Поиск
Маршруты

АптекаПлюс

Обзор
Фото
7
Отзывы
98
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,5
273 оценки
Оцените это место

98 отзывов

По умолчанию
Вера Владыкина
Знаток города 12 уровня
14 июня 2025
Оценка фармацевту. Я ждала в очереди. Меня было видно, но все равно фармацевт продолжала "болтать" с предыдущим покупателем. Нет, это не было обслуживание клиента. Покупка уже была пробита, но формацевт продолжала сама что-то вещать не имееющее отношение к рекомендациям по приему лекарств.
1
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Ш
Знаток города 9 уровня
26 июля 2025
Я посещал эту аптеку. Моего лекарства не было . Но девушка фармацевт посоветовала замену . Она была учтива и доброжелательна , помогла в подборе. К сожалению не запомнил имени. Худенькая с рыжими волосами. Хочу выразить ей благодарность
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 7 уровня
8 марта 2024
Часто заказываю лекарства в данной аптеке через приложение. Цены ниже,чем в других сетях на очень многие лекарства. Начисляются бонусы, которые можно при оформлении заказа в приложении сразу активировать. Бывает, что какого-то лекарства нет в наличии и его приходится ждать неделю, пока доставят со склада-если не срочно, то нормально. Ёщё частенько в аптеке только один провизор-что может создавать очередь.
2
Посмотреть ответ организации
Инесса
Знаток города 15 уровня
5 сентября 2023
Давно знакома с этой сетью аптек. В последнее время заказываю на сайте, заказ готов через 30 минут. Выкупаю, очередей нет. Цены однозначно ниже, чем у конкурентов. Много препаратов с Алтая, растительных и натуральных составляющих. В других аптеках только Эвалар. Рекомендую эту сеть для быстрых и экономичных покупок.
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр Х.
Знаток города 3 уровня
26 июля 2025
Отличный сервис! Спасибо замечательной сотруднице (стройная, рыжие волосы) за обслуживание 11.07.2025! Проявила профессионализм, вежливость, дала полезные советы. Всё на высшем уровне! Пожалуйста, передайте ей благодарность. Цените таких специалистов!
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Серых
Знаток города 7 уровня
25 июля 2024
Ходим в вашу аптеку давно, всё нравится, но приходится писать плохой отзыв для привлечения внимания директора. 24 июля около 12:30 зашла в аптеку, на кассе никого не было, после того, как я два раза звала, выглянула молодая девушка, которая сказала, что у неё обед. Параллельно она то ли с кем-то разговаривала, то ли телевизор смотрела. Я, конечно, все понимаю, но на дверях у вас написано, что работаете без перерывов. На кассе тоже никакой таблички не стояло. Мне кажется, можно было в таком случае отвлечься от еды на 1 минуту и пробить одно лекарство. Ушла в соседнюю аптеку.
4
Посмотреть ответ организации
Ольга Шкарупина
Знаток города 12 уровня
24 октября 2025
Аптека плюс, плюсов не заметно. Заказ везут больше недели, никак не довезут. Ну значит и не надо. Благо кругом аптек много. Обслуживание тоже так себе. Цены средние.
Посмотреть ответ организации
Jane Kolycheva
Знаток города 30 уровня
13 июля 2025
Хорошая аптека, удобно заказывать в приложении с самовывозом. Отличные цены и приятные продавцы.
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна З.
Знаток города 5 уровня
10 июня 2024
Всегда хожу в эту аптеку, приемлимые цены, внимательные доброжелательные фармацевты. Но сегодня 10 июня примерно в 13 часов меня буквально облаяла раздраженная продавщица с каким-то злобным выражением лица. Я попросила - магний В6. Она стала гневно спрашивать- какая доза, какой именно препарат, сделала мне выговор, мол, сначала к врачу надо идти.!В результате я ушла ни с чем, к тому же расстроенная. Как такое может быть, когда лекарства сейчас очень дорогие? Можно хотя бы фармацевтам быть вежливыми?
