Поиск

Аппетит

Оказывает услуги в Самаре

Контакты

Время работы

График работы не указан

Подборки похожих мест

Подборка · 9 мест

9 заведений с японской кухней в Самаре

Яндекс Карты

Особенности

Оплата картой

Специальное меню:фитнес

Способ оплаты:СБП, оплата кредитной картой, наличными, QR-код, онлайн, безналичная, оплата картой

Кухня:итальянская, японская

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Вы владелец этой организации?

4,4

1430 оценок

Оцените это место

852 отзыва

По умолчанию

Анастасия Галущак

Знаток города 4 уровня

Сделали заказ в 18.00, в обычный не праздничный будний день. Доставка ожидалась на 19.05. Первый раз позвонили в 20.00 спрашивая когда будет готов заказ, сказали, что курьер будет у нас через 40 минут. Ещё через час звоним с тем же вопросом, заказ задерживается уже на два часа, ответ тот же-через 30-40 минут будет у вас. Все время статус заказ висел «заказ готовится», спустя два часа и два звонка, наконец поменялся статут заказа на «в пути». После чего мы прождали ещё час, и опять я позвонила «курьер скоро будет» и где-то минут через 15-20 наконец доставили заказ. Как итог: заказали в 18 получили в 22 заказ задержали на 3 часа за все мои звонки не соврали мне всего один раз, когда сказали, что курьер скоро будет

Посмотреть ответ организации

Азиз Хайдаров

Знаток города 3 уровня

Нам очень нравится? Заказываем постоянно, недорого и очень вкусно, постоянно скидки и хорошие бонусы,доставка бесплатная , если сам то за это еще , пиццу или роллы дают, рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Александер М.

Знаток города 4 уровня

Если бы можно было поставить оценку меньше, я бы поставил. Отвратительный сервис и качество обслуживания. Делал заказ, написано: доставка за 60 минут Заказ привезли черед 2 часа в ужасном состоянии, все было в кашу. В ходе компенсации предложили 300 баллов, которыми можно оплатить до 30% заказа и которые сгорают черед 180 дней или привезти такой же заказ, но целый на следующий день после 5 вечера в итоге заказ едет с 5 вечера, в чате каждый час переносят срок доставки на час в перед, а на горячей линии ничего не знают. Не советую заказывать, так как есть более лучший сервис и вкусная продукция в других сервисах, возможно дороже, но не нужно будет тратить ваше время, нервы и оправдываться перед гостями через сколько времени прибудет заказ Также сказали, что возврат средств возможен только при экспертизе и процентном соотнесении целой продукции от испорченной На момент написания отзыва заказ все еще не привезли Не удивлюсь, если приедет такая же каша

Посмотреть ответ организации