Anex Tour
51 отзыв
27 июня
Уже не в первый раз покупаю тур у Марии. Очень грамотный и внимательный работник. И просто приятный и доброжелательный человек. Все документы аккуратно и вовремя подготовлены, о переносе времени вылета сообщила заранее. Всегда на связи. Всегда интересуется как проходит отдых. Редко встречаются такие неравнодушные люди. Спасибо большое. В следующий раз покупать тур только у Маши.🌺🌺🌺
25 июня
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии! Мария быстро оформила все необходимые документы, всегда отвечала на наши вопросы, оставалась на связи, интересовалась нашим отдыхом и давала рекомендации))) Благодарю за чуткость, доброжелательность и профессионализм! Все последующие туры теперь тоже будут только с Машей👍❤️🤗 Желаю сплошных успехов!😇))
22 сентября
Спасибо большое менеджеру Олегу за учет всех наших пожеланий при подборе тура! Мы волновались, так как впервые ехали заграницу с маленьким ребенком, но благодаря организации остались очень довольны. С удовольствием обратимся еще!
23 января
Обратились в офис в ТЦ Домодедовский к менеджеру Джените по подбору тура в Турцию. Была всегда на связи, пришли оформлять тур со своим вариантом но он был очень далеко от аэропорта так. Как мы были с ребенком она нам предложила другой отель рядом с аэропортом( и не сколько не разочаровались). Оформили тур на новый 2024г, в Гранд Парк Лара и остались восторге все супер в отели, номера, обслуживание, еды море всякой на любой вкус, десерты обалденные, и. Т. Д. Море шикарное, погода была райской все дни солнце +19-20 было, очень все нам понравилось, Дженита всегда была на связи, хотим выразить огромную благодарность за организацию нам шикарного новогоднего отдыха. Теперь только к Вам будем обращаться и всем советую , под берёт шикарный тур учтет все ваши пожилания и конечно бюджет на который вы рассчитываете. Ещё раз огромная благодарность Вам за организацию нашего шикарного отдыха.
1
14 июня
Лучшие предложения, адекватный коллектив
Джените отдельное спасибо за компетентность в работе, мы ещё посетим вас, чтоб не расслаблялись. Отправился в Сочи, был тур с отелем и морем..
Море оказалось правда ближе ещё 👉👈
26 июня 2023
Подобрали тур очень удачно, отель удовлетворил всем параметрам, что хотели. Как в воду глядели! Спасибо большое!
Интересно, безопасно, все крайне дружелюбно, питание отличное и на убой! Солнце, море, приятные люди, внимательный персонал! На месте говорили со многими людьми, некоторые возвращаются на это место в третий и более раз, все очень достойно, отель пользуется бешеной популярностью!
Профессиональные люди в anex tour, порекомендовали и решили все вопросы!
Отель был Justiniano Club Alania ) первая линия
1
29 декабря 2023
Хочу выразить благодарность крмпании Анекс Тур. Наше сотрудничество длиться уже много лет. Организация отдыха всегда на высоте согласно нашим пожеланиям никогда они не подводили нас с подготовкой турпакета отдельно хочу отметить Марию Гут которая работает в офисе Трк домодедовский за оперативную качественную профессиональную работу всегда доброжелательна и готова в любом вопросе помочь. Приятно когда сотрудники хорошо выполняют свою работу и поступают в согласии с Христианскими принципами "любви к ближнему"
1
25 марта
Обратились в Анекс для подбора тура. Менеджер Мария помогла подобрать тур на Кубу с учётом наших пожеланий и бюджета. Отдыхом, перелётом и отелем остались очень довольны. Менеджер была всегда на связи, помогла с оформлением всех необходимых документов и оповещала об изменениях.
10 сентября 2023
Подобрали тур) менеджер всегда был на связи) отдохнули в Турции в августе 2023 отель Daima Biz
Очень понравился аквапарк и природа вокруг)
Из минусов: немного уже обшарпанный номер, но мы туда летели не в номере сидеть,
Кто полетит, рекомендую экскурсию Памуккале, но с воздушными шарами! Очень круто!
