Из плюсов: еда вкусная, цена небольшая, вода бесплатная, ну и в целом все.
Из минусов: отель у дороги , поэтому ужасный шум ( машины, мотоциклы, крики и прочие шумы) . Так же внизу находится бильярдная, слышимость от битья шаров. Еще вид у номера прям уставший, что-то держится на соплях, открыв окно, просили помощи чтоб закрыть,от кондиционера пахнет неприятно. (В номере душно) На 4 этаж тащить чемодан тяжелый было супер неудобно, это сразу стало минусом знакомства с отелем, ну и одна из администраторов подавала видом, будто не хотела общаться, отвечать на уточняющие вопросы и тд. Отель находится далеко от центра Махачкалы, но до экскурсий добираться удобно
Вообще гостиница супер, чисто, большие номера, магазины рядом, завтраки и ужины, огромные порции можно заказать в номер, есть бильярд и очень вежливый персонал.
Бронировала гостиницу с 20 по 25 сентября
Приехала 20го в 23:00, а администратор оказывается только что отменила мою бронь
Сначала начала хамить, указывать, что я не брала трубки. Когда начали выяснять в чем дело, оказалось, что администратор неправильно набирала мой номер телефона.
При этом на сайте нигде нет пометки, чтобы указать время приезда, а сотрудники могут только кричать, а не решать проблемы клиентов.
Сразу испортили все настроение
Заселили нас в другой номер, который просто выглядит как аварийный и не жилой.
На следующий день -переехали в правильный номер.
Номер 501 соответствует описанию, все хорошо.
Но
За все время НИ РАЗУ не поменяли полотенца, постельное белье, банально мусор не выносили и не производили никакой уборки в номере.
Заказывала еду в номер-тарелки не убирали сутками, пока я не позвоню или еще раз не закажу еду, все это тухло и пахло в номере днями.
Гостиница чисто на одну ночь, остальное все плохо.