Анастасия
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
472 отзыва
29 сентября 2021
Приятно удивило качество сервиса, персонал приветливый, хоть и видно что выматываются и выкладываются по полной. Шикарный вид на реку - но только у половины номеров и из ресторана!!!! Меню в ресторане скромное по меркам какой нибудь "чайхоны", все блюда вкусные, особенно кондитерские изделия собственного производства, алкоголь не дорогой - обычная наценка для подобных заведений.
3
1
28 августа 2023
Просто кайф, энергия Байкала в каждом моменте. Достойная гостиница, отличный персонал.
2
28 января 2022
Великолепная гостиница. Отличная баня в мемтеьстилизованном под старинный корабль. Можно сразу из бани в Ангару, есть ступеньки, удобный спуск, тно в июле было холодно даже после бани. На территории есть подводная лодка. Потом получаются интересные фото. Отличные завтраки. Останавливаются известные люди, требовали QR код.
3
1
2 июля 2022
Сказочное место, очень уютное и красивое. Единственный минус - необходимость поднимать чемодан по винтовым лестницами. Нет ни лифта, ни желающего помочь с багажом персонала. Для девушек, уставших с дороги, это неприятный момент.
3
7 января 2022
Хорошая гостиница с хорошим рестораном. Ребята старались как могли когда ее делали, но суровая Сибирь свое берет конечно. Завтраки и обеды на уровне хорошей 4. Локация без машины не айс, но в принципе вид из окна на слияние Ангары и Байкала однозначно перекрывает транспортный вопрос. Рекомендуется. Пытались купить на этот год - увы , на желаемое даты за год не было мест. Это пожалуй хороший показатель.
4
3 декабря 2023
ОООООчень нравится и персонал и место и отношение к моим малышам! Очень рекомендую!
3
28 июля
Один из лучших отелей в этом районе. Очень достойно. Есть причал для яхт
3
2 апреля
Вкусная еда приветливый персонал всё понравилось
28 февраля 2023
Отличный отель, приветливый персонал. Прямо на берегу Ангары. Вид великолепный. Номера зачетные! Рекомендую
3
25 июля 2022
Перед тем как сюда поехать, начитался множества елейных отзывов, однако реальность оказалась несколько иной.
Какой именно?
Постараюсь описать и объективно учесть все плюсы и минусы.
Начну с плюсов:
- Расположение. Отель находится прямо на берегу Ангары практически в том месте, где она вытекает из Байкала. Там нет пляжа, но при желании можно окунуться. Места красивые и живописные, природа отличная.
- Номера довольно приятные и чистые, с хорошей качественной мебелью и сантехникой.
- Дружелюбный персонал в ресторане. Просили поздно вечером сварить кашу для ребенка - сделали без проблем.
Теперь о минусах:
- Отсутствие инфраструктуры поблизости. Отель находится в глухой деревушке. В ней помимо Анастасии имеется еще одна гостиница и 2 магазина системы «сельпо» с соответствующим ассортиментом и ценами выше чем в Азбуке Вкуса.
- Из предыдущего пункта вытекает следующий. Принимая во внимание факт, что вокруг в 5 км нет вообще ничего, предприимчивые владельцы Анастасии пользуются этим на полную катушку и устанавливают цены, которые скорее характерны для Женевского озера, чем для Байкала. 0.5 пива = 650р. Корона экстра в мини баре = 500р. Кока кола объемом 0.33 = 330 рублей (по рублю за миллилитр видимо). То же самое касается и местного ресторана.
- Ресторан. Очень дорогие и очень посредственные по своим вкусовым качествам блюда из меню. Очень бедные завтраки. На завтраках постоянно дефицит еды. Официанты ленятся носить блюда с едой и посуду.
- В целом в гостинице чрезмерно коммерциализованное отношение к гостям. По телефону озвучили одну цену за бронирование, по приезду назвали на 3 тысячи больше. В буклете в номере написано, что при бронировании доп места, прилагается завтрак. По факту в завтраке отказали. На вопрос, не желают ли господа из администрации пообщаться на эту тему с Роспотребнадзором, ничего внятного не услышал. Затем в номер принесли новую, распечатанную на принтере бумажку, где было написано (какая неожиданность), что завтрак НЕ положен. При выезде попытались подсунуть чужой счет из ресторана на 5к. Хорошо что разобрались.
- Тормознутое обслуживание. Просили дополнительное одеяло - принесли после 2х напоминаний 1.5 часа спустя. Просили прислать сантехника - так и не изволил явиться.
- Вайфай по ваучеру. Постоянно отваливался на 2х устройствах - макбуке и айфоне.