Посмотреть ответ организации
М. М.
Знаток города 5 уровня
19 октября 2024
Раньше была лучшей аптекой.Сейчас работает 1 сотрудник, соответственно, очередь на 30-40 минут. Срочно принимайте меры: берите дополнительных сотрудников! А пока мы будем ходить в другие аптеки, где нет очередей по 10 человек.
2
Посмотреть ответ организации
Елена Ч.
Знаток города 9 уровня
4 июля 2025
Заказала лекарство! Срок доставки 3.07. Сегодня 4.07 уведомле досих пор не пришло, что можно забирать. Звонила в аптеку, сказали лекарство в аптеке, но ещё на разобрали. Ждите уведомление! Планировала уехать, но так как лекарство еще не могу забрать приходиться ждать и поменять свои планы!! Печально, что так плохо работают сотрудники данной аптеки.
Посмотреть ответ организации
Андрей Утешев
Знаток города 4 уровня
22 июля 2024
Хорошая аптека, вежливые сотрудники, подскажут если есть аналог и какие цены, можно заказать по интернету и забрать заказ в аптеке.
1
Посмотреть ответ организации
Г
Галина
Знаток города 4 уровня
14 декабря 2023
Большие сложности в авторизации. Долго собирается заказ. Очень мало доступных препаратов. Нет даже медицинского клея от ран. Лучше заказать препарат в других аптеках ( например "Здоров ру") подороже, но заказ будет собран в течение нескольких минут.
1
Посмотреть ответ организации
Васильева Анастасия
Знаток города 8 уровня
27 апреля 2022
Я не так давно стала посещать эту аптеку. Цены на лекарственные препараты ниже, чем в соседних аптеках. Фармацевты вежливы и доброжелательны. Работают быстро и слаженно, очередей практически не бывает. Всегда предложат замену, если нужного препарата нет в продаже. Подскажут когда и как принимать лекарство.
3
Посмотреть ответ организации
Надежда Пышкина
Знаток города 7 уровня
24 августа 2023
Аптека с невысокими ценами на лекарства. Вежливые и компетентные фармацевты готовы всегда прийти на помощь. Достаточно широкий ассортимент лекарственных и косметических препаратов.
2
1
Посмотреть ответ организации
Просто Чаровница
Знаток города 11 уровня
18 января 2025
Цены неплохие, но фармацевты, работающие в аптеке иногда делают одолжение, а не обслуживают, без улыбки, без добрых слов.
Посмотреть ответ организации
Б.
Знаток города 6 уровня
16 февраля 2022
Сотрудник аптеки по адресу Ленинский проспект 73/8 по-хамски общается с покупателями. Зашли в аптеку 04.02.22 в 9 утра. Данный сотрудник «обслуживал» покупателя на протяжении 30 минут ( покупатель рассматривал танометр)на вопрос нет ли второго сотрудника (так как очередь скопилась более 5 человек) в грубой форме ответила,что вообще-то ещё совсем рано и она здесь одна. Раннее в данной аптеке работали приятные люди,которые хорошо общались с покупателями. Так же очень сильно увеличилось время сбора интернет заказа. Раннее в течении 15-30 минут заказ был готов к выдаче,сейчас же заказ висит по полдня,а то и больше,пока его обработают.
4
1
Посмотреть ответ организации
Ася Коваленко
Знаток города 2 уровня
3 сентября 2025
Написано что аптека без перерывов и выходных. Мне срочно нужно противоаллергенное лекарство, а никого нигде нет
1
Посмотреть ответ организации
Мария Кулешова
Знаток города 3 уровня
13 декабря 2023
Добрый день! Хочу отдельно поблагодарить фармацевта Ксению! Сколько бы не заходили в эту аптеку всегда, поможет и ответит добрым словом, профессионал своего дела. Хочу пожелать ей всего самого наилучшего, успехов и любви вам Ксения!))))
