Антарес
Адрес
Москва, Большая Семёновская ул., 10, стр. 12секция D-2-4, D-2-7, этаж 2
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Электрозаводская
278 м
Электрозаводский мост
105 м
Особенности
Оплата картой
Столешницы
Доставка
Стеновые панели
Посещение с животными:разрешено с собаками до 35 см.
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, оплата кредитной картой
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Похожие места рядом
55 отзывов
3 октября
Никогда, никому не рекомендую обращаться в эту компанию. Все приятное общение с этим магазином закончилось на уровне менеджера в салоне. Дальше начался тихий ужас. Выбрали угловую кухню для помещения 20кв.(не маленькая), отнеслись с пониманием к срокам изготовления (6 мес.), цена, к слову сказать бюджетная на декабрь 23 года. Дальше начались метаморфозы. Отсрочки поставки, привезли не полный комплект (не было фасадной двери), сборщики потеряли нашу заявку на сборку, в приперательствах прошло несколько недель, сборщиков в Подмосковье вызвали из Москвы после общения с отделом рекламаций. Сборщики обнаружили, отсутствие фасадной двери. Заказали дверь по рекламации (+месяц), привезли дверь, снова вызвали сборщика для установки. Сборщик приехал, сказал, что на двери вырезаны полости для петель меньшего размера, чем на всей остальной кухне. Заказали новые петли (+месяц). Заверяли, что привезут на дом, позвонили из магазина, сказали забирайте. Попросила соблюсти договоренности и прислать петли вместе со сборщиком. Прошел ещё месяц, продолжаю ждать петли и сборщика. Из компании никто не звонит, всем все равно. Не позвонишь сама, ничего не получишь.
В этой компании беда с внутренними процессами, про отношение к клиенту я вообще молчу.
29 мая
Спроектировали и изготовили отличного качества нам кухню. Супруга в восторге, я тоже по достойнству оценил качество мебель. Смело могу рекомендовать.
6 февраля
Оценка относится как к конкретному салону на Электрозаводской, так и к фирме в целом.
Нужна была бюджетная модульная кухня. Обзвонил несколько фирм, везде примерно одно и тоже - ценник в 1,5-2 раза выше планируемого бюджета. Но везде фурнитура Hetich. Наконец попался сайт Антарес, в конструкторе собрал нужную комлектацию из модулей. Получилась цена ниже бюджета, но это без учета столешницы (и фурнитура сам собой не Hetich). Отправил вариант на просчет, получил ответ с суммой (уже с учетом столешницы, сборки и доставки) которая точно попадала в планируемый бюджет. Поехали в салон выбирать окончательный вариант, так как по фотографиям судть о фасадах сложно. Девушка в салоне без лишних разговоров показала столешницы и фасады подходящие под наш запрос. На месте выяснилось что есть несколько производителей, от выбора которых зависят сроки и цена - хочешь самый бюджетный вариант - придется ждать месяца три, хочешь быстро - выбирай из вариантов что подороже. Мы не хотели ждать поэтому согласились на немножко дороже. По срокам нас ориентировали что выйдет месяц (на начало января), по факту получилось сильно быстрее - привезли за неделю до конца декабря. Небольшая заминка вышла со сборкой - доставщики сказали что по сборке нам позвонят. Мы подождали день-два и решили позвонить сами, оказалось что звонить нам не планировалось, и предварительная дата сборки уже стояла последние числа декабря. Попросили, если возможно сделать сборку раньше. Оператор пообещал выяснить и дать обратную связь. В итоге в этот же день позвонил сборщик, предложил через день приехать. Потом оператор перезвонил, убедился что все ок. Сборщик звонил еще и накануне просил убедиться в наличии подвесов, так как в накладной с составом заказа их не было. Подвесы оказались на месте (видимо шли комплектом с какой-то из позиций). Сборщик приехал вовремя, все сделал аккуратно, на совесть. Через несколько дней звонили из контроля качества - подробно выясняли не было ли каких-то проблем, все ли устроило. Вот сейчас прошло больше месяца, и пишу благодарственный отзыв. К гарнитуру претензий нет - все в порядке. Заказ, доставка, сборка - все на 5. Молодцы.
1