- По номеру: в ванной не проходила вода, сантехник так и не пришел. Пришлось мыться по щиколотку в воде. В номере стоит древнейший телевизор 20-летнего возраста с истертым в лоскуты пультом, который уже почти не работает. Настроить смогли, но переключать каналы практически невозможно.
Кульминация.
В день перед выездом, в Анастасии проводили свадьбу. Увидев двух мужиков, прикручивающих на пирсе какую-то зеркальную инсталляцию, я пошел на ресепшн уточнить до скольки планируется сие мероприятие. Мне был дан ответ, что до 23:00 и вообще шума в номере слышно не будет.
В 23:30 того же дня, сидя в сотрясающемся от воплей и грохочущей песни «Владимирский централ» номере, я позвонил на ресепшн и спросил еще раз доколе планируется это действо. Девушка администратор сказала, что сейчас пойдет к гостям и попросит их вести себя потише. После этого музыка стала ЕЩЕ ГРОМЧЕ, а вопли мистическим образом переместились прямо под мое окно.
В общем и целом продолжалось это с переменным успехом часов до 3х утра.
И в связи с этим вопрос к уважаемым господам из Анастасии: А с какой такой радости вы позволяете проводить такие шумные мероприятия, когда у вас живут гости, не имеющие к ним никакого отношения? Почему вы не предупреждаете о том, что будет мероприятие? Почему вы не можете прекратить его в 23 часа? (это если что ваш местный закон)
В общем по итогу, если не учитывать ночные сюрпризы, гостиница абсолютно по праву заслуживает оценку 3 балла из 5.
С ночными приколами - не больше 2.
Не знаю, что происходит в других гостиницах Байкала, но сюда ехать не рекомендую.
5
3 сентября
Шикарный гостиничный комплекс.
31 августа 2023
Это лучшая гостиница в Листвянке. Совершено определенно. Буду сюда возвращаться. Нам очень понравилось.
1 мая
Замечательно, экологично , чисто , уютно .
3
10 августа 2022
Вкусные завтраки, персонал в основном вежливый. Небольшая парковка, приходится вставать вторым рядом. Очень красивая и ухоженная территория 🔥🔥🔥
3
25 июля
Шикарный отель! Вернёмся ещё раз
2 марта
Отличная, хотя и несколько морально устаревшая гостиница. Отличный вид, так себе ресторан
9 апреля 2023
Еда на 4-.
Всё остальное на 5.
Чисто, уютно, красиво! Очень вежливый персонал, спасибо.
3
20 июля 2021
Находится в красивейшем месте, на самом берегу Байкала. В самой гостинице не останавливался - был на корпоративном мероприятии в ее ресторане. Приятное обслужиавание, вкусная сибирская кухня. Отдельного уроминания заслуживает широкоформатный вид на Байкал через стеклянные стены!
3
10 декабря 2023
Супер круто, был в отпуске с сво, прям расслабился, баня агонь!
1
1
19 сентября
Отличное место! Рекомендую!!!
2
2 ноября 2023
Отличное место! Посещением ресторана остались очень довольны!!!
3
29 февраля
Место красивое. В номерном фонде не была. А вот кухня - плохо! И обслуживание такое себе.
2
28 сентября 2021
Прекрасный отель. Отдыхал там вместе с женой после регистрации. Все понравилось, особенно, вкусные завтраки. Территория большая, есть где прогуляться. Так же есть бильярд(русская пирамида) и скромная сауна.
Виды их номеров прекрасные, обслуживание на уровне.
2
3 июля 2022
Отдыхали в мае 2022. Номера пафосные и комфортабельные, даже чересчур, ресторан готовит отлично, ценник по моему мнению перегрет. Странно, что не вводят в меню больше местных колоритных блюд. В общем гостиница одна из лучших на Байкале, но это не показатель хай класса, просто остальные все хуже. Сам отдых понравился очень. Вид шикарный.
3
24 января 2023
Хороший отель, никаких претензий, кроме того, что при обещанном круглосуточном обслуживании из ресторана до персонала и администраторов не дозвониться и не достучаться, все спят. Так что мы уехали рано утром в аэропорт голодные.
1
29 августа 2023
В отеле не жили, но в ресторане обедали. Очень вкусно. Вид шикарный.
28 июля 2022
Отдельно хочу сказать по поводу персонала. Таких внимательных сотрудников я давно не встречал. Все для клиентов . Молодцы. Так держать. Но очень хотелось бы тёплый бассейн. А так Молодцы. Спасибо за отдых .
3
2 сентября 2023
Баня супер!
Ресторан🤮продукты не свежие.
