Номер уютный со всеми удобствами. Отель расположен в шаговой доступности от Московского вокзала. Девушка на ресепшене очень вежливая и приветливая, охотно отвечала на все вопросы. Первое время смущал только шум с Невского проспекта, но с закрытым окном не мешает. Отличное место, всем советую!
Отличная гостиница. Хорошие номера, приветливый персонал. Расположение очень удобное. Рядом 2 станции метро. Много кафе и ресторанчик, сувенирные лавки, аптеки. Проживание было очень комфортным. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 6 уровня
10 мая 2024
Отель хороший, расположение замечательное и вокруг находится все самое нужное, внутри очень удобно и красиво! Единственный минус ужасная слышимость в номерах, в последнюю ночь на 9 мая пришли шумные соседи и еле как успокоили их, потому что буквально слышали даже их чавканье, очень жаль, если бы не это-то впечатления были бы замечательные на 100%
Типичный "отель в центре". Вроде бы есть охраняемая парковка, но всего на несколько машин. Своего выхода к парковке не предусмотрено, ходим в обход, по улице. Своего кафе или ресторана тоже нет - тоже по улице на завтрак. В этом месте несколько отелей, запоминайте название точно, иначе как я - попадете не туда. Уж очень общие были инструкции администратора, с совершенно неочевидными направлениями. И вот, после десятичасовой дороги, с сумками, чемоданом и переноской с кошкой, вынужден ходить по проспекту туда-сюда, в поисках входа, обозначенного одной вывеской, среди пяти, висящих в этом же месте. А после, по слегка недовольному тону администратора я понять не мог, что я сделал не так. И да, кстати, охрана на воротах лениво работает - пока не позвоните администратору гостиницы, а он, в свою очередь, им, будете стоять на тротуаре, поперёк пешеходного движения. За кошку я впервые платил залог в размере 5 тысяч рублей. При этом в номере нет ничего, что можно испортить когтями на эту сумму. Жаль. Из удобств - мини душевая, мини раковина и унитаз. В остальном - можно верить фото номеров. Но я, к сожалению, сюда уже не вернусь, хоть и кафе для завтраков очень приличное и для них сделаю отдельный отзыв.
Приятный отель с приятными ценами.
Из номера открывается потрясающий вид на город, красивущий Невский проспект:)
Порадовала возможность оставить багаж до заезда и после выезда.
Спасибо всем за гостеприимство и отдельное спасибо Василисе, она связалась с нами за день до заезда, и в дальнейшем помогала с нашими вопросами, всегда была мила и приветлива. Если ещё окажемся в Петербурге, приедем сюда ещё!
Моë сердечко отдано этому отелю и номеру 18!
Уютный лофт, есть все необходимое.
Доступ по ключу 24 часа.
На 4 этаде есть зона отдыха, для тех кто устал от прогулок и впечатлений).
Юноше на рецепции - спасибо тебе за доброжелательное отношение!
Обязательно вернусь к вам!
Приветливый персонал, уютный номер по приемлемой цене на Невском проспекте!! На завтрак предлагается несколько блюд на выбор))
А так же выдают ключик от домофона, поэтому гулять по Питеру можно сколько душе угодно))))
Хорошее место расположение, почти в центре города. Всё рядом. Комната уютная, гармоничная. Втроём жили и всё понравилось. На 4 этаже прекрасный вид, куда можно пойти попить чай-кофе и наслаждаться прекрасным видом
Друзья, если вы хотите быть в центре питерской жизни - вам сюда. Приличные аппараты , все рядом. Чисто, культурно, бывает шумновато, т.к. перегородки между номерами тонкие. Но плюсы очевидны : вышли, и вы на Невском. А внимательные и чуткие администраторы выше всяких похвал . Лично я очень благодарна Василисе за оказанное гостеприимство и душевность.
Отличный отель, сервис👍🏼, останавливаемся здесь каждый год в одно время на годовщину, также отель сделал в этот раз нам подарок, за что отдельная благодарность! Всегда чисто, аккуратно, стильно без лишнего «шума»!
Отличное место! Распроложение - трудно придумать лучше. Парковка со въездом прямо с Невского вообще ни с чем не сравнима. Вежливый. Внимательный персонал. В общем всё отлично! В следующий раз хотим попасть только к вам! Только вот думаю будут ли в следующий раз свободные места для нас после таких отзывов?
Неплохой отель практически в шаговой доступности от вокзала. Рядом метро. Распологается прямо на Невском процессе. Номера хорошие, уютные. Минус только один - Невский проспект который ни на секунду не останавливается. А в целом, отель хороший.
