 дня, т.к. в аптеки не могли разобрать коробки с привозом. Как, говорится "приходите завтра".

Посмотреть ответ организации

Просто я.

Знаток города 9 уровня

Хорошая сеть аптек с большим ассортиментом лекарств и приемлемыми ценами.Очень удобный интернет-сервис, через который удобно заказывать лекарства да ещё и со скидкой!Пользуюсь давно и очень доволен.

Посмотреть ответ организации

Любовь Уварова

Знаток города 6 уровня

Данная сеть аптек очень удобна в плане заказа по интернету, минус-это отсутствие возможности входить в аптеку людям на кресле-коляске или мамам с колясками.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 11 уровня

0Заказала лекарство, было указано, что лекарство есть в наличии, заказ приняли в обработку, продержали в обработке весь день, а потом самовольно отменили! Полное безобразие!

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 17 уровня

Низкие цены

Посмотреть ответ организации

ольга афонина

Знаток города 12 уровня

На данный момент считаю ее самой доступной аптекой. Есть предзаказ по телефону и цены достойно радуют

Посмотреть ответ организации

Игорь Валерьевич Семенов

Знаток города 9 уровня

Большая часть лекарст в два раза дороже рядом стоящей аптеке не советую