Парковка стесненная
Выезд из отеля на главную дорогу очень опасен
Проход граждан по берегу общественного пользования запрещается 😡и загорожен забором!
1
1
1 сентября 2022
Самое лучшее место в районе Листвянки . Спокойно , красиво , качественный сервис . Приятно прогуляться по территории .
3
14 августа
Атмосферное место для ивентов с удобными размещениями.
5 июля 2021
Анастасия,долгое время была номер один в Листвянке.Есть свой стиль,дух.Самый берег Ангары,простор и невообразимой,неповторимой красоты виды байкальской природы,никого не оставят без незабываемых эмоций.В разное время,разный персонал,но непременно старающийся отозваться на просьбы гостей.Идёт время,что то ветшает,что то стареет,только Богом созданная жемчужина Байкала по прежнему прекрасна и нова при любой погоде…Кухня не самая сильная сторона этого места.)
4
13 декабря 2021
Красивое место, с номера один час бесплатное посещение сауны с бассейном. Есть баня возле водоема, где можно окунуться в любое время года. Хочется вернуться вновь. Много интересных работ (компазиций)
3
13 февраля 2023
Были на ужине, в феврале 2023 года: не вкусно!
В борщ положили такое огромное количество соли, что его было невозможно есть....
Оливье я-то да, красиво, но удовольствия от него - не было.
26 февраля 2023
Хорошая гостиница,чистая. Шикарный вид на Ангару. В ресторане готовят быстро и вкусно.
3
20 июля 2022
Все прекрасно и еда, и обслуживание, и персонал, и ресторан, и номера, и баня, все на высоте.
Вкусно, чисто, постоянное внимание персонала
24 августа 2022
Вкусная еда, внимательное обслуживание, первая Линия, есть где погулять, чистые и просторные номера, всегда хочется возвращаться в это место.
3
11 декабря 2019
Отличный отель! Идеальная чистота, вкусная еда, приветливый персонал. Потрясающие виды Байкала. Кристально чистый воздух, кристально чистая вода, и рыба какая-то тоже кристально вкусная. Положительный эффект и впечатления усиливаются ещё от того, что не ожидаешь встретить такой уровень сервиса в глубине Сибири. Я почему то полагал, что там разруха полная. На самом деле все выглядит так, что даже на фотографиях не можешь передать всю красоту и чистоту. Хочется поделиться со всеми, но фото не передаёт этот восторг. Из недостатков - в номерах чересчур жарко зимой. Топят так, что только с выключенными батареями и открытым окном удалось уснуть.
5
13 июля 2023
Чисто тихо уютно. Прекрасный вид на Байкале. Достойные завтраки.
3 июля 2022
Лет 5 назад, это было лучшее место в Листвянке. Приехали в ресторан пообедать, половины из меню не было, остальные заказанные блюда несли больше часа. В уборной грязь, везде бумага на полу, к раковине страшно прикоснуться. Официанты ходят с ухмылками, на просьбу позвать управляющего - отказ. Не знаю, когда персонал из приличного места превратили Анастасию в помойку, но им это удалось на 100%
3
26 августа 2023
Территория вокруг могла быть гораздо чище !!! А так место очень симпатичное!!
3
3
3 марта 2023
Не тратьте время, тут вы его оставите очень много. Персонал - улитки. Кухня так себе, готовили очень долго при средней загруженности зала. При этом цены не сказать, чтобы низкие
2
14 января 2022
Гостиница на 10 баллов. Два раза останавливались там, соотношение цена - качество. Советую посетить баню, которая стилизована под фрегат Петровских времен. Очень красивая территория.
3
2
13 ноября 2023
Всё понравилось, но блюда в ресторане и завтраки можно доработать 😁
3
8 июня 2023
Прекрасный отель высокого класса! Вид чудесный, внимательный персонал.
3
13 сентября 2021
Моё любимое место отдыха с семьёй. Особенно - по осени: когда тихо, кругом - жёлтая листва и вода прозрачна. Кухня не великолепная, но добротная. Номера уже стары, но это даже к месту. В остальном - лучшее место на Байкале.
16 июля
Супер класс отдых!
2
11 октября 2021
Проживал в гостинице, находясь в командировке. В гостинице есть конференц-зал. Окна моего номера выходили на Байкал. Номер чистый. Приветливый персонал. Отличная кухня. Это было незабываемо!!!
4
9 июля 2023
Уютная база, в стороне от Листвянки и основного шума. Со своим причалом, что немаловажно)
3
8 апреля
Очень хороший сервис, особенно ресторан
16 июля 2022
Классная территория, чистота порядок. Есть где сделать классные фото. Но в самом отеле не был. Отдыхаем рядом в отеле Никола.👍👍👍
3