Из питания в отеле была красная рыба, Курица и говядина. Также было много овощей и фруктов и любые гарниры, сладости на любой вкус. Пахлава каждый день.
11 апреля 2023
Ола!
Хочу выразить признательность Марии за подбор поездки на свободную Кубу. Первым и главным запросом было купание в чистом, тёплом, спокойном , красивом океане с бархатистым песком и пологим заходом.100%-ное попадание в цель! Мария кратко и информативно предоставила всю нужную информацию по этому направлению, вплоть до погоды(смена ветров и пр.),которая тоже радовала стабильно 12 дней. Хотите не лопатить сотни отелей, а выбрать из «выжимки» лучших, тогда Вам сюда.
Мария, успехов Вам во всех начинаниях и продолжениях!
Алёна
1
19 июля 2023
Хочу выразить благодарность команде тур-оператора Anex tour ,а в частности, Марии , за прекрасно подобранный отель и локацию в Египте. Остались самые красивые воспоминания о проведённом отпуске на побережье Красного моря, несмотря на то, что впервые отдыхала на море одна. Очень рада, что я попала именно к этому прекрасному специалисту в своём деле)
1
1
17 августа
Позвонила в это агентство по телефону 926 19 66 ответила тётя и вела себя вызывающе и нагло начала спорить, в сфере обслуживания такие не должны работать, в этом агентстве уже не чего не надо.
16 июня 2023
И так, вот я третий раз пользуюсь услугами данного офиса! Только вчера вернулись из Олюдениз... Мария Гут все чётко и оперативно организовала и что самое главное, всегда была на связи до вылета. Но.... Сейчас при нормальной обстановке в тур индустрии это НОРМАЛЬНО и так должно быть, но что она сделала в 2021 году... Когда мне три раза меняли курорты вылета и даты и время и что только можно было поменять.... И это без потери денег!!!! Спасибо, что могу доверять Анекс тур и конечно Машуне!
1
29 июля 2023
Прекрасное турагентство. Мария оперативно и очень быстро подобрала нам отель, который действительно подошёл по всем озвученным критерием. Отпуск прошёл отлично. Теперь только к вам и всех знакомых буду направлять. Ещё раз, СПАСИБО🌹
1
1
17 сентября 2023
Огромное спасибо ANEX Tour (офис м.Домодедовская) за подбор тура!
Отдельная благодарность менеджеру Марии за помощь в планировании всех наших отпусков и путешествий.
Летаем и отдыхаем с комфортом через это турагентство уже несколько лет, всем очень довольны!!!
1
17 ноября 2022
Очень понравилось отношение сотрудников офиса на Домодедовской. Отправляла запрос разным туроператорам - Анекс ответили первыми и всегда оперативно отвечали на все вопросы. Самые шустрые и самые четкие. Остановила выбор на них. В итоге все их действия до самого отлёта такими и были - четкие и быстрые. Все время были на связи. За день до вылета предложили бесплатно поменять отель на другой (категорией выше) - на самом деле очень заманчивое предложение было, но не стали менять из-за того, что трансфер дольше, а мы с маленьким ребёнком были. В поездке тоже держали с нами связь - спрашивали все ли ок. Это очень приятно и клиентоориентированно. Молодцы! Желаю успехов и процветания.
17 апреля 2023
Отличная работа коллектива данного офиса,четко,слажено,оперативно,работают на совесть а не на обогащение,нам очень понравилась огранизация тура в Тайланд,постоянно на связи,все вопросы решали оперативно,вели сопровождение на протяжении всего тура,очень довольны,будем еще заказывать туры через данный офис и рекомендовать друзьям и знакомым!отдельное спасибо менеджеру Марие,побольше таких профессионалов в туризме.Николай
1
28 августа 2023
Не первый год пользуюсь услугами Анекс Тур, хочу выразить свою благодарность Марии, это очень приятно когда сотрудник компании так внимательно относится к своим клиентам. Всегда пожелает хорошего полёта и отдыха. Напомнит часы вылета, чтобы не забыли документы, а особенно хорошее настроение, также всегда узнает как долетели обратно и как отдохнули. Спасибо большое тебе Мария. С ув. Татьяна
1
15 сентября 2023
Рекомендую однозначно. 2 раза покупал у них путевки. Оба раза отдых удался. Отдельное спасибо менеджеру Марии. Терпеливо, быстро, четко и понятно происходило общение. Следующая поездка однозначно через Anex и Марию).
