Обращаюсь в Апельбург будьте готовы к тому, что любой сотрудник команды встретит вас улыбкой и чутким вниманием.
Для каждого их них вы самый желанный гость и будущий хороший друг. Ваш запрос выслушают от и до, наводя на нужные вопросы, снимут головную боль и покажут крутые реализованные идеи.
Вас бережно проведут за руку по всем этапам работы.
Угостят бутылочкой воды в жаркий период, помогут донести товар.
Команда Апельбург, спасибо вам за вашу вовлечённость и любовь к своей работе, результату и людям..
Ваша, Техника+
Заказываем через Апельбург подарки к Новому году для клиентов. Менеджер Дмитрий всегда очень доброжелателен, подсказывает по продукции, помогает с поиском. Большое спасибо за оперативность, лояльность и качественную продукцию.
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 9 уровня
8 ноября 2024
Добрый день! Хотела бы отметить работу сотрудника Натальи Крауз. Наталья умеет сделать невозможное в самые сжатые сроки. Она всегда доброжелательна, оперативна, предлагает нужные варианты сувенирной продукции. По специфике своей работы общаюсь со многими подрядчиками, но Наталья мой любимчик. Кроме того, Наталья не просто отлично выполняет свою работу, она искренне заинтересована в результате. Огромное спасибо Наталье! ❤
Добрый день. Хочется поблагодарить всю команду в лице руководителя, который при посещении шоурума, создал такое впечатление, что мы самые желанные и самые долгожданные заказчики, это очень ценно! А также выразить благодарность менеджеру Екатерине С. она само совершенство, уточняла, подсказывала и как будто угадывала наши желания. Сувенирная продукция наивысшего качества, сроки четкие, доставка бережная. Благодарим
Очень довольны:) уже больше двух лет заказываем у ребят необходимую продукцию. Менеджер Дима с клиентоориентированностью уровень "заоблачный")) тот момент, когда реально чувствуешь, что менеджер "за тебя" и хочет сделать хорошо
Спасибо большое :)
Высокое качество продукции, отзывчивые менеджеры, при форс мажорных обстоятельствах пошли на встречу. Огромное спасибо Алёне В. за помощь в решении вопроса!
Абсолютная халатность.
Предостерегу от работы с этой типографией! Минусы работы:
-- абсолютно не налажена связь менеджер-бухгалтер и менеджер-дизайнер. Проще сделать макет самому, чем расписывать в письме ТЗ и получить совсем не то, что хотел. Пол-дня и день дизайнер будет делать макет (на визитки – так с готовым файлом .ai от предыдущей типографии и ТЗ в духе копировать-вставить – двое суток).
-- Традиционные «завтраки» - 1. Дизайнер сильно занят (в январе, ага), 2. Бухгалтера сегодня нет (и решить это не могут), 3. У нас корпоратив в четверг 16 января. В пятницу никто не вышел на работу, решим в понедельник. В понедельник – сильно все заняты, подождите до вторника. Во вторник – все заняты, но мы помним о ваших проблемах.
-- Искусственное затягивание сроков. Когда дизайнер изволит сделать макет (с ошибками) – у вас будут считанные минуты, чтобы его проверить и подписать, иначе не успеем.
-- Никто ни за что не отвечает. Пишите ТОЛЬКО письма, дублируйте, ибо почта не всегда читается в тот же день.
-- Хамство по телефону, понятно что на директора никто Вас не переведет, все друг друга покрывают.
Есть шанс найти другую типографию – отдавайте заказ в другую типографию. Если сроки ждут и до сдачи месяц - отдавайте туда.
Отвратительная компания, просто ужас какой-то. Сроки не соблюдают в принципе, не читают даже то, что написано в спецификации. В результате потом все переделывают ровно так, как скажет заказчик. Никаких своих идей не предлагают. Лишняя трата денег, обращайтесь напрямую в типографию, не тратьте на них нервы