Остановились в этой гостинице на 5 дней. Удобное расположение, выход сразу на Невский проспект, до Дворцовой площади, моста и основных достопримечательностей 20-30 мин пешком. Много ресторанов, кафе рядом. В отеле все чистенько, в зоне отдыха кухня, кулер, чай, утюг. Нам очень понравилось!)
Перед отзывом скажу сразу, что в Санкт-Петербурге был уже очень много раз, бывал в разных отелях, от дешевых до дорогих, и от этого "отеля" я не ожидал комфорта и сервиса уровня пятизведочного отеля. Поэтому отзыв написан с учетом стоимости.
Началось всё с того, что при заселении перед нами на ресепшн подошли 2 девушки и попросили потравить "каких то личинок" в душе. Когда очередь дошла до нас, я спросил у девушки на ресепшене, что за личинки и не будет ли их у нас, на что она ответила - да это же просто мокрицы. Врать не буду, у нас их в номере не было. Т.к. мы приехали на 2 часа раньше заселения, нам пришлось оставить багаж в шкафу на ресепшене и пойти гулять. Заселили строго в 15:00, ни минутой раньше, т.к. шла уборка. После заселения стало непонятно что вообще можно было столько времени убирать, потому что единственным признаком уборки был пол, облитый хлоркой, из за чего пришлось проветривать номер несколько часов. Фото "уборки" прилагаю. Раздавленный комар с кровью на шкафу, застывший кетчуп на подоконнике, сбритые волосы на раковине и т.д. Люстра висела на боку и постоянно шаталась, уверенности, что она на нас не упадет не было. Вторая проблема после грязи - слышимость. Я в курсе, что это старый дом, понимаю как делят помещения для подобных заведений, но ТАКОЙ слышимости я не встречал в питерских апарт-отелях ни разу. Стен можно сказать просто нет. Мы не спали 2 дня из за тихих разговоров в соседней комнате (то есть соседи разговаривали не в полный голос), каждый раз вскакивали от звуков водопада, когда кто-то сливал унитаз, от звуков из соседского туалета. Т.к. бронь была на 4 дня, мы решили съехать в другой отель уже на второй день проживания и вернуть деньги за оставшиеся дни. Так как бронировали не напрямую, а через российского агрегатора, пришлось связываться с ними, а уже они решали проблему с отелем. Когда подошёл на ресепшн с вопросом не звонили ли им - девушка не задала ни одного вопроса, по какой причине решили съехать и что не устраивает. Так что сервис - на уровне с чистотой и слышимостью.
В общем российскому агрегатору (не знаю, можно ли писать название) большое спасибо, проблему решили оперативно, деньги вернули, и мы съехали на оставшиеся 2 дня в отель 4*, всего лишь на 15% дороже этого недоразумения, но с совершенно другим уровнем комфорта и сервиса. Да, на 5 минут дольше идти до Невского, но оно того стоит.
Этот отель абсолютно не стоит своих денег, есть куча вариантов даже дешевле, но в 5-10 минутах хотьбы. Говорю не просто так, повторюсь, что довольно часто бываю в Санкт-Петербурге.
К сожалению совсем не понравился отель, и считаю цена полностью не соответствует удобствам и сервису в отеле. В моем номере был очень громкий звук от кондиционера на улице и от холодильника в номере. В целом слышимость в номере была очень сильная, и я постоянно просыпалась в 7 утра от разговоров персонала отеля в коридоре. В матрасе кровати были пружины, которые прямо врезались мне в спину и поэтому я вообще не могла почти спать. Предоставленный номер совсем не соответствовал фотографиям предоставленным на сайте при бронировании, а также и мебель в номере. Вишенкой на торте было то, что в день уезда я попросила на рецепшене администратора вызвать мне такси, потому что у меня не было российского номера телефона, и другой возможности добраться в аэропорт. Сначала мне сказали что это будет стоить 2800 рублей, хотя стандартная цена была 800/900 рублей, а потом сделали вид что позвонили в yandex такси которое дешевле, и сказали что будто бы водитель уже ожидает меня на улице. В итоге это был полный обман, меня просто попытались выгнать из отеля и никакого такси меня не ожидало. Я понимаю что такие просьбы не входят в стоимость проживания в отеле, но все таки после такого обращения, у меня нет желания больше останавливаться в этом отеле и особенно кому /то еще советовать
Прекрасный отель, в шаговой доступности все достопримечательности это огромный плюс. Рядом станции метро и общественного транспорта. Номер уютный, в нем есть всё необходимое для комфортного отдыха.
