Поиск

АптекаПлюс

4,9

435 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Делала интернет заказ с выкупом в данной аптеке 5 раз. Всегда приходил отказ в заказе. Хотя в приложении, во всех случаях, было указано, что товар в наличии в данной аптеке и забрать можно в день заказа. В той же аптеке, по адресу: Бориса Пупко 1, всегда заказы подтверждали, если были в наличии. Мистика какая-то…

Посмотреть ответ организации

Анна Яманова

Знаток города 4 уровня

Перед тем как оплатить товар, посмотрите что вам подготовили, после оплаты, вам придется ещё раз оплатить нужный медикамент, так как возврата, и обмена нет даже не отходя от кассы. На сообщения в книге жалоб и предложений реакции нет, все что вы там пишете, просто для себя по ходу.

Посмотреть ответ организации

Skhodneva

Знаток города 2 уровня

Несвоевременная приемка интернет заказов с приложения в аптеке. Задержка заказа уже 5 день, не могу получить, потому что сотрудники не могут его принять, хотя он уже в аптеке. Не советую тут заказывать.

Посмотреть ответ организации

Василенко Елена

Знаток города 5 уровня

Уважаемые руководители, большая просьба убрать из нашего филиала, по адресу г.Новороссийск, пр. Дзержинского 224, фармацефта Татьяну. Человек работает не на своём месте, курит около аптеки, чего никого я не видела в других аптечных точках, не компетентна и очень медлительна. Покупка препарата, которая занимает 2-3 минуты превращается в настоящий квэст. Я уже не говорю о манере общения с людьми, всегда грубо и на "отцепись". Если ей позвонили, то не обращает внимание по покупателя, продолжает общаться по телефону при это пытается обслуживать клиента. Очень многие покупатели если видят её на смене, просто уходят. А это ваша выручка, Уважаемые руководители! Может быть сделать чуть лучше условия работы и взять настоящих профессионалов? Как это было всегда! Очень надеюсь, что мой отзыв будет услышан. Тем более, что моё мнение не

Посмотреть ответ организации

Марина Л.

Знаток города 5 уровня

Долгий перерыв при условии "без перерывов и выходных". По словам ожидающих в очереди, "перерыв 15 минут" длится больше двух часов и такое бывает часто. Не смогла забрать заказ, который нужен был сегодня,а завтра его уже расформируют. Если закрыто, почему не указать это, вместо перерыва.

Посмотреть ответ организации

Елена Саакова

Знаток города 2 уровня

Крупная сеть аптек, а фасовочные пакетики продают за 50 коп😃. Купишь на 5300 и тебе в пакетик даже не положат. А на горячей линии сказали, что им за это не стыдно. По мне это позорище и неуважение к себе. И персонал хамоват.

Посмотреть ответ организации

Анжелика Ка

Знаток города 10 уровня

Я очень люблю эту аптеку из всех на районе. Тут всегда хороший ценник, всегда все есть (есть возможность заказать). Персонал просто как на подбор: всегда очень приветливые, посоветуют.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Пургина

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал,быстро собирают заказы. Много лекарств есть в наличии. Удобное расположение аптеки, нет очередей. Доступные цены, гибкая система скидок.

Посмотреть ответ организации

Вокальный Гуру

Знаток города 13 уровня

Аптека неплохая по обеспечению, но выглядит, как забегаловка. Технический перерыв делают, когда им вздумается. На дверь вывешивают вывеску "закрыто на 15 минут", а ждали полчаса, пока не замерзли.

Посмотреть ответ организации

Надежда В.

Знаток города 3 уровня

Аптека плюс - самая лучшая и честная аптека в нашем городе. Они не занимаются спекуляцией на дефицитном нынче лекарством для диабетиков, как другие известные аптеки. Так же у них адекватные цены на другие лекарства, которые не всегда купишь в других аптеках. Программа лояльности работает всегда, в виде 4% скидки с заказов в приложении. Действуют промокоды, скидки и бонусы. Большое спасибо за ваше отношение к больным людям. Процветания вам и успехов в развитии!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Щербакова

Знаток города 5 уровня

Очень хорошая аптека.Постоянно,онлайн,заказываем там лекарства,что очень удобно.При заказе онлайн,скидка 3%.Сотрудники работают оперативно,заказы быстро собираются.Очередей,практически,не бывает.Считаем ее нашей Семейной аптекой

Посмотреть ответ организации

Елисеева Ольга

Знаток города 8 уровня

Очень хорошая аптека, большой ассортимент , квалифицированные фармацевты , очень удобно расположена , есть пандус для колясок , есть интернет заказ . Все быстро , четко . Спасибо

Посмотреть ответ организации

Лариса Крылова

Знаток города 6 уровня

Сегодня 24 сентября выкупила заказ и попросила провизора помочь с другим заказом. Ответ: ничего не знаю, звоните в поддержку. Это уже не первый раз. Можно подумать я к ней домой пришла и чего-то прошу. Я пожилой человек, мне было неприятно(я с телефоном на ВЫ, не всегда понимаю как правильно сделать). Если девушке так не приятно общаться с клиентами, ей тут не место. В целом аптека нравится.

