Хотел 24.03.2024г. в данной аптеке купить рецептурные препараты выписанные по рецепту от 01.03.2024г. по форме 107 -1/у, срок действия рецепта согласно далее указанных руководящих документов составляет 60 дней (Приказ Минздрава России от 20.12.2012 N 1175н, а так же Приказ Минздрава России от 11.07.2017 N 403н (вступил в силу с 22.09.2017 года)), но девушки- провизоры отказали мне в покупке, заявив, что данный рецепт действует 15 дней, при этом не аргументировав свои слова ничем (налицо отсутствие знания приказов и руководящих документов), в тот же вечер в г. Белгород по данному рецепту все необходимые препараты были мною куплены без проблем в другой крупной аптечной сети! Прошу руководство аптеки по данному адресу обратить внимание на безграмотность персонала и провести обучение в сфере актуализации знаний законодательства в сфере фармацевтики и норм отпуска лекарств, так как слова девушки: "Я на это шесть лет училась" не являются аргументом для отказа в отпуске препаратов, а лишь показывают её безграмотность.
PS: Сотрудники аптеки ставят дизлайки под комментом, демонстрируя свою ограниченность и не желание что либо улучшать)
Удивлен наличием положительных отзывов данной аптеки, похоже на накрутку с помощью родственников и знакомых. Сколько раз я туда заезжал, нужных лекарств (которые в тот же день покупал у конкурентов) всегда не было в наличии, персонал медлительный, грубый, клиентоориентированности ноль. Похоже руководство данной точки не уделяет ассортименту, да и персоналу должного внимания. В связи с перечисленным, заезжать туда перестал. Не рекомендую данную аптеку.