Поиск

АптекаПлюс

4,3

263 оценки

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Обожаю ассортимент и цены, всё стараюсь заказывать по приложению.Но вот сотрудница просто уже выводит из себя своим уныло хамским поведением.С ней культурно, вежливо,здороваясь,а она....Нездороваеться,на вопросы отвечает тихо,приходиться переспрашивать,на что уже получаешь повышение тона и закатывание глаз.Ничего не объяснит, ничего не подскажет, пакет не предлагает, вообщем очень не приятно у нее покупать,хотя молодая,а уже такая высокомерная, надменная особа.22.05.25.Научите своих сотрудников общаться с покупателями вежливо и доброжелательно!

Посмотреть ответ организации

Лариса Е

Знаток города 3 уровня

Где вы берёте таких сотрудников??? Девочки абсолютно не умеют общаться с покупателями! Обслуживают с видом величайшего одолжения. "Здравствуйте" и "спасибо" слова не из их лексикона. Просто "советская торговля" какая то. Видимо, отвлекаю их от сидения в телефоне. В последнее время, когда захожу, я единственный клиент, хотя раньше всегда были очереди. Очень надоело такое отношение, решила написать отзыв, но узнать как зовут сотрудника тот ещё квест. Бейджей ни у кого нет. Спросила почему, сказали, что их им не выдают. Тут, конечно, вопрос к руководству. Я думаю, что девочки просто не фармацевты и не провизоры, поэтому на бейджах нечего написать. Поинтересовалась как зовут, мне ответили, что всё будет написано в чеке. Действительно, в самом конце чека мелким мелким шрифтом было написано Кассир Живилова Т.А.

Посмотреть ответ организации

Светлана Колычева

Знаток города 8 уровня

Лекарства не заказывала. Ассортимент разнообразен, много косметической продукции. Есть акции. Не нравится, что очереди бывают большие. Персонал вежливый, готовый помочь

Посмотреть ответ организации

Lyllie

Знаток города 8 уровня

Удобно заказывать лекарства через интернет: отдельное окно для выдачи интернет-заказов без очередей + скидка 3 %. Из минусов - короткое время хранения заказа: если заказываешь в конце рабочего дня - срок хранения только сутки. И конкретно у этого аптечного пункта нет никакой парковки.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 11 уровня

Хороший выбор, приятные цены. Только вот обслуживание поставлено немного странно.. Чтобы забрать интернет заказ, надо пустить клич сотрудникам, при этом получив матюки от всей очереди, это при том, что для интернет заказов есть отдельное окно.. И типо без очереди должен забрать.. Как то не продумано.. Если есть отдельное окно выдачи, почему там нет сотрудника? Почему надо звать? Слушать реплики из очереди?

Посмотреть ответ организации

sergey shilov

Знаток города 12 уровня

Рядом с домом, возможность формировать заказ через интернет, получать без очереди и со скидкой. Персонал внимательный, дает консультации, помогает с выбором препаратов.

Посмотреть ответ организации

Anna G.

Знаток города 4 уровня

В который раз убеждаюсь, что можно обойти десяток врачей, а подскажет, в итоге, провизор! Из-за санкций не могла найти лекарство, и ни один "врач" не назвал аналоги, которые ЕСТЬ в продаже! Юлия, спасибо за помощь!!!

Посмотреть ответ организации

ирина с

Знаток города 11 уровня

Разочаровала эта аптека. Сделала заказ через сайт, все было в наличии. Когда пришла получать лекарства отдали только половину. И фармацевт ещё в очень грубой форме отвечала на мой логичный вопрос "где остальные лекарства“.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ильин

Знаток города 13 уровня

Пришел в аптеку в 20ч.54м. ,но не попал. Рабочий день до 21ч.00мин. но дверь в это время уже закрыта, внутри полы вымыты. Продавец за дверью, на мою просьбу открыть дверь и продать заказанные лекарства ответил, что уже касса закрыта и продать ничего нельзя. Я попросил книгу жалоб, чтобы составить жалобу, этот продавец пригрозил вызвать службу охрану, что бы я узнал как просить книгу жалоб. Аптека может быть и хорошая, но вот этот продавец точно не очень.