1
28 марта 2023
Взаимодействую с отделением Анекс Тур на домодедовской уже третий год. Всё всегда на высшем уровне - очень компетентные специалисты. Всегда готовы помочь и решить любую проблему. Спасибо им огромное за это! Особенно хочу отметить Марию, т.к. в основном общаюсь именно с ней. Других сотрудниц, Джениту и Ирину, тоже могу уверенно рекомендовать. Если вы хотите получить качественный сервис, то вам сюда!
С уважением,
И.К.
3
18 июля 2023
Выражаю благодарность Марии за подбор тура в Египет. Летали всей семьей первый раз в эту страну. Нам понравилось ВСЕ и от Египта мы в восторге. Отель, великолепный пляж и заход в море отличный. Спасибо что рекомендовали Mercure.
1
1
11 августа 2023
Добрый день. В начале августа летали на остров свободы Кубу. Полученному удовольствию и приятным впечатлениям нет предела. Глаз радовало абсолютно всё: красивейший океан, голубое небо, очень ухоженная территория отеля, приветливый и жизнерадостный персонал, анимация на высшем уровне. Огромное спасибо менеджеру Марии за помощь в подборе тура, настоящий профессионал своего дела, сделала всё возможное для беззаботного отдыха и даже больше!!
10 июля 2023
Вернулись из солнечного Мармариса 10 дней назад. Отдых удался на славу! Не первый год пользуемся услугами «Анекс тура» в офисе на Домодедовской. Нам посчастливилось встретить менеджера Марию. При подборе тура Мария учла все наши пожелания, всё быстро и четко, как правило несколько вариантов для выбора. Мария постоянно на связи, интересуется как отдыхается, все ли в порядке, одним словом, профессионал своего дела и очень душевный человек!
«Анекс Тур» - молодцы! Рекомендую обращаться в офис на Домодедовской! До скорых встреч и новых путешествий.
1
5 апреля 2023
Я много путешествую. К сожалению последний опыт общения с Тур агентством у меня был негативным. Решила сэкономить и по совету коллеги обратилась в одно Агенство и меня просто обманули на крупную сумму. И когда я впервые обратилась в Анекс Тур в ТЦ Домодедовский с запросом о путешествии, чувство тревоги прошлых неудач не покидало, но девочки-менеджер молодцы организовали все очень хорошо. Я очень взыскательный турист, обращаю внимание на все мелочи и нюансы - питание, отель, размещение, трансфер, пляж, экскурсии и т.д. Большая благодарность конечно Маше, она тонко чувствует клиента, понимает их запросы и ожидания. И как же было приятно, когда Маша заранее организовала и места в самолете, и справки с информацией для регистрации на рейс на Кубу, ведь у многих пассажиров возникли проблемы у стройки с этим, а мы абсолютно спокойно все прошли и почувствовали начало долгожданного отпуска. Это путешествие было одним из самых крутых, веселых и запоминающихся! Спасибо Вам! Буду рекомендовать обязательно и сама обращаться к вам в будущем тоже!
2
23 июля 2023
Пользуюсь услугами этого агентства уже 5 лет и каждый раз мы остаемся довольны и качеством сервиса и отелями которые нам предлагают. Важно, что всегда предоставляют полный пакет документов для принимающей стороны и у нас не бывает проблем как у некоторых других туристов, которые вынуждены самостоятельно регистрироваться на всяких платформах, как это было при вылете на Кубу. А у нам все подготовили заранее. Спасибо за отличный отдых.