Плюсы - удобное расположение, в самом центре.
Минусы - комната очень маленькая, душная, на окнах нет маскитных сеток, ночью закусали комары. Стены будто из картона, слышно все! 6000 рублей точно не стоит
Останавливались в отеле на 3 ночи с 09.03.2023 по 12.03.2023. Очень уютный отель, расположен прям на Невском проспекте, напротив м.Маяковская. Думали будет шумно - окна выходили на Невский - ничего подобного, все комфортно. Убирают каждый день, по просьбе принести утюг с доской и не забирали до конца проживания. Брали номер Делюкс на троих. Шикарный раскладной диван, помимо двухспальной кровати. Обогреватель дополнительный, но в номере не холодно. Есть кухня с большим холодильником. Из минусов - каменные полы, но для удобства в номере были одноразовые тапочки. Второй минус - маленький смежный санузен, но это вообще не напрягало. В этом отеле главное - месторасположение, чистота, уют и относительно невысокая стоимость за проживание. Рекомендуем)
Номер чистый, мебель свежая. Низкая оценка из-за отсутствия кондиционера в связи с чем пришлось спать с открытым окном, выходящим на невский проспект, где движение не прекращается ни ночью, ни днём
Жили в 14 комнате. Очень удобные апартаменты.
В комнате есть кухня, на которой есть раковина, чайник, микроволновка, холодильник, посуда, если хочется самим что-то приготовить, то можно воспользоваться общей полноценной кухней. Про общую кухню ничего сказать не могу, так как ей не пользовались.
В комнате все исправно работало. Приезжали в начале марта, батареи не работали, но в комнате был обогреватель, так что не замерзли.
Проблем с сантехникой тоже не было. В комнате убирались один раз в день.
Основные достопримечательности находятся в шаговой доступности. Метро находится через дорогу от Апарт Пейдж.
Персонал вежливый и готовый помочь в любое время суток. Спасибо за обслуживание, когда приедем в следующие раз, точно остановимся у вас!
Отель хороший , тихий и уютный . Заезжали 18 декабря на 1 сутки . Всё устроило кроме температуры в номере . Ночью было холодно , трубы еле теплые . Утром на ресепшене нам сказали , что при потеплении , коммунальные службы убавляют температуру отопления . Нужно было спуститься к админу и он бы нам дал обогреватель . Ну а так всё было хорошо, вид из окна на украшенный к новому году Невский проспект .
Отличный отель,все в шаговой доступнусти,жили с дочерью в номере с видом на Невский,напротив метро .,в номере все необходимое,мини кухня...до жд вокзала 7 мин пешком.,там же можно купить экскурсии..советую посмотреть ночные прогулки разведение мостов,Петергоф...
Отличный отель в самом центре Питера. Уютные, чистые комнаты с ежедневной уборкой, приятные администраторы и просторная общая гостиная наверху с книгами, кухней и видом на Невский
Достаточно приятный и чистый номер. Посуда, мини кухня и душ есть даже в маленьком однокомнатном номере. Есть номера с видом на Невский проспект. Виды красивые, но у нас в номере 9 был минус, окна не до конца закрыты и в номере гулял ветер. При температуре на улице минус 2 было не приятно. Слава богу температура была не минус 20, иначе бы замерзли. А так все отлично.
Очень понравилось! Останавливались с супругой. Очень удобное расположение и потрясающий вид на Невский ! Особую благодарность за помощь и профессионализм хочется выразить Василисе! Я случайно забронировал не тот номер, но Василиса оперативно решила вопрос с заменой. Обязательно остановимся тут ещё ! Спасибо!!!
В принципе не плохой отель
В номере было все необходимое для проживания
Хостес на ресепшене, быстро заселил и все объяснил максимально доступно
Из минусов лично для нас в номере было прохладно и это нельзя было никак исправить
Замечательный отель! На ресепшн милейшая менеджер Анна, отношение к гостям отеля как к своим собственным, спасибо ей огромное! Номер чистый, есть всё необходимое, особенно хочу отметить полку с классической литературой, это порадовало, отель расположен очень удачно, рекомендую.
Уютная, гостиница в самом центре. Даже если окна номера на Невский, то шум минимальный, хорошая звукоизоляция. В номере есть микроволновка и холодильник и посуда с раковиной, так что можно в общую комнату не ходить , а разогреть и поесть в номере. Общая, комната тоже очень уютная. Можно оставить вещи до отъезда в специальном шкафу для хранения. Приветливый персонал.
