Отличные ребята,успехов в работе!Починили быстро ,качественно и бюджетно.Вместе с сотрудниками выбрали новый телефон в подарок.Грамотно подсказали по функционалу ,что лучше всего подойдет .Отличное расположение недалеко от метро
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность сервису за их профессиональное обслуживание и починку моего телефона. Все оперативно и качественно сделали. Персонал вежливый. Телефон отремонтировали быстро и без проблем. Телефон снова работать, как новый. Спасибо!!!
Я недавно пользовался услугами сервисного центра для ремонта телефона и хочу поделиться своим опытом. Во первых, специалисты центра быстро определили проблему и предложили несколько вариантов ее решения. Я выбрал ремонт и мастер устранил неисправность за короткое время. Кроме того, в сервисном центре был большой выбор выбор товаров для телефона, где я смог приобрести аксессуары по доступной цене. Также я обращался за помощью в настройке моего компьютера и специалист центра быстро решил мою проблему. В целом я доволен качеством услуг и рекомендую этот сервисный центр другим.
Отличный магазин! Внимательный и профессиональный персонал, всегда рады помочь с выбором и ответить на все вопросы. Качественный ремонт устройств Apple по доступным ценам. Рекомендую!
Пролила кофе на MacBook Air M1. Ребята осень быстро ответили в Telegram, несмотря на то,сто был поздний вечер. Ктром ноутбук забрали на чистку и диагностику, но сразу предупредили, что будет скорее всего замена клавиатуры. Подробно обяснили ньюансы такой поломки, на протяжении ремонта менеджер был на связи в Whatsapp. Все вместе заняло около суток, стоимость не причтная, но приемливая. Благодарна Apple City за помощь.
Доброе утро! Отвезли оборудование на починку в этот офис, всё отлично. Цены приемлемые, не кусаются. Конечно минусы везде есть,но плюсов намного больше. Рекомендую!
29 мая мы обратились в сервис на ул. Милашенкова 7 корп 1, Принесли планшет которым пользуется ребенок, мастеру объяснили что нам нужно побыстрее. У нас было разбито стекло, планшет сам работал. Меня заверили что на следующий день будет готово. На следующий день позвонили сказали что корпус погнут и без дополнительной детали ни как, надо подождать еще день. Корпус действительно был немного погнут тут ни каких вопросов. И тут начинается самое интересное. С этого момента в салоне постоянно ни кого нет. Телефон выключен. А если включен то его не берут а потом выключают. Дозвонились на другую точку там хамят. Толку ни какого. Спустя неделю мне перезвонили сказали что планшет готов приходите после трех. И вот сюрприз я пришла а там ни кого. Ни кого не через день не через 2. Мне этот планшет был нужен что б отвлекать ребенка так как моя мама болела анкологией. Сейчас она умерла после похорон я приду к вам с полицией. Раз вы не можете работать по хорошему, будем по плохому.
Очень хороший сервис. Грамотный мастер - быстро устранил все проблемы. Очередей нет, записываться зарание , как в другой сервис не надо - пришел и тебя сразу приняли.
Не рекомендую ! Во первых сказали сделают за один день , постоянно кормят завтраками что якобы завтра будет готов телефон , уже 8 дней не могут его починить , на звонки не отвечают , постоянно нет на рабочем месте мастера , даже и не знаю что думать ! И где теперь мой телефон
Отличное обслуживание: сделали все, что требовалось в короткий срок. Перенесли данные на новый телефон, наклеили стекло, подарили шнур - очень довольна! Вежливое обращение как дополнительный приятный бонус. Рекомендую 💯
1
6
WhiteCrow
Знаток города 7 уровня
28 марта
Отдавала в ремонт Магбук 1708, не загружался без питания, моргала папка со знаком вопроса. Ребята продиагностировали Мак, отремонтировали цепь питания, заменили контроллер и аккум! Гарантия год! Сделали быстро.
Сервис на Милашенкова (м. Фонвизинская)
1) Отвратительный и долгий ремонт
2) Хамское отношение
Меняла разбитое стекло на мамином айфоне, поставили якобы оригинальное, но почему-то все было зеленоватого оттенка. Не стала связываться.
Но в скором времени на экране появились какие-то полоски. По гарантии решила сдать, проверить, что с ним. Принимающий телефон сотрудник начал по-хамски и на повышенных тонах объяснять мне, что вообще-то телефон нельзя кидать об стенку и бросать, что экран лагает исключительно по моей вине. Я объяснила, что телефон вообще-то бабушкин и она точно его не боосает и не кидает, даже в магазин с собой не берет. И что до замены стекла в этой конторе дисплей не лагал.