Посмотреть ответ организации
Лилия Камалова
Знаток города 8 уровня
19 мая 2023
Всегда заказываю лекарства через мобильное приложение этой сети аптек, чаще дешевле, чем в других. Ассортимент хороший. Но именно в этом филиале фармацевт(молодая девушка) абсолютно не клиентоориентирована, отвечает из под палки нехотя, на все вопросы ничего незнает и т.п, даже не хочется заходить в эту аптеку больше(
4
1
Посмотреть ответ организации
Наталия Перфильева
Знаток города 7 уровня
19 июня 2024
В аптеке работают профессиональные провизоры, которые любезно предлагают большой ассортимент лекарств. Если нужного препарата нет в продаже, то можно сделать онлайн заказ через приложение. Цены на лекарства вполне приемлемые. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Николай Добрыдин
Знаток города 5 уровня
13 июля 2025
Заказал лекарства. Обещали привезти. Потом сами же мой заказ отменили. Без объяснения причины. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ "АПТЕКОЙПЛЮС". Обманщики. С ними никаких дел иметь нельзя!
Посмотреть ответ организации
Фёдор Сирый
Знаток города 11 уровня
21 апреля 2022
Хорошая аптека и персонал,помогли и подсказали какие лекарства можно приобрести.Быстро и качественно обслужили,и даже дали купон на скидку на следующую покупку!
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна С.
Знаток города 4 уровня
26 января 2022
Долго пытались проникнуть в аптеку по адресу Лермонтовский проспект, 8, к. 1 26 января в 9 часов 35 минут. Подергали дверь, вежливо постучали, настойчиво постучали-никакого ответа. На горячей линии очень настойчиво доказывали, что аптека работает. Это поразительно. Аптечной сети 77 плюс не нужны клиенты и заказы на дорогостоящие препараты? И зачем лгать клиентам, которые потратили свое время на оформление, а затем на попытки попасть в аптеку, а затем еще и на ожидание ответа оператора, которая 10 минут дозванивалась в аптеку что выяснить работает ли она. Так что , уважаемые коллеги-покупатели, подумайте несколько раз связываться ли с неблагонадежной аптекой, с опаздывающим к открытию на полчаса сотрудником, а потом с лгущим оператором.
4
2
Посмотреть ответ организации
Леонид П
Знаток города 9 уровня
20 июня 2024
Пользуюсь аптекой давно. Демократичные цены. Произвожу заказы через личный кабинет. При получении оплатил. Без лишней траты времени.
Посмотреть ответ организации
Василий Портнягин
Знаток города 16 уровня
9 мая 2023
Самая лучшая аптека в городе! Здесь на мой взгляд наиболее адекватные цены на лекарства, а на некоторые получается в разы дешевше чем в других аптеках. Постоянно пользуюсь приложением и заказываю сюда лекарства. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Иван Волков
Знаток города 4 уровня
18 ноября 2025
Ставлю низкую оценку только потому что там всегда только один продавец и постоянные очереди из пенсионеров, которые итак очень долго выбирают лекарства
1
Посмотреть ответ организации
Irina
Знаток города 7 уровня
9 сентября 2021
Хорошая аптека, правда не все выставлено на витрине, но есть удобный сервис- это заказ через интернет и ещё получаешь скидку 3 %., Можно через час получить в аптеке.
Посмотреть ответ организации
Евгений Г.
Знаток города 18 уровня
24 марта 2023
Обычная аптека. Все что требовалось было в наличии. Пермонал нормальный. Очереди бывают, как и везде, особенно если какая-нибудь бабулька выспрашивает у фармацевта как ей лечиться, а та таскает ей разные лекарства) Зато весело)
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Б.
Знаток города 5 уровня
9 августа 2024
Работают быстро и цены очень приемлемые. Пользуюсь услугами этой сети не один год, поводов разочароваться пока не было.