20 июня 2023
С таким отношением к клиентам сталкиваюсь впервые! Сначала общение с менеджером Сергеем, который общается с тобой высокомерно видимо только потому, что бюджет тура ограниченный. При просьбе найти отель в мой бюджет посчитал только те 3 варианта, которые я сама и назвала! От себя никаких вариантов! Затем попросила сменить менеджера, потому что такое отношение совсем неприятно! Менеджер Наталья, нашла 1!!! отель, а второй посчитала мне, который я сама ей назвала. Я сказала что подумаю над вашим отелем и напишу. На что она мне говорит прям вот так- скидывайте паспортные данные, я внесу и забронирую и вы оплатите онлайн. Я сказала что буду думать над вашим одним вариантом. А второй который у меня есть, мне предложили дешевле по стоимости. И Наталья отвечает: зачем было менять менеджера, если вы ищете вариант дешевле. У вас ограниченный бюджет, чудес не бывает!
What?? Это вообще норма?!) Извините, но бюджет 150 для Турции не считаю супернизким и можно найти десятки вариантов. Даже если бы бюджет был 80, менеджер может и обязан предложить вариант. И разговаривать вот так - неприемлемо! Прошу руководство обратить внимание на манеру общения ваших менеджеров. В эту контору больше никогда не обращусь…
1
26 апреля 2023
Доверяю Анекс Тур уже несколько лет. Последние два года пользуюсь услугами офиса на Домодедовской. Большое спасибо МАРИИ, которая, два года подряд отправляет нас в Египет. В апреле 2023 опять отдыхали в прекрасном отеле Albatros Beach Club Soma Bay (Египет, Хургада).
При подборе тура Мария учитывает все наши пожелания, буквально за 1 день выбрали отель и оплатили. Мария постоянно на связи, даже пребывая в отеле интересуется как отдыхается, всё ли в порядке. Ждем осени для продолжения путешествий по Египту. АНЕКС ТУР молодцы.
31 марта 2023
Из-за занятости никак не доходили руки написать отзыв, хотя хотелось это сделать сразу после отпуска, и даже не отзыв, а благодарность менеджеру Ирине! (на Домодедовской) Хотя, судя по всему, там все девочки молодцы, очень душевные, весёлые, и что самое важное- в своей области профи! Для меня всегда самым тяжёлым был выбор места отдыха, вроде приятные хлопоты, но когда все недёшево, хочется получить максимум удовольствия) а если не знаешь толком ни о стране, ни об отелях - это просто мучение. А вот благодаря Ирине, эта головная боль у нас с мужем отпала! Редкая компетентность, практически о каждом отеле есть проверенная информация, так же как о странах, когда куда лучше, и вообще все нюансы, до мелочей! Последний раз были в Тунисе, прекрасно отдохнули, даже не ожидали! И отдельное спасибо за все напоминания, оповещения, от и до! Редко вижу такое отношение, теперь просто полагаюсь без опаски на рекомендации Ирины, главное чтоб оставалась возможность путешествий ))) Всем добра)
18 мая 2023
Если хотите ,хороший качественно подобранный отпуск вам сюда .Менеджер Мария самая лучшая. Уже не первый год езжу именно по ее советам ,попадание 100% в этом году летали на кубу .Отель просто сказка. Тишина ,чистейший океан и вкусная еда (было все, с учетом что я аллергик )
14 февраля
Обращаемся не первый раз в Анекс на Домодедовской, в частности к Олегу. Цены у них самые выгодные, на все вопросы ответят, всем довольна. В этот раз летали в Египет.
5 января 2022
Впервые воспользовалась услугами оператора Anex и очень довольна! Бесконечно благодарна нашему менеджеру Оксане и девчонкам в офисе на подбор шикарного направления и отеля. С маленьким ребенком выбор особенно сложен. Пришли в офис с кучей вопросов, ушли с полным пониманием куда, как и когда. Открыли для себя волшебную страну Доминикану! Оксана всегда на связи в Вотсап, в том числе во время пребывания в Доминикане, интересовалась все ли у нас ок и готова была прийти на помощь. Приятно осознавать в чужой стране, что на твои вопросы всегда ответят(особенно это важно, если не знаешь испанский в Доминикане 😄)
Огромное Спасибо! Непременно приедем еще!