Девушка Админ вообще не лояльная
Я постоянный гость, отказалась делать скидку в честь дня рождения и как постоянному гостю тоже…
Но при этом разговаривая по телефону договаривался на скидку
А до этого скидку делал другой админ, молодой парень, добрый, понимающий
И сейчас за стандарт 5 500
Да вы смеетесь
Отличное место, внимательный персонал, удобная парковка, очень достойная реакция на мелкое недоразумение при заселении. Очень чисто в номерах. Обязательно вернемся сюда.
Очень крутое место что бы отдохнуть в самом центре города, есть напротив метро, остановка тоже очень рядом кучу экскурсий, река есть рядом, рестораны ну в общем по улице всё класс а теперь небольшие минусы туалетную бумагу не меняли до последнего только когда кончилась поменяли, магазин далековато но не беда так в целом всё отлично ах да ну и персонал тоже хороший ну вай фай там он только для телевизора потому что на телефоне зачем там же центр города думаете не будет ловить? Ну в общем хороший отель на пару дней потому что нету стиральной машинки.
Брали с мужем полулюкс с балконом. Номер соответствовал предоставленным фото. Обслуживание хорошее, нам нужно было заселиться раньше заявленного на сайте времени и нас без проблем заселили (за доп. плату, но она была невысокой). Расположение шикарное, особенно для тех, кто приезжает впервые, т. к. есть уйма достопримечательностей как в пешей доступности, так и отличная транспортная развязка. В самом номере чисто, номера ухоженные, новенькие, все как с иголочки. Уборка в номерах каждый день. Персонал доброжелательный, не навязчивый, но отзывчивый. Однозначно рекомендую и не против вернуться сюда снова)
Обманывают с бронью. Забронировали номер 7 месяцев назад(номер брони: M5CZP_210923). Купили билеты на поезд. За несколько недель до отъезда с отеля позвонили и сказали, что бронь они отменяют из-за их технического сбоя. Не извинились, ничего не предложили взамен. Советую в данный отель не обращаться, дабы не быть обманутым как я.
Уже несколько раз останавливалась в этом отеле. Привлекает удобное месторасположение (близко и к вокзалу и к центру города), невысокие цены и приветливый персонал. Сами номера оставляют желать лучшего: уборка так себе, слышимость прекрасная))) и сами номера намного меньше, чем кажутся на картинке. Для варианта переночевать пару раз отель подходит)
Единственный плюс-местоположение. И всё. Заехали на 2 часа раньше за 1900.К слову-сдачи с 2000 не было. За три дня уборка была один раз. Ну как уборка. Добавили полотенца.... Пол не помыли.
Муж курил на балконе. Несколько раз. Нас в отеле практически не было. За три дня-6 экскурсий. Оштрафовали на 5000 тысяч. Горничная увидела коробочку с окурками и доложила, что курили в номере. Сигнализация не сработала. Бычков половину я вытащила из цветов на балконе. Жалко стало. При чем эту коробку с окурками она так и не выкинула. Не царское это дело.... Не хотелось омрачать трёхдневный отдых разборками. Но вопрос к руководству. Вообще про статью незаконное обогащение они слышали или как? Штрафовать за курение могут только органы власти, коими владельцы отеля не являются. Штраф от 500 до 1500.
5000 тысяч установлено как ущерб.
Хотелось бы знать какой?
Где протокол нарушения со свидетелями? Фото проженного матраса, штор или чего там ещё?
Так же как и при раннем заселении и позднем выезде-ни каких чеков. Да и штраф берут или через куар код либо наличкойБог с ними, с деньгами. Может они на эти деньги уберутся наконец.
Номер позиционирует как полулюкс.
Ребята никогда не видели не люксов, ни полулюксов.
Шторы не стирались год точно. В номере один стул. Второй пуфик.
Тапочки из бумаги.
Я извиняюсь-ритуальные плотнее.
Пусть живут, хапают в три горла-кто то их накроет.
Фото штор в полулюксе. С дырками и грязные...
А просьба вообще шоу....
Полотенцами не пользуйтесь. Частая стирка загрязняет среду.
Ходите грязными.
Хорошее расположение, отличное соотношение цена- качество. Доброжелательный персонал. В нашем номере был единственный минус - кондиционер " ревел, как тигр". Мешал даже днем смотреть телевизор. Ночью включали вентилятор.
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 18 уровня
30 июня 2024
Рассказываю.
Прежде всего, плюсы: расположение отеля, контингент гостей, действительно горячая вода (+ не нужно 30 минут стоять в душе и ждать, когда "пойдет тепленькая"), чистота номеров и общих зон, парковка.