Посмотреть ответ организации

Елена Ревенко

Знаток города 5 уровня

Аптека хорошая, раньше была вообще вне конкуренции. Но персонал просто ужасный. Где вы берете таких провизоров. Аптека на Гагарина 55. Что раньше были не любезные и с гонором. И вот сегодня тоже, подошла называю номер, вместо того чтобы просто уточнить, это заказ? Мне начали высказывать и в результате я узнала, что главное это чеки, а заказы это второстепенное и не важное . Заходить в аптеку пропадает всякое желание и в следующий раз, если разница в цене будет 10-20₽ точно не пойду к вам. Мне моё самочувствие дороже.

Посмотреть ответ организации

Skinnyboy

Знаток города 3 уровня

посещал намедни данную аптеку, такого доброжелательного фармацевта в жизни не видел нигде! вот бы везде было такое обслуживание, людям бы болеть в радость было, чтобы к ним ходить!

Посмотреть ответ организации

Алиса Весенняя

Знаток города 3 уровня

Цены на некоторые препараты максимально низкие, можно сделать заказ в инете и получить скидку, выбор есть, можно также заказать препарат, которого нет в наличии. Все хорошо, но человеческий фактор как обычно все испортил. Покупаю регулярно одно и то же лекарство. Оно по факту рецептурное, но даже врач пациента, для которого покупаю лек-во, говорит "да кто этот рецепт спрашивать будет?!". И правда рецепт ни разу никто не спросил, кроме темноволосой девушки-фармацевта небольшого роста из аптека62 на Есенина. Ситуация интересная: она молча продавала мне лекарство пару раз, а потом спросила рецепт, что удивило, с собой его не было, но лек-во я получила все-таки без него, и потом также свободно покупала у нее же. А сегодня она и рецепт спросила, и лек-во не продала. Конечно же правила есть правила и очень хорошо, когда они четко соблюдаются. Только хотелось бы, что правила выполнялись ВСЕГДА и в отношении ВСЕХ лекарств, на которые требуется рецепт, а не по большим праздникам, а девушке не мешало бы освежить свои знания, поскольку несмотря на, как я поняла, недавно возросшую степень ее принципиальности эта принципиальность по-прежнему избирательна и почему-то касается не всех рецептурных препаратов и которые по степени серьезности ничуть не ниже моего.

Посмотреть ответ организации

Светлана Бирюкова

Знаток города 5 уровня

В аптеке обслуживание обслуживание вежливое, персонал приветливый. Удивила скорость, с которой за несколько дней поднялась цена на катахром (капли для глаз). В воскресенье звонила по телефону, указанному контактному - сказали, что катахром стоит 318 руб. В пятницу приехала за ним- уже цена 383 руб. Я возмутилась на то, как быстро подняли стоимость лекарства, на что работник аптеки сказала мне, что уже есть с новыми ценами - 407 рублей, так что пришлось купить катахром за 383 рубля! Только ради уважения к работникам аптеки - четыре звёздочки оценка! А что с ценами творится - руководство, разберитесь, пожалуйста!!!

Посмотреть ответ организации

Анна Соловьева 1148

Знаток города 4 уровня

Провизор Юлия - очень грамотный специалист! Всегда ответит на все вопросы, порекомендует работающий препарат и увидит неточности в выписанных рецептах!

