22.03.2025
Во время моего визита фармацевт, обслуживавшая меня, разговаривала по телефону, даже не убирала от уха.
Купила ибупрофен не той дозировки, который был нужен, попросила сделать возврат, не убирая телефон и по прежнему ведя диалог сказала, что возврату и обмену не подлежат (но даже по закону не всегда так). На замечание о том, что во время обслуживания можно и убрать телефон, грубо ответила.
Не понимаю, как можно так неуважительно относиться! Все-таки не в пятерочке работает, а если бабушка с последними 200 рублями придет, такое же отношение будет? Первый раз вижу такое, тем более в аптеке. Я пришла за лекарствами, а в ответ получила лишь пренебрежительное отношение и некачественную консультацию.
Обратите внимание на работу своих фармацевтов, чтобы такие ситуации не повторялись. Фармацевт — девушка блондинка с хвостом, хотела запомнить как ее зовут, но запомнила, к сожалению, только как выглядит ее чехол от телефона, по которому она говорила!