3
Посмотреть ответ организации
Елена Михайловна
Знаток города 9 уровня
5 ноября 2021
Аптека неплохая, всегда есть необходимые лекарства. Очередей нет. Чистота и приветливость. Цены в основном, как и везде..
3
Посмотреть ответ организации
Sergey Barinov
Знаток города 13 уровня
21 ноября 2023
Ассортимент лекарств стандартный, поставки идут регулярно, в целом по этой части нареканий нет. Действительно уникальной особенностью аптеки является ужасный персонал - вернее регулярные встречи с фармацевтами, у которых синдром вахтёра. В результате за 3 года посещений я здесь слышал больше фантазий на тему правил заполнения рецептов, чем во всех остальных аптеках города вместе взятых. Последней каплей сегодня была продавец - то ли Галкина, то ли Ложкина, разборчиво написать свою фамилию она не смогла - которая потребовала либо изъять рецепт, либо доставить на рецепт ВТОРУЮ треугольную печать. О том, что так делают только при наличии пометки "по специальному назначению", она видимо не знает. Очевидно, купленный в метро диплом не предполагает таких глубоких познаний. В результате естественно я купил нужные лекарства в соседней аптеке другой сети без единого вопроса. Возможно, когда-нибудь кадровая политика организации изменится и эту аптеку можно будет спокойно рекомендовать. А пока - так.
5
Ирина Галич
Знаток города 2 уровня
22 ноября 2022
муж 22.11 пришел в аптеку, чтобы купить препарат "Арлеверт" с рецептом от врача. Данный препарат состоит из двух компонентов - Дименгидринат 40 мг + Цинаризин 20 мг. Фармацевт продал ему Цинаризин 25 мг, обьяснив, что второго препарата у них нет.Когда в соседней аптеке мужу объяснили ошибку фармацевта в "АптекаПлюс" и продали тот препарат, который выписал врач, муж тут же вернулся в "АптекуПлюс", но вернуть деньги за неправильно проданное лекарство фармацевт отказался. Этого сотрудника нужно гнать с работы, раз его образование не соответствует его должностным обязанностям и он не разбирается в том, что продает, пока он нанес вред своей некомпетентостью.
3
Посмотреть ответ организации
Артем Зленко
Знаток города 10 уровня
2 сентября 2022
Хорошие цены если заказывать онлайн. Обычно работает один фармацевт, могут быть очереди. Цена в аптеке может значительно отличаться от онлайн
Посмотреть ответ организации
Sergei G.
Знаток города 9 уровня
6 ноября 2023
Обманывают! Будьте внимательны, покупали 1 коробочку лекарства, а в чеке без вашего ведома вам еще пробивают «одноразовый целлофановый пакет» за 50 копеек, который вам не дают. Одним словом ***!
1
2
Олег Г.
Знаток города 16 уровня
22 ноября 2025
Большой выбор препаратов и лекарственных средств в наличии, приятный и толковый фармацевт.
Посмотреть ответ организации
В
Валентина С
Знаток города 4 уровня
5 января
Внимательно и вежливо,спасибо сотрудникам!
Тимофей Колесников
Знаток города 6 уровня
17 июня 2023
Ккпил паспу презервативов, оказались маленькими! Не рекомендую презервативы в этой аптеке, консультант даже не подсказал по размеру , хоть я все показал
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 9 уровня
30 мая 2020
Аптека очень хорошая, низкие цены. Квалифицированные фармацевты всегда помогут с выбором и советуют хорошие лекарства. Хожу только в эту аптеку.
4
Посмотреть ответ организации
М
Мария Т.
Знаток города 17 уровня
29 июля 2024
Все оперативно, от заказа на сайте до получения,на следующий день.
1
Посмотреть ответ организации
Софья Д.