Через день сотрудник говорит, что это моя вина в том, что экран лагает и предлагает починку со скидкой. Я отказываюсь, говоря, что тут больше чинить ничего не буду, что после такого «ремонта» телефон стал еще хуже показывать. В этот день после работы прихожу забрать телефон, но оказывается, что он еще нне собран. Ок, бывает.
Придя на следующий день, другой сотрудник не может мне выдать мой телефон без звонка старшему мастеру. У которого не отвечает телефон. Я звоню в головной офис, где мне говорят, что у старшего мастера что-то с телефоном, и он будет на связи только через три часа. Поскольку моя мама, пожилой человек, уже и так довольно долго была без связи, я потребовала вернуть мне телефон без одобрения старшего мастера. И только угрозы вызвать полицию, что у меня украли телефон, заставили сотрудников этого сервис-центра вернуть мне мой лагающий после их ремонта телефон. Также для доказательства, что телефон мой, я при сотруднике зашла в сбербанк онлайн по паролю. К слову заметить, что экран не был до конца установлен. Но чтобы больше не связываться с этой конторой, я забрала телефон и буду чинить в другом месте.
Потрясающий сервис! Очень долго выбирал сервисный центр. Дозвонился сразу, уточнил по телефону цену и подробности ремонта а также длительность замены аккумулятора, договорился по времени, подъехал и сдал устройство. Через 20 минут телефон получил обратно! Аккумулятор новый, ёмкость-100%, 0 циклов, оригинальный (от того же самого производителя), проверял в нескольких программах: и coconut battery и 3dtools. Везде всё чётко отображается, даже по серийному номеру видно, что АКБ оригинальная. Однозначно рекомендую. Спасибо за отличный сервис
Крайне НЕ рекомендую!
Это кажется мой первый в жизни отрицательный отзыв.
1.) Потеря времени!
Сдал на 2 часа, хотя конкурентам надо 20 минут, а забрал через 7 дней.
Часы работы в Яндексе и на табличке двери разные, но даже по табличке из 4 посещений я застал мастера 1 раз. Якобы всегда на выезде.
2.) Результат даже не ноль, в минус!
Проблема была в 3 секундном шипении правового наушника при вставке в ухо при включенном режиме прозрачность или шумоподавление. В режиме простых наушников проблем не было вовсе.
Отдал за чистку 1000 рублей, при этом выведены из строя оба наушника - стали хрипеть в любом режиме при средней громкости.
3.) Клиентоориентированность. Если мастер на Милашенкова сказал что сделает или позвонит вам с назначенное время - это чистая правда (НЕТ).
П.с. старший мастер с другой точки был очень вежлив по телефону и сказал мол меня просто не предупредили и наушники были сломаны до чистки, очень проблемные. Прошки 1 поколения. Судить вам, но по факту принес с маленькой проблемой - получил на руки через неделю и нельзя использовать вовсе.
П.с.с. тратить деньги и время на экспертизу и суды не буду, просто куплю новые.
относил в сервис телефон iphone x на замену камеры и экрана, договорились с мастером ,что поставят все оригинал, мало того ,что в процессе ремонта ,а точнее когда я пришел проверить сделали они мой аппарат или нет(т.к. они не разу не звонили и ничего не говорили,хотя всегда обещали.) я пришел у увидел у себя китайский экран(просто повезло ,что экран не был собран) на вопрос ,об экране ,человек за стойкой дал мне трубку и тут узанл ,что это якобы переклейка , во что мне верится с трудом.
сервис ужасный, стекло камеры задней лопнуло через месяц после ремонта. так еще и грязь была под самой линзой.
относились бы нормально было бы лучше, а то отдавать по 15 к за ремонт и тебе ставят что-то непонятное такое себе.
Советую вам обращаться сюда только в случае, если у вас есть куча лишнего времени и денег. То есть никому.
Мне очень жаль своего времени и денег, поэтому пишу настолько развернутый отзыв. Желаю вам с этим не сталкиваться.
Принес свой Макбук в ремонт, очень подробно описал возникавшую проблему (даже отснял видео и приложил отчеты об ошибках) - мак произвольно выключался и иногда не включался вообще. После моего обращения мак забрали на "диагностику".