Посмотреть ответ организации

МаксимКО

Знаток города 8 уровня

Цены низкие, возможно даже заказать через интернет, что ещё дешевле. Но есть куча минусов: ассортимент не всегда хороший, сайт сделан криво и иногда жутко тормозит, позиции на сайте могут отсутствовать, а по факту быть, купить без очереди, заказав лекарство через интернет, получится не всегда, так как кассир может быть один, а людей много; кассиры практически всегда с кислыми лицами, особенно, если вам попался великий работник и труженик Алексей, то ждите рекламу очередных не нужных лекарств и их впаривание, умных и глубоких фраз подчеркивающих его "интеллект", не исключено хамство, показывающее его "хорошее" воспитание и готовность помочь клиенту! В целом, если нет нужды экономить и вы не привязаны к месту, идите в аптеку 3 или другую недорогую!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

30 ноября получал интернет .заказ .провизор грубо обращалась.заявила.что моего заказа по интернету нет и даже не предложила его собрать вручную.а вообще как она сказала.ей некогда их собирать.Вообщем.выгнала из аптеки! И пришлось идти рядом находящуюся Максавит.хотя она и дороже.но обслуживание лучше и народу там всегда больше.Это первое.второе--недостаточный ассортимент.всегда заказываю по 2 -3 упаковки.у них же в наличие лишь одна.И приходится ехать в 3 аптеку.

Посмотреть ответ организации

Лидия Вышеславцева

Знаток города 4 уровня

Быстрая обработка заказа, можно заказывать со склада. Приходит в течении трёх. дней. Цены в основном ниже, чем в других аптеках, и ещё при заказе с сайта есть скидка 3%.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ягодкина

Знаток города 6 уровня

В этой аптеке покупаю практически всегда, доступные цены, иногда ниже, чем в других аптеках, удобное расположение к дому. Рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Тарас

Знаток города 14 уровня

Хорошее обслуживание и самое главное цены достаточно низкие, а если заказывать через их сайт ещё скидка, хоть не большая, но приятно.

Посмотреть ответ организации

ОКОННАЯ КОМПАНИЯ МЭТР

Знаток города 6 уровня

Более ленивых сотрудников, чем на Есенина, 37/2, не найдешь. Онлайн-заказы обрабатывают медленно. Информацию о наличии лекарств не обновляют. Худшая аптека этой сети.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

Замечательная аптека, всё можно заказать через сайт и получить в удобном месте. Аптек по городу много, цена отличные и есть почти всё лекарства.

Посмотреть ответ организации

Ира Грачёва

Знаток города 5 уровня

Очень люблю эту аптеку. Всегда заказываю препараты через интернет. Так дешевле и бронь на пару дней. Удобно, так как живём за городом. Сайт удобный. Если чего то нет, то можно заказать со склада. В общем одни удобства)))

Посмотреть ответ организации

а5а5

Знаток города 9 уровня

Расположение удобное Дороговато. Были один раз, фармацевт не смог подсказать аналог на определённое лекарство, пока сами не нашли в интернете. Больше не ходим.

Посмотреть ответ организации

Руслан Щ.

Знаток города 3 уровня

Аптека может и хорошая, но персоналу - кол. Сделал заказ на сайте, пришел получать. продавец выдал товар не сообщив дозировку, пробил. Я увидел что дозировка не та которая мне нужна. Не забирая таблетки, попросил сделать возврат, с заменой на другую дозировку. В грубой форме мне было отказано. Попросил книгу жалоб, мне было указа но на стенд со словами что все там. На стенде висел листок с надписью "Книга жалоб". Я сказал что книга должна быть прошнурована и скреплена печатью. После этого продавец вынул из-под прилавка книгу жалоб. Я попросил ручку, в грубой форме мне сказали что ручка это личная собственность продавца. Я позвонил на горячую линию, мне пояснили, что замена мне произведена по причине наличия внутреннего приказа аптеки.

Посмотреть ответ организации

Наталья Добрынина

Знаток города 11 уровня

Всегда хороший полный ассортимент лекарств и сопутствующих товаров. Прекрасное вежливое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Людмила П.

Знаток города 10 уровня

Хорошая аптека. Хорошее обслуживание. Если нет нужного лекарства, то можно заказать и когда оно появится , вам позвонят

Посмотреть ответ организации

Mila S.