10 декабря 2021
Отдых получился на славу, все отлично. Путевку брали на метро Домодедовская торговый центр девочки быстро и оперативно оформили. И мы этой же ночью улетели в Хургаду были там с 2 по 9 декабря 2021. Отель 4 звезды все включено на двоих 41тр, море, коралловые рифы, ночной клуб, дискотеки, горки аттракционы, аниматоры, каждый вечер развлекательные программы, учтивый и доброжелательный персонал, хорошие комнаты, обслуживание. Да и компания подобралась на славу. Рекомендую.
18 августа 2023
Выражаем огромную благодарность менеджеру Марии Гут из офиса в тц домодедовский.
Оформляли путевки через Марию в Турцию, Египет и Таиланд.
Всегда качественно и быстро подобранные туры, оперативная консультация по любым вопросам, внимание к деталям.
Покупая путевку у Марии всегда спокойны и уверены в качестве отдыха.
2 октября 2021
Добрый день! Выражаем благодарность АнэксТур за отличный вариант, предложенный менеджером Яной для нашего сентябрьского отпуска в Турции. Очень хороший 5-звездочный отель, широкий ассортимент блюд шведского стола, включая меню среды - рыбного дня, очень большая и живописная территория отеля, расположенная у моря и рядом с горами, вкуснейшая кондитерская на территории отеля и прекрасный кофе по-турецки в лобби-баре. Рекомендуем!😊
28 августа 2023
Хотелось поблагодарить всех девочек, которые работают в данном офисе!!!! Получаю только положительные эмоции и помощь! Не первый год обращаюсь к Марии, которая всячески пытается мне помочь в подборе тура, несмотря на скромный бюджет. В этом году мне подобрали тур в Сиде(ТУРЦИЯ), отель "Армас Белла Сан"- отельчик прекрасный!!!!! Организация прекрасная, вылеты подобрали, поинтересовались как добрались, все ли в порядке, как мы отдыхаем, ну ооочень приятно. Мария - спасибо Вам огромное за такой подход к работе!!!!
1
24 марта 2023
Благодарю команду Аnex за качественную работу и доброжелательное отношение. Подобрали для нас отличный тур, мы в восторге от поездки! Спасибо!
29 ноября 2021
Всем доброго времени суток!
Спешим поделиться впечатлениями от бронирования и отдыха от Анекс Тур в Доминикану.С нами работала Мария.Очень душевная и заботливая девушка.С ней было спокойно и надёжно.Накануне вылета Мария написала и еще раз напомнила какие основные документы нужно взять и про что не забыть.Было очень приятно.
Сам отдых удался,мы получили то,что хотели.Нам понравился отель (Grand Palladium Bavaro в Пунта Кане),у него 5 звезд,но это средние 5 звезд.Все было хорошо,но без особых изысков.Мы ехали в первую очередь за океаном и белоснежным песочком.Мы все это получили.Пляж от водорослей убирали,но он не был идеально чистым-все же океан живой организм и это надо учитывать.Еще были достаточно сильные волны и с детишками, думаю, было бы проблематично купаться.
По еде было хорошее разнообразие,были мысо,рыба,овощи,фрукты.Особенно нас покорили манго и папайя.Это космос!
В целом отдых был очень и очень удачным!Все спасибо,кто для нас старался!
12 июля 2023
Хочу выразить благодарность агенству Anex tour и непосредственно туроператора Марие!