По результатам "диагностики" мне сказали, что произошел разрыв цепей питания. Заплатил приличную сумму за их восстановление. После этого мак направили на "тестировку". Затем мне вернули его, он проработал ровно день, проблема осталась. Видимо "тестировка" - это один раз включить и выключить, других объяснений не вижу.
Вместе с маком выдали "гарантию на ремонт". С ней я и вернулся обратно, с той же самой проблемой. К моему удивлению, мне огласили новую проблему, но "гарантия" оказывается на нее не распространяется.
У меня возник резонный вопрос - каким образом ранее проводилась "диагностика", если она не выявила эту вторую проблему сразу? Разве "диагностика" не подразумевает комплексный анализ устройства, поиск в нём всех возможных проблем? Внятного ответа я не получил. Ответ был следующий: нужно заменять ещё одну деталь за ещё бОльшую сумму. Получается, пересадили почку (что может быть и не нужно было делать), а потом предложили пересадить еще поджелудочную (ну так, на всякий случай, вдруг поможет).
Ремонт происходил полтора месяца, постоянно кормили "завтраками", приходилось самому дозваниваться по нескольку раз - оператор обещает уточнить информацию и перезвонить, но обычно забывает. Когда мак был готов - не позвонили сами. Когда я в очередной раз их прозвонил - оказывается он был готов уже неделю, но его увезли обратно на склад, потому что срок хранения на точке - 3 дня. Я, наверное, сам должен был почувствовать, что он приехал на точку.
ИТОГ: не стал продолжать с ними работать и отдал мак на ремонт проверенному знакомому. Разобрав мак, он показал мне нетронутую внутри пыль во многих местах - вот такая диагностика и ремонт проводятся здесь. Разумеется, мак он мне отремонтировал, потому что попытался разобраться в проблеме в отличие от данной конторы.
Если побили матрицу - думаю, они справятся с вашей проблемой. Если проблема сложнее - не стоит.
Нулевой сервис и общение,
Нулевая оперативность,
Нулевая гарантия за свои работы.
И всё это - за цену в х1.5 раза дороже по рынку. Не соблазняйтесь тем, что живёте рядом и вам удобно туда обратиться. Поберегите свои нервы.
P.S. Если вас соблазняет оценка этого места на Яндекс.Картах - посмотрите лучше на Google Maps. Второе они, видимо, забыли проплатить :)
Вежливые и культурные, но моя проблема не решается здесь. Айпэд заблориковало. Вход расположен и со двора и со стороны ул. Милашенкова. Оказывают много различных услуг с мобильными телефонами, цены приемлемые, судя по ценника.
Не первый раз обращаюсь в этот сервисный центр все всегда делают качественно и вовремя. На этот раз тоже починили мой айфон XR(не работали камеры). Теперь все хорошо. Большое спасибо. Буду обращаться ещё ;)))
Поломка телефона застала меня в расплох,там все рабочие чаты.
Благо сервси этот находится рядом ,обратилась ,услугу оказали на высшем уровне.а главное все сделали быстро
Отдавала сюда на ремонт телефон, была замена дисплея, мне предложили оригинальный и не оригинальный
Я решила выбрать оригинал, да и разница в цене была небольшая
В итоге , всё как бы работает, НО дисплей явно плохого качества, так как его максимальная яркость экрана не соответствовала изначальной, при дневном свете было ничего не видно на экране
В общем, я так полагаю обманули меня , неприятно однако
Ребятам хочу сказать огромное спасибо, что уже 3й раз подряд спасают мой телефон)))
В этот раз мой телефон пару раз упал (он был разбит почти в хлам, но работал) , после чего в него попала вода и он умер, от слова совсем( я уже была морально готова что его не спасти. 2 дня работы - и мне его вернули как новенький)
Ещё раз огромное вам спасибо! Успехов и процветания!
Оставляю отзыв спустя пару месяцев ,так как хотела посмотреть как будет работать устройство,чинила мак бук ,сделали быстро ,мальчик очень старался и был очень обходительным ,отвечал на все мои сложные женские вопросы
Замечательная Мастерская,чистая,уютная ,работают профессионалы,одно удовольствие тут побывать,мои девайсы лечатся и наблюдаются только тут.рекомендую всем знакомым
На удивление приятный сервис,очень вежливый персонал,по телефону забронировал запчасти,приехал ,отдал,отремонтировали довольно быстро ,40 минут и все готово,даже на пол часа быстрее чем обещали.заслуженные 5 звезд,редкий случай ,когда хочется порекомендовать сервис.