Знаток города 12 уровня

Отличная аптека! Приемлимые цены, замечательные провизоры! Ходим сюда за витаминами и всеми лекарствами-цены ниже, чем во многих аптеках!

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 5 уровня

Недорогая аптека, особенно если делать заказ через сайт, удобно и быстро. Должна отметить не все препараты есть в ассортименте. В ЦЕЛОМ ДОВОЛЬНА.

Посмотреть ответ организации

Barry P.

Знаток города 2 уровня

После посещения данной аптеки, присутствуют только положительные эмоции. Доступные цены на лекарства, широкий ассортимент, все как надо. Персонал девушки отзывчивые, что надо подскажут и расскажут. Работа сайта могла быть лучше, но это мелочь

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 9 уровня

Цены низкие, на этом всё. Фармацевт (точнее будет продавец) простейших аналогов не знает, консультацию оказать зачастую не может, тесно, нужных лекарств в наличии часто нет.

Посмотреть ответ организации

Александр Квасов

Знаток города 9 уровня

С момента открытия данной сети аптек хожу за лекарствами только туда. Причина - все всегда есть в наличии и цены даже ниже, чем в социальных аптеках.

Посмотреть ответ организации

Любовь Е.

Знаток города 3 уровня

8 октября в 8ч 45 мин я зашла в аптеку и спросила у продавца но она ответила что вы меня напрягаете что она ещё не проснулась и что у нас не роспрашывают о товаре а берут платят и уходят . Но мне очень хотелось чтоб она все таки проснулась А спать надо дома . Таким не место в этой сфере работать.

Посмотреть ответ организации

юрий гогарин

Знаток города 15 уровня

Эта фотка другой аптеки. 62 плюс по Ленина после Сбербанка. Именно 62 плюс отличная аптека с низкими ценами. Год назад столкнулся с покупкой лекарств и сам лично проводил аналитику цен. Самая низкая цена 62 плюс, кто бы вам чего не говорил. Очередь как и везде. Если нервничаете, успокоительное купите заодно!!!

Посмотреть ответ организации

ирина самотойлова

Знаток города 6 уровня

Грамотные провизоры, проконсультируют и предложат товар, расскажут об особенностях приёма и хранения, часто посещаю и всегда довольна.

Посмотреть ответ организации

dino62

Знаток города 19 уровня

Отличная аптека с очень адекватными ценами. Заказывая на сайте получаете дополнительную скидку!

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 3 уровня

Обманули в этой аптеке, фармацевт мужчина пробил 30 шприцов, а положил только 25, сразу не проверила, впервые с таким столкнулась, очень не приятно: и деньги переплачены и на курс не хватило. Это не первый случай с ним, всегда что то путает.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 7 уровня

Низкие цены. Раньше неоспоримым плюсом была услуга забрать заказ в отдельном окне вне основной очереди, но сейчас ее нет, а очереди из неторопливых граждан со списком вопросов и требованием найти аналог дешевле и такого же качества - огромные

Посмотреть ответ организации

иван иванов

Знаток города 10 уровня

Хорошая аптека. Удобно заказывать через интернет и забирать. При этом скидка будет 3 процента

Посмотреть ответ организации

Ангелина Аверина

Знаток города 7 уровня

На сайте цена лекарства за 1 г 30 рублей, а в самой аптеке цена за 1 г 180 рублей. Без рецепта не продают. В общем, если вы лечитесь сами или консультируетесь с другими врачами, то бесполезная аптека

Посмотреть ответ организации

Василий Иванов

Знаток города 30 уровня

Хорошие цены, большой ассортимент, народу в выходные очень много

Посмотреть ответ организации

маша савина

Знаток города 6 уровня

нормальный магазин,там уде 2 раз подбираю очки

Посмотреть ответ организации

Юлия А

Знаток города 12 уровня

Удобно заказывать через интернет. Приемлемые цены. Скидка 3% при заказе онлайн.