Теперь минусы: в номерах с окнами на Невский реально шумно; плотность и ширина штор не расчитана на белые ночи и освещение центральной улицы города; кондиционер можно даже не искать - есть только самый простой вентилятор, поэтому летом очень жарко; отсутствие завтраков; в один из дней пришлось весь день пробыть в номере, поэтому не было возможности для горничной провести уборку, так она решила не заходить и в остальные дни; утюг в общей зоне есть, но он течет отовсюду, так что нормально погладить и отпарить вещи не получится.
Жили в Делюкс, двойке ( в котором потолки с кессонами, смотри на сайте). Что сказать - душ работает, туалет работает, вода горячая есть, чай/сахар/чайник в наличии, кулер и посуду взяли на верхнем этаже. Три окна на Невский, второй этаж. Телевизор показывает, есть кондиционер, он работает, но свистит крыльчатка в двигателе, шумно очень, обошлись вентилятором ( был в номере).
Многие пишут про тонкие стены, не знаю, мы ничего не слышали, шумит только Невский, но мы сами питерские, мы его не слышым)). В наличи шампунь/гель/ зубные наборы.
Номер хороший, местами очень пошарпанный, но это нормально, если учесть стоимость 4800 за сутки, в центре города. Звезду снял за запах в туалете, стоит фекальный насос, при его работе подсасывает воздух из фанины.
Оплатил через Яндекс путешествия бронь номера романтик, подкупила квадратура 20 квадратных метров, хотелось как то по комфортнее жить. На удивление в номерах романтик нет холодильников, ну оно и не мудрено потому что ставить там его некуда. Я говорю про номер #5, других из этой серии не видел. Администратор мне доказывает, что там есть 20 квадратов, но почему то моя спальная где я живу с мебелью которая 16 квадратов значительно больше. Поэтому рекомендую при заселении проверить номер и убедиться в его соответствии тому, что пишут на Яндекс путешествиях. По итогу по моей же просьбе нас переселили в номер классом ниже, но за то с холодильником. И администратор даже не предложила, скидку или компенсацию мол это всё в те же деньги. В целом в гостинице чисто особых нареканий нет. Проблема именно связанна с площадью номера, считаю что его описание не соответствует действительности. Ну и как бы странно что в номере классом выше с большей квадратурой не предусмотрен холодильник, это первый раз когда в гостинице в номере я не увидел холодильник.
Дописываю отзыв. Серьёзно к вашему отелю у меня только один вопрос это квадратура романтик. В остальном ну честно хорошее достойное место. Отсюда я поставил 2 звезды, потому что не увидел и не ощутил 20 квадратов. Потому что их там реально нет. По обслуживанию, по гостевой зоне вопросов нет. По 20 квадратам номера романтик вопрос есть)))
По мне это неуважение к туристам делать такие крошечные номера. Есть огромный опыт путешествий, но таких номерусечков я еще не видала. У меня в шкафу места дома больше. 3 на 3 метра. Кровать и место, чтоб открылась дверь. Даже чемодан поставить негде, ибо об него спотыкаешься просто спуская ноги с кровати. Но самый минус - нет кондея (это понятно, в таком микропомещении его нереально поставить), но даже сеток на окнах нет - душно либо полчища комаров. Зато есть микроволновка и кухонная раковина (на кой ляд она в номере). В туалете нет даже полочки, чтоб щетку поставить зубную. Ремонт простейший, а в душе просто убогий. Персонал приветливый, местоположение хорошее, есть парковка - это из плюсов
На мой вкус - это отличный отель недалеко от Московского вокзала! Я останавливаюсь здесь не в первый раз и приеду ещё! Всё сделано со вкусом и любовью. Прекрасная общая зона, удобные чистые номера. Ощущается творческая атмосфера.
Отличная гостиница,персонал вежливый и отзывчивый.Чистота в номере на уровне ,стерильно как в больнице, советую всем приезжим остановиться в такой уютной гостинице ,будешь чувствовать себя как дома.10/10
Всем советую ,от души)
Чисто , уютно , предоставляют тапочки, полотенца ,халаты . Из минусов - холодно в номере , отопление выключили , но дали 2 обогревателя , сказав что в питере , дома старые , постоянно выключают, .
Очень удобное расположение на невском, не очень приметный вход, правда, в номере было чисто, в целом симпатично, из обманутых ожиданий могу только одно указать, что в описании номера были приложены фото холла, который к номеру самому не имеет отношения, это общая территория, это вводит в заблуждение, вид из окон так же из холла, а из окна номера виден был соседний дом, а так все ок!