Посмотреть ответ организации

Харитон А.

Знаток города 4 уровня

Всегда большой ассортимент медикаментов. Адекватные цены, есть бонусная система. Удобно заказывать через сайт аптеки. Приятный персонал, всегда дадут профессиональный совет. 👍

Посмотреть ответ организации

Ми

Знаток города 8 уровня

Всегда вежливые фармацевты, можно сделать заказ через сайт и забрать на кассе со скидкой 3%, доступные цены, очереди почти никогда нет, если нет какого-то лекарства, то можно заменить аналогом.

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 13 уровня

Хорошая аптека,расположена в жилом доме в котором еще 2е аптеки,ассортимент большой,очень демократичные цены,бывают иногда небольшие очереди,сотрудники почти все приветливы

Посмотреть ответ организации

АН ФРЕГАТ Новороссийск

Знаток города 21 уровня

Аптека очень удобно расположена. Рядом много жилых домов. В аптеке очень приятные цены. Сотрудники - профессионалы своего дела. Большой выбор лекарств.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0911

Знаток города 8 уровня

Очень хорошая аптека, не смотря на малый ассортимент, очень вежливые сотрудники. Есть возможность заказать то что нужно онлайн, очень удобно. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Сипаркин

Знаток города 17 уровня

Люблю ездить туда по субботам там скидка в субботу 25- 30 % молодцы так держать очень приятно иметь свами дело всегда приеду оплачю с приятной скидкой, зато всегда к ним еду и им плюс и мне приятно даже сравнивал с интернет магазинами цены у них всеравно в субботу дешевле советую

Посмотреть ответ организации

Дилара Косьма

Знаток города 11 уровня

Удобная аптека с приемлемыми ценами. Минус заключается только в отсутствии нормальной парковки по близости. Зато в этой аптеке есть функционал, когда можно в интернете на их сайте заказать лекарственный препарат, а потом по номеру заказа выкупит его уже в самой аптеке.

Посмотреть ответ организации

Юлия Лесковец

Знаток города 8 уровня

Самая любимая аптека ! Хотя живу в Мысхако , но все заказываю здесь всегда , приезжаю и забираю , ещё и скидки ... было бы 10 звёзд поставила !!!

Посмотреть ответ организации

Алекс

Знаток города 19 уровня

Пожалуй лучшая аптека в южном районе. Очередей нет, практически все лекарства в наличии. Персонал оперативный и вежливый.

Посмотреть ответ организации

C К

Знаток города 8 уровня

Отличная аптека, приветливый, квалифицированный и доброжелательный персонал, есть почти все лекарственные препараты, на многие из них цены ниже чем в других аптечных сетях

Посмотреть ответ организации

Сергей И

Знаток города 4 уровня

Всё вежливо, доброжелательно, а по приложению лекарство ещё и дешевле ценника. Приятно. 😁

Посмотреть ответ организации

Milla_Lit

Знаток города 13 уровня

Как и вся сеть аптек 5 балов из 5,хорошийвыбор,отличное обслуживание,бронь через сайт,там же можно посмотреть ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Химчистка.Про

Знаток города 10 уровня

Неоднократно наблюдается несоответствие в работе сервисных услуг онлайн заказа. Оплатила очередной раз заказ, поздним вечером 30.12.2020 пришла СМС, что заказ требуется забрать в срок по 01.01.2021г, ну тут конечно без слов, когда пришли на адрес аптеки в Новороссийске, она была закрыта. Для чего дают только 2 дня на забор товара, мало ли какие у людей обстоятельства. Если заказ оплачен, то нужно давать, как минимум дней 5, а то и 10. Ещё одна большая проблема, это очень плохое качество интернета в аптеках, в результате чего нет возможности рассчитаться картой. Провизор рекомендует пойти найти банкомат, снять деньги и вернуться... Ну слов нет, подумайте, как это тяжело сделать больному человеку, особенно, если состояние сильно ослабленное. В наше время такие структуры обязательно должны иметь резервные варианты работы. Цены на некоторые виды товаров ниже чем у конкурентов, или почти схожие, но и большая часть товара российского производства.

Посмотреть ответ организации

Алёна Григорьева

Знаток города 9 уровня

Хорошая аптека. Особенно фармацевт Зульфия ( вроде бы так ее зовут). Доброжелательная и добрая девушка. Хочется только на ее смены и попадать. Ассортимент не велик, но удобно заказывать через приложение.