Спасибо за оперативность, профессионализм, доброе отношение
1 августа 2023
Хорошие тур агенты , никогда не откажут , до последнего будут с тобой подбирать то что будет по душе ! Спасибо Марие за подбор крайнего нашего тура , за терпение и отзывчивость 🙏
4 декабря 2021
Ответили на все вопросы, подробно рассказали про все имеющиеся варианты. Девочки вежливые, быстро помогли выбрать хороший вариант. Огромное спасибо менеджеру Яне, выручила с отпуском. Обязательно обращусь к ним в следующий раз.
Отдельно хочу выделить расположение офиса и режим работы.
1
11 апреля 2023
Спасибо огромное Марие за топовую организацию поездки на шри-ланку)клиентоориентированность выше всяких похвал)
1
19 июня 2021
Ужасная компания, менеджеры не компетентны,обманывают и дезориентируют . Просила путёвку в Сочи, менеджер Кудряшова Оксана подобрала тур, сказала хороший отель в хорошем зеленом месте, тихо, красиво . По факту оказались в каком-то забытом богом посёлке Дагомыс , 2,5 часа везли от Сочи, у самой ж/д станции и вокруг стройка и снос старых домов! Покой и красота только снились! Испортили весь отдых и настроение таким туром, это был не отдых за свои деньги, а мучение, поезда гудят круглосуточно и шум от стройки!
Гадкое отношение к клиентам, так я ещё ни разу не ездила, полный обман и ввод в заблуждение! Никому не советую обращаться в данную организацию!почему то не получается дополнить фото !
19 июля 2023
Всегда обращаюсь в это агентство, только положительные отзыв, Маша профессионал своего дела!!!
29 октября 2021
Добрый день! Хотим выразить большую благодарность Anex Tour, и отдельно менеджеру Оксане!!!! Она помогла нам подобрать прекрасный отель! Советуем этот офис! Девочки приветлевые и отзывчивые!
26 сентября 2021
Хотели выразить искреннюю благодарность менеджеру Оксане. Обращались за приобретением туров уже дважды. Общались по телефону или Whats app, оплата онлайн, документы по электронной почте-очень удобно, без посещения офиса. Все подтверждения, чеки, документы получили своевременно. В поездках тоже не возникло проблем-вылеты по расписанию, размещение согласно бронированию. Планируем обратиться ещё не раз! Спасибо Вам большое!!!
18 октября 2021
Здравствуйте. В этом году впервые решили отправиться заграницу, выбрали Турцию. Спасибо компании и менеджеру Оксане за то, что все доступно обьяснили, всегда были на связи и за подобранный отель по очень привлекательной цене. Будем выбирать вас еще ни раз.
1
6 декабря 2021
Хочу выразить благодарность агенству Anex tour инепосредственно туроператора Джениту! Я уже 2 раз обращалась к ней-очень доброжелательная,профессиоеальная,ответит на все вопросы и в выходной и ночью!Все наши поездки оказались даже лучше ожиданий!Отличная компания и отличный сотрудник(Человек-профессионал)!Всем советую!!!👍
1
2 октября 2021
В начале сентября обратились в офис для подбора тура. Планировали Турцию/Египет. Но в итоге полетили на Кипр) Спасибо огромное менеджеру Яне ! Все документы получили точно и в срок. Отдыхом остались довольны. С удовольствием обратимся в следующий раз!
1
20 сентября 2021
Отвратительный турагент, отвратительный туроператор! В июне заболели ковидом за пару дней до вылета, аннулировали тур, подали на минимизацию и на предоставление документов для страховой компании по страховке от невыезда. Срок по минимизации обозначили нам 60 дней, по предоставлению документов 30 дней. 2 недели как сроки прошли уже, а нам ничего так и не предоставили! Каждый день практически пишем турагенту, нам только разводят руками. Уже обратились напрямую в Анекс, там ответили, что они с туристами не общаются, только через турагента!!! Ни в коем случае не советуем обращаться как в этот офис, так и в целом в Анекс Тур! Безобразное отношение к клиентам!
6 октября 2021
Брали тур на Кубу , отличная поездка, хороший отель, еще под впечатлением. Оформление прошло очень быстро. Спасибо Марии!!!
1