Не раз посещали клинику, все врачи очень доброжелательные, отношение к пациентам как к родным, доступные цены, всегда посоветуют и подскажут. Все организованно, уютно для питомцев и их хозяев!
Очень нравится клиника. Персонал квалифицированный и доброжелательный. У нас были первые в жизни роды. Подали поздно вечером с 20.00 до 23.30. По телефону врач меня успокоила и четко консультировала что делать и чего не должно быть. Спасибо большое ей за это. Т.к. я в душе очень паниковал и боялась что что-то пойдет не так. Ещё раз огромное спасибо всем сотрудникам.
Добрый день! Чипировала собаку в этой клинике, после чипирования клиника должна внести сведения о собаке и владельце в базу, всю необходимую информацию я оставила, меня заверили, что на следующий день собака появится в базе. Через пару дней пыталась сама найти информацию о моей собаке по номеру чипа на сайте, но не смогла, но тогда подумала, что данные еще не появились.
Через месяц после чипирования нужно было сдать дорогой и важный анализ на наличие антител к бешенству, для которого и требовалось наличие чипа, этот анализ сдавался в другой клинике, там мне сообщили, что собаки в общей базе нет, хотя прошел целый месяц (!). После нескольких звонков в клинику "Антарес", они сообщили, что у них технические проблемы и данные о чипированных собаках "не уходили" в базу с марта (!!), об этой проблеме им никто не сообщал, поэтому они не знали. Насколько нормально ни разу с марта не проверить результат своей работы хотя бы из интереса?
Как итог - мне сказали, что до конца недели они решат эту техническую проблему, после чего моя собака появится в общей базе.
Окончательно добило пробуждение в выходной, от их звонка в воскресенье в 9 утра, чтобы уточнить мою почту, которую, к слову, я оставляла вместе со всеми данными, которые они должны были внести в базу при чипировании.
Больше сюда ни ногой, уж очень не хотелось бы снова столкнуться с таким уровнем безответственности.
Лечили кота, откачивали жидкость из брюшной полости и делали УЗИ. Всё сделали хорошо, доктора грамотные, работают профессионально, немного долго но это ведь медицина. Хоть и зверинная! Берут, по моему не дорого. В общем кот доволен!
Неадекватно завышенные цены на услуги. После назначенного и проведенного разового лечения:капельницы и уколов состояние собаки резко ухудшилось, хотя до этого она шла на поправку принесла провериться на всякий случай. В итоге деньги взяли там хорошие за лечение, а нам потом пришлось лечить собаку от такого лечения в другой клинике. Ни ногой туда больше!
5 лет назад в этой клинике вылечили моего Тимми(мини йорк),и я очень благодарна врачам за спасение моего малыша! Желаю медперсоналу только положительных отзывов от хозяев хвостиков! С праздником весны ,девочки!
4
1
Светлана Б
Знаток города 8 уровня
8 мая 2021
Являюсь клиентом этой клиники. Прививки, таблетки и не более. По консультации звоню в другую, потому как здесь получаю всегда неоднозначный ответ и если, что случается с собакой, по телефону спрашивать бесполезно, даже дозировку лекарства высчитать не могут помочь
Беру корм для кота, цены приемлемые, работает круглосуточно, продавци вежливые. В гаражанке отдел мокрый нос (на родниках) чуть чуть дешевле, но специально ехать, оно того не стоит.
Ходим туда на ежегодную вакцинацию, очень милый персонал
5
1
А
Анонимный отзыв
17 декабря 2013
Ужасная клиника! Персонал не компетентный и недружелюбный, к животным относятся мягко говоря прохладно. Искололи коту все лапы пытаясь взять кровь, до сих пор кот в шоке, все лапки в синяках. Не поставили даже элементарных витаминок. Диагноза тоже естественно не поставили! Результаты анализа сообщили по телефону - вирусное заболевание, лечить противовирусными препаратами. Ничего конкретного не прописали. То есть по сути итог приема - вы больны, лечитесь лекарствами