Посмотреть ответ организации

Ирина Дмитриевна

Знаток города 7 уровня

Всегда пользуюсь онлайн заказами. Купила упаковку капсул через онлайн заказ. В упаковке должно было быть 30 капсул, а оказалось 20. Как такое возможно? Теперь всегда буду проверять упаковки перед кассой!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Костина

Знаток города 4 уровня

Хороший ассортимент, всегда есть необходимые препараты, цены ниже, чем в соседних аптеках на многие позиции, что очень приятно! Есть возможность заказать через интернет и получить заказ в тот же день.

Посмотреть ответ организации

Ирина Новикова

Знаток города 9 уровня

Аптека находится рядом, покупаю здесь лекарства, потому что ощутимая разница в цене на многие дорогие препараты. Вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 11 уровня

Хорошая аптека! Можно заказать через Интернет, при этом получить скидку и забрать заказ в этот же день. Быстро, удобно, по низкой цене (бОльшая часть).

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 6 уровня

Заказываю в приложении, забираю в аптеке. Очень удобно. Цены ниже, чем в других аптеках. На некоторые препараты существенно ниже. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алекс Ф

Знаток города 6 уровня

Разница в цене онлайн и в аптеке в 2 раза.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Анатольевна

Знаток города 18 уровня

Персонал приветливый, ассортимент большой, при заказе через приложение скидка 4%

Посмотреть ответ организации

ди

Знаток города 8 уровня

Не смогла оценить работу из за жуткой и безобразной работы из сайта. Висит, выкидывает. В итоге когда с 25 раза сделала заказ, через некоторое время пришло - что заказ отменён, причину не смогла увидеть, так как сайт просто отказывался хоть как-то загружаться. В общем потратила кучу времени и поняла, что эта аптека в чёрном списке у меня теперь

Посмотреть ответ организации

Анатолий Фомичев

Знаток города 8 уровня

Очень высокие цены и не желание провизора обслуживать покупателя

Посмотреть ответ организации

Марина К.

Знаток города 12 уровня

Неплохая аптека. Цены очень удобные. Но 2 звезды не поставила до 5 из-за постоянных очередей. Бывает зайдёшь и развернешься обратно, купишь подороже, но без очереди. Но хотя,наверное,потому и очереди,что цены низкие.

Посмотреть ответ организации

Bonza

Знаток города 7 уровня

Без перерывов? Но на самом деле нет, перерыв час, как раз в популярное время, причём ключи там висят в двери.

Посмотреть ответ организации

kron 174

Знаток города 6 уровня

Сама организация отличная, цены на порядок ниже, а вот с персоналом беда(видимо зп низкие) Совсем не приветливые, как будто я к ним за милостыней пришёл Вот ваш заказ, до свидания. Даже слова не вставишь))))

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 8 уровня

Отличная аптека с выгодными ценами. Можно зарегистрироваться на сайте, получить хорошую скидку за первый заказ.

Посмотреть ответ организации

Светлана Фролкина

Знаток города 15 уровня

в этой аптеке практически всегда все есть в наличии, при этом цены значительно ниже, чем в других аптеках👍

Посмотреть ответ организации

Олег Иванов

Знаток города 9 уровня

Цены ниже чем в других аптеках! Большой выбор. Красивые провизоры!

Посмотреть ответ организации

Карина Ткачук

Знаток города 10 уровня

Практически всегда есть в наличии всё необходимое. Очень приятное и компетентное обслуживание! Спасибо, за отличную работу!

Посмотреть ответ организации

Алла П.

Знаток города 5 уровня

Пр Дзержинского 224 г Новороссийск,у провизора нет бейджека-может это сторж за прилавков?звали 15 минут её !даже позвонили на горячую линию,а девушка покурила...,пришла нахамила...,покупатели развернулись и ушли даже не стали делать покупки.В доме 3 аптеки и с таким персоналом -выручки не будет.Ей нельзя работать в медицине однозначно!!!

Посмотреть ответ организации

Аллочка🍓

Знаток города 13 уровня

Хорошая аптека, прям в нашем доме. Персонал всегда улыбчивый и девочки самые лучшее, помогут, расскажут, подскажут.

Посмотреть ответ организации

Эксперт по коляскам и автокреслам

Знаток города 8 уровня

Отличная аптека. Удобный сервис при заказе на сайте (заказал что нужно - пришел, получил со скидкой).

Посмотреть ответ организации

Новикова Ольга

Знаток города 13 уровня

Хорошие цены, бывают акции, большой выбор лекарств, приятные цены

Посмотреть ответ организации

Максим Мустафин

Знаток города 7 уровня

Отличная аптека.Фармацевты вежливые и профессиональные. Мне нравится. Один минус-не всегда все в наличии.

Посмотреть ответ организации

Владислав Центалович

Знаток города 10 уровня

Хорошая аптека. Удобно с инетернет заказом.приходишь забрал и все...и дешевле на 3%

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

Самая низкая цена оказалась на тот товар который был необходим. Да ещё и скидка 3% при заказе через интернет

Посмотреть ответ организации

АптекаПлюс

141 отзыв