Знаток города 4 уровня
2 октября 2021
Ассортимент не очень обширный, но цены с основном щадящие, удобна возможность заказать заранее и забрать собранный заказ.
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Гало
Знаток города 14 уровня
17 октября 2021
Возможно оформить заказ на сайте и забрать самому. Цены обычно ниже средних по району, большой ассортимент.
2
Посмотреть ответ организации
rotomanus
Знаток города 24 уровня
30 января 2023
Аптека с большим ассортиментом и адекватными ценами, за что нежно любима песионерами. Чтобы сэкономить время можно делать заказы на сайте и забирать в аптеке.
2
Посмотреть ответ организации
Светлана К.
Знаток города 14 уровня
6 января 2022
Дёшево и сердито. Лекарства из экономического сегмента есть все. Дорогие же лучше заказать заранее. Сайт, к стати, стал работать лучше.
1
Посмотреть ответ организации
Натали
Знаток города 8 уровня
27 мая 2023
Этой аптекой пользуюсь с первых дней её открытия. Сейчас очень удобно делаю заказ через сайт, приходит смс о готовности, прихожу и выкупаю заказ.
2
1
Посмотреть ответ организации
Афанасий Лесничий
Знаток города 17 уровня
11 декабря 2021
К персоналу претензий нет, а вот сайт и логистика ужасны. Чтобы вы понимали: вижу на их сайте, что сеть аптек по номерам регионов скоро перейдёт на их общий сайт "аптеки плюс". Регистрируюсь. Ищу нужный препарат - его нет на сайте. Иду обратно на сайт "аптека77" - там есть препарат, но я уже считаюсь незарегистрированным. Толи потому что это разные сайты которые нифига не объединяются, толи потому что на одном из них номер может начинаться только с 8, а на другом только с +7, и это считается разными номерами. Ладно, сделал я заказ. Написано, будет через неделю. Хотя он есть в других аптеках Москвы, его даже пеший курьер за день бы принёс. В итоге через неделю препарат якобы не доставлен в аптеку, в аптеке говорят, что коробки товаров пришли и их разбирать дня два (постоянно так в этой сети) . Похоже, логистам пофигу, что они занимаются привозом лекарств, а не одежды с алиэкспресс. Лекарства вообще по часам принимают, а у них такие срочные вещи могут задерживаться. Я стал искать по сайту, как можно поскорее получить свои таблетки. Сначала в аптеке, в которую заказал - там их типо совсем нет, ни в наличии, ни в возможности доставки. Переключил аптеку на соседнюю (к сожалению, ещё более не близкую) - там уже сайт нашёл, что таблетки могут быть доставлены со склада с какого-то числа. И предложил кнопку "смотреть в других аптеках". И вот тогда обнуружилось, что в нужной мне аптеке препарат есть в наличии (пусть даже по цене выше заказанного). Но получить его нельзя, потому что как только я нажимаю "добавить заказ" появляется бесконечная загрузка которая никогда не проходит. Кстати, когда первый раз получал заказ у них, сайт не выдал два нуля в номере заказа, поэтому аптекарь не мог его найти. Никому не рекомендую заказывать в аптеках этой сети
4
Посмотреть ответ организации
Людмила Соколова
Знаток города 10 уровня
8 октября 2023
Всегда грамотные и доброжелательные фармацевты, советы ненавязчивые, но по делу.
3
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 14 уровня
18 сентября 2023
На многие медикаменты отличная цена, удобный заказ через интернет
1
Посмотреть ответ организации
Макс Кипиш
Знаток города 8 уровня
25 августа 2023
Отличная, достаточно большая аптека с лояльными ценами, тут же отдел оптики могут и очки подобрать. В общем рекомендую к посещению!
3
Посмотреть ответ организации
Walery Frolov
Знаток города 4 уровня
17 октября 2023
По фасаду Аптека соответствует не выше 3-х баллов. Внутри сейчас туда " подселили" отдел Оптики.
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2